ADSL撥上網(wǎng)絡(luò)但無法瀏覽網(wǎng)頁的故障排除

故障現(xiàn)象：很多ADSL寬帶用戶反映通過PPPOE撥號(hào)后可以撥上網(wǎng)絡(luò)，但打開瀏覽器時(shí)卻出現(xiàn)無法打開網(wǎng)頁的提示。
    故障原因：用戶在ETHERNET300參數(shù)的設(shè)置上有問題。所以用戶雖然撥上了網(wǎng)絡(luò)，但沒有獲得相應(yīng)的路由。在PPPOE撥號(hào)方式上用戶獲得的IP其實(shí)也是網(wǎng)關(guān)。
    解決方法：雙擊PPPOE撥號(hào)連接，在任務(wù)欄右下角出現(xiàn)
    PPPOE撥號(hào)的兩臺(tái)計(jì)算機(jī)的圖標(biāo)時(shí)，右擊該圖標(biāo) → 選擇profile properites → 點(diǎn)擊TCP → 選擇use default gateway on remote network → 應(yīng)用 → 確定 → 退出撥號(hào)程序 → 重新?lián)芴?hào)
    背景資料：
    為了確定是否已經(jīng)獲得默認(rèn)路由，用戶可以通過下面的方法來確定。切換到MS-Dos狀態(tài)
    c: >route print
    Active Routes:
    Network Address Netmask Gateway Address Interface Metric
    0.0.0.0 0.0.0.0 218.21.85.63 218.21.85.63 1
    127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1
    192.100.100.0 255.255.255.0 192.100.100.20 192.100.100.20 2
    192.100.100.20 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 1
    224.0.0.0 224.0.0.0 192.100.100.20 192.100.100.20 1
    255.255.255.255 255.255.255.255 192.100.100.20 0.0.0.0 1
    從上面可以看到的第一條路由信息即是用戶撥上網(wǎng)絡(luò)后獲得的信息。如果沒有
    0.0.0.0 0.0.0.0 218.21.85.63 218.21.85.63 1
    這條路由信息，那么用戶是不可能上網(wǎng)的（218.21.85.63這個(gè)數(shù)值不同的用戶是不一樣的）。
    另外有些單位用戶除了使用ＡＤＳＬ上網(wǎng)外還可能使用單位的局域網(wǎng)，這時(shí)候可能會(huì)出現(xiàn)兩條默認(rèn)路由。
    c:>route print
    Active Routes:
    Network Address Netmask Gateway Address Interface Metric
    0.0.0.0 0.0.0.0 10.0.0.1 10.0.0.1 1
    0.0.0.0 0.0.0.0 218.21.85.63 218.21.85.63 1
    127.0.0.0 255.0.0.0 127.0.0.1 127.0.0.1 1
    192.100.100.0 255.255.255.0 192.100.100.20 192.100.100.20 2
    192.100.100.20 255.255.255.255 127.0.0.1 127.0.0.1 1
    224.0.0.0 224.0.0.0 192.100.100.20 192.100.100.20 1
    255.255.255.255 255.255.255.255 192.100.100.20 0.0.0.0 1
    這時(shí)候會(huì)影響上網(wǎng)速度，甚至不能上網(wǎng)。這時(shí)候用戶必須刪除局域網(wǎng)的第一條路由刪除
    方式如下：
    c: >route delete 0.0.0.0 mask 0.0.0.0 10.0.0.1