第三講 秘書工作
教學(xué)內(nèi)容：
1、秘書工作的主要內(nèi)容
2、秘書工作的性質(zhì)
一、秘書工作的主要內(nèi)容
秘書工作是秘書與秘書機(jī)構(gòu)以和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)為對(duì)象，開展的一系列近身綜合輔助和公務(wù)服務(wù)活動(dòng)，其目的在于通過近身綜合輔助和公務(wù)服務(wù)，減輕領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)負(fù)擔(dān)以便其集中精力處理決策大計(jì)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)提高工作效率和優(yōu)化工作效果。
1、 事務(wù)辦理
2、 中介溝通
3、 文書工作
4、 信息工作
5、 參謀輔助
6、 會(huì)務(wù)操辦
7、 綜合協(xié)調(diào)
8、 督促檢查。
除上述八個(gè)方面的工作外，還有領(lǐng)導(dǎo)辦公室的日常事務(wù)即領(lǐng)導(dǎo)所需文獻(xiàn)資料的準(zhǔn)備、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)日程的安排等均為秘書工作的內(nèi)容。
二、秘書工作的性質(zhì)
秘書工作特性是秘書工作實(shí)踐中形成的。它是一個(gè)結(jié)構(gòu)有序的系統(tǒng)，全面地反映了秘書工作特征，從基本特征，擴(kuò)展到秘書工作中人、事、空間、時(shí)間、主要關(guān)系、工作效果體現(xiàn)六個(gè)方面的特征。
（一）領(lǐng)導(dǎo)近身綜合輔助（基本屬性）
（二） 角色意識(shí)多重性
（三） 職能活動(dòng)中介性
（四） 作息邊界模糊性
（五） 主輔運(yùn)作協(xié)同性
（六） 工作績(jī)效隱透性
【思考與練習(xí)】
1、根據(jù)《秘書的典型一日》列出蘇珊小姐一天工作的主要內(nèi)容，并歸納其工作特點(diǎn)。 2、如何理解秘書工作績(jī)效隱透性的特性？
教學(xué)內(nèi)容：
1、秘書工作的主要內(nèi)容
2、秘書工作的性質(zhì)
一、秘書工作的主要內(nèi)容
秘書工作是秘書與秘書機(jī)構(gòu)以和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)為對(duì)象，開展的一系列近身綜合輔助和公務(wù)服務(wù)活動(dòng)，其目的在于通過近身綜合輔助和公務(wù)服務(wù)，減輕領(lǐng)導(dǎo)的事務(wù)負(fù)擔(dān)以便其集中精力處理決策大計(jì)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)提高工作效率和優(yōu)化工作效果。
1、 事務(wù)辦理
2、 中介溝通
3、 文書工作
4、 信息工作
5、 參謀輔助
6、 會(huì)務(wù)操辦
7、 綜合協(xié)調(diào)
8、 督促檢查。
除上述八個(gè)方面的工作外，還有領(lǐng)導(dǎo)辦公室的日常事務(wù)即領(lǐng)導(dǎo)所需文獻(xiàn)資料的準(zhǔn)備、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)日程的安排等均為秘書工作的內(nèi)容。
二、秘書工作的性質(zhì)
秘書工作特性是秘書工作實(shí)踐中形成的。它是一個(gè)結(jié)構(gòu)有序的系統(tǒng)，全面地反映了秘書工作特征，從基本特征，擴(kuò)展到秘書工作中人、事、空間、時(shí)間、主要關(guān)系、工作效果體現(xiàn)六個(gè)方面的特征。
（一）領(lǐng)導(dǎo)近身綜合輔助（基本屬性）
（二） 角色意識(shí)多重性
（三） 職能活動(dòng)中介性
（四） 作息邊界模糊性
（五） 主輔運(yùn)作協(xié)同性
（六） 工作績(jī)效隱透性
【思考與練習(xí)】
1、根據(jù)《秘書的典型一日》列出蘇珊小姐一天工作的主要內(nèi)容，并歸納其工作特點(diǎn)。 2、如何理解秘書工作績(jī)效隱透性的特性？