1 在一個(gè)流程圖中鉆石圖表diamond form表示
A．一個(gè)起始點(diǎn)
B．一個(gè)動(dòng)作活動(dòng)
C．一個(gè)終止點(diǎn)
D．一個(gè)決策點(diǎn)
2 質(zhì)量管理可處理以下各項(xiàng)除了
A．與要求/規(guī)格一致
B．滿足客戶要求
C．使產(chǎn)品更趨豪華能滿足更多要求
D．A及C
E．B及C
3 構(gòu)成質(zhì)量成本的五個(gè)主要內(nèi)容是
A．預(yù)防評(píng)價(jià)內(nèi)部失誤外部失誤及檢測(cè)用設(shè)備
B．規(guī)格QA計(jì)劃QC計(jì)劃拒收件及收貨物
C．人員培訓(xùn)回顧設(shè)備及拒收貨物
D．樣件設(shè)計(jì)構(gòu)思生產(chǎn)構(gòu)思培訓(xùn)及返工
4 下列哪一項(xiàng)與Juran的質(zhì)量定義為貼近
A．與要求一致
B．持續(xù)改進(jìn)
C．適用
D．以客戶為準(zhǔn)
5 在驗(yàn)收抽樣中接受較多質(zhì)量缺陷的風(fēng)險(xiǎn)被看作
A．買方的風(fēng)險(xiǎn)
B．消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)
C．生產(chǎn)者風(fēng)險(xiǎn)
D．打印錯(cuò)誤
6 質(zhì)量可被定義為
A．與要求相一致
B．適用
C．產(chǎn)品及服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)
D．為客戶著想
E．除B以外的其它各項(xiàng)
7 下列哪一項(xiàng)不屬于非一致性成本
A．維護(hù)及校準(zhǔn)
B．修理的質(zhì)量
C．廢品
D．返工
8 一個(gè)驗(yàn)收控制圖Acceptance Control Chart中一些制約條款是基于技術(shù)規(guī)格中對(duì)產(chǎn)品的要求制定的而非基于隨機(jī)及人為分派原因等制約條款在下列哪種情況下一個(gè)QC經(jīng)驗(yàn)應(yīng)考慮使用此圖
A．當(dāng)一個(gè)尺寸的工程公差大大超過(guò)生產(chǎn)過(guò)程中的自然分散范圍
B．當(dāng)現(xiàn)行控制圖制約范圍之外的樣件數(shù)量所用成本太大并難以調(diào)查
C．當(dāng)一個(gè)工藝過(guò)程穩(wěn)定且持久時(shí)
D．A及B
E．A及C
9 在一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作模式中質(zhì)量控制的終責(zé)任人是
A．在第一時(shí)間內(nèi)使事情按正確方式運(yùn)行的生產(chǎn)線工人
B．公司的質(zhì)量經(jīng)理
C．生產(chǎn)經(jīng)理
D．項(xiàng)目經(jīng)理
10一個(gè)工藝中實(shí)際方差為150實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)偏差為20在這工藝中提取25個(gè)樣值則標(biāo)準(zhǔn)估算誤差為
A．0.2
B．0.8
C．4.0
D．5.0
E．7.5
11未達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)是
A．通過(guò)控制而減少
B．可被認(rèn)為是一種長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)
C．可在產(chǎn)品及服務(wù)的服役期內(nèi)反映出來(lái)
D．B及C
E．以上都對(duì)
12從初的接觸到交付過(guò)程一個(gè)項(xiàng)目與客戶關(guān)系發(fā)展的目標(biāo)的描述哪一項(xiàng)為貼切
A．適用
B．客戶滿意
C．與要求一致
D．與目的相一致
13可變的質(zhì)量數(shù)據(jù)是
A．?dāng)?shù)量及質(zhì)量數(shù)據(jù)
B．產(chǎn)品或服務(wù)被設(shè)計(jì)或生產(chǎn)的質(zhì)量數(shù)據(jù)
C．反映對(duì)一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的特性持續(xù)測(cè)量
D．顯示管理層對(duì)變量設(shè)計(jì)理解
E．B及C
