在面試過程中,應(yīng)試者處于一種接受提問與考察,同時(shí)又要自我表現(xiàn)的角色。這種角色往往讓應(yīng)試者出現(xiàn)兩種極端傾向,或者因過于拘謹(jǐn)而表現(xiàn)不足,或者因表現(xiàn)過分而賣弄做作。這兩種傾向都會(huì)影響面試成績。應(yīng)試者的心理與心理偏差可以歸納為以下幾個(gè)方面:
1.期望過高
有些應(yīng)試者看社會(huì)過于理想化,不能正確估價(jià)自己與周圍環(huán)境,常常對(duì)自己期望過高。在面試過程中,這類應(yīng)試者表現(xiàn)出居功自傲、盛氣凌人、目空一切、舍我其誰的態(tài)勢。他們一般個(gè)性鮮明,或某方面有專長,或過去多受獎(jiǎng)勵(lì)。但期望值過高、過于自負(fù)的應(yīng)試者往往事與愿違。克服期望過高的辦法是,有意識(shí)地參與社會(huì)生活,拉近自己與現(xiàn)實(shí)生活的距離,提高自己的自我評(píng)價(jià)能力與適應(yīng)社會(huì)的能力。
2.求全心理
一方面,應(yīng)試者希望自己選擇的工作單位待遇高,福利好,工作舒服;另一方面,又希望能專業(yè)對(duì)口,能發(fā)揮自己的特長,能得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。這種求全心理在初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生身上體現(xiàn)得較為明顯。
3.趨同心理
指應(yīng)試者一味迎合、順從主考官的傾向。具體表現(xiàn)為對(duì)考官言聽計(jì)從,甚至言行舉止都愿與主考官保持一致。趨同心理的根源在于缺乏應(yīng)有的個(gè)性品質(zhì)。如缺乏自信、盲從模仿、無主見等。
4.表現(xiàn)心理
指應(yīng)試者主動(dòng)展示自我的傾向。表現(xiàn)心理強(qiáng)的應(yīng)試者可能主動(dòng)與考官握手,回答問題時(shí)可能搶每件事,自我表白,言語過多等。應(yīng)試者的適度表現(xiàn)是正常的,但過分表現(xiàn)就可能給主考官留下相反的印象。此類應(yīng)試者多屬外向型性格。
5.負(fù)重心理
指應(yīng)試者因?qū)γ嬖嚻谕^高而產(chǎn)生的心理負(fù)擔(dān)過重的傾向。具體表現(xiàn)為心理壓力大,急躁、焦慮、思想不集中,甚至出現(xiàn)暈場現(xiàn)象。
6.戒備心理
指應(yīng)試者與主考官之間因彼此陌生而出現(xiàn)的心理上的距離感,具體表現(xiàn)為應(yīng)試者過于拘謹(jǐn)、防范、疏遠(yuǎn)、不愿說心里話等。
7.掩飾心理
指應(yīng)試者企圖掩蓋自身缺陷的傾向。表現(xiàn)在回答問題上,支吾搪塞、答非所問;表現(xiàn)在言行舉止上,神色不安,抓耳撓腮,避開主考官視線等。此類應(yīng)試者或者虛榮心較強(qiáng),或者有明顯的缺陷和弱點(diǎn)。
8.懷疑心理
指應(yīng)試者對(duì)面試過于敏感和多慮傾向。表現(xiàn)為對(duì)考官的警惕性,對(duì)面試過程的敷衍態(tài)度以及對(duì)面試得分過于關(guān)注。其原因主要是對(duì)面試本身的公正性持懷疑態(tài)度,或是個(gè)性原因,如對(duì)自身能力缺乏信心,性格內(nèi)向,顧慮多多等。
9.完善心理
一個(gè)全國性的大公司的老板說,他之所以拒絕考慮一個(gè)在各方面都合格的面試者,是因?yàn)榇司趦x表方面太注重裝飾細(xì)節(jié)。
“我承認(rèn),良好的修飾是必要的”,老板解釋說,“但是,這個(gè)伙計(jì)的儀表完美得令人望而生畏。他的衣著是完美的,他的頭發(fā)是完美的,他的指甲是完美的,連他的牙齒也完美無缺。他簡直是塑造的。我可不希望如此。沒有人是完美的?!?BR> 絕對(duì)的完美主義者即意味著永遠(yuǎn)的自我否定者,因?yàn)樗肋h(yuǎn)達(dá)不到他為自己所定的任何一個(gè)目標(biāo);絕對(duì)的完美主義者亦意味著不知輕重、不分主次,他會(huì)強(qiáng)迫自己在每一個(gè)細(xì)節(jié)上做著過分的不必要的停留。
一般的完美主義者只是希望別人把他看成是一個(gè)無可挑剔的人。他認(rèn)為,如果在日常工作中人老板發(fā)現(xiàn)了不完美之處,自己就會(huì)坐失良機(jī)。于是,他平時(shí)不輕易講話,開會(huì)時(shí)坐在后排,盡可能地不引人注意,惟恐人他人發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)。
面試前,完美主義者最愿干的,是自己給自己制造數(shù)不清的想像中的心理壓力;面試中,完美主義者會(huì)盡量地掩飾、遮蓋自己的不足之處,然而,卻忽略了面試的根本目的——全面而準(zhǔn)確地展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。心理學(xué)研究指出,一個(gè)人的缺點(diǎn)必然是越抹越黑,一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)則是越擦越亮。
10.恐懼心理
(1)面試恐懼心理的表現(xiàn)形式有:
第一,陌生恐懼。一見陌生人便臉紅、緊張、說不出話,感到渾身不自在,這便是陌生恐懼。其實(shí),別人在你的眼里是陌生的,你在別人眼里也是陌生的,所以大可不必恐懼。
第二,群體恐懼。當(dāng)你去某單位人事部門應(yīng)聘,而辦公室里有許多人時(shí),你發(fā)覺眾人的目光都在投向你,便會(huì)感到一陣緊張,很不自在。因?yàn)閷?duì)方是一群人,而你是單獨(dú)一人,自然而然就產(chǎn)生一種群體恐懼。這時(shí),就應(yīng)該這樣想:我是來應(yīng)聘的,而我各方面的能力水平都不錯(cuò),正是他們理想的人選。
