2.2.3降低風險
風險是每個IT項目都存在的，用戶方?jīng)]有規(guī)避和處理風險的經(jīng)驗，無發(fā)預測可能出現(xiàn)的風險以及出現(xiàn)風險后的應急措施。從而使項目總是處于險境中。項目監(jiān)理有著豐富的項目經(jīng)驗和風險管理方法，項目的立項階段監(jiān)理和用戶共同分析風險，共同指定規(guī)避風險的方法和措施。項目實施階段，監(jiān)理和用戶繼續(xù)對風險進行識別和分析，出現(xiàn)重大的問題時，監(jiān)理憑借豐富的經(jīng)驗向用戶方提供解決風險的措施和方法，從而使風險最小化。監(jiān)理的經(jīng)驗降低了項目的風險，保證了項目目標得以完成。
2.3開發(fā)商需要監(jiān)理
2.3.1規(guī)范的需求管理
在系統(tǒng)建設中，最困難的事情就是精確的知道要做的是什么樣的系統(tǒng)5。確定據(jù)權威專家認為，一套相對成熟的軟件系統(tǒng)，如果被改動30%，那么該軟件的性能及穩(wěn)定性將受到嚴重損害6。項目的需求就是項目的范圍，需求不確定和變化是項目面臨的風險，造成需求不確定的原因有兩點：一是：用戶本身不能確定需求，用戶往往需求階段不能完全的認識和挖掘出項目全部的需求，而在項目進行的過程中不斷的明白，這樣可能出現(xiàn)重大變更。二是：開發(fā)商編寫的《需求分析報告》7，技術性過強，用戶無法完全理解，就造成這種情況：兩件截然不同的事情被認為是一種事情，到項目快要結(jié)束時才發(fā)現(xiàn)，為時已晚。
監(jiān)理作為業(yè)務的專家，憑借項目的經(jīng)驗，協(xié)助和引導用戶提出需求；監(jiān)理作為技術專家，在開發(fā)方與用戶進行溝通的過程中，充當“翻譯”，使需求被充分的理解。這樣盡可能的減少了項目需求的不確定，使開發(fā)商得到是明確的項目范圍。監(jiān)理在項目中還是管理者的角色，監(jiān)理在需求的管理上有著規(guī)范的流程和方法，避免用戶在項目中后期提出不合理的需求。
2.3.2協(xié)調(diào)與用戶的關系
在IT項目建設過程中，有些用戶往往會提出比較苛刻的要求，這些苛刻的要求常常導致了項目的延期，甚至是項目最終的失敗。監(jiān)理重要的職責是協(xié)調(diào)，作為公正的第三方，監(jiān)理會從項目的整體的角度考慮問題，通過各種溝通的渠道和方法，避免和化解沖突的出現(xiàn)，使項目的各干系人為著項目共同努力。
2.3.3督促項目款的支付
由于軟件產(chǎn)品的特殊性，且國家缺少項目驗收的相關標準，支付項目款的依據(jù)也是開發(fā)商和用戶爭執(zhí)的焦點。監(jiān)理作為項目合同的監(jiān)督者，有著嚴格的驗收標準和流程，在監(jiān)理的監(jiān)督下，若項目驗收通過后，監(jiān)理會督促用戶方進行項目款的支付，從而保障了開發(fā)商的合法利益。
風險是每個IT項目都存在的，用戶方?jīng)]有規(guī)避和處理風險的經(jīng)驗，無發(fā)預測可能出現(xiàn)的風險以及出現(xiàn)風險后的應急措施。從而使項目總是處于險境中。項目監(jiān)理有著豐富的項目經(jīng)驗和風險管理方法，項目的立項階段監(jiān)理和用戶共同分析風險，共同指定規(guī)避風險的方法和措施。項目實施階段，監(jiān)理和用戶繼續(xù)對風險進行識別和分析，出現(xiàn)重大的問題時，監(jiān)理憑借豐富的經(jīng)驗向用戶方提供解決風險的措施和方法，從而使風險最小化。監(jiān)理的經(jīng)驗降低了項目的風險，保證了項目目標得以完成。
2.3開發(fā)商需要監(jiān)理
2.3.1規(guī)范的需求管理
在系統(tǒng)建設中，最困難的事情就是精確的知道要做的是什么樣的系統(tǒng)5。確定據(jù)權威專家認為，一套相對成熟的軟件系統(tǒng)，如果被改動30%，那么該軟件的性能及穩(wěn)定性將受到嚴重損害6。項目的需求就是項目的范圍，需求不確定和變化是項目面臨的風險，造成需求不確定的原因有兩點：一是：用戶本身不能確定需求，用戶往往需求階段不能完全的認識和挖掘出項目全部的需求，而在項目進行的過程中不斷的明白，這樣可能出現(xiàn)重大變更。二是：開發(fā)商編寫的《需求分析報告》7，技術性過強，用戶無法完全理解，就造成這種情況：兩件截然不同的事情被認為是一種事情，到項目快要結(jié)束時才發(fā)現(xiàn)，為時已晚。
監(jiān)理作為業(yè)務的專家，憑借項目的經(jīng)驗，協(xié)助和引導用戶提出需求；監(jiān)理作為技術專家，在開發(fā)方與用戶進行溝通的過程中，充當“翻譯”，使需求被充分的理解。這樣盡可能的減少了項目需求的不確定，使開發(fā)商得到是明確的項目范圍。監(jiān)理在項目中還是管理者的角色，監(jiān)理在需求的管理上有著規(guī)范的流程和方法，避免用戶在項目中后期提出不合理的需求。
2.3.2協(xié)調(diào)與用戶的關系
在IT項目建設過程中，有些用戶往往會提出比較苛刻的要求，這些苛刻的要求常常導致了項目的延期，甚至是項目最終的失敗。監(jiān)理重要的職責是協(xié)調(diào)，作為公正的第三方，監(jiān)理會從項目的整體的角度考慮問題，通過各種溝通的渠道和方法，避免和化解沖突的出現(xiàn)，使項目的各干系人為著項目共同努力。
2.3.3督促項目款的支付
由于軟件產(chǎn)品的特殊性，且國家缺少項目驗收的相關標準，支付項目款的依據(jù)也是開發(fā)商和用戶爭執(zhí)的焦點。監(jiān)理作為項目合同的監(jiān)督者，有著嚴格的驗收標準和流程，在監(jiān)理的監(jiān)督下，若項目驗收通過后，監(jiān)理會督促用戶方進行項目款的支付，從而保障了開發(fā)商的合法利益。