14哪一項(xiàng)質(zhì)量管理工具被用于找出一個(gè)生產(chǎn)問(wèn)題的潛在原因
A．控制圖
B．Ishikawa圖
C．Scatter圖
D．直方圖
15一個(gè)質(zhì)量管理計(jì)劃的費(fèi)用應(yīng)按總項(xiàng)目的 被提取在預(yù)計(jì)中
A．10-12%
B．2-3%
C．6-8%
D．3-5%
E．超過(guò)15%
16質(zhì)檢人員使用的7規(guī)則rule of seven表明如果七個(gè)或更多的樣件在檢測(cè)狀態(tài)都落在工藝均值的一邊那么這批產(chǎn)品就在失控狀態(tài)那么這種隨機(jī)偏差導(dǎo)致的結(jié)果產(chǎn)生的概率是多少
A．14.3%
B．3.12%
C．2.73%
D．1.56%
E．0.78%
17對(duì)產(chǎn)出的100%檢測(cè)是
A．保證質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)證的好方法
B．太貴對(duì)質(zhì)量管理不是一種有效的方法
C．從來(lái)不會(huì)但很正確
D．還會(huì)留下一些未知缺陷
E．B及D正確
18在驗(yàn)收抽樣中如果樣品的數(shù)量保持相同但接受的產(chǎn)品數(shù)量被提高則下列哪一項(xiàng)是正確的
A．買方的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)降低
B．賣方的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)降低
C．生產(chǎn)者的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)降低
D．消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)增加
E．C及D
19成本計(jì)劃及質(zhì)量的優(yōu)先順序是
A．成本質(zhì)量計(jì)劃
B．計(jì)劃質(zhì)量成本
C．質(zhì)量計(jì)劃成本
D．順序相同
20產(chǎn)品管理product management首先應(yīng)考慮的是了解
A．產(chǎn)品性能及特殊參數(shù)的概率
B．產(chǎn)品發(fā)揮其應(yīng)有功能的能力
C．使用現(xiàn)有參數(shù)生產(chǎn)出該產(chǎn)品的能力
D．產(chǎn)品在其使用壽命期應(yīng)提供的功能
21日本的質(zhì)量控制在近30年內(nèi)取得長(zhǎng)足進(jìn)步其原因如下除了
A．使用了質(zhì)量循環(huán)理論
B．在質(zhì)量控制中很小的持續(xù)不斷的改進(jìn)
C．使用了工人合理化建議體系
D．使用了質(zhì)量控制流程圖
E．再生產(chǎn)產(chǎn)出工序加大質(zhì)量控制力度
22大多數(shù)質(zhì)量問(wèn)題
A．在具有多種質(zhì)量職責(zé)的質(zhì)量部產(chǎn)生
B．在車間產(chǎn)生因?yàn)橛袕U品及產(chǎn)品返工
C．是對(duì)潛在質(zhì)量改進(jìn)意見的管理不夠重視引起的
D．如果現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員對(duì)其工作進(jìn)行認(rèn)真檢查的活就可避免
E．A及B
23效用理論Utility Theory
A．考慮決策者的風(fēng)險(xiǎn)傾向
B．基于被證明的統(tǒng)計(jì)理論
C．處理終產(chǎn)品的適用性
D．ISO9000的一個(gè)關(guān)鍵要素
E．B及C
24可變質(zhì)量數(shù)據(jù)
A．質(zhì)化的或量化的數(shù)據(jù)
B．產(chǎn)品或服務(wù)被設(shè)計(jì)并被建立的質(zhì)量數(shù)據(jù)
C．表明管理部門對(duì)可變性設(shè)計(jì)的理解
D．都不是
25一種驗(yàn)證有效的保證質(zhì)量一致性的方法是
A．將責(zé)任委托給下屬
B．檢查質(zhì)量要求以便更好的進(jìn)行質(zhì)量測(cè)量
C．按正確的質(zhì)量方法培訓(xùn)工人
D．再生品檢查質(zhì)量
26CIP包含了下列哪項(xiàng)原則
A．目標(biāo)堅(jiān)定
B．客戶關(guān)注及參入
C．全體參入
D．團(tuán)隊(duì)工作