第三,高位恐懼。當(dāng)去某單位應(yīng)聘時(shí),面試的主持人如果是高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,則往往會(huì)被他們的赫赫名聲嚇倒,一見面就會(huì)莫名其妙地緊張和不安,這就是高位恐懼。其實(shí),應(yīng)當(dāng)這樣想:對(duì)方地位高,名聲大,但他們不是神,地位和頭銜不過像一個(gè)人的衣帽罷了,從人格上說,人人都是平衡的。這樣便會(huì)增加自己的勇氣,建立與對(duì)方平等的新關(guān)系,使面試順利進(jìn)行。
(2)消除恐懼的方法:
第一,應(yīng)聘面試時(shí)的服裝,已不是件普通的衣服,同時(shí)也是一件保護(hù)心靈的外套。穿上相應(yīng)檔次的服裝,提高自信心。適當(dāng)提高服裝檔次,穿得整潔大方,與對(duì)方建立起平等關(guān)系,就不會(huì)膽怯了。要是穿得太隨便,看著對(duì)方西裝革履,自感相形見絀,就會(huì)信心不足,站在別人面前,心理上就已比別人低了一等。
第二,公開說出自己的緊張,讓對(duì)方幫你放松。當(dāng)面對(duì)眾人或陌生人感到緊張時(shí),不妨干脆說出自己的感受,自嘲可以緩解緊張的情緒,使自己輕松起來。
第三,親切有神地與對(duì)方進(jìn)行目光交流,消除緊張情緒。應(yīng)聘者在與招聘者會(huì)見時(shí),要盡量建立平等的關(guān)系,當(dāng)覺得心理害怕,很可能會(huì)被對(duì)方壓倒時(shí),鼓起勇氣,抬起頭來注視對(duì)方,用親切有神的目光與對(duì)方交流,會(huì)消除緊張情緒。
第四,發(fā)現(xiàn)對(duì)方的弱點(diǎn),減輕心理壓力。如果感到心理上有壓力,面試時(shí)不妨仔細(xì)觀察對(duì)方的儀容、服裝以及談吐等,借以發(fā)現(xiàn)對(duì)方的缺點(diǎn),這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生一種寬松感,自覺不自覺地增強(qiáng)了自己的勇氣,建立起與對(duì)方平等的新關(guān)系,這樣就自如得多了。
第五,深呼吸能使你增添勇氣。如果在步入面試大門之前,認(rèn)真做幾次深呼吸,心情肯定會(huì)平靜得多,使勇氣倍增。與陌生人第一次會(huì)面,特別是在關(guān)系應(yīng)聘成敗的面試時(shí),心理膽怯、情緒緊張是可以理解的。另外,把拳頭握緊、放松,反復(fù)幾次,也有助于情緒的安定。
11.自卑心理
自卑感往往產(chǎn)生在自我表現(xiàn)的過程中,要克服自卑感還必須學(xué)會(huì)恰如其分地表露自己的才能。專家們建議,自卑感強(qiáng)的人,不妨多做些把握較大的事情,因?yàn)槿魏纬晒Χ紩?huì)增加人的自信,循序漸進(jìn)地鍛煉自己的自我表現(xiàn)能力,是克服自卑的根本途徑。比如學(xué)會(huì)如何平靜地與人交談、如何接近陌生人、如何同別人握手寒暄、如何進(jìn)行開場白、如何使談話繼續(xù)和終止等。
參加面試的人都有或強(qiáng)或弱的自我意識(shí)和自尊心,他們會(huì)較多地考慮自己的社會(huì)地位和未來的發(fā)展,注意別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)自己的某些缺點(diǎn),特別是求職面試過程中受到挫折后,為了維護(hù)自尊心,就會(huì)在面試中采取退避三舍的態(tài)度,表現(xiàn)出一種自卑的傾向。
如果你在求職面試過程中感到信心不足,在日常交往活動(dòng)中不妨試著從以下幾方面來強(qiáng)化自己的自信心,為成功的面試做準(zhǔn)備。
第一,在陌生人面前,你不了解對(duì)方,但對(duì)方也不了解你,要充分意識(shí)到自己的有利條件,不可妄自菲薄。
第二,保持與對(duì)方談話中的沉默間隔,不要急不可待。這樣會(huì)使你有更多的思考時(shí)間,也使對(duì)方感到你是一位充滿自信的人。
第三,如果對(duì)方聲音超過你,你可以突然把聲音變輕,這種音量差會(huì)給對(duì)方造成心理壓力,使對(duì)方更想細(xì)心地聽你說。
第四,盯住對(duì)方的眼睛講話,如果對(duì)方回避你的目光,說明你比他堅(jiān)強(qiáng)(面試時(shí)一般不要盯住主考官的眼睛,否則容易造成緊張-中國考網(wǎng))。
第五,經(jīng)??紤]這樣一個(gè)問題:人各有長短,都存在著有求于人和被人所求的可能,不能因?yàn)橛星笥趧e人就感到自己低人一頭,也不能因?yàn)楸蝗怂蠖焊邭鈸P(yáng)。
一般說來,缺乏自信的人,多是性格內(nèi)向、勤于反思而又敏感多疑的人。他們的自尊心很強(qiáng),但不懂得如何積極地獲取自尊,而是采取消極退避的方式以保護(hù)自尊。正是為了追求一種不使自尊心受到傷害的安全感,為了不在別人面前暴露自己的弱點(diǎn),于是不敢坦率地介紹自己,不敢大膽地推銷自己。他們惟恐別人瞧不起自己,實(shí)際上正是由于自己低估了自己,而別人對(duì)他們的輕視態(tài)度,常常是由于他們自己的自卑和退避所造成的。在面試過程中,有的求職者也希望給對(duì)方留下好印象,可又總是懷疑自己的能力,不相信自己能夠做到,仿佛自己的一舉一動(dòng)都是在公眾面前演出,所以只要置身于陌生人面前,便會(huì)產(chǎn)生不知所措的驚慌。有的人會(huì)出現(xiàn)臉紅、低頭、干笑、出冷汗等笨拙的動(dòng)作,有的人還會(huì)出現(xiàn)喉頭顫抖、發(fā)音吐字不清,甚至嗓子突然失音、全身發(fā)軟等現(xiàn)象。這些缺乏自信的表現(xiàn),往往給對(duì)方缺乏生氣、能力低下、適應(yīng)性差的感覺,從而導(dǎo)致面試失敗。
