生產(chǎn)技術(shù)輔導(dǎo):人的心理因素

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二、人的心理因素
    據(jù)事故統(tǒng)計資料表明,由人的心理因素而發(fā)生的事故約占70%~75%,或者更多。
    (一)能力
    能力是指一個人完成一定任務(wù)的本領(lǐng),或者說,能力是人們順利完成某種任務(wù)的心理特征。能力標(biāo)志著人的認(rèn)識活動在反映外界事物時所達(dá)到的水平。影響能力的因素很多,主要有感覺、知覺、觀察力、注意力、記憶力、思維想象力和操作能力等。
    1.感覺、知覺和觀察力
    感覺是大腦對直接作用于感覺器官的客觀事物個別屬性的反映。
    知覺則是大腦對感覺的客觀事物的整體反映,即對感覺到的客觀事物所做出的反應(yīng)。
    觀察是有目的、有計劃,比較持久地認(rèn)識某種對象的知覺過程,是一個知覺、思維、言語等綜合作用的智力活動過程,它在感知中占有很重要的地位。
    人們?nèi)?、深入、正確地觀察事物的能力,叫做觀察力。
    觀察力是智力結(jié)構(gòu)的重要組成因素之一。在工業(yè)生產(chǎn)和科研等活動中,要求安全監(jiān)察員具有敏銳的觀察力,善于及時發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)中的不安全因素和潛在的事故隱患,以便采取相應(yīng)措施減少或避免事故發(fā)生。
    2.注意
    注意是指心理活動對一定事物或活動的指向或集中。
    注意能保證人及時反映客觀事物及其變化,使人更好地適應(yīng)環(huán)境,“注意”在安全生產(chǎn)中有著特別重要的意義。工人在操作機(jī)器時集中注意力,是減少誤操作、避免事故發(fā)生的重要保證。
    3.記憶
    記憶是大腦經(jīng)歷過的事物的反應(yīng),是過去感知過的事物在大腦中留下的痕跡。
    記憶是從認(rèn)識開始的,并將感知的知識保持下來。根據(jù)保持的程度,分為永久性記憶和暫時性記憶。記憶的特征有:持久性、敏捷性、精確性、準(zhǔn)確性等。在安全生產(chǎn)中記憶力強(qiáng)弱也是影響事故發(fā)生的因素之一。
    4.思維
    思維就是以已有的知識經(jīng)驗為中心,對客觀現(xiàn)實(shí)的概括和間接的反應(yīng)。
    思維是通過分析、綜合、概括、抽象、比較、具體化和系統(tǒng)化等一系列過程,實(shí)現(xiàn)對感性材料進(jìn)行加工井轉(zhuǎn)化為理性知識和解決具體問題的過程。思維的基本形式是概括、判斷和推理。思維的主要特征有廣闊性、批判性、深刻性、靈活性、邏輯性和敏捷性等。思維能力的強(qiáng)弱與人的閱歷(包括知識的深淺)、實(shí)踐經(jīng)驗的豐富程度有密切關(guān)系,閱歷越深,實(shí)踐經(jīng)驗越豐富,思維能力越強(qiáng)。
    5.操作能力
    操作是人通過運(yùn)動器官執(zhí)行大腦的指令對機(jī)器進(jìn)行操縱控制的過程,操作能力水平的高低對安全監(jiān)察人員及工人搞好本職工作極為重要,它將直接影響人身和設(shè)備的安全。
    以上所述的各種能力的總和就構(gòu)成人的智力,它包括人的認(rèn)識能力和活動能力。其中觀察能力是智力結(jié)構(gòu)的眼睛,記憶能力是智力結(jié)構(gòu)的儲存器,思維能力是智力結(jié)構(gòu)的中樞,想象能力是智力結(jié)構(gòu)的翅膀,操作能力是智力結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)化為物質(zhì)力量的轉(zhuǎn)換器。
    (二)性格
    性格是人們在對待客觀事物的態(tài)度和社會行為方式中區(qū)別于他人所表現(xiàn)出來的那些比較穩(wěn)定的心理特征的總和。道德品質(zhì)和意志特點(diǎn)是構(gòu)成性格的基礎(chǔ)。
    盡管人的性格有千差萬別,但就其主要表現(xiàn)形式,可歸納為冷靜型、活潑型、急躁型、輕浮型和遲鈍型等5種。在安全生產(chǎn)中,有不少人就是由于魯莽、高傲、懶惰、過分自信等不良性格促成了不安全行為而導(dǎo)致傷亡事故的。
    安全心理學(xué)的任務(wù),就是要深入挖掘和發(fā)展勞動者的一絲不茍、踏實(shí)細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng),提倡勞動者養(yǎng)成原則性、紀(jì)律性、自覺性、謙虛、克己、自制等良好性格;克服和制止粗枝大葉、得過且過、懈怠、消極、狂妄、利己、自滿、任性、優(yōu)柔寡斷等這些易于肇事的不良性格。