1994年6月，國(guó)家人事部頒布《國(guó)家公務(wù)員錄用暫行規(guī)定》，標(biāo)志著國(guó)家公務(wù)員考試錄用制度正式建立，中國(guó)考試制度“大家族”中從此多了一員另人刮目相看的成員。作為國(guó)家選拔人才的考試，勝出者的收益是從此罩上國(guó)家公職人員的光環(huán)，吃著旱澇不愁的“皇糧”，其誘惑力可謂巨大無比。
高產(chǎn)出推動(dòng)著高投入。而且，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，考生為獲得整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其投入越大。巨大的投入培育了一個(gè)圍繞公務(wù)員考試錄用的“產(chǎn)業(yè)鏈”，而考試輔導(dǎo)是這個(gè)鏈條上的重要一環(huán)，它事關(guān)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。
一、有多少秘密需要公開
大凡一個(gè)行業(yè)，在其起步階段，難免各方面處于混沌無序狀態(tài)；隨著行業(yè)的發(fā)展和優(yōu)勝劣汰規(guī)律的作用，會(huì)逐步走上有序發(fā)展的良性狀態(tài)。十年一劍，公務(wù)員輔導(dǎo)行業(yè)群雄逐鹿后的現(xiàn)狀如何，很多秘密有必要公開，以便督促我們以更加負(fù)責(zé)任的態(tài)度共同培育好這個(gè)市場(chǎng)，回報(bào)考生和社會(huì)對(duì)這個(gè)行業(yè)的信賴與期待。
1．哪里是公考培訓(xùn)行業(yè)的“軟肋”？培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)是與考試制度相伴而生的，只要考試制度存在一天，培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)就會(huì)存在一天。近有些人針對(duì)公務(wù)員考試培訓(xùn)行業(yè)出現(xiàn)的一些問題，對(duì)公務(wù)員考試培訓(xùn)行業(yè)繼續(xù)存在的必要性提出質(zhì)疑，這是極端不負(fù)責(zé)任的說法。但公考培訓(xùn)行業(yè)確實(shí)存在嚴(yán)重的問題，阻礙其進(jìn)一步發(fā)展的“軟肋”已經(jīng)凸顯。那就是，這個(gè)行業(yè)嚴(yán)重缺乏像“新東方”英語培訓(xùn)這樣的品牌意識(shí)。濃厚的功利色彩、蹩腳的短視行為直接導(dǎo)致了一定范圍內(nèi)市場(chǎng)的萎縮、人才的流失。
粗粗算來，2006年僅報(bào)考中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員的終通過報(bào)名資格審查者超過50萬人，再加上各地的公務(wù)員招考，說每年報(bào)考人數(shù)達(dá)百萬之眾毫不為過，而其中的主力軍是首次參加考試的在校應(yīng)屆畢業(yè)生。很多人都說，公務(wù)員考試是對(duì)能力的測(cè)試，參加任何形式的輔導(dǎo)都是毫無意義的。然而，現(xiàn)實(shí)情況是怎樣的呢？思維敏捷、記憶力強(qiáng)、充滿自信的大學(xué)生們?cè)诠珓?wù)員考場(chǎng)每每不敵在職考生，很多畢業(yè)班終能走上公務(wù)員崗位的人數(shù)寥寥無幾。我們面對(duì)的是一個(gè)潛在的、巨大的、需求旺盛的市場(chǎng)，而全國(guó)每年參加各種形式輔導(dǎo)班的人數(shù)多不過區(qū)區(qū)幾萬人。
