9月20日凌晨三點(diǎn)左右,我突然咳嗽且吐血不止,有止不住的趨勢(shì),一會(huì)兒就吐滿了一塑料杯子鮮血。我心跳急促,熱汗涔涔,看來(lái)不去醫(yī)院急診不行了。
加國(guó)的醫(yī)療系統(tǒng)令人失望,急診的名聲更是不佳,前幾天的報(bào)紙上還有文章專門(mén)評(píng)論急診等候時(shí)間太長(zhǎng),病人痛苦不堪的事。我真的不愿去蹈他們的覆輒,然而眼下卻不得不去試試運(yùn)氣了。
太太開(kāi)車送我去離我家不遠(yuǎn)的“北約克總醫(yī)院”,十幾分鐘就到了。算我幸運(yùn),急診部大廳靜悄悄的,我的前面僅有一位老太太在辦手續(xù),一會(huì)兒就輪到了我。一位黑人女護(hù)士一邊問(wèn)我一些問(wèn)題,一邊慢條斯理地在鍵盤(pán)上敲打著,還給我測(cè)了血壓和體溫。她這邊完事了,再到隔壁另一個(gè)窗口辦些什么手續(xù),一位老護(hù)士在我的右手腕上拴了一個(gè)紙環(huán),大概是驗(yàn)明了“正身”。她打開(kāi)旁邊的一扇大門(mén)放我進(jìn)了急診室,此時(shí)已是凌晨4點(diǎn)了。
進(jìn)急診室后,值班護(hù)士帶我進(jìn)入一間隔離室,要求我除去自己的上衣,換上醫(yī)院專用的外罩。當(dāng)我穿上這種短袖后面開(kāi)啟的淺藍(lán)色“花大褂”,規(guī)規(guī)矩矩地躺在病床上時(shí),心想:“我現(xiàn)在就象案板上的一塊肉,就等他們來(lái) ''宰'' 了”。
不一會(huì)兒,門(mén)口閃進(jìn)一位白人男醫(yī)生,詳細(xì)地詢問(wèn)了我的病情。我英語(yǔ)水平極差,醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)幾乎是零,比比劃劃,總算讓他明白究竟發(fā)生什么事情,之后他做了一些簡(jiǎn)單的檢查后離去。
又進(jìn)來(lái)一位女護(hù)士,忙著采取我的血樣,抽了一管又一管,急得我太太在一邊直咬牙,擔(dān)心我又吐又抽的,要損失多少血呀。還好,女護(hù)士面慈心軟手下留情,抽完四管血樣又給我掛上了輸液袋后離去。
后面就是漫長(zhǎng)的輸液和無(wú)聊的等待了。望著輸液管里的水珠一滴一滴滲入我的左手腕,心中充滿了焦慮和不安,不知他們準(zhǔn)備如何處置我的病情?我感覺(jué)我肺中的血還在往外滲,多么希望他們立即采取什么措施止住我繼續(xù)失血。為什么只給我輸鹽水?再拖下去,我的血就要流光了。
或許是床位抬高壓迫了出血位置和安靜下來(lái)的緣故,我不再往外吐血了。上午九點(diǎn)左右,他們安排我去照X光。我跟著一位護(hù)士,右手舉著輸液袋,來(lái)到X光室,拍了一正一左兩張X光肺片。
回到隔離室等了一個(gè)小時(shí),早上那位醫(yī)生又過(guò)來(lái)跟我討論病情。他說(shuō)出血的原因還沒(méi)有查清,需要再做一個(gè)CT掃描。我想來(lái)加拿大后還沒(méi)有做過(guò)此種檢查呢,據(jù)說(shuō)約CT檢查要等好幾個(gè)月。如果借今天這個(gè)機(jī)會(huì)徹底查,也不枉來(lái)這一趟。
快中午12點(diǎn)了,輸液袋漸漸癟下去了,太太去喊護(hù)士,可是去了幾次就是無(wú)人答理。眼看著輸液管里的液位在下降,連接我左手腕上針頭的塑料管也開(kāi)始變紅,說(shuō)明血液開(kāi)始倒流了,我太太不知如何處理,再?zèng)_出去硬拽了一位護(hù)士來(lái)。那位金發(fā)碧眼的護(hù)士極不高興,一邊給我處理一邊說(shuō):“No problem, you are still alive”。
謝天謝地,有驚無(wú)險(xiǎn),此時(shí)已是午后1點(diǎn)多了。
一位男護(hù)士帶來(lái)一包午餐,囑咐我待會(huì)兒做完CT檢查后再用。我等啊等,一直到下午3點(diǎn)后才有人帶我去做檢查,原來(lái)CT室就在X光室的隔壁。
檢查前醫(yī)生首先征求我的意見(jiàn),因?yàn)樗斠豪锛右环N“造影劑”,這藥水大概會(huì)因起某些人過(guò)敏或危及個(gè)別人生命,但事已至此我豈有不同意之理?
