人壽保險理賠案例--舉證責(zé)任

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一起賠付金額達(dá)80萬元的重大疾病保險在理賠時疑竇重重,圍繞醫(yī)院提供的膀胱癌病理組織切片是否為被保險人所留,紛爭迭起。官司從中院打到高院,司法鑒定從南昌市公安局法醫(yī)室一路升級到司法部司法鑒定科學(xué)技術(shù)研究所。近日,索賠之爭終于有了定論。
    女職工買下80萬元保單
    支付第二期保費三天后醫(yī)院查出其患膀胱癌
    1998年9月30日,時年37歲的江西某制藥廠女職工雷某,在中國人壽保險公司江西省分公司營銷部投保了保險金額為40萬元的重大疾病終身保險,并支付首期保險費18840元,保險公司營銷部于1998年10月1日向雷某出具了保險單。按此險種保單約定:保險合同生效180天后,被保險人一旦被確診初次患有包括癌癥在內(nèi)的10種重大疾病,保險公司應(yīng)按保險金額的兩倍,即80萬元給付重大疾病保險金,若被保險人日后身故,保險公司還應(yīng)給付身故保險金40萬元。
    1999年10月16日,雷某支付了第二期保險費18840元。就在交費的第3天,雷某因無痛性血尿到江醫(yī)一附院就診,經(jīng)尿樣、膀胱鏡檢查,她被診斷為膀胱腫瘤,遂在江醫(yī)一附院住院。1999年10月20日,江醫(yī)一附院采取 “ 汽化術(shù) ” 切除雷某膀胱瘤。術(shù)后第3天,雷某出院,院方出院小結(jié)診斷為膀胱移行細(xì)胞*癌 Ⅰ-Ⅱ 級。同年10月26日,雷某向中國人壽保險公司江西省分公司書面申請按標(biāo)的給付保險金。
    另一家醫(yī)院的結(jié)論出乎意料:正常膀胱
    警方鑒定:患癌臘塊不是她的
    保險公司接到雷某的巨額索賠申請后進(jìn)入調(diào)查核賠程序,根據(jù)有關(guān)保險條款,理賠人員陪同雷某到江西省腫瘤醫(yī)院作膀胱檢查,結(jié)論出乎意料:正常膀胱。
    根據(jù)醫(yī)療慣例,雷某在江醫(yī)一附院切除的病理組織應(yīng)該已被制作出病理組織臘塊。為了弄清事實真相,保險公司營銷部向江醫(yī)一附院借出由雷某病理組織制成的157797號臘塊,并抽取雷某血樣,委托南昌市公安局法醫(yī)室對該臘塊與血樣作同一認(rèn)定的鑒定。
    2000年1月18日,南昌市公安局作出(2000)洪公活檢鑒(物)字(003)號鑒定,結(jié)論為:所送新鮮抗凝血與臘塊組織不屬同一個體。這個結(jié)論意味著病理組織標(biāo)本并不出自雷某體內(nèi)!保險公司認(rèn)為:從已有的材料看,不能證明雷某患有膀胱腫瘤。因此,保險公司口頭告知雷某拒賠。
    雷某對鑒定結(jié)論提出異議,她認(rèn)為:送檢是保險公司營銷部單方行為,提供鑒定的血液、臘塊可能被人人為調(diào)換。對此,雷某于2000年2月向南昌市中院提起訴訟,要求:一、確認(rèn)與保險公司營銷部簽訂的保險合同有效;二、保險公司支付保險金80萬元;三、給付其自保險事故發(fā)生之日起至付款之日止的逾期付款違約金(按日萬分之四計算)。
    法院在審理此案過程中查明,保險公司營銷部從江醫(yī)一附院借出的157797號臘塊于2000年1月初歸還,歸還時該標(biāo)號沒有了,后找到一張標(biāo)明797號的臘塊。而按醫(yī)療慣例,與臘塊相對應(yīng)的,主治醫(yī)院還有一個157797號病理切片。此切片曾于2000年1月初被江醫(yī)一附院本院醫(yī)生崔某借出過,而崔某系雷某的小姑子,也是雷某的手術(shù)人員之一。 這一系列插曲更使這個索賠案撲朔迷離。
    病理臘塊被人調(diào)換?
