就在當(dāng)下外資財險人事震蕩蔚然成風(fēng)之際,近日來自普華永道的一份名為《外資保險公司在中國》的調(diào)查報告又添一大佐證:外資保險員工流失率仍舊居高不下,2008年,68%的受訪機(jī)構(gòu)的流失率達(dá)到10%至24%。
時隔整整一年,普華永道第二份《外資保險公司在中國》的調(diào)查報告發(fā)到記者電子郵箱里。與第報告相比,記者發(fā)現(xiàn),這次的調(diào)查對象增至28家總部設(shè)在中國境外的保險公司,訪問了28位外資保險公司首席執(zhí)行官和高級主管,代表了現(xiàn)在活躍于中國市場的40多家外資保險公司。
外資保險機(jī)構(gòu)在中國市場實現(xiàn)未來增長的大挑戰(zhàn)之一是人才招聘。該報告顯示,招聘及培訓(xùn)有能力的員工將是外資保險當(dāng)前亟待解決的問題之一,按25家機(jī)構(gòu)的訪問結(jié)果,10家公司的員工流失率達(dá)20%或以上。
普華永道審計部合伙人韋艾理指出,"眾多受訪者強(qiáng)調(diào)了人力資源方面的問題。他們難以在全部職位都找到合適的人,尤其是高管、精算人員以及分支機(jī)構(gòu)和中層的管理人員。68%的受訪者反映流失率在10%到24%之間,并預(yù)期此問題將持續(xù)至2011年。"
為此,該報告建議,保險公司需要投放更多資源去挽留及培育人才,以維持服務(wù)素質(zhì)。
其實,記者早已發(fā)現(xiàn),一批曾經(jīng)在外資財險兢兢業(yè)業(yè)做了十余年的"老臣"走的走、離的離,涉及的保險公司包括美亞、豐泰、蘇黎世、瑞士再保險、勞合社等多資機(jī)構(gòu)。跳槽至北京明亞保險公司的原美亞保險中國區(qū)渠道總監(jiān)兼上海分公司總經(jīng)理彭德智就是其中一位標(biāo)志性人物。
不過盡管外資保險身陷人才流失困境,但是提及未來發(fā)展,受訪者們?nèi)匀恍判氖?。在中國運營的外資保險相信他們在中國的市場份額將繼續(xù)上升,預(yù)期至2011年能占據(jù)中國保險市場10%的份額,其中5家樂觀估計屆時市場份額將超過這個水平。
時隔整整一年,普華永道第二份《外資保險公司在中國》的調(diào)查報告發(fā)到記者電子郵箱里。與第報告相比,記者發(fā)現(xiàn),這次的調(diào)查對象增至28家總部設(shè)在中國境外的保險公司,訪問了28位外資保險公司首席執(zhí)行官和高級主管,代表了現(xiàn)在活躍于中國市場的40多家外資保險公司。
外資保險機(jī)構(gòu)在中國市場實現(xiàn)未來增長的大挑戰(zhàn)之一是人才招聘。該報告顯示,招聘及培訓(xùn)有能力的員工將是外資保險當(dāng)前亟待解決的問題之一,按25家機(jī)構(gòu)的訪問結(jié)果,10家公司的員工流失率達(dá)20%或以上。
普華永道審計部合伙人韋艾理指出,"眾多受訪者強(qiáng)調(diào)了人力資源方面的問題。他們難以在全部職位都找到合適的人,尤其是高管、精算人員以及分支機(jī)構(gòu)和中層的管理人員。68%的受訪者反映流失率在10%到24%之間,并預(yù)期此問題將持續(xù)至2011年。"
為此,該報告建議,保險公司需要投放更多資源去挽留及培育人才,以維持服務(wù)素質(zhì)。
其實,記者早已發(fā)現(xiàn),一批曾經(jīng)在外資財險兢兢業(yè)業(yè)做了十余年的"老臣"走的走、離的離,涉及的保險公司包括美亞、豐泰、蘇黎世、瑞士再保險、勞合社等多資機(jī)構(gòu)。跳槽至北京明亞保險公司的原美亞保險中國區(qū)渠道總監(jiān)兼上海分公司總經(jīng)理彭德智就是其中一位標(biāo)志性人物。
不過盡管外資保險身陷人才流失困境,但是提及未來發(fā)展,受訪者們?nèi)匀恍判氖?。在中國運營的外資保險相信他們在中國的市場份額將繼續(xù)上升,預(yù)期至2011年能占據(jù)中國保險市場10%的份額,其中5家樂觀估計屆時市場份額將超過這個水平。