我們提倡積極的心理補(bǔ)償,具體說來主要有兩種方法。
一是以勤補(bǔ)拙。知道自己在某方面有缺陷,就下工夫去彌補(bǔ)。一個(gè)熱愛生活的人,就應(yīng)該用自己辛勤的汗水去換取你所希望的一切。古演說家德穆斯芬幼年時(shí)口才平平,而且有些口吃,第一次登臺(tái)演說就被喝了倒彩。面對(duì)挫折,他毫不氣餒,而且立志成為雄辯家。他面對(duì)大海,口含石子,反復(fù)練習(xí),經(jīng)過以后的多次實(shí)踐,他終于成為聞名遐邇的演說雄才。二是揚(yáng)長避短。人的缺陷是可以改變的,關(guān)鍵在于愿不愿意改變。只要下決心,講究科學(xué)的方法,選擇合適自己的奮斗目標(biāo),自卑的人會(huì)逐漸變成自信的人。在成才的道路上,“失之東隅,收之桑榆”的情況是屢見不鮮的。我們閱讀許多偉人的傳記,可以發(fā)現(xiàn)許多人的優(yōu)秀品格和一生的輝煌成就,從某種意義上說是其個(gè)人缺陷促成的。像亞歷山大大帝和拿破侖是因?yàn)樯鷣砩聿陌。⒅驹谲娛律汐@得成就的;蘇格拉底和伏爾泰是因?yàn)樽詰M形*,而在思想上痛下工夫,結(jié)果在哲學(xué)領(lǐng)域大放光芒;張海迪的成功也是她思想上的堅(jiān)強(qiáng)彌補(bǔ)了她身體的缺陷。
自卑感較強(qiáng)的人往往多愁善感、自慚形*,覺得自己一無是處,各方面都不如別人。為了不使自己的自尊心受到傷害,往往實(shí)行自我封閉,不愿同別人進(jìn)行較多的接觸和交往。馬克思十分贊賞一句格言:“你所以感到巨人高不可攀,只是因?yàn)樽约汗蛑?。”求職者不妨站起來試試,一定能發(fā)現(xiàn),自己并不是一定比別人矮一截。許多事情,別人能做到的,自己經(jīng)過努力一樣能做到。求職者怯場心理的表現(xiàn)場合是廣泛的,但是最嚴(yán)重、最普遍的怯場是面試怯場。它不但會(huì)影響面試成績,還會(huì)損害人的心理健康,這種情況在女性中間表現(xiàn)更為普遍。自卑是人性格上一種較為嚴(yán)重的缺陷,指個(gè)人由于某種生理或心理的缺陷而產(chǎn)生的輕視自己的心理。主要表現(xiàn)為憂郁、悲觀和孤僻。越比就越?jīng)]信心,自卑感也就更強(qiáng)。
自卑感較強(qiáng)的人一般都無法順利地通過面試這一關(guān)口。在面試過程中,這類人往往會(huì)將自己與主考人員在各方面進(jìn)行對(duì)比,尤其是習(xí)慣于拿自己的短處同對(duì)方的長處比。其實(shí),他也希望能夠給主考人員留下一個(gè)較好的印象,卻又不相信自己能夠做到。于是導(dǎo)致在面試中出現(xiàn)種種窘態(tài)和難堪,如臉紅、出冷汗、喉頭戰(zhàn)栗、發(fā)音吐字不清等。在這種情況下,應(yīng)試者的起初水平是無法發(fā)揮出來的。女性在重大面試場合獲得的成績往往低于她們的實(shí)際水平,低于她們?cè)谄綍r(shí)學(xué)習(xí)中所取得的成績。
12.怯場心理
運(yùn)動(dòng)員可能是面臨很強(qiáng)的競爭對(duì)手而怯場,歌唱演員可能是由于不適應(yīng)新的演出環(huán)境而怯場,學(xué)生可能是由于缺乏經(jīng)驗(yàn),害怕失敗而怯場。凡此種種,原因是千差萬別的。從現(xiàn)象上看,怯場往往是不適應(yīng)、擔(dān)心、害怕的結(jié)果。在不同的場合下,怯場的原因很不一致。下面就求職者的面試怯場,探究產(chǎn)生怯場心理的個(gè)人身心原因,以便幫助求職者對(duì)癥下藥。
第一,評(píng)價(jià)能力。面試焦慮與個(gè)人的認(rèn)識(shí)能力息息相關(guān)。如果求職者把面試視為關(guān)系自己終身前途的奮力一搏,一旦失敗,什么前途、理想、榮譽(yù)、幸福都將付諸東流,抱有這樣認(rèn)識(shí)的,其面試焦慮水平必然很高。其實(shí),這種認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)是不全面的。
第二,成熟程度。伴隨著年齡增長,焦慮水平顯著上升。特別是求職者,由于已踏入人生“十字路口”,能充分意識(shí)到面試成績對(duì)求職的影響,因此,焦慮水平顯著升高。不同年齡階段的求職者,在面試時(shí)焦慮水平高低有別,它體現(xiàn)著生理成熟對(duì)個(gè)體考慮焦慮水平的影響。
第三,應(yīng)試技能。訓(xùn)練有素的求職者,對(duì)題型、解題思路、答題要點(diǎn)、答題要求等問題心中有數(shù),加之知識(shí)儲(chǔ)備較多,這樣,在考場上就會(huì)得心應(yīng)手、處之泰然,分清輕重緩急,進(jìn)然有序地回答問題。而平時(shí)缺乏訓(xùn)練,沒有很好掌握基本應(yīng)試技能的人,在面試臨場時(shí)極易產(chǎn)生慌亂現(xiàn)象,以致白白浪費(fèi)寶貴時(shí)間,而時(shí)間不夠用時(shí),又更為緊張。這說明應(yīng)試技能也是影響求職者焦慮水平的不可忽視的因素。
在我國,考試怯場的治療問題也開始受到重視。楊立能、孫仲賢應(yīng)用皮溫反饋、肌電反弛、皮溫反饋加松弛、肌電反饋加松弛等方法,對(duì)上海市區(qū)四所重點(diǎn)中學(xué)的48名高三應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行了解除考試焦慮的心理訓(xùn)練。訓(xùn)練結(jié)果表明,他們采用的方法對(duì)解除考試焦慮有明顯的效果。鄭日昌編制的放松訓(xùn)練磁帶結(jié)合認(rèn)知療法治療考試焦慮患者,也有一定效果。在這里,我們提出一些有效易行的建議,正確地看待面試,即使面試失敗“榜上無名”,但“腳下有路”。
