隨著市場機(jī)制的發(fā)展和完善，市場調(diào)查報告的寫作越來越受到人們的重視，因為它既是對市場實現(xiàn)宏觀調(diào)控的基礎(chǔ)，又在產(chǎn)品的更新?lián)Q代上發(fā)揮著重要作用，對商品流通也有著重要的影響。
在研究市場調(diào)查報告寫作的過程中，我們首先必須弄清三個基本概念，即市場、市場調(diào)查、市場調(diào)查報告，所謂市場，不僅是指買賣商品的場所，而且還是指商品流通過程中商品的供給和需求的總和。所謂市場調(diào)查，是指運用科學(xué)的方法，對市場商品的供求現(xiàn)狀和影響市場變化的諸要素，進(jìn)行全面或局部的了解后，據(jù)以分析研究得出的結(jié)論。所謂市場調(diào)查報告，則是市場調(diào)查過程終結(jié)的體現(xiàn)，是就市場調(diào)查所獲得的材料進(jìn)行綜合整理、分析加工后形成的書面報告。它具有自身顯明特征，這些特征主要表現(xiàn)在以下三個方面:
首先，表現(xiàn)為調(diào)查對象的特定性。市場調(diào)查報告與一般意義上的工作報告之間的主要區(qū)別也正在這里。一個是以工作經(jīng)驗、工作情況、工作問題為調(diào)查對象，達(dá)到總結(jié)經(jīng)驗，反映情況，研究問題的目的。一個則是以產(chǎn)品或商品為出發(fā)點，對產(chǎn)品用戶及其供求關(guān)系所進(jìn)行的調(diào)查。它要以大量的篇幅來說明社會需要什么產(chǎn)品、誰需要，為什么需要，需要多少，通過什么方式購買，何時購買，在什么地方購買等等。這些問題都是以產(chǎn)品為軸心，反映必須周密系統(tǒng)，分析必須充分、透徹。在市場調(diào)查報告中，既可以發(fā)出產(chǎn)品的供求訊號，又可以傳播產(chǎn)品改型、開發(fā)的信息。總之，市場調(diào)查報告正是以其特定的反映對象而引起人們的重視。
其次，表現(xiàn)為調(diào)查內(nèi)容的時效性。所謂"時效性"包含兩個方面的含義:一是反映的快速性。在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天，產(chǎn)品更新周期日益縮短。消費需求不斷變化，國內(nèi)外市場競爭日益激烈。市場供求瞬息萬變，如果不迅速、及時、全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地占有市場信息，就不可能作出科學(xué)的決策。二是反映的現(xiàn)時性。它要求快速，但不是預(yù)測;它要求全面、系統(tǒng)，但不是總結(jié)工作。
表述方式上以敘為主、敘議結(jié)合是市場調(diào)查報告的又一基本特征。憑借事實說話，是市場調(diào)查報告反映客觀事物的突出特點，但它卻忌諱一味地羅列現(xiàn)象，而是以事實去開啟人們認(rèn)知的大門，讓人們從事實的發(fā)生、發(fā)展過程中得到啟發(fā)。因此，它既重事實的陳述，也重事理的揭示，以敘與議相結(jié)合的方式進(jìn)行表述。敘要求清晰，議要求簡括。一般不追求完整的論證過程，而是以直截論證的形式出現(xiàn)，或一語道破，或畫龍點睛，或穿插點評，都以揭示事理為宗旨。
那么，具體應(yīng)該如何寫作市場調(diào)查報告呢?
