第五章 誠(chéng)實(shí)守信
1. P121第一行 誠(chéng)實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)則
2. P121第一個(gè)大標(biāo)題 誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則
倒數(shù)第六行 誠(chéng)實(shí)守信是指真實(shí)無欺、遵守承諾
3. P124第二個(gè)大標(biāo)題 誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的無形資本
4. P126怎樣使誠(chéng)實(shí)守信變?yōu)槠髽I(yè)的無形資本？倒數(shù)第二段的正數(shù)第二行：客戶至上、質(zhì)量第一、嚴(yán)守承諾
5. P128第一個(gè)大標(biāo)題 誠(chéng)實(shí)守信是為人之本
6. P140案例上面 如何維護(hù)企業(yè)信譽(yù)？第一，樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)；第二，重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識(shí)；第三，信守承諾（第三點(diǎn)書上無）
7. P146你如何做到保守企業(yè)秘密？3點(diǎn)
1. P121第一行 誠(chéng)實(shí)守信是做人的基本準(zhǔn)則
2. P121第一個(gè)大標(biāo)題 誠(chéng)實(shí)守信是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法則
倒數(shù)第六行 誠(chéng)實(shí)守信是指真實(shí)無欺、遵守承諾
3. P124第二個(gè)大標(biāo)題 誠(chéng)實(shí)守信是企業(yè)的無形資本
4. P126怎樣使誠(chéng)實(shí)守信變?yōu)槠髽I(yè)的無形資本？倒數(shù)第二段的正數(shù)第二行：客戶至上、質(zhì)量第一、嚴(yán)守承諾
5. P128第一個(gè)大標(biāo)題 誠(chéng)實(shí)守信是為人之本
6. P140案例上面 如何維護(hù)企業(yè)信譽(yù)？第一，樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)；第二，重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識(shí)；第三，信守承諾（第三點(diǎn)書上無）
7. P146你如何做到保守企業(yè)秘密？3點(diǎn)