我躺在平臺(tái)上被緩緩送入那個(gè)轟轟做響的大園環(huán),一個(gè)提示的聲音一會(huì)兒叫我吸氣一會(huì)叫我憋氣。那種藥水注入我的血管,我感到渾身上下一陣燥熱,但這種感覺(jué)幾十秒鐘后就消退了。幾經(jīng)折騰,十幾分鐘我結(jié)束了CT檢查。
回到隔離室又是近兩個(gè)小時(shí)的等待,醫(yī)生終于露面了??墒撬](méi)有給我一個(gè)診斷結(jié)果,只是說(shuō)要我移到樓上的病房里去等待另一為專家的診斷,草草幾句話,我還沒(méi)明白怎么回事呢,他就象狗攆的兔子似地不見(jiàn)了蹤影。
天黑后,護(hù)士又來(lái)?yè)Q了第三袋輸液,晚上11:00左右又將我移到了樓上的病房里,看來(lái)今天晚上我是必須待在這里了。原以為晚飯前醫(yī)生會(huì)給個(gè)結(jié)果的,誰(shuí)知連一個(gè)字也沒(méi)有。從凌晨到現(xiàn)在十七個(gè)小時(shí)過(guò)去了,醫(yī)生沒(méi)有給我采取任何止血措施,連一片藥都沒(méi)有,只是給我灌了2500毫升鹽水。令人驚訝的是聽(tīng)在這兒工作的一位護(hù)士說(shuō),加國(guó)根本就沒(méi)有什么“止血藥”。很難想象,如果病人受傷大出血或手術(shù)中出血,那還不是只有等死的份嗎?早知如此,我今天干嗎來(lái)急診?待在家里躺著就是了?加國(guó)的醫(yī)療水平之差和工作效率之低今天算是領(lǐng)教了。事已至此,趕緊自救吧,我偷偷吞下了兩粒自己帶來(lái)的“云南白藥”。
進(jìn)了病房怎么也想不通,我來(lái)“急診” 的怎么就變成“住院了呢?
9月24日,這是我入院的第五天,狀況依然在等待檢查和確診。第'零距離'接觸加國(guó)的醫(yī)院,幾天的所見(jiàn)所聞使我較為深入地了解了加國(guó)醫(yī)療系統(tǒng)的內(nèi)部情況,進(jìn)一步印證了外界對(duì)醫(yī)院抱怨不止的原因,其中有很多想法,在此提出來(lái),期待能起拋磚引玉的作用。
一.混亂的醫(yī)院管理
進(jìn)院五天后,初步診斷是肺部非正常血管團(tuán)出血,但查來(lái)查去也沒(méi)弄明白具體位置和多大范圍,醫(yī)院更沒(méi)有采取任何措施給我止血,甚至沒(méi)有給我用過(guò)一片藥,只是在第一天給我輸了2500毫升生理鹽水。為了止血,我只好自行服用從大陸帶來(lái)的“云南白藥” .既然不做任何處理,我要求離院醫(yī)生卻不同意。就這樣,疾病摧殘著我的健康,等待煎熬著人的神經(jīng)。
同室的邁克先生因?yàn)檠奂踩嗵烨皝?lái)醫(yī)院求診,一直沒(méi)有確診,卻要求他這個(gè)星期三離院,他氣憤地說(shuō)要回去跟律師談?wù)劇1奔s克總醫(yī)院大約有上千張病床,不知類似于我們這種情況的還有多少。我們占據(jù)著床位,必定會(huì)有其他的病人等在外面,這或許是許多病人候診時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的原因之一吧。
