09年經(jīng)濟師《初級工商專業(yè)》：市場營銷過程

重點掌握：
    （1） 市場營銷的相關(guān)概念：市場營銷、需要、欲望、需求、產(chǎn)品、效用、價值、滿意、交換、交易、市場、關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)。
    （2） 市場營銷的功能和作用。
    （3） 市場營銷管理的相關(guān)概念：市場營銷者、潛在顧客、市場營銷管理、市場營銷過程、市場營銷組合、目標市場、負需求、無需求、潛伏需求、下降需求、不規(guī)則需求、充分需求、過量需求、有害需求。
    （4） 市場營銷管理過程。
    分五部分介紹：市場營銷的概念、市場營銷的功能與作用、市場營銷的核心概念、市場營銷管理的相關(guān)概念、市場營銷管理過程。