第八章 工程咨詢風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)
考試要求：
1了解工程咨詢服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的概念和內(nèi)容；
2．熟悉工程咨詢服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、防范；工程咨詢職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)知識(shí)。
第一節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)管理概述(了解)
一、風(fēng)險(xiǎn)的概念
1．風(fēng)險(xiǎn)的含義
風(fēng)險(xiǎn)是指在給定的情況下和特定的時(shí)間內(nèi)，那些實(shí)際發(fā)生的結(jié)果與主觀預(yù)料之間的差異，并且這種結(jié)果可能伴隨某種損失的產(chǎn)生。
風(fēng)險(xiǎn)的大小取決于各種可能發(fā)生的結(jié)果的期望值以及標(biāo)準(zhǔn)差。
2．風(fēng)險(xiǎn)的基本要素3個(gè)
風(fēng)險(xiǎn)是由風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故和風(fēng)險(xiǎn)損失3個(gè)基本要素構(gòu)成的統(tǒng)一體，3者之間存在著因果關(guān)系：風(fēng)險(xiǎn)因素增加或產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)事故，風(fēng)險(xiǎn)事故引起風(fēng)險(xiǎn)損失。
(1)風(fēng)險(xiǎn)因素。它是風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的潛在原因，是造成風(fēng)險(xiǎn)損失的根源。
(2)風(fēng)險(xiǎn)事故。是風(fēng)險(xiǎn)損失的媒介，是造成損失的直接原因
(3)風(fēng)險(xiǎn)損失。包括兩方面的含義：1非故意、非預(yù)期和非計(jì)劃的事件；并2造成了人身傷害及財(cái)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的減少。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理 目的是避免或減少風(fēng)險(xiǎn)損失。
(1)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。必須與企業(yè)的總目標(biāo)、企業(yè)的環(huán)境和企業(yè)的特有屬性一致。風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)由兩個(gè)部分組成：損失發(fā)生前的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)和損失發(fā)生后的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。前者目標(biāo)是避免或減少風(fēng)險(xiǎn)事故形成的機(jī)會(huì)，包括節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本、減少風(fēng)險(xiǎn)憂慮心理、滿足相關(guān)法規(guī)的要求、負(fù)擔(dān)其相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任等；后者目標(biāo)是盡量減少風(fēng)險(xiǎn)損失和盡快使企業(yè)復(fù)原，包括1維持企業(yè)的繼續(xù)營(yíng)業(yè)、2穩(wěn)定收入、3持續(xù)發(fā)展等。兩者互相結(jié)合，構(gòu)成完整的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)體系。
(2)風(fēng)險(xiǎn)管理者的責(zé)任。一般責(zé)任范圍包括：1識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素、評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)損失；2制定風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)對(duì)策；3采取各種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策；4負(fù)責(zé)相關(guān)工程保險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)；5負(fù)責(zé)工程索賠管理；5落實(shí)安全措施，處理安全事故。
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序。它通常由風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策選擇、風(fēng)險(xiǎn)管理措施實(shí)施與評(píng)估等4個(gè)步驟。
第二節(jié)、工程咨詢風(fēng)險(xiǎn)因素(了解)
常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素表現(xiàn)于政治方面、經(jīng)濟(jì)方面、工程技術(shù)方面以及管理方面，其中的一些風(fēng)險(xiǎn)因素是工程項(xiàng)目參與各方可能遇到的共同風(fēng)險(xiǎn)因素。
