客戶如何在進(jìn)行ERP系統(tǒng)選型的時(shí)候保持清醒的頭腦，找到適合自己的ERP系統(tǒng)呢?以下是五點(diǎn)是ERP選購(gòu)時(shí)經(jīng)常碰到的錯(cuò)誤，供大家參考。
我國(guó)的企業(yè)信息化進(jìn)程正在大踏步的向前發(fā)展，各種各樣的ERP廠商為了在競(jìng)爭(zhēng)中贏得客戶的青睞，往往使出渾身解數(shù)把自己的產(chǎn)品吹的天花亂墜。那么，客戶如何在進(jìn)行ERP系統(tǒng)選型的時(shí)候保持清醒的頭腦，找到適合自己的ERP系統(tǒng)呢?以下是五點(diǎn)是ERP選購(gòu)時(shí)經(jīng)常碰到的錯(cuò)誤，供大家參考。
1、不知道自己真正需要什么樣的ERP軟件
在選擇一個(gè)解決方案之前，花點(diǎn)時(shí)間來(lái)了解一下自已真正需要什么。首先，判斷一下你是否需要完全整合的ERP軟件?還是單項(xiàng)佳品牌的軟件?這通常取決于你要解決自身什么樣的問(wèn)題，同樣還有公司的規(guī)模和架構(gòu)。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)中小企業(yè)，預(yù)算和資源都非常有限，那么就需要考慮一個(gè)完全整合的ERP軟件系統(tǒng)。這類系統(tǒng)將允許用較低的成本和更少的資源來(lái)使你的業(yè)務(wù)過(guò)程流暢化從而改進(jìn)生產(chǎn)力。
為了保證你的操作中的數(shù)據(jù)保持一致，以及單個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，你需要熟練的掌握業(yè)務(wù)規(guī)則以及業(yè)務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)應(yīng)程序的數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)，如果你不準(zhǔn)備經(jīng)常進(jìn)行大量的工作來(lái)在不同系統(tǒng)之間進(jìn)行切換，那么完全整合ERP軟件是更好的選擇。
除非你需要非常專一，選擇完全整合ERP軟件可以比選擇單項(xiàng)佳品牌解決方案，更容易獲得明顯更低的總體擁有成本(TCO)。使用單獨(dú)的佳品牌解決方案通常會(huì)大幅的提高你的總體的授權(quán)和實(shí)施成本，更不用說(shuō)同時(shí)會(huì)降低全面運(yùn)行效率。對(duì)于一個(gè)單項(xiàng)佳品牌解決方案，你可能不會(huì)受到關(guān)于版本淘汰的保護(hù)，這可能導(dǎo)致你必須付出后續(xù)的額外投資。此外，對(duì)你的公司系統(tǒng)運(yùn)行的支持也會(huì)造成，因?yàn)槟惚仨毥鉀Q多廠商合作和溝通的問(wèn)題。
對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，佳選擇通常是完全整合ERP軟件。但是，這個(gè)解決方案只能滿足你關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求的一部分，不是針對(duì)一個(gè)簡(jiǎn)單應(yīng)用程序設(shè)計(jì)。為了克服這個(gè)問(wèn)題，你可以單獨(dú)選擇一個(gè)具有業(yè)界專業(yè)知識(shí)的合作伙伴，它可以滿足你關(guān)鍵業(yè)務(wù)上需求。
2、不考慮業(yè)務(wù)的獨(dú)特性
每一個(gè)行業(yè)都是獨(dú)一無(wú)二的，在軟件中缺乏行業(yè)專門的功能是ERP軟件選型失敗的一個(gè)常見(jiàn)原因。通常需要定制不能行業(yè)服務(wù)方案，才能滿足你的業(yè)務(wù)模型的需要，并且它必須與你的其他內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行整合。如果初的授權(quán)和維護(hù)費(fèi)用很低，但是由于大量的定制化需求、更新、維護(hù)和更長(zhǎng)的系統(tǒng)部署工期，這樣的解決方案通常會(huì)導(dǎo)致成本的增加;減少和延遲你的投資回報(bào)。