E．以上都是
27下列那一項(xiàng)質(zhì)量管理工具可被用于揭示一個(gè)生產(chǎn)問(wèn)題的潛在原因
A．檢查圖
B．石川薰圖
C．發(fā)散圖
D．直方圖
28在下列各項(xiàng)中誰(shuí)具有達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的多種職責(zé)
A．項(xiàng)目工程師
B．項(xiàng)目經(jīng)理
C．職能經(jīng)理
D．質(zhì)保經(jīng)理
E．項(xiàng)目業(yè)主
29質(zhì)量成本是
A．與對(duì)規(guī)格及要求的非一致性相關(guān)
B．大多由生產(chǎn)線上的工人不負(fù)責(zé)的工作態(tài)度引起的
C．被用于決定一個(gè)質(zhì)量管理計(jì)劃是否適用于現(xiàn)有的項(xiàng)目
D．對(duì)大多數(shù)大項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都是可忽略的
30標(biāo)準(zhǔn)的Shewhart控制圖表假設(shè)一個(gè)樣件的方差分布是
A．格式化的
B．正常的
C．不相關(guān)聯(lián)的
D．對(duì)稱的
E．B及D
31一個(gè)質(zhì)檢經(jīng)理決定將其每天抽樣數(shù)量從三個(gè)增加到6個(gè)則控制區(qū)域?qū)?BR> A．增加
B．縮小
C．保持不變
D．從已知數(shù)據(jù)中不能確定
32質(zhì)量控制通常是由誰(shuí)來(lái)實(shí)施的
A．QA人員
B．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
C．操作人員
D．項(xiàng)目管理部
E．以上都不是
33日本質(zhì)量控制周期活動(dòng)以多種方式激勵(lì)其參入人員下列哪一項(xiàng)是重要的一種方式
A．提高公司運(yùn)作水平
B．自我改進(jìn)
C．經(jīng)濟(jì)激勵(lì)
D．在合作的工人中相互監(jiān)督
34經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是下列哪一種管理理論的首要激勵(lì)工具
A．零缺陷理論
B．X管理理論
C．Y管理理論
D．質(zhì)控周期
E．A及C
35現(xiàn)代質(zhì)量管理和現(xiàn)代項(xiàng)目管理是緊密結(jié)合在一起的都是為了
A．客戶滿意
B．在檢查的基礎(chǔ)上預(yù)防
C．管理責(zé)任
D．都正確
36檢測(cè)過(guò)程被認(rèn)為是
A．一種在將來(lái)的投資
B．一種有效的更正過(guò)程
C．一個(gè)必需的控制過(guò)程
D．生產(chǎn)線工作人員的工作結(jié)果
E．以上都不對(duì)
37下列哪一項(xiàng)不是質(zhì)量計(jì)劃的輸入
A．范圍說(shuō)明
B．規(guī)定
C．工作結(jié)果
D．標(biāo)準(zhǔn)
E．質(zhì)量方針
38PARETO原則是一種確定在一特定的過(guò)程中更正某一質(zhì)量問(wèn)題的技術(shù)下列哪一種正確的表述了這項(xiàng)原則內(nèi)的理論
A．為了將質(zhì)量控制問(wèn)題產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失降到低所有帶有測(cè)量成本的問(wèn)題都應(yīng)被更正
B．大多數(shù)缺陷都是因一些占少數(shù)的可識(shí)別的問(wèn)題引起的因此改進(jìn)的工作應(yīng)集中于此
C．為了達(dá)到零缺陷所有的質(zhì)量控制問(wèn)題包括那些沒有經(jīng)濟(jì)成本的問(wèn)題都應(yīng)被更正
D．一般來(lái)說(shuō)80%質(zhì)控問(wèn)題可通過(guò)成本收益分析進(jìn)行判斷更正剩余的20%不值得花費(fèi)成本去改進(jìn)
39非一致性產(chǎn)品的判罰是一個(gè) 形式
A．質(zhì)量激勵(lì)
B．風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)
C．合同談判
D．質(zhì)保計(jì)劃
40為了確定一個(gè)過(guò)程中是什么引起了大多數(shù)質(zhì)量問(wèn)題一個(gè)非常有用的工具是
A．因果分析