市場調(diào)查報告的正文一般由引言與主體兩部分構(gòu)成。
引言，是市場調(diào)查報告的開頭語，它的作用在于讓讀者對報告的內(nèi)容、調(diào)查的意義獲得初步的印象。這一部分應(yīng)明確調(diào)查的目的、時間、地點以及調(diào)查的對象和范圍，有的還要說明調(diào)查的方法。寫作時要做到文字概括，交待清楚，簡短扼要。
主體，是市場調(diào)查報告的中心部分，它應(yīng)由調(diào)查情況與調(diào)查分析兩個大的方面組合而成，寫作時應(yīng)根據(jù)材料的性質(zhì)安排層次，依序而言，一般都應(yīng)具有下列幾個部分:
1、基本情況。它包括歷史情況和現(xiàn)實情況，這是作為整體背景材料鋪開的。應(yīng)重在介紹現(xiàn)實情況，并應(yīng)進(jìn)行簡略分析，指出其特點或存在的問題。要做到材料具體，觀點明確，有時還可采用列表附圖等方式補充說明。
2、中心內(nèi)容。市場調(diào)查報告的中心內(nèi)容應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的、要求的不同而分別從下述四個方面進(jìn)行有選擇性的安排:一是社會商品購買力和商品可供量;二是消費心理及其變化;三是產(chǎn)品的市場信譽及其在整體市場中的位置;四是產(chǎn)品競爭對手的狀況。
3、市場變化趨勢。即根據(jù)市場調(diào)查獲得的資料，運用專門知識和方法，經(jīng)過分析、歸納、推理，對市場發(fā)展前景作出推斷。市場調(diào)查報告雖不以預(yù)測為重點，不要求對未來進(jìn)行詳細(xì)的測算，但在反映現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上推斷發(fā)展趨勢，展望市場前景，也是市場調(diào)查報告的重要內(nèi)容之一。
4、對策建議。即順應(yīng)市場變化的趨勢，抓住市場供求中的主要矛盾，權(quán)衡利弊得失，得出總的結(jié)論，提出對策建議。這部分是市場調(diào)查報告的歸宿。
5、結(jié)尾。市場調(diào)查報告的結(jié)尾一般分兩種情況處理:一是對簡單的市場調(diào)查報告，可以對策建議合寫，不另劈出;二是對較復(fù)雜的市場調(diào)查報告，有必要單寫結(jié)尾時，其內(nèi)容主要是與引言相呼應(yīng)，重申全文的基本觀點，以增強(qiáng)決策者的緊迫感。文字應(yīng)簡潔、明了、有力。
目前，一種開放性的、多元化的、全方位的大市場正在形成，這就給市場調(diào)查報告的寫作增加了難度，要正確認(rèn)識和反映市場情況就要以社會主義市場理論，黨和國家的方針政策為指導(dǎo)。調(diào)查和寫作過程中還應(yīng)堅持實事求是的原則，從市場實際出發(fā)，不把局部和整體、假象和實際混為一談，保證報告的市場情況真實、準(zhǔn)確、及時。同時，還要注重分析與歸納，市場調(diào)查報告是為預(yù)測與決策服務(wù)的，能否揭示事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律至關(guān)重要。切不可滿足于數(shù)字的羅列和材料的堆砌，要做到有情況，有結(jié)論，結(jié)論符合實際情況，觀點和材料有機(jī)統(tǒng)一。一定要在分析上下功夫，有分析有綜合，反映出市場變化的規(guī)律。
在研究市場調(diào)查報告寫作的過程中，我們首先必須弄清三個基本概念，即市場、市場調(diào)查、市場調(diào)查報告，所謂市場，不僅是指買賣商品的場所，而且還是指商品流通過程中商品的供給和需求的總和。所謂市場調(diào)查，是指運用科學(xué)的方法，對市場商品的供求現(xiàn)狀和影響市場變化的諸要素，進(jìn)行全面或局部的了解后，據(jù)以分析研究得出的結(jié)論。所謂市場調(diào)查報告，則是市場調(diào)查過程終結(jié)的體現(xiàn)，是就市場調(diào)查所獲得的材料進(jìn)行綜合整理、分析加工后形成的書面報告。它具有自身顯明特征，這些特征主要表現(xiàn)在以下三個方面:
首先，表現(xiàn)為調(diào)查對象的特定性。市場調(diào)查報告與一般意義上的工作報告之間的主要區(qū)別也正在這里。一個是以工作經(jīng)驗、工作情況、工作問題為調(diào)查對象，達(dá)到總結(jié)經(jīng)驗，反映情況，研究問題的目的。一個則是以產(chǎn)品或商品為出發(fā)點，對產(chǎn)品用戶及其供求關(guān)系所進(jìn)行的調(diào)查。它要以大量的篇幅來說明社會需要什么產(chǎn)品、誰需要，為什么需要，需要多少，通過什么方式購買，何時購買，在什么地方購買等等。這些問題都是以產(chǎn)品為軸心，反映必須周密系統(tǒng)，分析必須充分、透徹。在市場調(diào)查報告中，既可以發(fā)出產(chǎn)品的供求訊號，又可以傳播產(chǎn)品改型、開發(fā)的信息。總之，市場調(diào)查報告正是以其特定的反映對象而引起人們的重視。
其次，表現(xiàn)為調(diào)查內(nèi)容的時效性。所謂"時效性"包含兩個方面的含義:一是反映的快速性。在科學(xué)技術(shù)迅速發(fā)展的今天，產(chǎn)品更新周期日益縮短。消費需求不斷變化，國內(nèi)外市場競爭日益激烈。市場供求瞬息萬變，如果不迅速、及時、全面、系統(tǒng)、準(zhǔn)確地占有市場信息，就不可能作出科學(xué)的決策。二是反映的現(xiàn)時性。它要求快速，但不是預(yù)測;它要求全面、系統(tǒng)，但不是總結(jié)工作。
表述方式上以敘為主、敘議結(jié)合是市場調(diào)查報告的又一基本特征。憑借事實說話，是市場調(diào)查報告反映客觀事物的突出特點，但它卻忌諱一味地羅列現(xiàn)象，而是以事實去開啟人們認(rèn)知的大門，讓人們從事實的發(fā)生、發(fā)展過程中得到啟發(fā)。因此，它既重事實的陳述，也重事理的揭示，以敘與議相結(jié)合的方式進(jìn)行表述。敘要求清晰，議要求簡括。一般不追求完整的論證過程，而是以直截論證的形式出現(xiàn)，或一語道破，或畫龍點睛，或穿插點評，都以揭示事理為宗旨。
那么，具體應(yīng)該如何寫作市場調(diào)查報告呢?