如何讓ERP軟件能夠?yàn)槟闼?，推?dòng)公司的業(yè)務(wù)的發(fā)展，而不是綁腳石，在選擇軟件時(shí)應(yīng)該考慮軟件公司是否具備專門的功能，來(lái)解決公司所處行業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)需要，而不僅僅是部分需求，通常選擇一個(gè)專門針對(duì)你所處行業(yè)的ERP軟件解決方案，能夠使你獲得一個(gè)明確有針對(duì)性的解決方案來(lái)滿足你的獨(dú)一無(wú)二的業(yè)務(wù)需要。合適的解決方案能夠提高效率、降低成本、增加收入和收益率，還有更快速的投資回報(bào)率(ROI)。
3、沒(méi)有選擇有資格的ERP軟件廠商
當(dāng)購(gòu)買ERP軟件的時(shí)候，能否選擇一個(gè)正確的廠商帶來(lái)的后果大不相同，選擇對(duì)了，就可以實(shí)現(xiàn)成功的ERP實(shí)施，反之，后結(jié)果可能就是一個(gè)遠(yuǎn)不能滿足你的業(yè)務(wù)需要的實(shí)施。
在廠商選擇中一個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤是選擇一個(gè)不了解你行業(yè)業(yè)務(wù)的ERP軟件廠商。決策者通常具有一個(gè)這樣的錯(cuò)誤觀念，選擇一個(gè)“名頭更響”的提供商就等同于獲得投資的更大回報(bào)。但是，大多數(shù)有名的提供商通常過(guò)于龐大導(dǎo)致不能提供針對(duì)任何一個(gè)專門行業(yè)的專門行業(yè)知識(shí)。
選擇對(duì)你的行業(yè)有深度了解的合作伙伴，可以幫助你更快捷、更高效的使用你的ERP軟件解決方案。在很多案例中，轉(zhuǎn)售商被迫學(xué)習(xí)你的業(yè)務(wù)，然后推出一款滿足你需要的定制解決方案，這終會(huì)花費(fèi)你更多的金錢。
遠(yuǎn)離那些只了解流程不了解你本行業(yè)業(yè)務(wù)的廠商，找一個(gè)了解本行業(yè)未來(lái)發(fā)展方向，又非常熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的廠商，并可以把相關(guān)的過(guò)程合并到它們的標(biāo)準(zhǔn)ERP軟件解決方案中，以處理這些需求。通過(guò)減少定制你的解決方案以適應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需求的過(guò)程，可以為你省下一筆銀子。此外，你選擇的ERP軟件廠商應(yīng)該確保解決方案授權(quán)包含和必需的模塊，諸如EDI、RFID和退款管理等。
當(dāng)計(jì)劃與ERP軟件合作伙伴結(jié)成長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系時(shí)。要提防那些實(shí)施完你的系統(tǒng)后就跑路的廠商，因?yàn)橐^續(xù)發(fā)展你的業(yè)務(wù)，廠商要提供產(chǎn)品響應(yīng)支持、新產(chǎn)品發(fā)布、諸如在線電腦公告欄之類的用戶論壇和用戶會(huì)議等。
4、缺乏對(duì)ERP軟件實(shí)施必需的關(guān)注
ERP軟件實(shí)施過(guò)程常見(jiàn)的問(wèn)題是缺少一個(gè)代表客戶方的專門的項(xiàng)目經(jīng)理，如果客戶方的項(xiàng)目經(jīng)理將他們時(shí)間的80%到90%用在項(xiàng)目實(shí)施上，這個(gè)實(shí)施多數(shù)會(huì)成功。項(xiàng)目經(jīng)理的角色就是理順實(shí)施過(guò)程并把握項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度，為了一個(gè)能提高你業(yè)務(wù)執(zhí)行效率的系統(tǒng)，派一個(gè)專門項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)確保系統(tǒng)的正確實(shí)施，是非常必要的。
