公司秘書職能是如何演變的

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美國社會公司秘書組織(ASCS)創(chuàng)建于1946年秋。創(chuàng)始人是雷多L.特尼,他致力于一種新的職業(yè):幫助股東在股東大會上為維護(hù)自身的利益而投票。事實(shí)上,創(chuàng)建“ASCS”的主意是來自特尼的一個朋友,愛凡.雷羅德,他是華爾街一家大的律師事務(wù)所的成員。美國社會公司秘書組織于十月三十日獲得執(zhí)照。1946年在紐約比特摩爾酒店召開了第一次預(yù)備會議。
    戰(zhàn)后的繁榮使美國的經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,公司環(huán)境由里及外也隨之改變。這些改變使公司秘書的職能更趨復(fù)雜,并由此產(chǎn)生了職業(yè)教育、組建網(wǎng)絡(luò)體系及開展宣傳活動的需要。
    面對新紀(jì)元,我們對ASCS的成員仍有一些最基本的義務(wù)。今天與以前最根本的,也許是的區(qū)別是我們今天廣泛使用了高科技手段來向我們的那些預(yù)算吃緊、資源有限、且受時間嚴(yán)格約束的成員們提供服務(wù)。
    職能的變化
    與公司的大多數(shù)其它職務(wù)不同的是,公司秘書的職能是松散型定義的,而且是隨著公司的需要而不斷變化的。公司秘書對公司的生存和發(fā)展負(fù)責(zé)。在美國,辦公室的職能主要是制定個人條例、公司規(guī)章程序,還有組織召開董事會、組織召開每年的股東大會以及為使后來的管理者了解情況做好會議紀(jì)要,并保管好公司的各種檔案,除了這些管理方面的職能以外,秘書還理所應(yīng)當(dāng)成為為董事、經(jīng)理及股東們提供指導(dǎo)及幫助的重要人物。
    理想的公司秘書要頭腦清楚、表達(dá)能力強(qiáng)、辦事有條理、可靠、有預(yù)見能力并且細(xì)心。這項(xiàng)職務(wù)也要求擅長外交、有禮貌并尊重前輩(許多秘書還有律師文憑或相關(guān)背景)。但在今天迅速發(fā)展的公司環(huán)境中,秘書職能正在發(fā)生變化,當(dāng)代的公司秘書需具備的一個新特征就是靈活性。
    對公司秘書工作職能的描述相對十年前要復(fù)雜得多。面對今天信息與通信技術(shù)難以置信的發(fā)展速度,有必要對這種以極快的速度傳遞的信息系統(tǒng)進(jìn)行控制。我前面提到的掌握本質(zhì),有條理、可靠,小心行事的特征是為了避免差錯,以免浪費(fèi)寶貴的時間。
    最近一段時間以來,公司秘書面臨更大的挑戰(zhàn)。公司不得不平衡各種關(guān)系,處理股東們不斷增多的意見,以及減輕董事會及管理者等人頭上不斷增加的壓力。這些問題使得公司秘書具有了10或20年前不曾有過的重要和顯著的地位。
    秘書不再是一名幕后工作者,而是公司一名的重要的策劃人及發(fā)言人。
    因?yàn)檫@種新的地位,使得秘書這個工作成為一塊基石,如果一個秘書想超越秘書這個角色的常規(guī)定義而在公司發(fā)揮更大的作用的話,可以借助這塊基石。這就是靈活性的意思。當(dāng)一項(xiàng)議題不知該交給誰處理時,機(jī)會就來了,公司秘書會被要求“注意這件事”。
    公司秘書,說到底是董事會、高級管理人員及股東們(即公司管理“三角形”)之間聯(lián)系的橋梁,他要為管理人員和董事做好回答股東們問題的準(zhǔn)備。在我看來,因?yàn)樾枰私庥绊懝景参5母鞣N議題,公司秘書比其它的管理更需要進(jìn)行廣泛的閱讀和思考。秘書隨時會被問及“對評估我們的董事會,我們做了些什么?”或者是“我們準(zhǔn)備好xx年問題了嗎?”或者是“這種新的有價證券及交易委托方式對我們會有影響嗎?”。因?yàn)榱⒎ê蛯`法裁決的法律條文的泛濫使得許多公司都需要有一個見多識廣的公司秘書。這里就暗藏機(jī)會。有能力、有廣博的知識、善于分辨,易于接近,加上老練的性格,良好的交流能力及處事靈活可以使公司秘書在公司內(nèi)部占有一席之地,并有機(jī)會獲得更大的發(fā)展。
    最近有關(guān)代理章程的變化使股份持有者對影響公司管理和業(yè)績的問題參與討論成為可能,這種變化增加了股份持有者與公司管理人員對話的可能性。公司秘書是參與對話的重要成員。當(dāng)董事們的依賴越來越強(qiáng),而股份持有行又有對CEO,董事會及董事進(jìn)行評估的要求時,公司秘書處在公司管理的“三角形”的中心,成為處理問題的關(guān)鍵人物。
    公司秘書必須保證做到相互間清楚的交流、開誠布公、并使交流經(jīng)常化,以求得維持一種利益的平衡。若做不到這一點(diǎn),將招來刻薄的話語及當(dāng)面對質(zhì)的窘境。