三河市地稅局機(jī)關(guān)效能建設(shè)務(wù)實(shí)不*,不僅樹立了滿意形象,還有效促進(jìn)了稅收管征。去年,組織各項(xiàng)收入總額達(dá)到99144萬(wàn)元,同比增收41237萬(wàn)元,增長(zhǎng)71.21%。三河市地方稅務(wù)局、稽查局及八個(gè)地稅分局全部實(shí)現(xiàn)了縣級(jí)以上文明單位“滿堂紅”。
該局把效能建設(shè)列入“一把手”工程實(shí)實(shí)在在抓落實(shí),出臺(tái)并完善了《局黨組議事規(guī)則》、《局長(zhǎng)辦公會(huì)議事規(guī)則》、《局務(wù)會(huì)議事規(guī)則》、《局黨組民主生活會(huì)制度》等36項(xiàng)機(jī)關(guān)工作制度,并輯印成冊(cè),做為強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能、約束干部工作舉止的行為準(zhǔn)則,干部職工人手一冊(cè),對(duì)照?qǐng)?zhí)行。去年10月,該局還開發(fā)了《機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)規(guī)則》軟件,定崗定責(zé),實(shí)現(xiàn)電腦月評(píng)、季評(píng)。為使制度不至成為“墻上面包”,局領(lǐng)導(dǎo)還不定期帶領(lǐng)局效能辦、督導(dǎo)隊(duì)人員明查暗訪。在去年的幾次檢查中,被違規(guī)扣罰的有8人次,這一來(lái),一些上班時(shí)間到飯店吃早餐或到市場(chǎng)買菜的現(xiàn)象沒有了,基層單位“墟天干部”的現(xiàn)象也有了根本好轉(zhuǎn)。
效能建設(shè)的深入開展增強(qiáng)了全局上下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí),有效促進(jìn)了政務(wù)公開和依法治稅,燕郊征收分局把服務(wù)“落在腿上”,當(dāng)納稅人前來(lái)辦理涉稅事宜時(shí)一律起身迎接,站立服務(wù),辦理稅務(wù)登記只需10多分鐘;在服務(wù)大廳添置了電腦觸摸屏,只要輕輕一按,各項(xiàng)辦稅內(nèi)容都可公開查詢?;是f分局推行“納稅聯(lián)系卡”制度,向每個(gè)納稅人公開所有稅務(wù)人員的職責(zé)和聯(lián)系電話,即使不在上班時(shí)間,納稅人也可隨時(shí)聯(lián)系辦稅或稅務(wù)咨詢?;榫謱?duì)稅務(wù)違章案件查處也不定期對(duì)外公示,并發(fā)放監(jiān)督反饋卡,自覺讓納稅人進(jìn)行監(jiān)督。在回收的577張反饋卡中,無(wú)一例違法違紀(jì)行為。
該局把效能建設(shè)列入“一把手”工程實(shí)實(shí)在在抓落實(shí),出臺(tái)并完善了《局黨組議事規(guī)則》、《局長(zhǎng)辦公會(huì)議事規(guī)則》、《局務(wù)會(huì)議事規(guī)則》、《局黨組民主生活會(huì)制度》等36項(xiàng)機(jī)關(guān)工作制度,并輯印成冊(cè),做為強(qiáng)化機(jī)關(guān)效能、約束干部工作舉止的行為準(zhǔn)則,干部職工人手一冊(cè),對(duì)照?qǐng)?zhí)行。去年10月,該局還開發(fā)了《機(jī)關(guān)效能建設(shè)績(jī)效考評(píng)規(guī)則》軟件,定崗定責(zé),實(shí)現(xiàn)電腦月評(píng)、季評(píng)。為使制度不至成為“墻上面包”,局領(lǐng)導(dǎo)還不定期帶領(lǐng)局效能辦、督導(dǎo)隊(duì)人員明查暗訪。在去年的幾次檢查中,被違規(guī)扣罰的有8人次,這一來(lái),一些上班時(shí)間到飯店吃早餐或到市場(chǎng)買菜的現(xiàn)象沒有了,基層單位“墟天干部”的現(xiàn)象也有了根本好轉(zhuǎn)。
效能建設(shè)的深入開展增強(qiáng)了全局上下優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識(shí),有效促進(jìn)了政務(wù)公開和依法治稅,燕郊征收分局把服務(wù)“落在腿上”,當(dāng)納稅人前來(lái)辦理涉稅事宜時(shí)一律起身迎接,站立服務(wù),辦理稅務(wù)登記只需10多分鐘;在服務(wù)大廳添置了電腦觸摸屏,只要輕輕一按,各項(xiàng)辦稅內(nèi)容都可公開查詢?;是f分局推行“納稅聯(lián)系卡”制度,向每個(gè)納稅人公開所有稅務(wù)人員的職責(zé)和聯(lián)系電話,即使不在上班時(shí)間,納稅人也可隨時(shí)聯(lián)系辦稅或稅務(wù)咨詢?;榫謱?duì)稅務(wù)違章案件查處也不定期對(duì)外公示,并發(fā)放監(jiān)督反饋卡,自覺讓納稅人進(jìn)行監(jiān)督。在回收的577張反饋卡中,無(wú)一例違法違紀(jì)行為。