第一,面試時(shí)略提早到場,在場外安靜地休息,放松自己。
第二,努力形成考前的良好競技狀態(tài),保證必要的運(yùn)動(dòng)、休息、文化娛樂時(shí)間。
第三,掌握正確的應(yīng)試方法,熟悉不同題型的要求和回答技巧。
第四,倘若在面試過程中怯場,是轉(zhuǎn)移注意力。可以數(shù)數(shù),可以背英語字母表,也可以深呼吸,凡此種種轉(zhuǎn)移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場現(xiàn)象。
怯場心理是指在面試臨場條件下心情過分緊張和焦慮,導(dǎo)致感覺的敏銳性下降,知識(shí)、技能的回憶受阻,注意力集中不起來,影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。
13.羞怯心理
每個(gè)人都存在程度不同的羞怯心理,只是那些性格較內(nèi)向、平時(shí)不太喜歡社交的人表現(xiàn)得更加明顯。但是,較強(qiáng)的羞怯心理往往會(huì)對(duì)一個(gè)人的事業(yè)產(chǎn)生一定的影響。在羞怯心理的支配之下,由于心情緊張的緣故,個(gè)人呈現(xiàn)出極不自然的面部表情或姿態(tài),說話不能平穩(wěn)地進(jìn)行。因而在一定程度上妨礙了自身真實(shí)水平的發(fā)揮。
對(duì)于需要參加面試的人來說,事先有意識(shí)地加強(qiáng)社交方面的訓(xùn)練是很有必要的。在面試中,羞怯心理較強(qiáng)的應(yīng)試者往往比較在意自己的一言一行,盡量使之符合以前所學(xué)的各種規(guī)范和要求,目的是為了給主考人員留下一個(gè)較好的印象。羞怯心理產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)原因在于信心不足。其中包括對(duì)于自身的外部形象、內(nèi)在的素質(zhì)及能力缺乏自信,而這又導(dǎo)致優(yōu)柔寡斷的個(gè)性。但由于過分專注于自身舉止與言語的選擇與表現(xiàn),無法集中精力解答問題,在一定程度上影響自身能力的正常發(fā)揮。一旦意識(shí)到自己的表現(xiàn)沒有達(dá)到預(yù)期要求,考生便會(huì)產(chǎn)生一種自責(zé)心理,與之相伴隨的是心情更趨緊張,由此而形成一個(gè)惡性循環(huán),最后考生只能帶著諸多遺憾而離開考場。
14.迎合心理
迎合心理,也稱逢迎心理。具有這種心理的人特別注意別人對(duì)自己的看法,把別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)視為高于一切。在和別人打交道時(shí),一味企求得到別人的好感,甚至不惜放棄自己的原則,輕易改變自身的觀點(diǎn),惟恐招致對(duì)方的不滿。這種人由于對(duì)自己沒有一個(gè)比較穩(wěn)定而客觀的評(píng)價(jià),因而易于使自己受到各種外界因素的影響。
具有較強(qiáng)逢迎心理的人往往極力在各種場合為自己塑造一個(gè)人見人愛的形象。但是,他們的資本不是自身的真才實(shí)學(xué)及良好的儀表風(fēng)度,而是逢迎的表情和語言。這種人在面試中常常會(huì)不失時(shí)機(jī)地向主考人員恭維幾句,在回答問題時(shí)也往往順著主考人員的弦外之音而進(jìn)行。希望以此來博得考官的好評(píng)。事實(shí)上在大多數(shù)情況下,這種做法的結(jié)果往往適得其反,它非但不能得到主考人員的“恩寵”,而且還會(huì)減損他們對(duì)于應(yīng)試者真實(shí)素質(zhì)的評(píng)價(jià),因而是不可取的。
15.緊張心理
緊張心理往往表現(xiàn)為應(yīng)試者在面試前出現(xiàn)的一些局促不安的狀態(tài),或?qū)γ嬖嚨目尚哦劝l(fā)生猜疑,或冥思苦想對(duì)策,或焦急不安地到處打聽,嚴(yán)重者會(huì)導(dǎo)致失眠。
幾乎95%以上的畢業(yè)生在接受調(diào)查時(shí)都承認(rèn)自己在面試時(shí)精神緊張,它是畢業(yè)生面試時(shí)需要戰(zhàn)勝的的敵人。陌生的環(huán)境,被陌生的人提問,事關(guān)自己今后一段時(shí)間的發(fā)展前途,畢業(yè)生不可能不緊張,適當(dāng)?shù)木o張可以促使畢業(yè)生更加集中注意力投入面試。但若緊張過了頭,則對(duì)面試有害,使應(yīng)試人注意力不集中,甚至可能將事先準(zhǔn)備的內(nèi)容忘得干干凈凈,頭腦一片空白。這里,提供幾種克服緊張的方法:
(1)要做好充分的準(zhǔn)備工作。預(yù)計(jì)到自己臨場可能很緊張,應(yīng)事先請(qǐng)有關(guān)教師或同學(xué)充當(dāng)主試人,舉辦模擬面試,找出可能存在的問題與不足,增強(qiáng)自己克服緊張的自信心。
(2)應(yīng)反復(fù)告誡自己,不要把一次面試的得失看得太重要,應(yīng)該明白,自己緊張,你的競爭對(duì)手也不輕松,也有可能出差錯(cuò),甚至可能不如你。同等條件下,克服了緊張,大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個(gè)提問,就會(huì)取得勝利。
(3)不要急著回答問題。主試人問完問題后,應(yīng)試人可以考慮五至十秒鐘后再作回答。在回答時(shí),要注意不可語速太快,太快容易使思維與表達(dá)脫節(jié),快了也易表達(dá)不清。而你一旦意識(shí)到這些情況,會(huì)更緊張,結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果。所以切記,面試從頭至尾聲,講話不急不慢,邏輯嚴(yán)密,條理清楚,讓人信服。