B．流程圖
C．控制圖
D．帕累托圖
E．趨勢(shì)分析圖
答案:PMP001-項(xiàng)目質(zhì)量管理練習(xí)題
1、DCABB EAEDC EBEBD DBEDD
21、ECABC EBBAE BCABD CCBCD
A．一個(gè)起始點(diǎn)
B．一個(gè)動(dòng)作活動(dòng)
C．一個(gè)終止點(diǎn)
D．一個(gè)決策點(diǎn)
2 質(zhì)量管理可處理以下各項(xiàng)除了
A．與要求/規(guī)格一致
B．滿足客戶要求
C．使產(chǎn)品更趨豪華能滿足更多要求
D．A及C
E．B及C
3 構(gòu)成質(zhì)量成本的五個(gè)主要內(nèi)容是
A．預(yù)防評(píng)價(jià)內(nèi)部失誤外部失誤及檢測(cè)用設(shè)備
B．規(guī)格QA計(jì)劃QC計(jì)劃拒收件及收貨物
C．人員培訓(xùn)回顧設(shè)備及拒收貨物
D．樣件設(shè)計(jì)構(gòu)思生產(chǎn)構(gòu)思培訓(xùn)及返工
4 下列哪一項(xiàng)與Juran的質(zhì)量定義為貼近
A．與要求一致
B．持續(xù)改進(jìn)
C．適用
D．以客戶為準(zhǔn)
5 在驗(yàn)收抽樣中接受較多質(zhì)量缺陷的風(fēng)險(xiǎn)被看作
A．買方的風(fēng)險(xiǎn)
B．消費(fèi)者風(fēng)險(xiǎn)
C．生產(chǎn)者風(fēng)險(xiǎn)
D．打印錯(cuò)誤
6 質(zhì)量可被定義為
A．與要求相一致
B．適用
C．產(chǎn)品及服務(wù)的持續(xù)改進(jìn)
D．為客戶著想
E．除B以外的其它各項(xiàng)
7 下列哪一項(xiàng)不屬于非一致性成本
A．維護(hù)及校準(zhǔn)
B．修理的質(zhì)量
C．廢品
D．返工
8 一個(gè)驗(yàn)收控制圖Acceptance Control Chart中一些制約條款是基于技術(shù)規(guī)格中對(duì)產(chǎn)品的要求制定的而非基于隨機(jī)及人為分派原因等制約條款在下列哪種情況下一個(gè)QC經(jīng)驗(yàn)應(yīng)考慮使用此圖
A．當(dāng)一個(gè)尺寸的工程公差大大超過(guò)生產(chǎn)過(guò)程中的自然分散范圍
B．當(dāng)現(xiàn)行控制圖制約范圍之外的樣件數(shù)量所用成本太大并難以調(diào)查
C．當(dāng)一個(gè)工藝過(guò)程穩(wěn)定且持久時(shí)
D．A及B
E．A及C
9 在一個(gè)項(xiàng)目運(yùn)作模式中質(zhì)量控制的終責(zé)任人是
A．在第一時(shí)間內(nèi)使事情按正確方式運(yùn)行的生產(chǎn)線工人
B．公司的質(zhì)量經(jīng)理
C．生產(chǎn)經(jīng)理
D．項(xiàng)目經(jīng)理
10一個(gè)工藝中實(shí)際方差為150實(shí)際標(biāo)準(zhǔn)偏差為20在這工藝中提取25個(gè)樣值則標(biāo)準(zhǔn)估算誤差為
A．0.2
B．0.8
C．4.0
D．5.0
E．7.5
11未達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的風(fēng)險(xiǎn)是
A．通過(guò)控制而減少
B．可被認(rèn)為是一種長(zhǎng)期風(fēng)險(xiǎn)
C．可在產(chǎn)品及服務(wù)的服役期內(nèi)反映出來(lái)
D．B及C
E．以上都對(duì)
12從初的接觸到交付過(guò)程一個(gè)項(xiàng)目與客戶關(guān)系發(fā)展的目標(biāo)的描述哪一項(xiàng)為貼切
A．適用
B．客戶滿意
C．與要求一致
D．與目的相一致
13可變的質(zhì)量數(shù)據(jù)是
A．?dāng)?shù)量及質(zhì)量數(shù)據(jù)
B．產(chǎn)品或服務(wù)被設(shè)計(jì)或生產(chǎn)的質(zhì)量數(shù)據(jù)
C．反映對(duì)一個(gè)產(chǎn)品或服務(wù)的特性持續(xù)測(cè)量
D．顯示管理層對(duì)變量設(shè)計(jì)理解
E．B及C
14哪一項(xiàng)質(zhì)量管理工具被用于找出一個(gè)生產(chǎn)問(wèn)題的潛在原因
A．控制圖
B．Ishikawa圖
C．Scatter圖
D．直方圖