2．押題神話傷害了誰？目前有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為爭(zhēng)奪有限的生源，自稱可以聘請(qǐng)押題專家甚至命題組成員考前押題。且不論押題神話在科學(xué)的題庫(kù)命題方式和嚴(yán)密的保密制度下的可信度如何，但就押題行為背后傳達(dá)的“培訓(xùn)理念”就足以讓人驚悚不已，那就是：不擇手段，投機(jī)取勝。公務(wù)員是執(zhí)掌國(guó)家公共權(quán)力的群體，豈能容忍投機(jī)取巧者混跡其中？公考輔導(dǎo)理應(yīng)在為考生宣講考試政策、節(jié)省復(fù)習(xí)時(shí)間，以及傳授必要的答題方法、培養(yǎng)公務(wù)員必備的素質(zhì)技能上下工夫，以便在源頭上為國(guó)家提供合格的備選人才，這才是公考培訓(xùn)行業(yè)存在的價(jià)值所在。公考輔導(dǎo)班的押題神話這柄“雙刃劍”既傷害了學(xué)員，又傷害了自己。
3．名氣、頭銜、實(shí)力，誰來作證？公考培訓(xùn)行業(yè)不乏名氣大、頭銜多的人員和機(jī)構(gòu)，這些名氣、頭銜云山霧罩，使有些考生在考場(chǎng)之外就提前領(lǐng)略到暈頭轉(zhuǎn)向的滋味。實(shí)力作證是不變的生存法則，但在公考培訓(xùn)行業(yè)卻難以體現(xiàn)。這是因?yàn)?，公?wù)員考試是“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”，其主力軍是每年一撥、生生不息的高校應(yīng)屆畢業(yè)生。在畢業(yè)生們東奔西突的就業(yè)“征戰(zhàn)”中，公務(wù)員考試只是其中一條艱難的路而已，誰能有那份閑暇和精力去一一考證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)們的實(shí)力呢？年復(fù)一年，周而復(fù)始，公考培訓(xùn)行業(yè)似乎仍處在偶像派走紅的時(shí)代，實(shí)力派也只有違心地戴起時(shí)尚的面具，和偶像派共舞了。
拆解“實(shí)力”一詞，顧名思義就是指“真實(shí)的力量”。真實(shí)的力量體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)里，包括影響力、美譽(yù)度、師資力量、研究成果、服務(wù)質(zhì)量、教輔水平等多種因素。目前在行業(yè)的機(jī)制內(nèi)，實(shí)力無法求證，那么就得我們自證。那就是要從自身做起，把每培訓(xùn)做精，把每服務(wù)做足。等到整個(gè)行業(yè)完善、成熟起來，一個(gè)實(shí)力作證的時(shí)代就會(huì)來臨。
二、有多少老師可以信賴
公務(wù)員培訓(xùn)師資的一度泛濫，職業(yè)化程度低是根本原因。既想切分這塊“蛋糕”，又不想投入專人巨資，這是投機(jī)心理的表證，也是一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)永遠(yuǎn)在低水平徘徊的、走不出的怪圈。“專家”由一個(gè)專有名詞淪落為普通名詞是頭銜濫用的惡果，專家原本指較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)專注于某一領(lǐng)域，或終生從事某一行業(yè)的人。那些游離于行業(yè)之外、偶爾涉足公考培訓(xùn)行業(yè)的人，他可能是另外一個(gè)領(lǐng)域的專家，但稱之為“公考輔導(dǎo)專家”至少是難以另人信服的。有人稱這樣的老師是“游擊隊(duì)員”，偶爾有幾個(gè)游擊隊(duì)員出沒在叢林之間倒無大礙，但如果漫山遍野都是游擊隊(duì)員，那就有大麻煩了。
公務(wù)員培訓(xùn)行業(yè)還一度流行“排他語”，如“首席××”、“第一××”?！笆紫痢痢笔莾?nèi)部排他，如果不具備相當(dāng)實(shí)力，怕很難服眾；“第一××”則是行業(yè)排他，如果不具備相當(dāng)實(shí)力，怕是有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之嫌?？梢?，排他語的濫用一不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)，二不利于行業(yè)發(fā)展。結(jié)論是，排他語還是少用、慎用為妙。