16.僥幸心理
心存僥幸的應(yīng)試者在面試前一般不做太充分的應(yīng)考準(zhǔn)備,卻常常是只作一些猜題押寶工作,聊以自慰。這顯然是很難獲得好成績的。有些應(yīng)試者總是寄希望于僥幸取勝,或希望能抽到好題,或寄希望于考官的網(wǎng)開一面等等。由于面試,特別是面談法面試的題目帶有較大的偶然性,面試也不像筆試那樣有統(tǒng)編教材以做應(yīng)考準(zhǔn)備。
1.期望過高
有些應(yīng)試者看社會(huì)過于理想化,不能正確估價(jià)自己與周圍環(huán)境,常常對(duì)自己期望過高。在面試過程中,這類應(yīng)試者表現(xiàn)出居功自傲、盛氣凌人、目空一切、舍我其誰的態(tài)勢。他們一般個(gè)性鮮明,或某方面有專長,或過去多受獎(jiǎng)勵(lì)。但期望值過高、過于自負(fù)的應(yīng)試者往往事與愿違。克服期望過高的辦法是,有意識(shí)地參與社會(huì)生活,拉近自己與現(xiàn)實(shí)生活的距離,提高自己的自我評(píng)價(jià)能力與適應(yīng)社會(huì)的能力。
2.求全心理
一方面,應(yīng)試者希望自己選擇的工作單位待遇高,福利好,工作舒服;另一方面,又希望能專業(yè)對(duì)口,能發(fā)揮自己的特長,能得到領(lǐng)導(dǎo)的重用。這種求全心理在初出茅廬的大學(xué)畢業(yè)生身上體現(xiàn)得較為明顯。
3.趨同心理
指應(yīng)試者一味迎合、順從主考官的傾向。具體表現(xiàn)為對(duì)考官言聽計(jì)從,甚至言行舉止都愿與主考官保持一致。趨同心理的根源在于缺乏應(yīng)有的個(gè)性品質(zhì)。如缺乏自信、盲從模仿、無主見等。
4.表現(xiàn)心理
指應(yīng)試者主動(dòng)展示自我的傾向。表現(xiàn)心理強(qiáng)的應(yīng)試者可能主動(dòng)與考官握手,回答問題時(shí)可能搶每件事,自我表白,言語過多等。應(yīng)試者的適度表現(xiàn)是正常的,但過分表現(xiàn)就可能給主考官留下相反的印象。此類應(yīng)試者多屬外向型性格。
5.負(fù)重心理
指應(yīng)試者因?qū)γ嬖嚻谕^高而產(chǎn)生的心理負(fù)擔(dān)過重的傾向。具體表現(xiàn)為心理壓力大,急躁、焦慮、思想不集中,甚至出現(xiàn)暈場現(xiàn)象。
6.戒備心理
指應(yīng)試者與主考官之間因彼此陌生而出現(xiàn)的心理上的距離感,具體表現(xiàn)為應(yīng)試者過于拘謹(jǐn)、防范、疏遠(yuǎn)、不愿說心里話等。
7.掩飾心理
指應(yīng)試者企圖掩蓋自身缺陷的傾向。表現(xiàn)在回答問題上,支吾搪塞、答非所問;表現(xiàn)在言行舉止上,神色不安,抓耳撓腮,避開主考官視線等。此類應(yīng)試者或者虛榮心較強(qiáng),或者有明顯的缺陷和弱點(diǎn)。
8.懷疑心理
指應(yīng)試者對(duì)面試過于敏感和多慮傾向。表現(xiàn)為對(duì)考官的警惕性,對(duì)面試過程的敷衍態(tài)度以及對(duì)面試得分過于關(guān)注。其原因主要是對(duì)面試本身的公正性持懷疑態(tài)度,或是個(gè)性原因,如對(duì)自身能力缺乏信心,性格內(nèi)向,顧慮多多等。
9.完善心理
一個(gè)全國性的大公司的老板說,他之所以拒絕考慮一個(gè)在各方面都合格的面試者,是因?yàn)榇司趦x表方面太注重裝飾細(xì)節(jié)。
“我承認(rèn),良好的修飾是必要的”,老板解釋說,“但是,這個(gè)伙計(jì)的儀表完美得令人望而生畏。他的衣著是完美的,他的頭發(fā)是完美的,他的指甲是完美的,連他的牙齒也完美無缺。他簡直是塑造的。我可不希望如此。沒有人是完美的?!?BR> 絕對(duì)的完美主義者即意味著永遠(yuǎn)的自我否定者,因?yàn)樗肋h(yuǎn)達(dá)不到他為自己所定的任何一個(gè)目標(biāo);絕對(duì)的完美主義者亦意味著不知輕重、不分主次,他會(huì)強(qiáng)迫自己在每一個(gè)細(xì)節(jié)上做著過分的不必要的停留。
一般的完美主義者只是希望別人把他看成是一個(gè)無可挑剔的人。他認(rèn)為,如果在日常工作中人老板發(fā)現(xiàn)了不完美之處,自己就會(huì)坐失良機(jī)。于是,他平時(shí)不輕易講話,開會(huì)時(shí)坐在后排,盡可能地不引人注意,惟恐人他人發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)。
面試前,完美主義者最愿干的,是自己給自己制造數(shù)不清的想像中的心理壓力;面試中,完美主義者會(huì)盡量地掩飾、遮蓋自己的不足之處,然而,卻忽略了面試的根本目的——全面而準(zhǔn)確地展現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)。心理學(xué)研究指出,一個(gè)人的缺點(diǎn)必然是越抹越黑,一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)則是越擦越亮。
10.恐懼心理
(1)面試恐懼心理的表現(xiàn)形式有:
第一,陌生恐懼。一見陌生人便臉紅、緊張、說不出話,感到渾身不自在,這便是陌生恐懼。其實(shí),別人在你的眼里是陌生的,你在別人眼里也是陌生的,所以大可不必恐懼。
第二,群體恐懼。當(dāng)你去某單位人事部門應(yīng)聘,而辦公室里有許多人時(shí),你發(fā)覺眾人的目光都在投向你,便會(huì)感到一陣緊張,很不自在。因?yàn)閷?duì)方是一群人,而你是單獨(dú)一人,自然而然就產(chǎn)生一種群體恐懼。這時(shí),就應(yīng)該這樣想:我是來應(yīng)聘的,而我各方面的能力水平都不錯(cuò),正是他們理想的人選。