公司的總裁或其他高級(jí)管理者也應(yīng)該參與到其中，并不是說(shuō)他們必須領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的日常活動(dòng)，那些工作可以由專職項(xiàng)目經(jīng)理所要完成的任務(wù)，需要他們做的是參加的項(xiàng)目進(jìn)展情況會(huì)議，以及來(lái)自高層的和支持，以確保你的新ERP軟件的實(shí)施走向成功。
ERP軟件系統(tǒng)成功實(shí)施決定企業(yè)內(nèi)部的意見(jiàn)是否統(tǒng)一，并且是否愿意改變它的業(yè)務(wù)過(guò)程，愿意接受新的思想和概念，以及享受新系統(tǒng)帶來(lái)的長(zhǎng)期的收益。而且還需要注意的一點(diǎn)是，一個(gè)好的ERP軟件合作伙伴，不僅僅給你提供實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的系統(tǒng)，而且它還是一個(gè)指路者，能夠使用行業(yè)的佳實(shí)踐來(lái)指導(dǎo)你更好的發(fā)展業(yè)務(wù)。
還有一個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤是，當(dāng)實(shí)施完成后，業(yè)務(wù)流程沒(méi)有文檔化。如果針對(duì)每一個(gè)部門寫(xiě)好文檔，就可以獲得成功的轉(zhuǎn)變。這樣方便公司在過(guò)渡和學(xué)習(xí)期間大限度的來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)。而且，在發(fā)生員工離開(kāi)公司或在公司內(nèi)部發(fā)生調(diào)動(dòng)的事件的時(shí)候，走上這個(gè)位置的接替者如果手頭有相應(yīng)的文檔作為指導(dǎo)的話，就可以更迅速的了解這個(gè)職位的工作，并且可以更高效的完成工作。
不要因?yàn)樵趯?shí)施的過(guò)程中廠商對(duì)你的公司進(jìn)行了初步培訓(xùn)，你的額外員工的培訓(xùn)問(wèn)題就全部解決，這是另一個(gè)可能導(dǎo)致你新ERP軟件解決方案失敗的錯(cuò)誤觀念。在軟件實(shí)施完畢后，即使已經(jīng)形成了文檔可以幫助員工熟悉新系統(tǒng)，對(duì)員工進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)也是必須的。一旦新的系統(tǒng)運(yùn)行起來(lái)后，用戶應(yīng)該繼續(xù)跟進(jìn)培訓(xùn)，不管是每隔4個(gè)月、6個(gè)月還是8個(gè)月。這會(huì)使你的ERP系統(tǒng)在逐步的培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)不足并進(jìn)行改進(jìn)。
測(cè)試工作不完備也是實(shí)施ERP軟件的常見(jiàn)疏漏，進(jìn)行整個(gè)公司所有部門的測(cè)試數(shù)據(jù)是必要的，在測(cè)試階段用一個(gè)模擬真實(shí)的訂單來(lái)走完完整的過(guò)程，這樣可以讓你和你的用戶真正的發(fā)現(xiàn)流程中的錯(cuò)誤，在很多案例中，測(cè)試階段需要微調(diào)的細(xì)節(jié)問(wèn)很普遍，為了把部署后的錯(cuò)誤小化，以及大化發(fā)揮ERP軟件的潛力，在啟動(dòng)之前測(cè)試你的所有數(shù)據(jù)、程序和過(guò)程是至關(guān)重要的。
5、沒(méi)有從長(zhǎng)期投資的角度選擇ERP軟件
當(dāng)選擇ERP軟件的時(shí)候，對(duì)你的成本預(yù)期和理解要有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)，選擇正確的ERP軟件并且提供快速有效的實(shí)施、高付出回報(bào)率(ROI)和實(shí)施后的低總體擁有成本(TCO)的合作伙伴也是非常關(guān)鍵的。而人性的特點(diǎn)通常會(huì)引導(dǎo)我們?nèi)ミx擇那些便宜的ERP軟件，但是通常會(huì)發(fā)生這種情況，低成本的解決方案從長(zhǎng)期來(lái)看并不是投資少的解決方案。一個(gè)可靠的建議是，如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)廠商的報(bào)價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于你正在考察的其他廠商，通常情況下這是一種“天上掉餡餅”的不真實(shí)事情。
