內容提要
文章在研究電子商務分類、性質、特點的基礎上，把電子商務與電話、電視、廣播進行了比較，探討了電子商務發(fā)展基本趨勢及其對企業(yè)和整個國民經濟的影響，揭示了電子商務發(fā)展革命性意義，并就我國政府和企業(yè)制定電子商務發(fā)展的戰(zhàn)略提出了一系列思路。 當今世界正在進行一場以計算機技術發(fā)展與使用為中心的電子、信息革命。這場革命目前正處于加速階段，其整體概貌尚未定形，但是，它已經給人們的生活、工作打上了深刻烙印，已經造就了世界經濟發(fā)展的主要增長點，電子商務革命就是這場電子、信息革命在經濟領域的重要表現(xiàn)形式，它正在改變人們的商務活動、商務行為標準。電子商務一旦成為通行做法（新的行為準則），它就為（企業(yè)獲?。┍３指偁幜λ匦?，而不是可有可無，可用可不用的東西。
電子商務必將改變企業(yè)的競爭模式。但這種改變的進度如何，影響多深刻、多廣泛，企業(yè)如何駕馭電子商務潮流或跟上電子商務潮流，保持或強化自己的競爭優(yōu)勢；如何不被潮流所拋棄或不走過頭，形成自己的競爭劣勢；政府在發(fā)展、促進、規(guī)范電子商務發(fā)展方面的可為空間有多大，什么是政府的恰當抉擇，已經成為擺在企業(yè)、政府面前的重大挑戰(zhàn)。
一、電子商務概念、種類與特點
有關電子商務概念的定義、分析很多，但認識并不統(tǒng)一。為了認清問題和研究便利，我們的電子商務研究就從電子商務概念、特點、分類做起。
計算機應用的發(fā)展可分為三個相互有交叉的階段，即1960—1980年的以事務處理系統(tǒng)為中心的由機器替代人的手工勞動的自動化階段（DP era）， 1980—1995年的以專業(yè)工作電子化管理為中心的計算分析處理、數(shù)據(jù)管圖形分析及其打印的辦公自動化時代（micro era） 1990年開始的計算機與電子通訊技術共同發(fā)展的網絡時代（network era）。從廣義上看，計算機應用的所有發(fā)展都有商業(yè)價值和商業(yè)意義，都是計算機在商業(yè)領域中的應用，都可稱為電子商務。如果慮及電子通訊在計算機應用中的作用與意義，廣義的電子商務就可定義為以計算機、電子通訊為基礎的商務活動，其內容涉及以計算機為基礎的商品的制造、支持計算機及其應用的技術開發(fā)與產品制造、互聯(lián)網技術開發(fā)與應用、電訊技術開發(fā)與應用，以及與此相關的系列產業(yè)，如計算機制造、網絡建設、網上訂單的貨物配送、電子貨幣、軟件開發(fā)，等等。這就是說，電子商務是一個涉及眾多產業(yè)的含義很廣的概念。從狹義上看，電子商務是網絡時代的產物，它特指直接應用計算機、互聯(lián)網的商務活動，如網站經營、網上營銷、企業(yè)內部管理網絡、基于網絡的企業(yè)其他商務管理。人們日常說的電子商務，主要是指狹義的電子商務。
廣義的電子商務可分為基于網絡與計算機商務信息處理技術的功能性業(yè)務——狹義電子商務、支持網絡與計算機商務信息處理運行的支持性業(yè)務、作為標準商務數(shù)據(jù)和信息處理系統(tǒng)的服務于特定產業(yè)的特殊電子商務（如傳統(tǒng)的EDI技術）。
工具性、基礎產業(yè)性是電子商務的基本性質。除了支持電子商務發(fā)展的產業(yè)，如光纖導線制造、電子通訊網絡與設備維護、計算機零配件制造等，電子商務的發(fā)展從本質上講是企業(yè)商務管理、政府信息處理等的工具革命。工具革命是影響人類生產、生活的根本性革命，意義十分深遠?，F(xiàn)代的工業(yè)基礎、交通運輸、電子技術、教育水平，造就了電子商務革命與以往任何一次產業(yè)革命不同的現(xiàn)代產業(yè)革命特點。