市場調(diào)查報告的正文一般由引言與主體兩部分構(gòu)成。
引言，是市場調(diào)查報告的開頭語，它的作用在于讓讀者對報告的內(nèi)容、調(diào)查的意義獲得初步的印象。這一部分應(yīng)明確調(diào)查的目的、時間、地點以及調(diào)查的對象和范圍，有的還要說明調(diào)查的方法。寫作時要做到文字概括，交待清楚，簡短扼要。
主體，是市場調(diào)查報告的中心部分，它應(yīng)由調(diào)查情況與調(diào)查分析兩個大的方面組合而成，寫作時應(yīng)根據(jù)材料的性質(zhì)安排層次，依序而言，一般都應(yīng)具有下列幾個部分:
1、基本情況。它包括歷史情況和現(xiàn)實情況，這是作為整體背景材料鋪開的。應(yīng)重在介紹現(xiàn)實情況，并應(yīng)進(jìn)行簡略分析，指出其特點或存在的問題。要做到材料具體，觀點明確，有時還可采用列表附圖等方式補充說明。
2、中心內(nèi)容。市場調(diào)查報告的中心內(nèi)容應(yīng)根據(jù)調(diào)查目的、要求的不同而分別從下述四個方面進(jìn)行有選擇性的安排:一是社會商品購買力和商品可供量;二是消費心理及其變化;三是產(chǎn)品的市場信譽及其在整體市場中的位置;四是產(chǎn)品競爭對手的狀況。
3、市場變化趨勢。即根據(jù)市場調(diào)查獲得的資料，運用專門知識和方法，經(jīng)過分析、歸納、推理，對市場發(fā)展前景作出推斷。市場調(diào)查報告雖不以預(yù)測為重點，不要求對未來進(jìn)行詳細(xì)的測算，但在反映現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上推斷發(fā)展趨勢，展望市場前景，也是市場調(diào)查報告的重要內(nèi)容之一。
4、對策建議。即順應(yīng)市場變化的趨勢，抓住市場供求中的主要矛盾，權(quán)衡利弊得失，得出總的結(jié)論，提出對策建議。這部分是市場調(diào)查報告的歸宿。
5、結(jié)尾。市場調(diào)查報告的結(jié)尾一般分兩種情況處理:一是對簡單的市場調(diào)查報告，可以對策建議合寫，不另劈出;二是對較復(fù)雜的市場調(diào)查報告，有必要單寫結(jié)尾時，其內(nèi)容主要是與引言相呼應(yīng)，重申全文的基本觀點，以增強(qiáng)決策者的緊迫感。文字應(yīng)簡潔、明了、有力。
目前，一種開放性的、多元化的、全方位的大市場正在形成，這就給市場調(diào)查報告的寫作增加了難度，要正確認(rèn)識和反映市場情況就要以社會主義市場理論，黨和國家的方針政策為指導(dǎo)。調(diào)查和寫作過程中還應(yīng)堅持實事求是的原則，從市場實際出發(fā)，不把局部和整體、假象和實際混為一談，保證報告的市場情況真實、準(zhǔn)確、及時。同時，還要注重分析與歸納，市場調(diào)查報告是為預(yù)測與決策服務(wù)的，能否揭示事物發(fā)展的內(nèi)在規(guī)律至關(guān)重要。切不可滿足于數(shù)字的羅列和材料的堆砌，要做到有情況，有結(jié)論，結(jié)論符合實際情況，觀點和材料有機(jī)統(tǒng)一。一定要在分析上下功夫，有分析有綜合，反映出市場變化的規(guī)律。