六種全面質(zhì)量管理工具[3]

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注意事項:如果你選用的方法經(jīng)不起分析,要隨時準備回到關(guān)聯(lián)樹圖上來。
    比如,一個發(fā)展中的小公司運用這種方法來考慮員工的托兒問題。許多員工大學一畢業(yè)就加入了公司,現(xiàn)在都供養(yǎng)著子女。
    公司開會討論各種選擇方案。結(jié)果,大家都贊成建一個日托中心。但樹形圖顯示,潛在的成本太高,需要滿足的地方法規(guī)要求太多,很難實行。於是公司選擇了托兒津貼計劃,讓有子女的員工有選擇的馀地。
    六、方案效果分析法(solution effect analysis)
    這種圖表用於分析手頭解決方案可能産生的效果。
    何時用:在提議變革時可運用這種方法。它能讓你看清各解決方案的效果。
    何時不用:你所提議的不是根本性變革的話,不要使用。
    培訓:無需正式培訓,但如加以輔助很有用。
    能達到何目標:一種向前看的思維方式并能預見所建議的方案會造成什麼影響,避免未能預見的效果。
    注意事項:人們對你正在致力的變革前景看淡時,不要阻止他們。他們并非有意發(fā)難,也許他們是對的。接受輔導會減少自己受威脅的感覺。
    使用程式:記下正在考慮實施的解決方案,放在圖的左側(cè),箭頭則指向右方。在主箭頭兩側(cè)用分箭頭標出各種重大效果。通過集思廣益,找出所有可能的效果并添到圖上。計劃實施行動以確保該方案行之有效。