對(duì)物流的認(rèn)識(shí)與理解

字號(hào):

現(xiàn)代物流,從接觸到初步認(rèn)識(shí)此概念,時(shí)間很短,倉(cāng)促間閱讀了幾篇有關(guān)物流的文章,感觸良多,實(shí)有太多不經(jīng)思考之語(yǔ),班門弄斧。
    20世紀(jì)90年代以來(lái),越來(lái)越多的企業(yè)正在改變傳統(tǒng)的物流體制,逐漸向現(xiàn)代物流與供應(yīng)鏈管理方向發(fā)展,物流和供應(yīng)鏈如今已成為企業(yè)尋求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的主要源泉。特別是我國(guó),物流管理已與電子商務(wù)和特許經(jīng)營(yíng)一起,已作為深化企業(yè)改革、加強(qiáng)科學(xué)管理和戰(zhàn)略管理的重要舉措之一而得到全社會(huì)的高度重視。
    現(xiàn)代物流的短短幾十年的發(fā)展,如今已經(jīng)成為獨(dú)立的行業(yè),隨著電子商務(wù)的飛速發(fā)展,現(xiàn)代物流已經(jīng)與電子商務(wù)緊密相連,現(xiàn)代物流在一定程度上成為一個(gè)現(xiàn)代交易的不可缺少部分。本文是我對(duì)現(xiàn)代物流的一些膚淺認(rèn)識(shí)和我對(duì)現(xiàn)代物流的個(gè)人看法,本文我將從三個(gè)方面去闡述我對(duì)現(xiàn)代物流和中國(guó)物流的理解,主要分為現(xiàn)代物流概念的理解,現(xiàn)代物流價(jià)值的再認(rèn)識(shí),中國(guó)物流發(fā)展的瓶頸。
    現(xiàn)代物流概念的理解
    對(duì)于現(xiàn)代物流概念的理解,我在這里首先先引用2000年頒布的《物流術(shù)語(yǔ)》的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn):
    物流 ( Logistics )的定義:物品從供應(yīng)地向接受地的實(shí)體流動(dòng)過(guò)程。這樣的定義甚為準(zhǔn)確,沒(méi)任何可敲擊之處。但是我認(rèn)為這并不能完全體現(xiàn)和表達(dá)現(xiàn)代物流的含義,我認(rèn)為現(xiàn)代物流的概念應(yīng)該定義為:在倉(cāng)儲(chǔ)空間的極限壓縮條件下,轉(zhuǎn)為時(shí)間與地點(diǎn)下的物品流動(dòng),此是我對(duì)現(xiàn)代物流的新的認(rèn)識(shí)。
    在這里我想借用一個(gè)簡(jiǎn)單的物理公式V=S/T (V:速度S:路程 T:時(shí)間),或者此公式與物流有一點(diǎn)點(diǎn)的聯(lián)系,當(dāng)然這里并非指以上定義。對(duì)此我做了如下新的定義:V=S/T ,V:物流價(jià)值.VALUE S:地點(diǎn).SPACE T:時(shí)間.TIME,即物流價(jià)值由兩個(gè)地點(diǎn)物品狀態(tài)和中間時(shí)間的一定數(shù)學(xué)關(guān)系所決定。
    在物流發(fā)展上,倉(cāng)儲(chǔ)在一定程度上已經(jīng)有時(shí)間的量化所代替,而這種趨勢(shì)也將更加的明顯,因此,從這一點(diǎn)上講,物流的價(jià)值產(chǎn)生因素就會(huì)由物品本身在目的地與供應(yīng)地的所處形式以及在運(yùn)動(dòng)過(guò)程的時(shí)間因素決定,而在物流的一個(gè)實(shí)際定義也就是將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、裝卸、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能的有機(jī)結(jié)合,是否就用V=S/T 模型將其階段分清,同時(shí)其反映在物流鏈中,是物資流、資金流、信息流的一個(gè)流動(dòng)過(guò)程,最終的價(jià)值也就是企業(yè)所追求的價(jià)值。
    講到物流我不得不引述兩個(gè)案例去解釋以上觀點(diǎn),雖然這兩個(gè)例子我們已經(jīng)非常之熟悉,它們就是:
    1.海爾物流JIT、3PL倉(cāng)儲(chǔ)
    海爾國(guó)際化中心立體倉(cāng)庫(kù)建立后,2000年年底,海爾庫(kù)存時(shí)間由原有的30天減至12天,2001年的目標(biāo)是確保7天,大宗原材料、進(jìn)口件不超過(guò)15天,某些零部件力爭(zhēng)維持僅3天的庫(kù)存量。海爾在集團(tuán)內(nèi)部實(shí)行庫(kù)存管理的JIT。配送管理突出兩點(diǎn):一是減少庫(kù)存;二是保證二十四小時(shí)的快速反應(yīng),確保生產(chǎn)線的正常運(yùn)轉(zhuǎn),推行4HJIT送料,即控制物資在線時(shí)間不得超過(guò)4小時(shí),超過(guò)4小時(shí)立即退庫(kù)查明原因,按照SST契約進(jìn)行處理,1小時(shí)之內(nèi)的立即補(bǔ)料,使現(xiàn)場(chǎng)明亮整潔,呆滯物品減少50%。