那么，按照上述專業(yè)、專職的標(biāo)準(zhǔn)，排除絕大多數(shù)的游擊隊(duì)員，加上屈指可數(shù)的幾個(gè)專職研究人員，公務(wù)員考試培訓(xùn)行業(yè)目前值得我們信賴的老師還真是不多。為了國(guó)家公務(wù)員考錄制度的完善，為了公考培訓(xùn)行業(yè)的健康發(fā)展，我們期待著專職研究人員能在這個(gè)行業(yè)干出事業(yè)、做出成果，同時(shí)也期待著更多優(yōu)秀人才加入這一行業(yè)。
三、有多少輔導(dǎo)班值得期待
公務(wù)員考試輔導(dǎo)班名目繁多、花樣頻出，要選擇一個(gè)合格的輔導(dǎo)班確實(shí)不是一件很容易的事。但如果能把握重要的幾條，應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤：首先，一定要選擇一個(gè)研究型的輔導(dǎo)班，老師要能夠根據(jù)有關(guān)考試大綱，深入淺出地進(jìn)行講解，將該考試科目相關(guān)內(nèi)容歸納得脈絡(luò)清楚，而不能僅僅是老師瀏覽一下公務(wù)員考試相關(guān)信息、真題，就粉墨登場(chǎng)的“傳聲筒”型輔導(dǎo)班。其次，要看它有沒有以正規(guī)渠道編輯出版的輔導(dǎo)資料，授課老師使用的輔導(dǎo)講義是精心編寫的還是拼湊的，是否具有獨(dú)創(chuàng)性、新穎性。再次，課程服務(wù)是否到位，尤其是前期和后續(xù)服務(wù)是否盡心盡力。比如，課后有沒有設(shè)置答疑程序，有沒有貼近真題的模考試卷等。
總體上講，擁有專門的研究機(jī)構(gòu)，有固定的專職研究人員，能獨(dú)立開展研究并提交或發(fā)表研究成果，這樣的公務(wù)員考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是值得我們期待的，而目前符合這樣嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)少之又少。專業(yè)化、職業(yè)化是公務(wù)員考試培訓(xùn)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展的動(dòng)力所在，也理應(yīng)成為我們選擇輔導(dǎo)班的充分理由。
高產(chǎn)出推動(dòng)著高投入。而且，競(jìng)爭(zhēng)越激烈，考生為獲得整體競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，其投入越大。巨大的投入培育了一個(gè)圍繞公務(wù)員考試錄用的“產(chǎn)業(yè)鏈”，而考試輔導(dǎo)是這個(gè)鏈條上的重要一環(huán)，它事關(guān)整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。
一、有多少秘密需要公開
大凡一個(gè)行業(yè)，在其起步階段，難免各方面處于混沌無序狀態(tài)；隨著行業(yè)的發(fā)展和優(yōu)勝劣汰規(guī)律的作用，會(huì)逐步走上有序發(fā)展的良性狀態(tài)。十年一劍，公務(wù)員輔導(dǎo)行業(yè)群雄逐鹿后的現(xiàn)狀如何，很多秘密有必要公開，以便督促我們以更加負(fù)責(zé)任的態(tài)度共同培育好這個(gè)市場(chǎng)，回報(bào)考生和社會(huì)對(duì)這個(gè)行業(yè)的信賴與期待。