提供這種天上掉餡餅式合同的廠商通常都會(huì)有貓膩。在實(shí)施后你會(huì)發(fā)現(xiàn)它缺少了業(yè)務(wù)所需要的一些基本功能。許多價(jià)格便宜的系統(tǒng)通常提供非常呆板的解決方案，這使你難于滿足客戶和業(yè)務(wù)的特殊需要。為了獲得你需要的靈活性以保證便宜的ERP軟件更高效的為你服務(wù)，你可能需要重新投入更多的金錢來(lái)進(jìn)行升級(jí)，這樣實(shí)際上又減少了初在購(gòu)買軟件時(shí)所省下來(lái)的錢。
當(dāng)比較提供商的成本的時(shí)候，運(yùn)用你的直覺(jué)和良好的業(yè)務(wù)判斷能力。找出那些可以支持你，實(shí)現(xiàn)公司主要戰(zhàn)略性目標(biāo)的應(yīng)用程序。在預(yù)算之類，確信你可以預(yù)期何時(shí)能夠看到投資的回報(bào)。草率的選擇便宜的ERP軟件提供商或解決方案可能會(huì)使你日后對(duì)隱藏的成本感到頭疼，終會(huì)減少業(yè)務(wù)的投資回報(bào)率(ROI)。
以上是筆者對(duì)ERP軟件選型時(shí)五大常見(jiàn)錯(cuò)誤，希望對(duì)你及你的公司有所幫助，同時(shí)也歡迎各位對(duì)您所遇到的問(wèn)題發(fā)表你自已的見(jiàn)解。
我國(guó)的企業(yè)信息化進(jìn)程正在大踏步的向前發(fā)展，各種各樣的ERP廠商為了在競(jìng)爭(zhēng)中贏得客戶的青睞，往往使出渾身解數(shù)把自己的產(chǎn)品吹的天花亂墜。那么，客戶如何在進(jìn)行ERP系統(tǒng)選型的時(shí)候保持清醒的頭腦，找到適合自己的ERP系統(tǒng)呢?以下是五點(diǎn)是ERP選購(gòu)時(shí)經(jīng)常碰到的錯(cuò)誤，供大家參考。
1、不知道自己真正需要什么樣的ERP軟件
在選擇一個(gè)解決方案之前，花點(diǎn)時(shí)間來(lái)了解一下自已真正需要什么。首先，判斷一下你是否需要完全整合的ERP軟件?還是單項(xiàng)佳品牌的軟件?這通常取決于你要解決自身什么樣的問(wèn)題，同樣還有公司的規(guī)模和架構(gòu)。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，如果一個(gè)中小企業(yè)，預(yù)算和資源都非常有限，那么就需要考慮一個(gè)完全整合的ERP軟件系統(tǒng)。這類系統(tǒng)將允許用較低的成本和更少的資源來(lái)使你的業(yè)務(wù)過(guò)程流暢化從而改進(jìn)生產(chǎn)力。
為了保證你的操作中的數(shù)據(jù)保持一致，以及單個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，你需要熟練的掌握業(yè)務(wù)規(guī)則以及業(yè)務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)應(yīng)程序的數(shù)據(jù)庫(kù)架構(gòu)，如果你不準(zhǔn)備經(jīng)常進(jìn)行大量的工作來(lái)在不同系統(tǒng)之間進(jìn)行切換，那么完全整合ERP軟件是更好的選擇。
除非你需要非常專一，選擇完全整合ERP軟件可以比選擇單項(xiàng)佳品牌解決方案，更容易獲得明顯更低的總體擁有成本(TCO)。使用單獨(dú)的佳品牌解決方案通常會(huì)大幅的提高你的總體的授權(quán)和實(shí)施成本，更不用說(shuō)同時(shí)會(huì)降低全面運(yùn)行效率。對(duì)于一個(gè)單項(xiàng)佳品牌解決方案，你可能不會(huì)受到關(guān)于版本淘汰的保護(hù)，這可能導(dǎo)致你必須付出后續(xù)的額外投資。此外，對(duì)你的公司系統(tǒng)運(yùn)行的支持也會(huì)造成，因?yàn)槟惚仨毥鉀Q多廠商合作和溝通的問(wèn)題。