    2.戴爾
    Dell公司成績(jī)的取得用其總裁邁克爾.戴爾的話而言,是歸功于物流電子商務(wù)化的巧妙運(yùn)用。Dell通過(guò)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)進(jìn)行銷售。在日常的經(jīng)營(yíng)中,Dell僅保持兩個(gè)星期的庫(kù)存(行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)超過(guò)60天),其存貨一年可周轉(zhuǎn)30次以上?;谶@些數(shù)字,Dell的毛利率和資本回報(bào)率也是相當(dāng)高的:分別是21%和106%。這些都是Dell實(shí)施電子商務(wù)化物流后取得的物流效果。
    從以上兩個(gè)案例,一系列的數(shù)據(jù)引發(fā)了我的思考,海爾作為中國(guó)物流發(fā)展的典范,從硬件到軟件過(guò)程都做得相當(dāng)出色,兩個(gè)企業(yè)的成功物流在一定的程度上達(dá)到了以時(shí)間消滅空間的物流價(jià)值,同時(shí)也體現(xiàn)現(xiàn)代物流的發(fā)展方向,一系列下降減少百分比,我想這也是V=S/T的體現(xiàn)。當(dāng)然具體的價(jià)值實(shí)現(xiàn)又不是孤立的,兩個(gè)企業(yè)也真正的做到了現(xiàn)有條件下的物流價(jià)值的化。
    在上一部分的物流概念理解中,我試著用V=S/T的形式解釋物流的價(jià)值,可能會(huì)有點(diǎn)勉強(qiáng),但是在這一部分我仍想繼續(xù)我的觀點(diǎn),由海爾的JIT、戴爾完善的電子商務(wù)物流以及最為成功的豐田的零庫(kù)存一系列經(jīng)典案例,我們可以看到所有這些物流運(yùn)作成功的案例無(wú)一部說(shuō)明:在物資流、資金流、信息流在人的因素作用下,在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間均已達(dá)到通暢,時(shí)間價(jià)值作為物流的第一價(jià)值體現(xiàn),已經(jīng)成為衡量企業(yè)物流是否成功的關(guān)鍵。時(shí)間價(jià)值同時(shí)也在引導(dǎo)現(xiàn)代物流發(fā)展的方向和提升現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。V也就成為物流價(jià)值的直接體現(xiàn),而同時(shí)他又成為企業(yè)追求利潤(rùn)的中間目標(biāo)。
    一個(gè)物流企業(yè),要達(dá)到理想的物流價(jià)值,就必須對(duì)時(shí)間價(jià)值做一個(gè)合理的量化,這時(shí)模型中,TIME也就是最關(guān)鍵的,在成功的物流運(yùn)作中,企業(yè)對(duì)物流的TIME都做了極為準(zhǔn)確的量化,當(dāng)然我要指出的一點(diǎn)是此處的TIME是在以程度的上的零時(shí)間的界定,但其可謂爭(zhēng)分奪秒,這一系列的定向具體的量化使得物流價(jià)值得以準(zhǔn)確地量化。同時(shí)也才有了海爾和戴爾等的成功。
    中國(guó)物流,在中國(guó)戰(zhàn)爭(zhēng),這樣一個(gè)詞是很出名的,兵貴神速。同樣的道理我們也可用來(lái)解釋物流,或者可改為“物貴神速”。我認(rèn)為這個(gè)詞在一定程度反映了物流的核心。在這里我也認(rèn)為古人的思想對(duì)物流的發(fā)展是有很大的幫助的。當(dāng)然我并不是想要說(shuō)明這個(gè)問(wèn)題,在這里我并沒(méi)有過(guò)多地去查看相關(guān)的資料,但是這里我想試著從人的角度去解釋中國(guó)物流發(fā)展的瓶頸。不過(guò)首先還是讓我們來(lái)看一看中國(guó)物流的現(xiàn)狀。中國(guó)物流大概存在以下幾個(gè)問(wèn)題:
    一、 政府推動(dòng)力度加大,但沒(méi)有形成合力
    二、 物流發(fā)展的地域性、行業(yè)性特點(diǎn)明顯,呈不均衡發(fā)展
    三、 城市成為物流重要結(jié)點(diǎn),但綜合物流水平不高
    四、跨國(guó)物流企業(yè)在中國(guó)實(shí)行"搶灘戰(zhàn)略",物流業(yè)已成為外資與民間資本投資熱點(diǎn)