15一個(gè)質(zhì)量管理計(jì)劃的費(fèi)用應(yīng)按總項(xiàng)目的 被提取在預(yù)計(jì)中
A．10-12%
B．2-3%
C．6-8%
D．3-5%
E．超過(guò)15%
16質(zhì)檢人員使用的7規(guī)則rule of seven表明如果七個(gè)或更多的樣件在檢測(cè)狀態(tài)都落在工藝均值的一邊那么這批產(chǎn)品就在失控狀態(tài)那么這種隨機(jī)偏差導(dǎo)致的結(jié)果產(chǎn)生的概率是多少
A．14.3%
B．3.12%
C．2.73%
D．1.56%
E．0.78%
17對(duì)產(chǎn)出的100%檢測(cè)是
A．保證質(zhì)量的經(jīng)驗(yàn)證的好方法
B．太貴對(duì)質(zhì)量管理不是一種有效的方法
C．從來(lái)不會(huì)但很正確
D．還會(huì)留下一些未知缺陷
E．B及D正確
18在驗(yàn)收抽樣中如果樣品的數(shù)量保持相同但接受的產(chǎn)品數(shù)量被提高則下列哪一項(xiàng)是正確的
A．買方的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)降低
B．賣方的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)降低
C．生產(chǎn)者的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)降低
D．消費(fèi)者的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)增加
E．C及D
19成本計(jì)劃及質(zhì)量的優(yōu)先順序是
A．成本質(zhì)量計(jì)劃
B．計(jì)劃質(zhì)量成本
C．質(zhì)量計(jì)劃成本
D．順序相同
20產(chǎn)品管理product management首先應(yīng)考慮的是了解
A．產(chǎn)品性能及特殊參數(shù)的概率
B．產(chǎn)品發(fā)揮其應(yīng)有功能的能力
C．使用現(xiàn)有參數(shù)生產(chǎn)出該產(chǎn)品的能力
D．產(chǎn)品在其使用壽命期應(yīng)提供的功能
21日本的質(zhì)量控制在近30年內(nèi)取得長(zhǎng)足進(jìn)步其原因如下除了
A．使用了質(zhì)量循環(huán)理論
B．在質(zhì)量控制中很小的持續(xù)不斷的改進(jìn)
C．使用了工人合理化建議體系
D．使用了質(zhì)量控制流程圖
E．再生產(chǎn)產(chǎn)出工序加大質(zhì)量控制力度
22大多數(shù)質(zhì)量問(wèn)題
A．在具有多種質(zhì)量職責(zé)的質(zhì)量部產(chǎn)生
B．在車間產(chǎn)生因?yàn)橛袕U品及產(chǎn)品返工
C．是對(duì)潛在質(zhì)量改進(jìn)意見的管理不夠重視引起的
D．如果現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)檢員對(duì)其工作進(jìn)行認(rèn)真檢查的活就可避免
E．A及B
23效用理論Utility Theory
A．考慮決策者的風(fēng)險(xiǎn)傾向
B．基于被證明的統(tǒng)計(jì)理論
C．處理終產(chǎn)品的適用性
D．ISO9000的一個(gè)關(guān)鍵要素
E．B及C
24可變質(zhì)量數(shù)據(jù)
A．質(zhì)化的或量化的數(shù)據(jù)
B．產(chǎn)品或服務(wù)被設(shè)計(jì)并被建立的質(zhì)量數(shù)據(jù)
C．表明管理部門對(duì)可變性設(shè)計(jì)的理解
D．都不是
25一種驗(yàn)證有效的保證質(zhì)量一致性的方法是
A．將責(zé)任委托給下屬
B．檢查質(zhì)量要求以便更好的進(jìn)行質(zhì)量測(cè)量
C．按正確的質(zhì)量方法培訓(xùn)工人
D．再生品檢查質(zhì)量
26CIP包含了下列哪項(xiàng)原則
A．目標(biāo)堅(jiān)定
B．客戶關(guān)注及參入
C．全體參入
D．團(tuán)隊(duì)工作
E．以上都是
27下列那一項(xiàng)質(zhì)量管理工具可被用于揭示一個(gè)生產(chǎn)問(wèn)題的潛在原因
A．檢查圖
B．石川薰圖
C．發(fā)散圖
D．直方圖