首先，電子商務革命呈加速發(fā)展態(tài)勢。從20世紀 60—70年代電子數(shù)據(jù)交換的發(fā)展，計算機技術的出現(xiàn)及其在商業(yè)領域的應用，到簡單的計算機聯(lián)接、內部網、互聯(lián)網，電子商務的發(fā)展一直處于加速升級狀態(tài)，其普及、推廣速度大大快于以往任何一次產業(yè)革命。
其次，電子商務革命是在不成熟和高速變化中展開的。電子商務革命至今沒有定型，也沒有形成統(tǒng)一的發(fā)展范式，不確定、缺乏統(tǒng)一標準和管理協(xié)調、安全性受到挑戰(zhàn)仍然是其面臨的主要問題。
其三，成長迅速是電子商務發(fā)展、革命的另一特點。目前。電子商務作為一個產業(yè)、一種交易與交流方式、一種企業(yè)管理手段，正以驚人的速度成長著。無論是網線的擴張、互聯(lián)網用戶的增加、企業(yè)上網的普及，還是企業(yè)，學校、政府內部管理電子化、網絡化，電子商務每年都在以百分之幾十至百分之幾百的速度發(fā)展著。目前，電子商務已經成為全球活力的經濟增長、拉動點。
其四，電子商務在總體上具有開放性、易進人性、創(chuàng)新性、易變性特點。目前，這些特點還有強化趨勢。電子商務的這些特點使其具有極強的滲透力。
其五，電子商務與傳統(tǒng)商務并不矛盾。電子商務與傳統(tǒng)商務活動的有機結合，形成了它們之間的相互促進局面。當然，電子商務在有些方面正在替代傳統(tǒng)商務活動，但是，在更多的方面，二者是相互補充和促進。事實上，這正是電子商務生命力和創(chuàng)新力的源泉。
其六，電子商務的高速發(fā)展與現(xiàn)代教育普及、經濟技術基礎有很大關系。但是，電子商務的“高技術”與友好用戶界面的完美化結合，則是其得以迅速普及、推廣的重要原因。
文章在研究電子商務分類、性質、特點的基礎上，把電子商務與電話、電視、廣播進行了比較，探討了電子商務發(fā)展基本趨勢及其對企業(yè)和整個國民經濟的影響，揭示了電子商務發(fā)展革命性意義，并就我國政府和企業(yè)制定電子商務發(fā)展的戰(zhàn)略提出了一系列思路。 當今世界正在進行一場以計算機技術發(fā)展與使用為中心的電子、信息革命。這場革命目前正處于加速階段，其整體概貌尚未定形，但是，它已經給人們的生活、工作打上了深刻烙印，已經造就了世界經濟發(fā)展的主要增長點，電子商務革命就是這場電子、信息革命在經濟領域的重要表現(xiàn)形式，它正在改變人們的商務活動、商務行為標準。電子商務一旦成為通行做法（新的行為準則），它就為（企業(yè)獲?。┍３指偁幜λ匦?，而不是可有可無，可用可不用的東西。
電子商務必將改變企業(yè)的競爭模式。但這種改變的進度如何，影響多深刻、多廣泛，企業(yè)如何駕馭電子商務潮流或跟上電子商務潮流，保持或強化自己的競爭優(yōu)勢；如何不被潮流所拋棄或不走過頭，形成自己的競爭劣勢；政府在發(fā)展、促進、規(guī)范電子商務發(fā)展方面的可為空間有多大，什么是政府的恰當抉擇，已經成為擺在企業(yè)、政府面前的重大挑戰(zhàn)。
一、電子商務概念、種類與特點
有關電子商務概念的定義、分析很多，但認識并不統(tǒng)一。為了認清問題和研究便利，我們的電子商務研究就從電子商務概念、特點、分類做起。