    司法鑒定:并無此事
    2000年3月8日,根據(jù)保險公司的申請,南昌市中院對都有被借后歸還經(jīng)歷的797號病理臘塊和157797號病理切片采取證據(jù)保存措施就地封存。3月23日,保險公司書面提出申請對797號病理臘塊與雷某組織做同一認(rèn)定。
    3月29日,南昌中院委托本院司法技術(shù)處對涉及本案的797號病理臘塊與157797號病理切片進(jìn)行鑒定。
    經(jīng)江西醫(yī)學(xué)院法醫(yī)門診部對797號病理臘塊與157797號病理切片作比對,作出鑒定意見:臘塊797號重切片與省一附醫(yī)院157797號切片進(jìn)行目測及顯微鏡下觀察,兩塊均可診斷 “ 膀胱癌 ” ,且病變程序基本一致,建議作臘塊、原切片與患者DNA分析,以確定是否同一人。
    雷某對該鑒定提出異議,鑒定機構(gòu)進(jìn)一步升級。5月22日,南昌市中院委托司法部司法鑒定科學(xué)技術(shù)研究所(簡稱司鑒所),對797號病理臘塊與157797號病理切片進(jìn)行鑒定,及該臘塊和切片與雷某作DNA對比,確認(rèn)兩者是否一致,是否有癌細(xì)胞。6月4日,司鑒所作出(2000)病檢字第7號鑒定書,認(rèn)定797號臘塊制成的切片與157797號病理切片顯微鏡下組織形態(tài)基本一致;797號病理臘塊和157797號病理切片組織病理學(xué)顯示膀胱移行細(xì)胞癌 Ⅱ 級。
    這個結(jié)果從科學(xué)上否認(rèn)了臘塊被調(diào)換的說法。下一步要證明的是臘塊和切片是否來自雷某。因雷某不同意抽取血樣,DNA比對的鑒定無法進(jìn)行。6月20日,南昌中院通知雷某在限定時間內(nèi)抽取血樣,雷某以797號臘塊可能被調(diào)換為由拒絕抽取血樣。
    南昌市中院認(rèn)為雙方簽訂的保險合同有效,DNA鑒定是定案的關(guān)鍵,雷某一再推脫不抽取血樣的行為,根據(jù)法律規(guī)定應(yīng)被視為舉證不能,由此產(chǎn)生的法律后果由原告全部承擔(dān)。原告要求被告支付保險金的請求因證據(jù)不足,不予支持,判決駁回原告雷某的訴訟請求。
    DNA鑒定一錘定音
    病理臘塊確實不是她的,法院據(jù)此駁回其索賠請求
    雷某對一審判決不服,她向江西省高級人民法院提出上訴。雷某認(rèn)為:本案系保險合同糾紛,自己按約支付保險金,也提供了保險條款所要求的文件,因不存在法定免責(zé)情形,保險公司依法負(fù)有賠付義務(wù)。DNA鑒定并非本案的關(guān)鍵,南昌中院原判以本人有條件同意作DNA鑒定,最終未能鑒定為由,認(rèn)定本人 “ 舉證不能 ” ,是對舉證責(zé)任的分配不合理,保險公司僅以南昌市公安局的鑒定來主張不承擔(dān)保險責(zé)任,應(yīng)認(rèn)定其 “ 舉證不能 ” 。
    保險公司則認(rèn)為:本案爭議焦點是保險事故是否發(fā)生,而 “ 免責(zé) ” 情形屬保險事故發(fā)生之后才需探究的問題,因雷某對《保險法》片面理解和適用,造成其歸納的焦點偏離了本案事實。做DNA鑒定是解決本案焦點的關(guān)鍵,抽取雷某的血樣是作DNA鑒定不可缺少的材料,且只有雷某能提供,其拒不提供血樣,應(yīng)視其 “ 舉證不能 ” 。
    二審期間,江西省高院認(rèn)為此案的關(guān)鍵仍在于科學(xué)鑒定。此時,雷某同意抽取血樣。為此,法院委托雙方認(rèn)可的司法部司法鑒定科學(xué)技術(shù)研究所對797號病理臘塊和157797號病理切片與雷某血樣作DNA比對,確認(rèn)該臘塊和切片是否系雷某體內(nèi)組織。因該切片量少且受污染,目前尚無技術(shù)作DNA比對,故只對該臘塊進(jìn)行鑒定。
    11月1日,司鑒所作出(2000)物鑒定第115號鑒定書,認(rèn)定送檢石蠟包埋組織塊在TPOX、GSFIPO、HBGG、D7S8和GC位點均檢出與雷某血樣不同的等位基因。結(jié)論為送檢石蠟包埋組織塊的基因型與雷某的基因型不同。
    江西省高級人民法院作出終審判決:駁回上訴,維持原判。