(1)政治方面6個(gè)。包括：①政局不穩(wěn)；②國(guó)際關(guān)系緊張；③與我國(guó)的關(guān)系；④政策開(kāi)放性；⑤權(quán)力機(jī)構(gòu)腐敗現(xiàn)象；⑥拒付債務(wù)。
(2)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)4個(gè)。包括：①通貨膨脹；②外匯風(fēng)險(xiǎn)；③延遲付款；④分包風(fēng)險(xiǎn)。
(3)工程技術(shù)方面6個(gè)。①自然條件；②新工藝、新技術(shù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)；③技術(shù)規(guī)范；④工程變更；⑤外文翻譯不準(zhǔn)確問(wèn)題；⑥工作疏漏產(chǎn)生錯(cuò)誤。
(4)管理方面4個(gè)。包括：①公共關(guān)系；②合同管理；③后勤管理；④財(cái)務(wù)管理。
第三節(jié)、工程咨詢風(fēng)險(xiǎn)管理(熟悉)
一、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步。
1．風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別步驟
一般分為5個(gè)步驟：
①確認(rèn)不確定性是否客觀存在；
②建立風(fēng)險(xiǎn)因素的初步清單；
③確立各種風(fēng)險(xiǎn)事件并推測(cè)其結(jié)果，制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖；
④進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類；
⑤建立風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要。
2、科學(xué)的工作方法包括：
(1)確定風(fēng)險(xiǎn)潛在損失一覽表。通常將風(fēng)險(xiǎn)劃分為直接損失風(fēng)險(xiǎn)、間接損失風(fēng)險(xiǎn)、隱蔽損失風(fēng)險(xiǎn)、凈收入損失風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任損失風(fēng)險(xiǎn)和人身?yè)p失風(fēng)險(xiǎn)等6類。
(2)分析財(cái)務(wù)報(bào)表。
(3)勘察現(xiàn)場(chǎng)。 是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的不可替代的重要環(huán)節(jié)。
(4)參考統(tǒng)計(jì)記錄。
(5)環(huán)境分析。著重分析以下5個(gè)方面：項(xiàng)目的資金來(lái)源及落實(shí)情況，雇主的基本情況，參與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，政府管理體系和效率，以及材料、設(shè)備供應(yīng)情況
考試要求：
1了解工程咨詢服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的概念和內(nèi)容；
2．熟悉工程咨詢服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、防范；工程咨詢職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)知識(shí)。
第一節(jié)、風(fēng)險(xiǎn)管理概述(了解)
一、風(fēng)險(xiǎn)的概念
1．風(fēng)險(xiǎn)的含義
風(fēng)險(xiǎn)是指在給定的情況下和特定的時(shí)間內(nèi)，那些實(shí)際發(fā)生的結(jié)果與主觀預(yù)料之間的差異，并且這種結(jié)果可能伴隨某種損失的產(chǎn)生。
風(fēng)險(xiǎn)的大小取決于各種可能發(fā)生的結(jié)果的期望值以及標(biāo)準(zhǔn)差。
2．風(fēng)險(xiǎn)的基本要素3個(gè)
風(fēng)險(xiǎn)是由風(fēng)險(xiǎn)因素、風(fēng)險(xiǎn)事故和風(fēng)險(xiǎn)損失3個(gè)基本要素構(gòu)成的統(tǒng)一體，3者之間存在著因果關(guān)系：風(fēng)險(xiǎn)因素增加或產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)事故，風(fēng)險(xiǎn)事故引起風(fēng)險(xiǎn)損失。
(1)風(fēng)險(xiǎn)因素。它是風(fēng)險(xiǎn)事故發(fā)生的潛在原因，是造成風(fēng)險(xiǎn)損失的根源。
(2)風(fēng)險(xiǎn)事故。是風(fēng)險(xiǎn)損失的媒介，是造成損失的直接原因
(3)風(fēng)險(xiǎn)損失。包括兩方面的含義：1非故意、非預(yù)期和非計(jì)劃的事件；并2造成了人身傷害及財(cái)產(chǎn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值的減少。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理 目的是避免或減少風(fēng)險(xiǎn)損失。
