執(zhí)行的“繁”與“簡(jiǎn)”

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有個(gè)數(shù)學(xué)公式:1×1……×1=1.1.1×1.1……×1.1=3,說明每個(gè)人在執(zhí)行過程中加0.1分力,在原來的基礎(chǔ)上向前邁進(jìn)一步,將會(huì)得到一個(gè)大于3的效果。反之,0.9×0.9……×0.9=1/3,說明在工作中克扣上級(jí)任務(wù),工作不精細(xì),執(zhí)行打折扣,最終的效果只有目標(biāo)的1/3.
    資料顯示,一個(gè)企業(yè)的成功20%靠戰(zhàn)略,50%靠執(zhí)行,30%靠環(huán)境和機(jī)遇,可見執(zhí)行在企業(yè)中發(fā)揮了重要作用。在多級(jí)組織架構(gòu)的企業(yè)中,工作執(zhí)行過程中的遞減式執(zhí)行、選擇性執(zhí)行、被動(dòng)性執(zhí)行都是不可避免的。
    執(zhí)行是一個(gè)復(fù)雜的過程。我理解執(zhí)行包括四個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié):思、知、行、果。第一,思。“行成于思”,“思”是執(zhí)行力管理的戰(zhàn)略目標(biāo)設(shè)定階段,是貫徹領(lǐng)導(dǎo)部署的首要步驟。第二,知。“知行合一”,既要了解該做什么,不該做什么;又要讓目標(biāo)在組織內(nèi)部盡量形成共識(shí),統(tǒng)一各方、各執(zhí)行層次的思想和意志,建設(shè)共同愿景。第三,行。也就是執(zhí)行工作的動(dòng)態(tài)過程。第四,果?!把员匦?,行必果”,也就是對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)、反饋、考評(píng)的過程。另外,執(zhí)行有三個(gè)境界:例行、力行、厲行。例行公事、身體力行、嚴(yán)厲執(zhí)行會(huì)導(dǎo)致不同的執(zhí)行效果。綜上,執(zhí)行力是一個(gè)系統(tǒng)的管理體系,既包括目標(biāo)管理,又包括過程管理;既有目標(biāo)體系,又有行為體系、監(jiān)督和評(píng)估體系。
    科學(xué)管理的一個(gè)重要理念是:把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,把簡(jiǎn)單的事情可操作化,把可操作的事情可度量化,把可度量的事情可評(píng)價(jià)化?,F(xiàn)在好多書籍談到執(zhí)行力,都只停留在理念階段,沒有一個(gè)規(guī)范的、具有可操作性的執(zhí)行力管理體系,因而也就不能快速成為企業(yè)員工個(gè)體的共識(shí)和行為約束,使得眾多提高執(zhí)行力的想法變成了一句無關(guān)痛癢的口號(hào)。
    在當(dāng)下多元價(jià)值沖突的年代,要提高一個(gè)企業(yè)和組織的執(zhí)行力,單純強(qiáng)調(diào)員工的責(zé)任心、榮譽(yù)感、使命感并不可靠。而是要靠科學(xué)管理,靠長(zhǎng)效機(jī)制,靠一個(gè)執(zhí)行力的綜合考評(píng)體系。這個(gè)執(zhí)行力考評(píng)體系,既要全面反映執(zhí)行中計(jì)劃制訂、日常督辦、結(jié)果考評(píng)等復(fù)雜的系統(tǒng)過程,又要引用科學(xué)管理理念,將大量管理工作可度量化和可評(píng)價(jià)化。這其中,考評(píng)是執(zhí)行力提高的關(guān)鍵推手。因此,要出臺(tái)系統(tǒng)化的執(zhí)行力考評(píng)辦法,將執(zhí)行力考評(píng)納入企業(yè)和組織全面績(jī)效考評(píng)的范疇,強(qiáng)化激勵(lì)約束;還要建立專門的組織體系和運(yùn)作流程,保證考評(píng)工作的切實(shí)實(shí)施。
    唯有如此,提高執(zhí)行力才不會(huì)是一句空談。