對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，佳選擇通常是完全整合ERP軟件。但是，這個(gè)解決方案只能滿足你關(guān)鍵業(yè)務(wù)需求的一部分，不是針對(duì)一個(gè)簡(jiǎn)單應(yīng)用程序設(shè)計(jì)。為了克服這個(gè)問(wèn)題，你可以單獨(dú)選擇一個(gè)具有業(yè)界專業(yè)知識(shí)的合作伙伴，它可以滿足你關(guān)鍵業(yè)務(wù)上需求。
2、不考慮業(yè)務(wù)的獨(dú)特性
每一個(gè)行業(yè)都是獨(dú)一無(wú)二的，在軟件中缺乏行業(yè)專門的功能是ERP軟件選型失敗的一個(gè)常見(jiàn)原因。通常需要定制不能行業(yè)服務(wù)方案，才能滿足你的業(yè)務(wù)模型的需要，并且它必須與你的其他內(nèi)部系統(tǒng)進(jìn)行整合。如果初的授權(quán)和維護(hù)費(fèi)用很低，但是由于大量的定制化需求、更新、維護(hù)和更長(zhǎng)的系統(tǒng)部署工期，這樣的解決方案通常會(huì)導(dǎo)致成本的增加;減少和延遲你的投資回報(bào)。
如何讓ERP軟件能夠?yàn)槟闼?，推?dòng)公司的業(yè)務(wù)的發(fā)展，而不是綁腳石，在選擇軟件時(shí)應(yīng)該考慮軟件公司是否具備專門的功能，來(lái)解決公司所處行業(yè)的相關(guān)業(yè)務(wù)需要，而不僅僅是部分需求，通常選擇一個(gè)專門針對(duì)你所處行業(yè)的ERP軟件解決方案，能夠使你獲得一個(gè)明確有針對(duì)性的解決方案來(lái)滿足你的獨(dú)一無(wú)二的業(yè)務(wù)需要。合適的解決方案能夠提高效率、降低成本、增加收入和收益率，還有更快速的投資回報(bào)率(ROI)。
3、沒(méi)有選擇有資格的ERP軟件廠商
當(dāng)購(gòu)買ERP軟件的時(shí)候，能否選擇一個(gè)正確的廠商帶來(lái)的后果大不相同，選擇對(duì)了，就可以實(shí)現(xiàn)成功的ERP實(shí)施，反之，后結(jié)果可能就是一個(gè)遠(yuǎn)不能滿足你的業(yè)務(wù)需要的實(shí)施。
在廠商選擇中一個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤是選擇一個(gè)不了解你行業(yè)業(yè)務(wù)的ERP軟件廠商。決策者通常具有一個(gè)這樣的錯(cuò)誤觀念，選擇一個(gè)“名頭更響”的提供商就等同于獲得投資的更大回報(bào)。但是，大多數(shù)有名的提供商通常過(guò)于龐大導(dǎo)致不能提供針對(duì)任何一個(gè)專門行業(yè)的專門行業(yè)知識(shí)。
選擇對(duì)你的行業(yè)有深度了解的合作伙伴，可以幫助你更快捷、更高效的使用你的ERP軟件解決方案。在很多案例中，轉(zhuǎn)售商被迫學(xué)習(xí)你的業(yè)務(wù)，然后推出一款滿足你需要的定制解決方案，這終會(huì)花費(fèi)你更多的金錢。
遠(yuǎn)離那些只了解流程不了解你本行業(yè)業(yè)務(wù)的廠商，找一個(gè)了解本行業(yè)未來(lái)發(fā)展方向，又非常熟悉行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的廠商，并可以把相關(guān)的過(guò)程合并到它們的標(biāo)準(zhǔn)ERP軟件解決方案中，以處理這些需求。通過(guò)減少定制你的解決方案以適應(yīng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)需求的過(guò)程，可以為你省下一筆銀子。此外，你選擇的ERP軟件廠商應(yīng)該確保解決方案授權(quán)包含和必需的模塊，諸如EDI、RFID和退款管理等。
