怎樣應(yīng)答商務(wù)電話(4)

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商務(wù)電話是工作中的一部分,那么該怎樣得體應(yīng)答商務(wù)電話呢?下面就不同的場景教各位幾招。
    情況十:對方打錯電話
    Can I speak to Alexander Walker?
    我可以和 Alexander Walker 說話嗎?
    1) Alexander Walker?I’m sorry, but there’s nobody here by this name.
    抱歉,這里沒這個人。
    2) I’m sorry. I’m afraid you’ve got the wrong number.
    抱歉,恐怕你打錯電話了。
    3) What number did you dial?
    你打幾號?
    情況十一:跟對方要求跟剛剛已經(jīng)通過話的人再講話
    Can you put Daisy back on?I forgot to tell her something.
    你能否請Daisy再來聽電話呢?我忘了跟她講一件事。
    Sure. I’ll go get her.
    當(dāng)然!我這就去叫她。
    情況十二:電話沒人接(或錄音機(jī))
    (旁人)Is he there?他在嗎?
    1) No one is there. 沒人在。
    2) Nobody answered. 沒人接。
    3) No. I got the answering machine. 沒有!是錄音機(jī)。