河南省南陽市地稅局強力開展效能建設

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日前,河南省南陽市地稅局在全市地稅系統(tǒng)深入開展以“勤政廉政、提高效率、規(guī)范執(zhí)法、優(yōu)化服務、促進發(fā)展”為重點的效能地稅建設活動,全力提升地稅工作效能。主要措施:一是機構帶動。系統(tǒng)上下結合實際,成立效能建設工作機構,明確任務職責,強化教育引導,務求工作實效。二是制度驅動。深入推行首問負責制、辦結制等制度,規(guī)范辦事程序、時限和標準,提高工作效率,建立健全效能建設長效機制。三是輿論推動。設立專題專欄,將效能建設作為宣傳推介和工作展示的重點,及時總結宣傳經驗、樹立典型,營造人人求效能、事事講效能的氛圍。四是服務促動。以納稅人為中心,以提高稅法遵從度為目標,更新服務理念,豐富服務內容,不斷增強機關的親和力,改進服務手段和方式,落實好特色服務,完善辦稅流程,減輕納稅人的負擔,提高辦稅效率,構建平等、和諧、互信的新型征納關系。五是評督互動。開展效能考評和督促檢查,設立舉報箱、公開投訴電話,構筑投訴平臺,以公開促效能,以監(jiān)督促效能,加大效能投訴案件的查辦、督辦力度,全面提升效能建設水平。