醫(yī)院管理混亂的現(xiàn)象比比皆是:許多檢查和化驗(yàn)是重復(fù)和多余的,五天內(nèi)我驗(yàn)過(guò)六次血,每天測(cè)六到八次體溫和血壓。一位病人向我展示他布滿針孔的胳膊,說(shuō)他一個(gè)月內(nèi)莫明其妙地驗(yàn)過(guò)十幾次血。更令人惱火的是約好的檢查又毫無(wú)理由地推遲和取消;本來(lái)醫(yī)生安排我星期三做纖維內(nèi)窺鏡檢查,護(hù)士還專門(mén)叮囑我早上不要用早餐和飲水。誰(shuí)知我饑腸轆轆一直等到上午十點(diǎn)多毫無(wú)動(dòng)靜,詢問(wèn)護(hù)士才知道檢查推遲到了星期五 .推遲了為何不通知我,讓我白白餓了一上午?可護(hù)士說(shuō):“一上午算什么,還有的病人餓一兩天的呢”。
可笑的是這樣的鬧劇星期五上午再次重演了,無(wú)人跟我解釋任何原因。這說(shuō)明醫(yī)院里的醫(yī)生視病人的時(shí)間和健康當(dāng)兒戲,根本不認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在這里,似乎誰(shuí)都是彬彬有禮,可是在那溫文爾雅的后面,卻讓人感到虛偽和冷漠。
二.驚人的浪費(fèi)
開(kāi)始時(shí)我住雙人普通病房,大約每天三、四百元。后來(lái)護(hù)士又讓我移到單人病房,費(fèi)用大概要翻番吧。可是我在這里什么事都沒(méi)有,既不做進(jìn)一步檢查和處理,也不讓出院,只是每天例行測(cè)幾次體溫、血壓。這些天我感覺(jué)自己做了醫(yī)院向政府伸手要錢的“人質(zhì)” .
醫(yī)院的冷風(fēng)系統(tǒng)不分白天黑夜和室內(nèi)溫度如何只管呼呼地吹著,人人都喊冷,可是卻不能調(diào)節(jié),護(hù)士告誡怕冷你就多穿衣服多蓋毯子吧。只是苦了那些在走廊上等待檢查的病人,據(jù)說(shuō)因此而感冒的人不在少數(shù),這不是燒錢買罪受嗎?
病人的飲食開(kāi)支也很大,每人每天至少二十幾元吧。完全免費(fèi),根本不管病人是否需要,一日三餐按時(shí)送來(lái),病人不喜歡或用不完就倒掉。僅僅這一項(xiàng),醫(yī)院的垃圾桶里每天就不知扔進(jìn)了多少錢去。
三.為何候診時(shí)間過(guò)長(zhǎng)?
都說(shuō)病人候診時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的原因是缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生,一些??漆t(yī)生穿梭于幾家醫(yī)院之間,但這只是事情的表面。為何缺乏醫(yī)生?為何加國(guó)自己培養(yǎng)的醫(yī)生不夠用但又有許多醫(yī)生跑到美國(guó)和歐洲國(guó)家去工作?為何加國(guó)政府和各專業(yè)醫(yī)生協(xié)會(huì)設(shè)置種種障礙阻止新移民中的醫(yī)療醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)從事他們的專業(yè)?