(1)風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)。必須與企業(yè)的總目標(biāo)、企業(yè)的環(huán)境和企業(yè)的特有屬性一致。風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)由兩個(gè)部分組成：損失發(fā)生前的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)和損失發(fā)生后的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。前者目標(biāo)是避免或減少風(fēng)險(xiǎn)事故形成的機(jī)會(huì)，包括節(jié)約經(jīng)營(yíng)成本、減少風(fēng)險(xiǎn)憂慮心理、滿足相關(guān)法規(guī)的要求、負(fù)擔(dān)其相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任等；后者目標(biāo)是盡量減少風(fēng)險(xiǎn)損失和盡快使企業(yè)復(fù)原，包括1維持企業(yè)的繼續(xù)營(yíng)業(yè)、2穩(wěn)定收入、3持續(xù)發(fā)展等。兩者互相結(jié)合，構(gòu)成完整的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)體系。
(2)風(fēng)險(xiǎn)管理者的責(zé)任。一般責(zé)任范圍包括：1識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)因素、評(píng)估潛在風(fēng)險(xiǎn)損失；2制定風(fēng)險(xiǎn)財(cái)務(wù)對(duì)策；3采取各種風(fēng)險(xiǎn)對(duì)策；4負(fù)責(zé)相關(guān)工程保險(xiǎn)、職業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)；5負(fù)責(zé)工程索賠管理；5落實(shí)安全措施，處理安全事故。
(3)風(fēng)險(xiǎn)管理的基本程序。它通常由風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)分析、風(fēng)險(xiǎn)管理對(duì)策選擇、風(fēng)險(xiǎn)管理措施實(shí)施與評(píng)估等4個(gè)步驟。
第二節(jié)、工程咨詢風(fēng)險(xiǎn)因素(了解)
常見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)因素表現(xiàn)于政治方面、經(jīng)濟(jì)方面、工程技術(shù)方面以及管理方面，其中的一些風(fēng)險(xiǎn)因素是工程項(xiàng)目參與各方可能遇到的共同風(fēng)險(xiǎn)因素。
(1)政治方面6個(gè)。包括：①政局不穩(wěn)；②國(guó)際關(guān)系緊張；③與我國(guó)的關(guān)系；④政策開(kāi)放性；⑤權(quán)力機(jī)構(gòu)腐敗現(xiàn)象；⑥拒付債務(wù)。
(2)經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)4個(gè)。包括：①通貨膨脹；②外匯風(fēng)險(xiǎn)；③延遲付款；④分包風(fēng)險(xiǎn)。
(3)工程技術(shù)方面6個(gè)。①自然條件；②新工藝、新技術(shù)帶來(lái)的挑戰(zhàn)；③技術(shù)規(guī)范；④工程變更；⑤外文翻譯不準(zhǔn)確問(wèn)題；⑥工作疏漏產(chǎn)生錯(cuò)誤。
(4)管理方面4個(gè)。包括：①公共關(guān)系；②合同管理；③后勤管理；④財(cái)務(wù)管理。
第三節(jié)、工程咨詢風(fēng)險(xiǎn)管理(熟悉)
一、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別是風(fēng)險(xiǎn)管理的第一步。
1．風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別步驟
一般分為5個(gè)步驟：
①確認(rèn)不確定性是否客觀存在；
②建立風(fēng)險(xiǎn)因素的初步清單；
③確立各種風(fēng)險(xiǎn)事件并推測(cè)其結(jié)果，制定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)圖；
④進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分類；
⑤建立風(fēng)險(xiǎn)目錄摘要。
2、科學(xué)的工作方法包括：
(1)確定風(fēng)險(xiǎn)潛在損失一覽表。通常將風(fēng)險(xiǎn)劃分為直接損失風(fēng)險(xiǎn)、間接損失風(fēng)險(xiǎn)、隱蔽損失風(fēng)險(xiǎn)、凈收入損失風(fēng)險(xiǎn)、責(zé)任損失風(fēng)險(xiǎn)和人身?yè)p失風(fēng)險(xiǎn)等6類。
(2)分析財(cái)務(wù)報(bào)表。
(3)勘察現(xiàn)場(chǎng)。 是識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的不可替代的重要環(huán)節(jié)。
(4)參考統(tǒng)計(jì)記錄。
(5)環(huán)境分析。著重分析以下5個(gè)方面：項(xiàng)目的資金來(lái)源及落實(shí)情況，雇主的基本情況，參與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，政府管理體系和效率，以及材料、設(shè)備供應(yīng)情況