“5·12”四川汶川特大地震災(zāi)害給災(zāi)區(qū)人民的人身和家庭財(cái)產(chǎn)帶來(lái)了極大的損害。地震災(zāi)情發(fā)生后，很多保險(xiǎn)客戶擔(dān)心地震屬于保險(xiǎn)公司的免責(zé)范圍，地震所造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失無(wú)法得到補(bǔ)償。那么，地震災(zāi)情發(fā)生后，商業(yè)保險(xiǎn)究竟能在哪些方面起到保障作用呢？
記者從滬上保險(xiǎn)公司了解到，目前市場(chǎng)上的各類險(xiǎn)種中，大部分人身保險(xiǎn)產(chǎn)品都把因地震引發(fā)的保險(xiǎn)事故列為承保責(zé)任范圍，但在車險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)，地震往往被排除在賠償責(zé)任范圍之外。
人身險(xiǎn)基本全保
國(guó)壽上海分公司客服熱線工作人員表示，只要是投保人身險(xiǎn)，除非在合同中列明地震屬除外責(zé)任的，基本上所有的人身保險(xiǎn)都可以賠付。在賠付金額方面，有的屬于身故理賠的，有的屬于醫(yī)療理賠的，具體根據(jù)險(xiǎn)種的保額確定理賠的額度。如國(guó)壽在災(zāi)后第二天即宣布，接到災(zāi)區(qū)客戶理賠報(bào)案涉及的險(xiǎn)種包括：人身意外傷害險(xiǎn)、學(xué)平險(xiǎn)、校園意外傷害險(xiǎn)、國(guó)壽99鴻福兩全保險(xiǎn)、國(guó)壽康健學(xué)生保險(xiǎn)、意外傷害醫(yī)療險(xiǎn)(99版)及康寧終身和康寧定期壽險(xiǎn)。
專家表示，定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)、意外醫(yī)療險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)等產(chǎn)品的所有條款都承諾“地震全保”。對(duì)于外出旅行的游客而言，如果只是投保了旅行社責(zé)任險(xiǎn)，那么個(gè)人是得不到賠付的。因?yàn)槁眯猩缲?zé)任險(xiǎn)也將地震列入免賠范圍。
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)可通過(guò)附加險(xiǎn)獲保
在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)領(lǐng)域，一般將地震視為責(zé)任免除，不承擔(dān)賠償責(zé)任，除非是一些企業(yè)在投保企財(cái)險(xiǎn)時(shí)附加了地震險(xiǎn)。對(duì)于個(gè)人客戶而言，普通的家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和車險(xiǎn)都不在地震的賠付范圍之內(nèi)。
太平洋產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司有關(guān)人士表示，在產(chǎn)險(xiǎn)方面，地震和海嘯一般被列為“特別災(zāi)害”內(nèi)，它不同于“臺(tái)風(fēng)、雷雨、冰雹”等一般的自然災(zāi)害，家財(cái)險(xiǎn)和車險(xiǎn)都列為免責(zé)范圍內(nèi)。只有企財(cái)險(xiǎn)可以通過(guò)附加的特約條款將地震所造成的損失列入保障內(nèi)，對(duì)于理賠的條件，需要達(dá)到一定的震級(jí)，而這將視保險(xiǎn)雙方的特別約定而定。
此外，大型項(xiàng)目的建、安工險(xiǎn)可以將地震所造成的損害保障在內(nèi)。
記者從滬上保險(xiǎn)公司了解到，目前市場(chǎng)上的各類險(xiǎn)種中，大部分人身保險(xiǎn)產(chǎn)品都把因地震引發(fā)的保險(xiǎn)事故列為承保責(zé)任范圍，但在車險(xiǎn)和家財(cái)險(xiǎn)，地震往往被排除在賠償責(zé)任范圍之外。
人身險(xiǎn)基本全保
國(guó)壽上海分公司客服熱線工作人員表示，只要是投保人身險(xiǎn)，除非在合同中列明地震屬除外責(zé)任的，基本上所有的人身保險(xiǎn)都可以賠付。在賠付金額方面，有的屬于身故理賠的，有的屬于醫(yī)療理賠的，具體根據(jù)險(xiǎn)種的保額確定理賠的額度。如國(guó)壽在災(zāi)后第二天即宣布，接到災(zāi)區(qū)客戶理賠報(bào)案涉及的險(xiǎn)種包括：人身意外傷害險(xiǎn)、學(xué)平險(xiǎn)、校園意外傷害險(xiǎn)、國(guó)壽99鴻福兩全保險(xiǎn)、國(guó)壽康健學(xué)生保險(xiǎn)、意外傷害醫(yī)療險(xiǎn)(99版)及康寧終身和康寧定期壽險(xiǎn)。
專家表示，定期壽險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、意外傷害險(xiǎn)、意外醫(yī)療險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)等產(chǎn)品的所有條款都承諾“地震全保”。對(duì)于外出旅行的游客而言，如果只是投保了旅行社責(zé)任險(xiǎn)，那么個(gè)人是得不到賠付的。因?yàn)槁眯猩缲?zé)任險(xiǎn)也將地震列入免賠范圍。
財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)可通過(guò)附加險(xiǎn)獲保
在財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)領(lǐng)域，一般將地震視為責(zé)任免除，不承擔(dān)賠償責(zé)任，除非是一些企業(yè)在投保企財(cái)險(xiǎn)時(shí)附加了地震險(xiǎn)。對(duì)于個(gè)人客戶而言，普通的家庭財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)和車險(xiǎn)都不在地震的賠付范圍之內(nèi)。
太平洋產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司有關(guān)人士表示，在產(chǎn)險(xiǎn)方面，地震和海嘯一般被列為“特別災(zāi)害”內(nèi)，它不同于“臺(tái)風(fēng)、雷雨、冰雹”等一般的自然災(zāi)害，家財(cái)險(xiǎn)和車險(xiǎn)都列為免責(zé)范圍內(nèi)。只有企財(cái)險(xiǎn)可以通過(guò)附加的特約條款將地震所造成的損失列入保障內(nèi)，對(duì)于理賠的條件，需要達(dá)到一定的震級(jí)，而這將視保險(xiǎn)雙方的特別約定而定。
此外，大型項(xiàng)目的建、安工險(xiǎn)可以將地震所造成的損害保障在內(nèi)。