一位大陸移民告訴我,他曾是專家級(jí)醫(yī)生,具有豐富的醫(yī)療知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn),然而移民官首先要他在一份“不得在加國(guó)繼續(xù)從事原有職業(yè)” 的聲明之后才給他移民簽證,我想這樣的例子不會(huì)是個(gè)案。由此來(lái)看,阻止新移民中的醫(yī)生在加國(guó)行醫(yī)的不是個(gè)別人的行為,而是加國(guó)的一項(xiàng)長(zhǎng)期政策。這種做法不是以加國(guó)廣大人民的健康事業(yè)為宗旨,而是著眼于保護(hù)加國(guó)專業(yè)醫(yī)生這個(gè)特殊群體的利益,讓他們優(yōu)哉游哉,免于競(jìng)爭(zhēng)的壓力,同時(shí)也讓加國(guó)的專業(yè)醫(yī)生協(xié)會(huì)蒙上了“封建幫會(huì)” 的色彩,被冠以“武大郎開(kāi)店” 的不良稱號(hào)。
要真正解決目前加國(guó)病人候診時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的“瓶頸”現(xiàn)象,加國(guó)政府和各專業(yè)醫(yī)生協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)檢討和修改相關(guān)法規(guī)和具體做法,采取切實(shí)步驟讓新移民中符合條件的專業(yè)醫(yī)療醫(yī)護(hù)人員經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)和考核之后進(jìn)入加國(guó)的醫(yī)療系統(tǒng)。尊重人才,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是解決加國(guó)病人候診時(shí)間過(guò)長(zhǎng)和提高醫(yī)療水準(zhǔn)的有效方法,加國(guó)專業(yè)醫(yī)生的“鐵飯碗” 和醫(yī)院的“大鍋飯” 早該打破了。
令人遺憾的是,前幾天加國(guó)衛(wèi)生部長(zhǎng)還聲稱:既使現(xiàn)在采取步驟,2007年前也不可能從新移民中培養(yǎng)出合格的專業(yè)醫(yī)生來(lái)。單憑這句話,就說(shuō)明這位部長(zhǎng)先生歧視新移民的有色眼鏡還沒(méi)有摘下來(lái),加國(guó)政府還沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題的真正誠(chéng)意,加國(guó)的病人還要繼續(xù)在醫(yī)院門(mén)外排長(zhǎng)隊(duì)候診。
四.加國(guó)醫(yī)院果真缺錢?
面對(duì)備受責(zé)難的醫(yī)療系統(tǒng),加國(guó)政府準(zhǔn)備增加400多個(gè)億的撥款為其解困,安省更是已經(jīng)開(kāi)始向每一位安省居民再征收額外的醫(yī)療費(fèi)用。但是眾多有識(shí)人士都認(rèn)為增加撥款猶如 “杯水車薪” ,絕不是解決問(wèn)題的根本方法。事實(shí)證明這個(gè)系統(tǒng)存在著巨大的管理弊病和嚴(yán)重的資源浪費(fèi)現(xiàn)象,象一個(gè)漏水的籃子,如不督促其有所改變而投入更多的錢財(cái),只能是白白消耗納稅人的血汗。
據(jù)一份很有權(quán)威的調(diào)查報(bào)告指出:安省的醫(yī)院系統(tǒng)如果改進(jìn)其工作效率,至少每年可以省出196億元,和它向政府要求的200億元撥款相當(dāng)。面對(duì)全省各界要求醫(yī)院節(jié)儉和提高效率的呼聲,醫(yī)院的管理層不是冷靜地檢查自己的工作分析問(wèn)題的所在,而是以削減醫(yī)院對(duì)公眾的部分服務(wù)相威脅,表現(xiàn)出對(duì)大眾健康事業(yè)極不負(fù)責(zé)任一股霸氣。
作為納稅人,我們強(qiáng)烈建議政府部門(mén)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療撥款使用情況的審計(jì)和監(jiān)督,對(duì)醫(yī)療撥款的不正當(dāng)使用該“砍” 的就“砍” ,對(duì)不稱職的相關(guān)管理人員該“趕” 的就要“趕” .象對(duì)“北電公司” 那樣,也將醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)的種種不良現(xiàn)象進(jìn)行揭露和暴光,讓廣大民眾都來(lái)參與和監(jiān)督醫(yī)療系統(tǒng)的改革,而不是簡(jiǎn)單地增加撥款。不要錯(cuò)誤地用加國(guó)納稅人的錢寵壞了加國(guó)醫(yī)院這個(gè)“貪玩的孩子” .