第三,高位恐懼。當(dāng)去某單位應(yīng)聘時(shí),面試的主持人如果是高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,則往往會(huì)被他們的赫赫名聲嚇倒,一見面就會(huì)莫名其妙地緊張和不安,這就是高位恐懼。其實(shí),應(yīng)當(dāng)這樣想:對(duì)方地位高,名聲大,但他們不是神,地位和頭銜不過像一個(gè)人的衣帽罷了,從人格上說,人人都是平衡的。這樣便會(huì)增加自己的勇氣,建立與對(duì)方平等的新關(guān)系,使面試順利進(jìn)行。
(2)消除恐懼的方法:
第一,應(yīng)聘面試時(shí)的服裝,已不是件普通的衣服,同時(shí)也是一件保護(hù)心靈的外套。穿上相應(yīng)檔次的服裝,提高自信心。適當(dāng)提高服裝檔次,穿得整潔大方,與對(duì)方建立起平等關(guān)系,就不會(huì)膽怯了。要是穿得太隨便,看著對(duì)方西裝革履,自感相形見絀,就會(huì)信心不足,站在別人面前,心理上就已比別人低了一等。
第二,公開說出自己的緊張,讓對(duì)方幫你放松。當(dāng)面對(duì)眾人或陌生人感到緊張時(shí),不妨干脆說出自己的感受,自嘲可以緩解緊張的情緒,使自己輕松起來。
第三,親切有神地與對(duì)方進(jìn)行目光交流,消除緊張情緒。應(yīng)聘者在與招聘者會(huì)見時(shí),要盡量建立平等的關(guān)系,當(dāng)覺得心理害怕,很可能會(huì)被對(duì)方壓倒時(shí),鼓起勇氣,抬起頭來注視對(duì)方,用親切有神的目光與對(duì)方交流,會(huì)消除緊張情緒。
第四,發(fā)現(xiàn)對(duì)方的弱點(diǎn),減輕心理壓力。如果感到心理上有壓力,面試時(shí)不妨仔細(xì)觀察對(duì)方的儀容、服裝以及談吐等,借以發(fā)現(xiàn)對(duì)方的缺點(diǎn),這時(shí)就會(huì)產(chǎn)生一種寬松感,自覺不自覺地增強(qiáng)了自己的勇氣,建立起與對(duì)方平等的新關(guān)系,這樣就自如得多了。
第五,深呼吸能使你增添勇氣。如果在步入面試大門之前,認(rèn)真做幾次深呼吸,心情肯定會(huì)平靜得多,使勇氣倍增。與陌生人第一次會(huì)面,特別是在關(guān)系應(yīng)聘成敗的面試時(shí),心理膽怯、情緒緊張是可以理解的。另外,把拳頭握緊、放松,反復(fù)幾次,也有助于情緒的安定。
11.自卑心理
自卑感往往產(chǎn)生在自我表現(xiàn)的過程中,要克服自卑感還必須學(xué)會(huì)恰如其分地表露自己的才能。專家們建議,自卑感強(qiáng)的人,不妨多做些把握較大的事情,因?yàn)槿魏纬晒Χ紩?huì)增加人的自信,循序漸進(jìn)地鍛煉自己的自我表現(xiàn)能力,是克服自卑的根本途徑。比如學(xué)會(huì)如何平靜地與人交談、如何接近陌生人、如何同別人握手寒暄、如何進(jìn)行開場白、如何使談話繼續(xù)和終止等。
參加面試的人都有或強(qiáng)或弱的自我意識(shí)和自尊心,他們會(huì)較多地考慮自己的社會(huì)地位和未來的發(fā)展,注意別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)自己的某些缺點(diǎn),特別是求職面試過程中受到挫折后,為了維護(hù)自尊心,就會(huì)在面試中采取退避三舍的態(tài)度,表現(xiàn)出一種自卑的傾向。
如果你在求職面試過程中感到信心不足,在日常交往活動(dòng)中不妨試著從以下幾方面來強(qiáng)化自己的自信心,為成功的面試做準(zhǔn)備。
第一,在陌生人面前,你不了解對(duì)方,但對(duì)方也不了解你,要充分意識(shí)到自己的有利條件,不可妄自菲薄。
第二,保持與對(duì)方談話中的沉默間隔,不要急不可待。這樣會(huì)使你有更多的思考時(shí)間,也使對(duì)方感到你是一位充滿自信的人。
第三,如果對(duì)方聲音超過你,你可以突然把聲音變輕,這種音量差會(huì)給對(duì)方造成心理壓力,使對(duì)方更想細(xì)心地聽你說。
第四,盯住對(duì)方的眼睛講話,如果對(duì)方回避你的目光,說明你比他堅(jiān)強(qiáng)(面試時(shí)一般不要盯住主考官的眼睛,否則容易造成緊張-中國考網(wǎng))。
第五,經(jīng)??紤]這樣一個(gè)問題:人各有長短,都存在著有求于人和被人所求的可能,不能因?yàn)橛星笥趧e人就感到自己低人一頭,也不能因?yàn)楸蝗怂蠖焊邭鈸P(yáng)。
一般說來,缺乏自信的人,多是性格內(nèi)向、勤于反思而又敏感多疑的人。他們的自尊心很強(qiáng),但不懂得如何積極地獲取自尊,而是采取消極退避的方式以保護(hù)自尊。正是為了追求一種不使自尊心受到傷害的安全感,為了不在別人面前暴露自己的弱點(diǎn),于是不敢坦率地介紹自己,不敢大膽地推銷自己。他們惟恐別人瞧不起自己,實(shí)際上正是由于自己低估了自己,而別人對(duì)他們的輕視態(tài)度,常常是由于他們自己的自卑和退避所造成的。在面試過程中,有的求職者也希望給對(duì)方留下好印象,可又總是懷疑自己的能力,不相信自己能夠做到,仿佛自己的一舉一動(dòng)都是在公眾面前演出,所以只要置身于陌生人面前,便會(huì)產(chǎn)生不知所措的驚慌。有的人會(huì)出現(xiàn)臉紅、低頭、干笑、出冷汗等笨拙的動(dòng)作,有的人還會(huì)出現(xiàn)喉頭顫抖、發(fā)音吐字不清,甚至嗓子突然失音、全身發(fā)軟等現(xiàn)象。這些缺乏自信的表現(xiàn),往往給對(duì)方缺乏生氣、能力低下、適應(yīng)性差的感覺,從而導(dǎo)致面試失敗。
