管理不要和姚明比身高[2]

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不同的參照系,也會(huì)影響管理者對(duì)下屬的認(rèn)知程度。曾經(jīng)有一位企業(yè)老總朋友,總是抱怨下屬怎么怎么不上進(jìn),在他眼中,還沒有哪位下屬能令他滿意的。通過了解,我發(fā)現(xiàn),這位朋友總是以自己為參照系,拿員工同自己相比較。我就對(duì)他說:“在你的公司里,又有幾個(gè)人能完全超越你呢?如果都像你一樣,那么他們就不會(huì)僅僅是打工者了,他們自己就是老板了。”其實(shí),朋友希望下屬都比自己強(qiáng)的想法無可厚非,但是以他自己為考核標(biāo)準(zhǔn)的參照系,就很難發(fā)現(xiàn)下屬的優(yōu)點(diǎn),因?yàn)檫@會(huì)讓他只看到他們處于標(biāo)準(zhǔn)之下,那么可能的優(yōu)點(diǎn)也就成為了缺點(diǎn)。這就如同一名運(yùn)動(dòng)員, 110 米欄已經(jīng)跑了 13.7 秒了,應(yīng)該講這個(gè)成績?cè)谌珖秶鷥?nèi)算是不錯(cuò)的了,但如果非要以劉翔為參照系,那么只能說他還差得遠(yuǎn)呢。對(duì)下屬有要求、有期望是對(duì)的,但也要適當(dāng)。不要做那些讓小學(xué)生研究原子彈的事情,否則,下屬在管理者眼中永遠(yuǎn)都是無能之輩。管理者總看著下屬無能,怎么去學(xué)會(huì)欣賞下屬?估計(jì)對(duì)其表揚(yáng)的時(shí)候少了,批評(píng)的時(shí)候多了;對(duì)其稱贊的機(jī)會(huì)少了,挖苦的次數(shù)多了。那下屬就會(huì)覺得管理者對(duì)自己有偏見,于是針尖對(duì)上了麥芒,永遠(yuǎn)扯不清的是是非非,那管理工作還要不要做了?
    作為人來講,選錯(cuò)了參照系,可能會(huì)時(shí)刻活在失落之中,壞心情多了,怨氣多了,牢騷也就多了。作為管理者來講,選錯(cuò)了參照系,就會(huì)對(duì)下屬做出錯(cuò)誤的評(píng)判,對(duì)工作做出錯(cuò)誤的決定,而最終導(dǎo)致結(jié)果的無法實(shí)現(xiàn)。這顯然是誰都不想要的,因此一定要注意參照系的選擇。需要記住的是:標(biāo)準(zhǔn)以下的不一定就是不可取的,因?yàn)楹芸赡苁悄氵x擇了錯(cuò)誤的參照系。
    “話”龍點(diǎn)“精”
    1.如果拿我和姚明比身高,那么我的考核結(jié)果是負(fù)數(shù);但拿我和潘長江相比,我的考核結(jié)果又肯定是正數(shù)。
    2.是否會(huì)淹死和個(gè)子高低沒有關(guān)系。
    3.不要做那些讓小學(xué)生研究原子彈的事情。
    4.針尖對(duì)上了麥芒,永遠(yuǎn)扯不清的是是非非。
    5.標(biāo)準(zhǔn)以下的不一定就是不可取的,因?yàn)楹芸赡苁悄氵x擇了錯(cuò)誤的參照系。