加國(guó)的醫(yī)療系統(tǒng)令人失望,急診的名聲更是不佳,前幾天的報(bào)紙上還有文章專門(mén)評(píng)論急診等候時(shí)間太長(zhǎng),病人痛苦不堪的事。我真的不愿去蹈他們的覆輒,然而眼下卻不得不去試試運(yùn)氣了。
太太開(kāi)車送我去離我家不遠(yuǎn)的“北約克總醫(yī)院”,十幾分鐘就到了。算我幸運(yùn),急診部大廳靜悄悄的,我的前面僅有一位老太太在辦手續(xù),一會(huì)兒就輪到了我。一位黑人女護(hù)士一邊問(wèn)我一些問(wèn)題,一邊慢條斯理地在鍵盤(pán)上敲打著,還給我測(cè)了血壓和體溫。她這邊完事了,再到隔壁另一個(gè)窗口辦些什么手續(xù),一位老護(hù)士在我的右手腕上拴了一個(gè)紙環(huán),大概是驗(yàn)明了“正身”。她打開(kāi)旁邊的一扇大門(mén)放我進(jìn)了急診室,此時(shí)已是凌晨4點(diǎn)了。
進(jìn)急診室后,值班護(hù)士帶我進(jìn)入一間隔離室,要求我除去自己的上衣,換上醫(yī)院專用的外罩。當(dāng)我穿上這種短袖后面開(kāi)啟的淺藍(lán)色“花大褂”,規(guī)規(guī)矩矩地躺在病床上時(shí),心想:“我現(xiàn)在就象案板上的一塊肉,就等他們來(lái) ''宰'' 了”。
不一會(huì)兒,門(mén)口閃進(jìn)一位白人男醫(yī)生,詳細(xì)地詢問(wèn)了我的病情。我英語(yǔ)水平極差,醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)幾乎是零,比比劃劃,總算讓他明白究竟發(fā)生什么事情,之后他做了一些簡(jiǎn)單的檢查后離去。
又進(jìn)來(lái)一位女護(hù)士,忙著采取我的血樣,抽了一管又一管,急得我太太在一邊直咬牙,擔(dān)心我又吐又抽的,要損失多少血呀。還好,女護(hù)士面慈心軟手下留情,抽完四管血樣又給我掛上了輸液袋后離去。
后面就是漫長(zhǎng)的輸液和無(wú)聊的等待了。望著輸液管里的水珠一滴一滴滲入我的左手腕,心中充滿了焦慮和不安,不知他們準(zhǔn)備如何處置我的病情?我感覺(jué)我肺中的血還在往外滲,多么希望他們立即采取什么措施止住我繼續(xù)失血。為什么只給我輸鹽水?再拖下去,我的血就要流光了。
或許是床位抬高壓迫了出血位置和安靜下來(lái)的緣故,我不再往外吐血了。上午九點(diǎn)左右,他們安排我去照X光。我跟著一位護(hù)士,右手舉著輸液袋,來(lái)到X光室,拍了一正一左兩張X光肺片。
回到隔離室等了一個(gè)小時(shí),早上那位醫(yī)生又過(guò)來(lái)跟我討論病情。他說(shuō)出血的原因還沒(méi)有查清,需要再做一個(gè)CT掃描。我想來(lái)加拿大后還沒(méi)有做過(guò)此種檢查呢,據(jù)說(shuō)約CT檢查要等好幾個(gè)月。如果借今天這個(gè)機(jī)會(huì)徹底查,也不枉來(lái)這一趟。
快中午12點(diǎn)了,輸液袋漸漸癟下去了,太太去喊護(hù)士,可是去了幾次就是無(wú)人答理。眼看著輸液管里的液位在下降,連接我左手腕上針頭的塑料管也開(kāi)始變紅,說(shuō)明血液開(kāi)始倒流了,我太太不知如何處理,再?zèng)_出去硬拽了一位護(hù)士來(lái)。那位金發(fā)碧眼的護(hù)士極不高興,一邊給我處理一邊說(shuō):“No problem, you are still alive”。
謝天謝地,有驚無(wú)險(xiǎn),此時(shí)已是午后1點(diǎn)多了。
一位男護(hù)士帶來(lái)一包午餐,囑咐我待會(huì)兒做完CT檢查后再用。我等啊等,一直到下午3點(diǎn)后才有人帶我去做檢查,原來(lái)CT室就在X光室的隔壁。
檢查前醫(yī)生首先征求我的意見(jiàn),因?yàn)樗斠豪锛右环N“造影劑”,這藥水大概會(huì)因起某些人過(guò)敏或危及個(gè)別人生命,但事已至此我豈有不同意之理?