    五、傳統(tǒng)運(yùn)輸與倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)向第三方物流企業(yè)加快轉(zhuǎn)型,工商企業(yè)物流管理有所加強(qiáng),但物流需求增長(zhǎng)慢于供給增長(zhǎng)
    六、 用信息化、標(biāo)準(zhǔn)化帶動(dòng)物流現(xiàn)代化有所推進(jìn),但差距很大
    七、 物流人才工程已經(jīng)啟動(dòng),但人才短缺短期內(nèi)難于解決
    我注意到這樣的一個(gè)現(xiàn)象,建國(guó)到1978年前,我國(guó)一直是計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制,生產(chǎn)、運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售等都由國(guó)家控制,企業(yè)在物流過(guò)程中沒(méi)有一個(gè)經(jīng)營(yíng)自主的空間,物資不能按市場(chǎng)規(guī)律有效流動(dòng),所以此階段內(nèi)我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中沒(méi)有物流的概念,更缺乏有關(guān)物流理論的研究。1978年后,隨著經(jīng)濟(jì)的改革和市場(chǎng)的開(kāi)放,我國(guó)開(kāi)始發(fā)展物流業(yè)。20世紀(jì)90年代后期,隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的發(fā)展,企業(yè)產(chǎn)權(quán)關(guān)系日益明晰,生產(chǎn)、流通等企業(yè)開(kāi)始認(rèn)識(shí)到物流的重要性。國(guó)內(nèi)開(kāi)始出現(xiàn)了不同形式的物流企業(yè),大多物流企業(yè)是由原運(yùn)輸企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)、商業(yè)企業(yè)或工業(yè)企業(yè)等改造重組而來(lái),而絕大多數(shù)物流企業(yè)的性質(zhì)仍是國(guó)有性質(zhì)。而這些企業(yè)也并未真正地實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流的現(xiàn)代化,存在著諸多弊端。
    我國(guó)物流的發(fā)展也存在著一些亮點(diǎn),目前,國(guó)內(nèi)就地區(qū)物流發(fā)展來(lái)講,深圳地區(qū)走在中國(guó)物流的前列,在這里我不知道是不是與深圳的地理位置有關(guān),香港是深圳物流發(fā)展的優(yōu)勢(shì),或許還有一點(diǎn),深圳人的時(shí)間觀念的強(qiáng)烈也催生和推動(dòng)了深圳物流的發(fā)展。就企業(yè)來(lái)講,海爾是一個(gè)成功的典范。在仔細(xì)閱讀了海爾物流案例之后,我認(rèn)為中國(guó)物流企業(yè)的關(guān)鍵在于建立一個(gè)完整的嚴(yán)格的物流管理制度,組織模式的變化,改變員工的時(shí)間觀念,從人文的角度,從管理的角度,物流企業(yè)的軟件環(huán)境搭建,使得物流發(fā)展由粗放型向集約型轉(zhuǎn)變。
    下面我將用一個(gè)簡(jiǎn)單的案例說(shuō)明一個(gè)問(wèn)題
    APP公司廈門份公司的總經(jīng)理曾經(jīng)這樣說(shuō)過(guò):過(guò)去我們的產(chǎn)品到顧客的手中大約是一天的時(shí)間,而現(xiàn)在我們的產(chǎn)品到顧客手中的時(shí)間大概要三天。后來(lái)分析出現(xiàn)這樣的問(wèn)題在于公司的管理制度的問(wèn)題。
    在大部分的企業(yè)中,信息流的不通暢,導(dǎo)致物資流的阻斷,導(dǎo)致資金流的延滯。因此在考慮物流本身的同時(shí),企業(yè)往往先從整合企業(yè)內(nèi)部的資源招手,我們注意海爾啟動(dòng)物流的一個(gè)明顯的策略,海爾始終將信息這個(gè)環(huán)節(jié)放在第一位,海爾通過(guò)ERP物流管理手段實(shí)現(xiàn)了3PL倉(cāng)儲(chǔ)和JIT配送模式。從這一點(diǎn)來(lái)講,企業(yè)的物流改革,ERP已成為首當(dāng)其沖。海爾在具體倉(cāng)儲(chǔ)和配送過(guò)程中,又有一系列的規(guī)章制度,同時(shí)轉(zhuǎn)變員工的觀念。一系列的改革措施才使得海爾物流成功的今天。
    現(xiàn)代物流的發(fā)展也許在有一天會(huì)達(dá)到V=S/T的理想效果,我也相信一個(gè)完整的物流管理制度,優(yōu)化的組織模式,全新的員工時(shí)間價(jià)值理念將不再是中國(guó)物流企業(yè)的瓶頸。