1．哪里是公考培訓(xùn)行業(yè)的“軟肋”？培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)是與考試制度相伴而生的，只要考試制度存在一天，培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)就會(huì)存在一天。近有些人針對(duì)公務(wù)員考試培訓(xùn)行業(yè)出現(xiàn)的一些問題，對(duì)公務(wù)員考試培訓(xùn)行業(yè)繼續(xù)存在的必要性提出質(zhì)疑，這是極端不負(fù)責(zé)任的說法。但公考培訓(xùn)行業(yè)確實(shí)存在嚴(yán)重的問題，阻礙其進(jìn)一步發(fā)展的“軟肋”已經(jīng)凸顯。那就是，這個(gè)行業(yè)嚴(yán)重缺乏像“新東方”英語培訓(xùn)這樣的品牌意識(shí)。濃厚的功利色彩、蹩腳的短視行為直接導(dǎo)致了一定范圍內(nèi)市場(chǎng)的萎縮、人才的流失。
粗粗算來，2006年僅報(bào)考中央國(guó)家機(jī)關(guān)公務(wù)員的終通過報(bào)名資格審查者超過50萬人，再加上各地的公務(wù)員招考，說每年報(bào)考人數(shù)達(dá)百萬之眾毫不為過，而其中的主力軍是首次參加考試的在校應(yīng)屆畢業(yè)生。很多人都說，公務(wù)員考試是對(duì)能力的測(cè)試，參加任何形式的輔導(dǎo)都是毫無意義的。然而，現(xiàn)實(shí)情況是怎樣的呢？思維敏捷、記憶力強(qiáng)、充滿自信的大學(xué)生們?cè)诠珓?wù)員考場(chǎng)每每不敵在職考生，很多畢業(yè)班終能走上公務(wù)員崗位的人數(shù)寥寥無幾。我們面對(duì)的是一個(gè)潛在的、巨大的、需求旺盛的市場(chǎng)，而全國(guó)每年參加各種形式輔導(dǎo)班的人數(shù)多不過區(qū)區(qū)幾萬人。
2．押題神話傷害了誰？目前有些培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為爭(zhēng)奪有限的生源，自稱可以聘請(qǐng)押題專家甚至命題組成員考前押題。且不論押題神話在科學(xué)的題庫(kù)命題方式和嚴(yán)密的保密制度下的可信度如何，但就押題行為背后傳達(dá)的“培訓(xùn)理念”就足以讓人驚悚不已，那就是：不擇手段，投機(jī)取勝。公務(wù)員是執(zhí)掌國(guó)家公共權(quán)力的群體，豈能容忍投機(jī)取巧者混跡其中？公考輔導(dǎo)理應(yīng)在為考生宣講考試政策、節(jié)省復(fù)習(xí)時(shí)間，以及傳授必要的答題方法、培養(yǎng)公務(wù)員必備的素質(zhì)技能上下工夫，以便在源頭上為國(guó)家提供合格的備選人才，這才是公考培訓(xùn)行業(yè)存在的價(jià)值所在。公考輔導(dǎo)班的押題神話這柄“雙刃劍”既傷害了學(xué)員，又傷害了自己。
3．名氣、頭銜、實(shí)力，誰來作證？公考培訓(xùn)行業(yè)不乏名氣大、頭銜多的人員和機(jī)構(gòu)，這些名氣、頭銜云山霧罩，使有些考生在考場(chǎng)之外就提前領(lǐng)略到暈頭轉(zhuǎn)向的滋味。實(shí)力作證是不變的生存法則，但在公考培訓(xùn)行業(yè)卻難以體現(xiàn)。這是因?yàn)?，公?wù)員考試是“鐵打的營(yíng)盤流水的兵”，其主力軍是每年一撥、生生不息的高校應(yīng)屆畢業(yè)生。在畢業(yè)生們東奔西突的就業(yè)“征戰(zhàn)”中，公務(wù)員考試只是其中一條艱難的路而已，誰能有那份閑暇和精力去一一考證培訓(xùn)機(jī)構(gòu)們的實(shí)力呢？年復(fù)一年，周而復(fù)始，公考培訓(xùn)行業(yè)似乎仍處在偶像派走紅的時(shí)代，實(shí)力派也只有違心地戴起時(shí)尚的面具，和偶像派共舞了。
拆解“實(shí)力”一詞，顧名思義就是指“真實(shí)的力量”。真實(shí)的力量體現(xiàn)在每一個(gè)細(xì)節(jié)里，包括影響力、美譽(yù)度、師資力量、研究成果、服務(wù)質(zhì)量、教輔水平等多種因素。目前在行業(yè)的機(jī)制內(nèi)，實(shí)力無法求證，那么就得我們自證。那就是要從自身做起，把每培訓(xùn)做精，把每服務(wù)做足。等到整個(gè)行業(yè)完善、成熟起來，一個(gè)實(shí)力作證的時(shí)代就會(huì)來臨。
