從管理故事談ERP產(chǎn)品選型中的注意事項(xiàng)

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一些企業(yè)為了提高自己的管理水平和競爭力,紛紛實(shí)施自己的ERP系統(tǒng),然而自己投入了巨資卻沒有得來原來預(yù)想的效果,究其原因之一,是企業(yè)在ERP選型的過程中陷入了一些誤區(qū)。下面我想通過幾個(gè)管理故事談一下企業(yè)在ERP選型的過程中應(yīng)該注意的問題,愿通過這些故事能給實(shí)施ERP的企業(yè)得來一些啟發(fā):
    一、認(rèn)清實(shí)施ERP的目的,確定選型時(shí)機(jī)
    管理故事1:廚房失火
    有位客人到某人家里作客,看見主人家廚房的灶上煙囪是直的,旁邊又有很多木材。
    客人告訴主人說:“煙囪要改曲,木材須移去,否則將來可能會導(dǎo)致廚房火災(zāi)?!敝魅寺犃瞬灰詾槿唬瑳]有做任何表示。
    不久主人家廚房果然失火,四周的鄰居趕緊跑來救火,最后火被撲滅了,于是主人烹羊宰牛,宴請四鄰,以酬謝他們救火的功勞,但是并沒有請當(dāng)初建議他將木材移走,煙囪改曲的客人。
    有人對主人說:“如果當(dāng)初你聽了那位先生的話,今天也不用準(zhǔn)備筵席了,而且沒有火災(zāi)的損失,現(xiàn)在論功行賞,原先給你建議的人沒有被感恩,而救火的人卻是座上客,真是很奇怪的事呢!”主人頓時(shí)省悟,趕緊去邀請當(dāng)初給予建議的那位客人來吃酒。
    啟示:
    一般企業(yè)只有面臨經(jīng)營危機(jī)或競爭壓力,才會考慮管理變革和企業(yè)的信息化,同時(shí)認(rèn)為ERP主要是解決企業(yè)現(xiàn)存問題,充當(dāng)消防員角色的,其實(shí)這種觀點(diǎn)是很值得商榷的。俗話說:“預(yù)防重于治療”,能防患于未然之前,更勝于治亂于已成之后。企業(yè)要認(rèn)識到ERP不僅是一種軟件工具,更是一種管理思想。它是“以客戶為中心“,把企業(yè)的銷、產(chǎn)、供整個(gè)供應(yīng)鏈實(shí)現(xiàn)一體化,把原來的以產(chǎn)定銷轉(zhuǎn)變?yōu)橐凿N定產(chǎn)。同時(shí)ERP能根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化,動態(tài)地做出企業(yè)的預(yù)測和決策,以抓住市場的機(jī)遇,提高企業(yè)的競爭力和市場地位。為此企業(yè)在實(shí)施ERP項(xiàng)目時(shí)要以提高企業(yè)的預(yù)測與決策能力為目的,同時(shí)結(jié)合企業(yè)的特點(diǎn),適時(shí)地選擇適應(yīng)企業(yè)特點(diǎn)的ERP產(chǎn)品,不能等到“廚房失火,亡羊補(bǔ)牢”,雖然它解決了現(xiàn)存的問題,但問題仍會經(jīng)常發(fā)生,可謂后患無窮。