28在下列各項(xiàng)中誰(shuí)具有達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)的多種職責(zé)
A．項(xiàng)目工程師
B．項(xiàng)目經(jīng)理
C．職能經(jīng)理
D．質(zhì)保經(jīng)理
E．項(xiàng)目業(yè)主
29質(zhì)量成本是
A．與對(duì)規(guī)格及要求的非一致性相關(guān)
B．大多由生產(chǎn)線上的工人不負(fù)責(zé)的工作態(tài)度引起的
C．被用于決定一個(gè)質(zhì)量管理計(jì)劃是否適用于現(xiàn)有的項(xiàng)目
D．對(duì)大多數(shù)大項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都是可忽略的
30標(biāo)準(zhǔn)的Shewhart控制圖表假設(shè)一個(gè)樣件的方差分布是
A．格式化的
B．正常的
C．不相關(guān)聯(lián)的
D．對(duì)稱的
E．B及D
31一個(gè)質(zhì)檢經(jīng)理決定將其每天抽樣數(shù)量從三個(gè)增加到6個(gè)則控制區(qū)域?qū)?BR> A．增加
B．縮小
C．保持不變
D．從已知數(shù)據(jù)中不能確定
32質(zhì)量控制通常是由誰(shuí)來(lái)實(shí)施的
A．QA人員
B．項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)
C．操作人員
D．項(xiàng)目管理部
E．以上都不是
33日本質(zhì)量控制周期活動(dòng)以多種方式激勵(lì)其參入人員下列哪一項(xiàng)是重要的一種方式
A．提高公司運(yùn)作水平
B．自我改進(jìn)
C．經(jīng)濟(jì)激勵(lì)
D．在合作的工人中相互監(jiān)督
34經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償是下列哪一種管理理論的首要激勵(lì)工具
A．零缺陷理論
B．X管理理論
C．Y管理理論
D．質(zhì)控周期
E．A及C
35現(xiàn)代質(zhì)量管理和現(xiàn)代項(xiàng)目管理是緊密結(jié)合在一起的都是為了
A．客戶滿意
B．在檢查的基礎(chǔ)上預(yù)防
C．管理責(zé)任
D．都正確
36檢測(cè)過(guò)程被認(rèn)為是
A．一種在將來(lái)的投資
B．一種有效的更正過(guò)程
C．一個(gè)必需的控制過(guò)程
D．生產(chǎn)線工作人員的工作結(jié)果
E．以上都不對(duì)
37下列哪一項(xiàng)不是質(zhì)量計(jì)劃的輸入
A．范圍說(shuō)明
B．規(guī)定
C．工作結(jié)果
D．標(biāo)準(zhǔn)
E．質(zhì)量方針
38PARETO原則是一種確定在一特定的過(guò)程中更正某一質(zhì)量問(wèn)題的技術(shù)下列哪一種正確的表述了這項(xiàng)原則內(nèi)的理論
A．為了將質(zhì)量控制問(wèn)題產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失降到低所有帶有測(cè)量成本的問(wèn)題都應(yīng)被更正
B．大多數(shù)缺陷都是因一些占少數(shù)的可識(shí)別的問(wèn)題引起的因此改進(jìn)的工作應(yīng)集中于此
C．為了達(dá)到零缺陷所有的質(zhì)量控制問(wèn)題包括那些沒有經(jīng)濟(jì)成本的問(wèn)題都應(yīng)被更正
D．一般來(lái)說(shuō)80%質(zhì)控問(wèn)題可通過(guò)成本收益分析進(jìn)行判斷更正剩余的20%不值得花費(fèi)成本去改進(jìn)
39非一致性產(chǎn)品的判罰是一個(gè) 形式
A．質(zhì)量激勵(lì)
B．風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)
C．合同談判
D．質(zhì)保計(jì)劃
40為了確定一個(gè)過(guò)程中是什么引起了大多數(shù)質(zhì)量問(wèn)題一個(gè)非常有用的工具是
A．因果分析
B．流程圖
C．控制圖
D．帕累托圖
E．趨勢(shì)分析圖
答案:PMP001-項(xiàng)目質(zhì)量管理練習(xí)題
1、DCABB EAEDC EBEBD DBEDD
21、ECABC EBBAE BCABD CCBCD