我們提倡積極的心理補(bǔ)償,具體說來主要有兩種方法。
一是以勤補(bǔ)拙。知道自己在某方面有缺陷,就下工夫去彌補(bǔ)。一個(gè)熱愛生活的人,就應(yīng)該用自己辛勤的汗水去換取你所希望的一切。古演說家德穆斯芬幼年時(shí)口才平平,而且有些口吃,第一次登臺(tái)演說就被喝了倒彩。面對(duì)挫折,他毫不氣餒,而且立志成為雄辯家。他面對(duì)大海,口含石子,反復(fù)練習(xí),經(jīng)過以后的多次實(shí)踐,他終于成為聞名遐邇的演說雄才。二是揚(yáng)長避短。人的缺陷是可以改變的,關(guān)鍵在于愿不愿意改變。只要下決心,講究科學(xué)的方法,選擇合適自己的奮斗目標(biāo),自卑的人會(huì)逐漸變成自信的人。在成才的道路上,“失之東隅,收之桑榆”的情況是屢見不鮮的。我們閱讀許多偉人的傳記,可以發(fā)現(xiàn)許多人的優(yōu)秀品格和一生的輝煌成就,從某種意義上說是其個(gè)人缺陷促成的。像亞歷山大大帝和拿破侖是因?yàn)樯鷣砩聿陌。⒅驹谲娛律汐@得成就的;蘇格拉底和伏爾泰是因?yàn)樽詰M形*,而在思想上痛下工夫,結(jié)果在哲學(xué)領(lǐng)域大放光芒;張海迪的成功也是她思想上的堅(jiān)強(qiáng)彌補(bǔ)了她身體的缺陷。
自卑感較強(qiáng)的人往往多愁善感、自慚形*,覺得自己一無是處,各方面都不如別人。為了不使自己的自尊心受到傷害,往往實(shí)行自我封閉,不愿同別人進(jìn)行較多的接觸和交往。馬克思十分贊賞一句格言:“你所以感到巨人高不可攀,只是因?yàn)樽约汗蛑?。”求職者不妨站起來試試,一定能發(fā)現(xiàn),自己并不是一定比別人矮一截。許多事情,別人能做到的,自己經(jīng)過努力一樣能做到。求職者怯場心理的表現(xiàn)場合是廣泛的,但是最嚴(yán)重、最普遍的怯場是面試怯場。它不但會(huì)影響面試成績,還會(huì)損害人的心理健康,這種情況在女性中間表現(xiàn)更為普遍。自卑是人性格上一種較為嚴(yán)重的缺陷,指個(gè)人由于某種生理或心理的缺陷而產(chǎn)生的輕視自己的心理。主要表現(xiàn)為憂郁、悲觀和孤僻。越比就越?jīng)]信心,自卑感也就更強(qiáng)。
自卑感較強(qiáng)的人一般都無法順利地通過面試這一關(guān)口。在面試過程中,這類人往往會(huì)將自己與主考人員在各方面進(jìn)行對(duì)比,尤其是習(xí)慣于拿自己的短處同對(duì)方的長處比。其實(shí),他也希望能夠給主考人員留下一個(gè)較好的印象,卻又不相信自己能夠做到。于是導(dǎo)致在面試中出現(xiàn)種種窘態(tài)和難堪,如臉紅、出冷汗、喉頭戰(zhàn)栗、發(fā)音吐字不清等。在這種情況下,應(yīng)試者的起初水平是無法發(fā)揮出來的。女性在重大面試場合獲得的成績往往低于她們的實(shí)際水平,低于她們?cè)谄綍r(shí)學(xué)習(xí)中所取得的成績。
12.怯場心理
運(yùn)動(dòng)員可能是面臨很強(qiáng)的競爭對(duì)手而怯場,歌唱演員可能是由于不適應(yīng)新的演出環(huán)境而怯場,學(xué)生可能是由于缺乏經(jīng)驗(yàn),害怕失敗而怯場。凡此種種,原因是千差萬別的。從現(xiàn)象上看,怯場往往是不適應(yīng)、擔(dān)心、害怕的結(jié)果。在不同的場合下,怯場的原因很不一致。下面就求職者的面試怯場,探究產(chǎn)生怯場心理的個(gè)人身心原因,以便幫助求職者對(duì)癥下藥。
第一,評(píng)價(jià)能力。面試焦慮與個(gè)人的認(rèn)識(shí)能力息息相關(guān)。如果求職者把面試視為關(guān)系自己終身前途的奮力一搏,一旦失敗,什么前途、理想、榮譽(yù)、幸福都將付諸東流,抱有這樣認(rèn)識(shí)的,其面試焦慮水平必然很高。其實(shí),這種認(rèn)識(shí)評(píng)價(jià)是不全面的。
第二,成熟程度。伴隨著年齡增長,焦慮水平顯著上升。特別是求職者,由于已踏入人生“十字路口”,能充分意識(shí)到面試成績對(duì)求職的影響,因此,焦慮水平顯著升高。不同年齡階段的求職者,在面試時(shí)焦慮水平高低有別,它體現(xiàn)著生理成熟對(duì)個(gè)體考慮焦慮水平的影響。
第三,應(yīng)試技能。訓(xùn)練有素的求職者,對(duì)題型、解題思路、答題要點(diǎn)、答題要求等問題心中有數(shù),加之知識(shí)儲(chǔ)備較多,這樣,在考場上就會(huì)得心應(yīng)手、處之泰然,分清輕重緩急,進(jìn)然有序地回答問題。而平時(shí)缺乏訓(xùn)練,沒有很好掌握基本應(yīng)試技能的人,在面試臨場時(shí)極易產(chǎn)生慌亂現(xiàn)象,以致白白浪費(fèi)寶貴時(shí)間,而時(shí)間不夠用時(shí),又更為緊張。這說明應(yīng)試技能也是影響求職者焦慮水平的不可忽視的因素。
在我國,考試怯場的治療問題也開始受到重視。楊立能、孫仲賢應(yīng)用皮溫反饋、肌電反弛、皮溫反饋加松弛、肌電反饋加松弛等方法,對(duì)上海市區(qū)四所重點(diǎn)中學(xué)的48名高三應(yīng)屆畢業(yè)生進(jìn)行了解除考試焦慮的心理訓(xùn)練。訓(xùn)練結(jié)果表明,他們采用的方法對(duì)解除考試焦慮有明顯的效果。鄭日昌編制的放松訓(xùn)練磁帶結(jié)合認(rèn)知療法治療考試焦慮患者,也有一定效果。在這里,我們提出一些有效易行的建議,正確地看待面試,即使面試失敗“榜上無名”,但“腳下有路”。
第一,面試時(shí)略提早到場,在場外安靜地休息,放松自己。