我躺在平臺(tái)上被緩緩送入那個(gè)轟轟做響的大園環(huán),一個(gè)提示的聲音一會(huì)兒叫我吸氣一會(huì)叫我憋氣。那種藥水注入我的血管,我感到渾身上下一陣燥熱,但這種感覺(jué)幾十秒鐘后就消退了。幾經(jīng)折騰,十幾分鐘我結(jié)束了CT檢查。
回到隔離室又是近兩個(gè)小時(shí)的等待,醫(yī)生終于露面了??墒撬](méi)有給我一個(gè)診斷結(jié)果,只是說(shuō)要我移到樓上的病房里去等待另一為專家的診斷,草草幾句話,我還沒(méi)明白怎么回事呢,他就象狗攆的兔子似地不見(jiàn)了蹤影。
天黑后,護(hù)士又來(lái)?yè)Q了第三袋輸液,晚上11:00左右又將我移到了樓上的病房里,看來(lái)今天晚上我是必須待在這里了。原以為晚飯前醫(yī)生會(huì)給個(gè)結(jié)果的,誰(shuí)知連一個(gè)字也沒(méi)有。從凌晨到現(xiàn)在十七個(gè)小時(shí)過(guò)去了,醫(yī)生沒(méi)有給我采取任何止血措施,連一片藥都沒(méi)有,只是給我灌了2500毫升鹽水。令人驚訝的是聽(tīng)在這兒工作的一位護(hù)士說(shuō),加國(guó)根本就沒(méi)有什么“止血藥”。很難想象,如果病人受傷大出血或手術(shù)中出血,那還不是只有等死的份嗎?早知如此,我今天干嗎來(lái)急診?待在家里躺著就是了?加國(guó)的醫(yī)療水平之差和工作效率之低今天算是領(lǐng)教了。事已至此,趕緊自救吧,我偷偷吞下了兩粒自己帶來(lái)的“云南白藥”。
進(jìn)了病房怎么也想不通,我來(lái)“急診” 的怎么就變成“住院了呢?
9月24日,這是我入院的第五天,狀況依然在等待檢查和確診。第'零距離'接觸加國(guó)的醫(yī)院,幾天的所見(jiàn)所聞使我較為深入地了解了加國(guó)醫(yī)療系統(tǒng)的內(nèi)部情況,進(jìn)一步印證了外界對(duì)醫(yī)院抱怨不止的原因,其中有很多想法,在此提出來(lái),期待能起拋磚引玉的作用。
一.混亂的醫(yī)院管理
進(jìn)院五天后,初步診斷是肺部非正常血管團(tuán)出血,但查來(lái)查去也沒(méi)弄明白具體位置和多大范圍,醫(yī)院更沒(méi)有采取任何措施給我止血,甚至沒(méi)有給我用過(guò)一片藥,只是在第一天給我輸了2500毫升生理鹽水。為了止血,我只好自行服用從大陸帶來(lái)的“云南白藥” .既然不做任何處理,我要求離院醫(yī)生卻不同意。就這樣,疾病摧殘著我的健康,等待煎熬著人的神經(jīng)。
同室的邁克先生因?yàn)檠奂踩嗵烨皝?lái)醫(yī)院求診,一直沒(méi)有確診,卻要求他這個(gè)星期三離院,他氣憤地說(shuō)要回去跟律師談?wù)劇1奔s克總醫(yī)院大約有上千張病床,不知類似于我們這種情況的還有多少。我們占據(jù)著床位,必定會(huì)有其他的病人等在外面,這或許是許多病人候診時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的原因之一吧。