二、有多少老師可以信賴
公務(wù)員培訓(xùn)師資的一度泛濫，職業(yè)化程度低是根本原因。既想切分這塊“蛋糕”，又不想投入專人巨資，這是投機(jī)心理的表證，也是一個(gè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)永遠(yuǎn)在低水平徘徊的、走不出的怪圈。“專家”由一個(gè)專有名詞淪落為普通名詞是頭銜濫用的惡果，專家原本指較長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)專注于某一領(lǐng)域，或終生從事某一行業(yè)的人。那些游離于行業(yè)之外、偶爾涉足公考培訓(xùn)行業(yè)的人，他可能是另外一個(gè)領(lǐng)域的專家，但稱之為“公考輔導(dǎo)專家”至少是難以另人信服的。有人稱這樣的老師是“游擊隊(duì)員”，偶爾有幾個(gè)游擊隊(duì)員出沒在叢林之間倒無大礙，但如果漫山遍野都是游擊隊(duì)員，那就有大麻煩了。
公務(wù)員培訓(xùn)行業(yè)還一度流行“排他語”，如“首席××”、“第一××”?！笆紫痢痢笔莾?nèi)部排他，如果不具備相當(dāng)實(shí)力，怕很難服眾；“第一××”則是行業(yè)排他，如果不具備相當(dāng)實(shí)力，怕是有不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)之嫌?？梢?，排他語的濫用一不利于內(nèi)部團(tuán)結(jié)，二不利于行業(yè)發(fā)展。結(jié)論是，排他語還是少用、慎用為妙。
那么，按照上述專業(yè)、專職的標(biāo)準(zhǔn)，排除絕大多數(shù)的游擊隊(duì)員，加上屈指可數(shù)的幾個(gè)專職研究人員，公務(wù)員考試培訓(xùn)行業(yè)目前值得我們信賴的老師還真是不多。為了國(guó)家公務(wù)員考錄制度的完善，為了公考培訓(xùn)行業(yè)的健康發(fā)展，我們期待著專職研究人員能在這個(gè)行業(yè)干出事業(yè)、做出成果，同時(shí)也期待著更多優(yōu)秀人才加入這一行業(yè)。
三、有多少輔導(dǎo)班值得期待
公務(wù)員考試輔導(dǎo)班名目繁多、花樣頻出，要選擇一個(gè)合格的輔導(dǎo)班確實(shí)不是一件很容易的事。但如果能把握重要的幾條，應(yīng)該不會(huì)出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤：首先，一定要選擇一個(gè)研究型的輔導(dǎo)班，老師要能夠根據(jù)有關(guān)考試大綱，深入淺出地進(jìn)行講解，將該考試科目相關(guān)內(nèi)容歸納得脈絡(luò)清楚，而不能僅僅是老師瀏覽一下公務(wù)員考試相關(guān)信息、真題，就粉墨登場(chǎng)的“傳聲筒”型輔導(dǎo)班。其次，要看它有沒有以正規(guī)渠道編輯出版的輔導(dǎo)資料，授課老師使用的輔導(dǎo)講義是精心編寫的還是拼湊的，是否具有獨(dú)創(chuàng)性、新穎性。再次，課程服務(wù)是否到位，尤其是前期和后續(xù)服務(wù)是否盡心盡力。比如，課后有沒有設(shè)置答疑程序，有沒有貼近真題的模考試卷等。
總體上講，擁有專門的研究機(jī)構(gòu)，有固定的專職研究人員，能獨(dú)立開展研究并提交或發(fā)表研究成果，這樣的公務(wù)員考試培訓(xùn)機(jī)構(gòu)是值得我們期待的，而目前符合這樣嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)的輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)少之又少。專業(yè)化、職業(yè)化是公務(wù)員考試培訓(xùn)行業(yè)繼續(xù)發(fā)展的動(dòng)力所在，也理應(yīng)成為我們選擇輔導(dǎo)班的充分理由。