5月12日四川汶川發(fā)生7.8級地震，臨近四川省的陜西漢中、安康地區(qū)出現(xiàn)了重大的人身和財產(chǎn)損失。心系災(zāi)區(qū)的太平洋保險立即啟動突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，采取措施全力開展震災(zāi)救援工作。
向醫(yī)護人員捐贈100億意外險
為向災(zāi)區(qū)人民戰(zhàn)勝災(zāi)害獻出自己的力量，太平洋保險昨日表示，公司為所有參加抗震救災(zāi)一線的廣大醫(yī)護工作者提供保險總額為100億元的人身意外傷害保險，每人保額為50萬元，保險日期從12日開始，至汶川大地震抗震救援工作結(jié)束時止。作為一家負責(zé)任的保險公司，太平洋保險已經(jīng)于13日向四川災(zāi)區(qū)捐款500萬元，并向全體員工發(fā)出倡議，進行捐款，各分支機構(gòu)廣大員工積極相應(yīng)，踴躍捐款。14日、15日，太平洋產(chǎn)險已經(jīng)分兩批向產(chǎn)險四川分公司運輸了物品、食品和藥品等救災(zāi)物資，支援災(zāi)區(qū)的重建工作。
五項措施提升理賠效率
在地震災(zāi)發(fā)后第一時間，太平洋保險就召開緊急會議對救災(zāi)工作做出部署，并通過成立救災(zāi)組織、建立快速理賠機制、派出現(xiàn)場查勘人員、建立值班制度、做好保障工作五項措施保證救災(zāi)工作的順利進行。
此外，太平洋壽險還給予四川分公司總經(jīng)理緊急理賠授權(quán)，簡化理賠審批流程；準(zhǔn)予分公司在業(yè)務(wù)系統(tǒng)恢復(fù)正常以前手工進行理賠作業(yè)，對死亡、重傷案件及時預(yù)付賠款；財務(wù)部門緊急增撥資金，確保四川等分公司賠付資金的足額、及時到位。
面對受災(zāi)嚴重的四川地區(qū)，13日上午10時，太平洋保險通過國內(nèi)各大門戶網(wǎng)站以及有關(guān)媒體，向全社會公布了太平洋保險地震應(yīng)急聯(lián)系電話，這其中包括了產(chǎn)、壽險理賠和客戶服務(wù)的聯(lián)系手機。
13日，太平洋保險IT運行中心緊急啟動了對產(chǎn)、壽險四川、陜西分公司的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和生產(chǎn)環(huán)境備份機制，降低IT系統(tǒng)受災(zāi)危險，確保理賠服務(wù)順利執(zhí)行。太平洋保險抗震救災(zāi)小組的成立、領(lǐng)導(dǎo)班子成員親赴災(zāi)區(qū)指導(dǎo)工作，正是這一步步的工作，有效保證了太平洋保險在災(zāi)難發(fā)生后的不間斷服務(wù)。
向醫(yī)護人員捐贈100億意外險
為向災(zāi)區(qū)人民戰(zhàn)勝災(zāi)害獻出自己的力量，太平洋保險昨日表示，公司為所有參加抗震救災(zāi)一線的廣大醫(yī)護工作者提供保險總額為100億元的人身意外傷害保險，每人保額為50萬元，保險日期從12日開始，至汶川大地震抗震救援工作結(jié)束時止。作為一家負責(zé)任的保險公司，太平洋保險已經(jīng)于13日向四川災(zāi)區(qū)捐款500萬元，并向全體員工發(fā)出倡議，進行捐款，各分支機構(gòu)廣大員工積極相應(yīng)，踴躍捐款。14日、15日，太平洋產(chǎn)險已經(jīng)分兩批向產(chǎn)險四川分公司運輸了物品、食品和藥品等救災(zāi)物資，支援災(zāi)區(qū)的重建工作。
五項措施提升理賠效率
在地震災(zāi)發(fā)后第一時間，太平洋保險就召開緊急會議對救災(zāi)工作做出部署，并通過成立救災(zāi)組織、建立快速理賠機制、派出現(xiàn)場查勘人員、建立值班制度、做好保障工作五項措施保證救災(zāi)工作的順利進行。
此外，太平洋壽險還給予四川分公司總經(jīng)理緊急理賠授權(quán)，簡化理賠審批流程；準(zhǔn)予分公司在業(yè)務(wù)系統(tǒng)恢復(fù)正常以前手工進行理賠作業(yè)，對死亡、重傷案件及時預(yù)付賠款；財務(wù)部門緊急增撥資金，確保四川等分公司賠付資金的足額、及時到位。
面對受災(zāi)嚴重的四川地區(qū)，13日上午10時，太平洋保險通過國內(nèi)各大門戶網(wǎng)站以及有關(guān)媒體，向全社會公布了太平洋保險地震應(yīng)急聯(lián)系電話，這其中包括了產(chǎn)、壽險理賠和客戶服務(wù)的聯(lián)系手機。
13日，太平洋保險IT運行中心緊急啟動了對產(chǎn)、壽險四川、陜西分公司的生產(chǎn)數(shù)據(jù)和生產(chǎn)環(huán)境備份機制，降低IT系統(tǒng)受災(zāi)危險，確保理賠服務(wù)順利執(zhí)行。太平洋保險抗震救災(zāi)小組的成立、領(lǐng)導(dǎo)班子成員親赴災(zāi)區(qū)指導(dǎo)工作，正是這一步步的工作，有效保證了太平洋保險在災(zāi)難發(fā)生后的不間斷服務(wù)。