醫(yī)院管理混亂的現(xiàn)象比比皆是:許多檢查和化驗(yàn)是重復(fù)和多余的,五天內(nèi)我驗(yàn)過(guò)六次血,每天測(cè)六到八次體溫和血壓。一位病人向我展示他布滿針孔的胳膊,說(shuō)他一個(gè)月內(nèi)莫明其妙地驗(yàn)過(guò)十幾次血。更令人惱火的是約好的檢查又毫無(wú)理由地推遲和取消;本來(lái)醫(yī)生安排我星期三做纖維內(nèi)窺鏡檢查,護(hù)士還專門(mén)叮囑我早上不要用早餐和飲水。誰(shuí)知我饑腸轆轆一直等到上午十點(diǎn)多毫無(wú)動(dòng)靜,詢問(wèn)護(hù)士才知道檢查推遲到了星期五 .推遲了為何不通知我,讓我白白餓了一上午?可護(hù)士說(shuō):“一上午算什么,還有的病人餓一兩天的呢”。
可笑的是這樣的鬧劇星期五上午再次重演了,無(wú)人跟我解釋任何原因。這說(shuō)明醫(yī)院里的醫(yī)生視病人的時(shí)間和健康當(dāng)兒戲,根本不認(rèn)真履行自己的職責(zé)。在這里,似乎誰(shuí)都是彬彬有禮,可是在那溫文爾雅的后面,卻讓人感到虛偽和冷漠。
二.驚人的浪費(fèi)
開(kāi)始時(shí)我住雙人普通病房,大約每天三、四百元。后來(lái)護(hù)士又讓我移到單人病房,費(fèi)用大概要翻番吧。可是我在這里什么事都沒(méi)有,既不做進(jìn)一步檢查和處理,也不讓出院,只是每天例行測(cè)幾次體溫、血壓。這些天我感覺(jué)自己做了醫(yī)院向政府伸手要錢的“人質(zhì)” .
醫(yī)院的冷風(fēng)系統(tǒng)不分白天黑夜和室內(nèi)溫度如何只管呼呼地吹著,人人都喊冷,可是卻不能調(diào)節(jié),護(hù)士告誡怕冷你就多穿衣服多蓋毯子吧。只是苦了那些在走廊上等待檢查的病人,據(jù)說(shuō)因此而感冒的人不在少數(shù),這不是燒錢買罪受嗎?
病人的飲食開(kāi)支也很大,每人每天至少二十幾元吧。完全免費(fèi),根本不管病人是否需要,一日三餐按時(shí)送來(lái),病人不喜歡或用不完就倒掉。僅僅這一項(xiàng),醫(yī)院的垃圾桶里每天就不知扔進(jìn)了多少錢去。
三.為何候診時(shí)間過(guò)長(zhǎng)?
都說(shuō)病人候診時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的原因是缺乏經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生,一些??漆t(yī)生穿梭于幾家醫(yī)院之間,但這只是事情的表面。為何缺乏醫(yī)生?為何加國(guó)自己培養(yǎng)的醫(yī)生不夠用但又有許多醫(yī)生跑到美國(guó)和歐洲國(guó)家去工作?為何加國(guó)政府和各專業(yè)醫(yī)生協(xié)會(huì)設(shè)置種種障礙阻止新移民中的醫(yī)療醫(yī)護(hù)人員繼續(xù)從事他們的專業(yè)?