計算機應用的發(fā)展可分為三個相互有交叉的階段，即1960—1980年的以事務處理系統(tǒng)為中心的由機器替代人的手工勞動的自動化階段（DP era）， 1980—1995年的以專業(yè)工作電子化管理為中心的計算分析處理、數(shù)據(jù)管圖形分析及其打印的辦公自動化時代（micro era） 1990年開始的計算機與電子通訊技術共同發(fā)展的網絡時代（network era）。從廣義上看，計算機應用的所有發(fā)展都有商業(yè)價值和商業(yè)意義，都是計算機在商業(yè)領域中的應用，都可稱為電子商務。如果慮及電子通訊在計算機應用中的作用與意義，廣義的電子商務就可定義為以計算機、電子通訊為基礎的商務活動，其內容涉及以計算機為基礎的商品的制造、支持計算機及其應用的技術開發(fā)與產品制造、互聯(lián)網技術開發(fā)與應用、電訊技術開發(fā)與應用，以及與此相關的系列產業(yè)，如計算機制造、網絡建設、網上訂單的貨物配送、電子貨幣、軟件開發(fā)，等等。這就是說，電子商務是一個涉及眾多產業(yè)的含義很廣的概念。從狹義上看，電子商務是網絡時代的產物，它特指直接應用計算機、互聯(lián)網的商務活動，如網站經營、網上營銷、企業(yè)內部管理網絡、基于網絡的企業(yè)其他商務管理。人們日常說的電子商務，主要是指狹義的電子商務。
廣義的電子商務可分為基于網絡與計算機商務信息處理技術的功能性業(yè)務——狹義電子商務、支持網絡與計算機商務信息處理運行的支持性業(yè)務、作為標準商務數(shù)據(jù)和信息處理系統(tǒng)的服務于特定產業(yè)的特殊電子商務（如傳統(tǒng)的EDI技術）。
工具性、基礎產業(yè)性是電子商務的基本性質。除了支持電子商務發(fā)展的產業(yè)，如光纖導線制造、電子通訊網絡與設備維護、計算機零配件制造等，電子商務的發(fā)展從本質上講是企業(yè)商務管理、政府信息處理等的工具革命。工具革命是影響人類生產、生活的根本性革命，意義十分深遠?，F(xiàn)代的工業(yè)基礎、交通運輸、電子技術、教育水平，造就了電子商務革命與以往任何一次產業(yè)革命不同的現(xiàn)代產業(yè)革命特點。
首先，電子商務革命呈加速發(fā)展態(tài)勢。從20世紀 60—70年代電子數(shù)據(jù)交換的發(fā)展，計算機技術的出現(xiàn)及其在商業(yè)領域的應用，到簡單的計算機聯(lián)接、內部網、互聯(lián)網，電子商務的發(fā)展一直處于加速升級狀態(tài)，其普及、推廣速度大大快于以往任何一次產業(yè)革命。
其次，電子商務革命是在不成熟和高速變化中展開的。電子商務革命至今沒有定型，也沒有形成統(tǒng)一的發(fā)展范式，不確定、缺乏統(tǒng)一標準和管理協(xié)調、安全性受到挑戰(zhàn)仍然是其面臨的主要問題。
其三，成長迅速是電子商務發(fā)展、革命的另一特點。目前。電子商務作為一個產業(yè)、一種交易與交流方式、一種企業(yè)管理手段，正以驚人的速度成長著。無論是網線的擴張、互聯(lián)網用戶的增加、企業(yè)上網的普及，還是企業(yè)，學校、政府內部管理電子化、網絡化，電子商務每年都在以百分之幾十至百分之幾百的速度發(fā)展著。目前，電子商務已經成為全球活力的經濟增長、拉動點。
其四，電子商務在總體上具有開放性、易進人性、創(chuàng)新性、易變性特點。目前，這些特點還有強化趨勢。電子商務的這些特點使其具有極強的滲透力。
其五，電子商務與傳統(tǒng)商務并不矛盾。電子商務與傳統(tǒng)商務活動的有機結合，形成了它們之間的相互促進局面。當然，電子商務在有些方面正在替代傳統(tǒng)商務活動，但是，在更多的方面，二者是相互補充和促進。事實上，這正是電子商務生命力和創(chuàng)新力的源泉。
其六，電子商務的高速發(fā)展與現(xiàn)代教育普及、經濟技術基礎有很大關系。但是，電子商務的“高技術”與友好用戶界面的完美化結合，則是其得以迅速普及、推廣的重要原因。