第二,努力形成考前的良好競技狀態(tài),保證必要的運(yùn)動(dòng)、休息、文化娛樂時(shí)間。
第三,掌握正確的應(yīng)試方法,熟悉不同題型的要求和回答技巧。
第四,倘若在面試過程中怯場,是轉(zhuǎn)移注意力。可以數(shù)數(shù),可以背英語字母表,也可以深呼吸,凡此種種轉(zhuǎn)移注意力的方法都可以緩解已出現(xiàn)的怯場現(xiàn)象。
怯場心理是指在面試臨場條件下心情過分緊張和焦慮,導(dǎo)致感覺的敏銳性下降,知識(shí)、技能的回憶受阻,注意力集中不起來,影響自己原有能力發(fā)揮的心理現(xiàn)象。
13.羞怯心理
每個(gè)人都存在程度不同的羞怯心理,只是那些性格較內(nèi)向、平時(shí)不太喜歡社交的人表現(xiàn)得更加明顯。但是,較強(qiáng)的羞怯心理往往會(huì)對(duì)一個(gè)人的事業(yè)產(chǎn)生一定的影響。在羞怯心理的支配之下,由于心情緊張的緣故,個(gè)人呈現(xiàn)出極不自然的面部表情或姿態(tài),說話不能平穩(wěn)地進(jìn)行。因而在一定程度上妨礙了自身真實(shí)水平的發(fā)揮。
對(duì)于需要參加面試的人來說,事先有意識(shí)地加強(qiáng)社交方面的訓(xùn)練是很有必要的。在面試中,羞怯心理較強(qiáng)的應(yīng)試者往往比較在意自己的一言一行,盡量使之符合以前所學(xué)的各種規(guī)范和要求,目的是為了給主考人員留下一個(gè)較好的印象。羞怯心理產(chǎn)生的實(shí)質(zhì)原因在于信心不足。其中包括對(duì)于自身的外部形象、內(nèi)在的素質(zhì)及能力缺乏自信,而這又導(dǎo)致優(yōu)柔寡斷的個(gè)性。但由于過分專注于自身舉止與言語的選擇與表現(xiàn),無法集中精力解答問題,在一定程度上影響自身能力的正常發(fā)揮。一旦意識(shí)到自己的表現(xiàn)沒有達(dá)到預(yù)期要求,考生便會(huì)產(chǎn)生一種自責(zé)心理,與之相伴隨的是心情更趨緊張,由此而形成一個(gè)惡性循環(huán),最后考生只能帶著諸多遺憾而離開考場。
14.迎合心理
迎合心理,也稱逢迎心理。具有這種心理的人特別注意別人對(duì)自己的看法,把別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)視為高于一切。在和別人打交道時(shí),一味企求得到別人的好感,甚至不惜放棄自己的原則,輕易改變自身的觀點(diǎn),惟恐招致對(duì)方的不滿。這種人由于對(duì)自己沒有一個(gè)比較穩(wěn)定而客觀的評(píng)價(jià),因而易于使自己受到各種外界因素的影響。
具有較強(qiáng)逢迎心理的人往往極力在各種場合為自己塑造一個(gè)人見人愛的形象。但是,他們的資本不是自身的真才實(shí)學(xué)及良好的儀表風(fēng)度,而是逢迎的表情和語言。這種人在面試中常常會(huì)不失時(shí)機(jī)地向主考人員恭維幾句,在回答問題時(shí)也往往順著主考人員的弦外之音而進(jìn)行。希望以此來博得考官的好評(píng)。事實(shí)上在大多數(shù)情況下,這種做法的結(jié)果往往適得其反,它非但不能得到主考人員的“恩寵”,而且還會(huì)減損他們對(duì)于應(yīng)試者真實(shí)素質(zhì)的評(píng)價(jià),因而是不可取的。
15.緊張心理
緊張心理往往表現(xiàn)為應(yīng)試者在面試前出現(xiàn)的一些局促不安的狀態(tài),或?qū)γ嬖嚨目尚哦劝l(fā)生猜疑,或冥思苦想對(duì)策,或焦急不安地到處打聽,嚴(yán)重者會(huì)導(dǎo)致失眠。
幾乎95%以上的畢業(yè)生在接受調(diào)查時(shí)都承認(rèn)自己在面試時(shí)精神緊張,它是畢業(yè)生面試時(shí)需要戰(zhàn)勝的的敵人。陌生的環(huán)境,被陌生的人提問,事關(guān)自己今后一段時(shí)間的發(fā)展前途,畢業(yè)生不可能不緊張,適當(dāng)?shù)木o張可以促使畢業(yè)生更加集中注意力投入面試。但若緊張過了頭,則對(duì)面試有害,使應(yīng)試人注意力不集中,甚至可能將事先準(zhǔn)備的內(nèi)容忘得干干凈凈,頭腦一片空白。這里,提供幾種克服緊張的方法:
(1)要做好充分的準(zhǔn)備工作。預(yù)計(jì)到自己臨場可能很緊張,應(yīng)事先請(qǐng)有關(guān)教師或同學(xué)充當(dāng)主試人,舉辦模擬面試,找出可能存在的問題與不足,增強(qiáng)自己克服緊張的自信心。
(2)應(yīng)反復(fù)告誡自己,不要把一次面試的得失看得太重要,應(yīng)該明白,自己緊張,你的競爭對(duì)手也不輕松,也有可能出差錯(cuò),甚至可能不如你。同等條件下,克服了緊張,大方、鎮(zhèn)定、從容地回答每個(gè)提問,就會(huì)取得勝利。
(3)不要急著回答問題。主試人問完問題后,應(yīng)試人可以考慮五至十秒鐘后再作回答。在回答時(shí),要注意不可語速太快,太快容易使思維與表達(dá)脫節(jié),快了也易表達(dá)不清。而你一旦意識(shí)到這些情況,會(huì)更緊張,結(jié)果導(dǎo)致面試難以取得應(yīng)用的效果。所以切記,面試從頭至尾聲,講話不急不慢,邏輯嚴(yán)密,條理清楚,讓人信服。
16.僥幸心理
心存僥幸的應(yīng)試者在面試前一般不做太充分的應(yīng)考準(zhǔn)備,卻常常是只作一些猜題押寶工作,聊以自慰。這顯然是很難獲得好成績的。有些應(yīng)試者總是寄希望于僥幸取勝,或希望能抽到好題,或寄希望于考官的網(wǎng)開一面等等。由于面試,特別是面談法面試的題目帶有較大的偶然性,面試也不像筆試那樣有統(tǒng)編教材以做應(yīng)考準(zhǔn)備。