一位大陸移民告訴我,他曾是專家級(jí)醫(yī)生,具有豐富的醫(yī)療知識(shí)和臨床經(jīng)驗(yàn),然而移民官首先要他在一份“不得在加國(guó)繼續(xù)從事原有職業(yè)” 的聲明之后才給他移民簽證,我想這樣的例子不會(huì)是個(gè)案。由此來(lái)看,阻止新移民中的醫(yī)生在加國(guó)行醫(yī)的不是個(gè)別人的行為,而是加國(guó)的一項(xiàng)長(zhǎng)期政策。這種做法不是以加國(guó)廣大人民的健康事業(yè)為宗旨,而是著眼于保護(hù)加國(guó)專業(yè)醫(yī)生這個(gè)特殊群體的利益,讓他們優(yōu)哉游哉,免于競(jìng)爭(zhēng)的壓力,同時(shí)也讓加國(guó)的專業(yè)醫(yī)生協(xié)會(huì)蒙上了“封建幫會(huì)” 的色彩,被冠以“武大郎開(kāi)店” 的不良稱號(hào)。
要真正解決目前加國(guó)病人候診時(shí)間過(guò)長(zhǎng)的“瓶頸”現(xiàn)象,加國(guó)政府和各專業(yè)醫(yī)生協(xié)會(huì)應(yīng)當(dāng)檢討和修改相關(guān)法規(guī)和具體做法,采取切實(shí)步驟讓新移民中符合條件的專業(yè)醫(yī)療醫(yī)護(hù)人員經(jīng)過(guò)短期培訓(xùn)和考核之后進(jìn)入加國(guó)的醫(yī)療系統(tǒng)。尊重人才,引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,是解決加國(guó)病人候診時(shí)間過(guò)長(zhǎng)和提高醫(yī)療水準(zhǔn)的有效方法,加國(guó)專業(yè)醫(yī)生的“鐵飯碗” 和醫(yī)院的“大鍋飯” 早該打破了。
令人遺憾的是,前幾天加國(guó)衛(wèi)生部長(zhǎng)還聲稱:既使現(xiàn)在采取步驟,2007年前也不可能從新移民中培養(yǎng)出合格的專業(yè)醫(yī)生來(lái)。單憑這句話,就說(shuō)明這位部長(zhǎng)先生歧視新移民的有色眼鏡還沒(méi)有摘下來(lái),加國(guó)政府還沒(méi)有解決這個(gè)問(wèn)題的真正誠(chéng)意,加國(guó)的病人還要繼續(xù)在醫(yī)院門(mén)外排長(zhǎng)隊(duì)候診。
四.加國(guó)醫(yī)院果真缺錢?
面對(duì)備受責(zé)難的醫(yī)療系統(tǒng),加國(guó)政府準(zhǔn)備增加400多個(gè)億的撥款為其解困,安省更是已經(jīng)開(kāi)始向每一位安省居民再征收額外的醫(yī)療費(fèi)用。但是眾多有識(shí)人士都認(rèn)為增加撥款猶如 “杯水車薪” ,絕不是解決問(wèn)題的根本方法。事實(shí)證明這個(gè)系統(tǒng)存在著巨大的管理弊病和嚴(yán)重的資源浪費(fèi)現(xiàn)象,象一個(gè)漏水的籃子,如不督促其有所改變而投入更多的錢財(cái),只能是白白消耗納稅人的血汗。
據(jù)一份很有權(quán)威的調(diào)查報(bào)告指出:安省的醫(yī)院系統(tǒng)如果改進(jìn)其工作效率,至少每年可以省出196億元,和它向政府要求的200億元撥款相當(dāng)。面對(duì)全省各界要求醫(yī)院節(jié)儉和提高效率的呼聲,醫(yī)院的管理層不是冷靜地檢查自己的工作分析問(wèn)題的所在,而是以削減醫(yī)院對(duì)公眾的部分服務(wù)相威脅,表現(xiàn)出對(duì)大眾健康事業(yè)極不負(fù)責(zé)任一股霸氣。
作為納稅人,我們強(qiáng)烈建議政府部門(mén)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療撥款使用情況的審計(jì)和監(jiān)督,對(duì)醫(yī)療撥款的不正當(dāng)使用該“砍” 的就“砍” ,對(duì)不稱職的相關(guān)管理人員該“趕” 的就要“趕” .象對(duì)“北電公司” 那樣,也將醫(yī)療系統(tǒng)內(nèi)的種種不良現(xiàn)象進(jìn)行揭露和暴光,讓廣大民眾都來(lái)參與和監(jiān)督醫(yī)療系統(tǒng)的改革,而不是簡(jiǎn)單地增加撥款。不要錯(cuò)誤地用加國(guó)納稅人的錢寵壞了加國(guó)醫(yī)院這個(gè)“貪玩的孩子” .