當(dāng)計(jì)劃與ERP軟件合作伙伴結(jié)成長(zhǎng)期的伙伴關(guān)系時(shí)。要提防那些實(shí)施完你的系統(tǒng)后就跑路的廠商，因?yàn)橐^續(xù)發(fā)展你的業(yè)務(wù)，廠商要提供產(chǎn)品響應(yīng)支持、新產(chǎn)品發(fā)布、諸如在線電腦公告欄之類的用戶論壇和用戶會(huì)議等。
4、缺乏對(duì)ERP軟件實(shí)施必需的關(guān)注
ERP軟件實(shí)施過(guò)程常見(jiàn)的問(wèn)題是缺少一個(gè)代表客戶方的專門的項(xiàng)目經(jīng)理，如果客戶方的項(xiàng)目經(jīng)理將他們時(shí)間的80%到90%用在項(xiàng)目實(shí)施上，這個(gè)實(shí)施多數(shù)會(huì)成功。項(xiàng)目經(jīng)理的角色就是理順實(shí)施過(guò)程并把握項(xiàng)目的實(shí)施進(jìn)度，為了一個(gè)能提高你業(yè)務(wù)執(zhí)行效率的系統(tǒng)，派一個(gè)專門項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)確保系統(tǒng)的正確實(shí)施，是非常必要的。
公司的總裁或其他高級(jí)管理者也應(yīng)該參與到其中，并不是說(shuō)他們必須領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的日常活動(dòng)，那些工作可以由專職項(xiàng)目經(jīng)理所要完成的任務(wù)，需要他們做的是參加的項(xiàng)目進(jìn)展情況會(huì)議，以及來(lái)自高層的和支持，以確保你的新ERP軟件的實(shí)施走向成功。
ERP軟件系統(tǒng)成功實(shí)施決定企業(yè)內(nèi)部的意見(jiàn)是否統(tǒng)一，并且是否愿意改變它的業(yè)務(wù)過(guò)程，愿意接受新的思想和概念，以及享受新系統(tǒng)帶來(lái)的長(zhǎng)期的收益。而且還需要注意的一點(diǎn)是，一個(gè)好的ERP軟件合作伙伴，不僅僅給你提供實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)的系統(tǒng)，而且它還是一個(gè)指路者，能夠使用行業(yè)的佳實(shí)踐來(lái)指導(dǎo)你更好的發(fā)展業(yè)務(wù)。
還有一個(gè)常見(jiàn)的錯(cuò)誤是，當(dāng)實(shí)施完成后，業(yè)務(wù)流程沒(méi)有文檔化。如果針對(duì)每一個(gè)部門寫(xiě)好文檔，就可以獲得成功的轉(zhuǎn)變。這樣方便公司在過(guò)渡和學(xué)習(xí)期間大限度的來(lái)指導(dǎo)業(yè)務(wù)。而且，在發(fā)生員工離開(kāi)公司或在公司內(nèi)部發(fā)生調(diào)動(dòng)的事件的時(shí)候，走上這個(gè)位置的接替者如果手頭有相應(yīng)的文檔作為指導(dǎo)的話，就可以更迅速的了解這個(gè)職位的工作，并且可以更高效的完成工作。
不要因?yàn)樵趯?shí)施的過(guò)程中廠商對(duì)你的公司進(jìn)行了初步培訓(xùn)，你的額外員工的培訓(xùn)問(wèn)題就全部解決，這是另一個(gè)可能導(dǎo)致你新ERP軟件解決方案失敗的錯(cuò)誤觀念。在軟件實(shí)施完畢后，即使已經(jīng)形成了文檔可以幫助員工熟悉新系統(tǒng)，對(duì)員工進(jìn)行繼續(xù)培訓(xùn)也是必須的。一旦新的系統(tǒng)運(yùn)行起來(lái)后，用戶應(yīng)該繼續(xù)跟進(jìn)培訓(xùn)，不管是每隔4個(gè)月、6個(gè)月還是8個(gè)月。這會(huì)使你的ERP系統(tǒng)在逐步的培訓(xùn)中發(fā)現(xiàn)不足并進(jìn)行改進(jìn)。
測(cè)試工作不完備也是實(shí)施ERP軟件的常見(jiàn)疏漏，進(jìn)行整個(gè)公司所有部門的測(cè)試數(shù)據(jù)是必要的，在測(cè)試階段用一個(gè)模擬真實(shí)的訂單來(lái)走完完整的過(guò)程，這樣可以讓你和你的用戶真正的發(fā)現(xiàn)流程中的錯(cuò)誤，在很多案例中，測(cè)試階段需要微調(diào)的細(xì)節(jié)問(wèn)很普遍，為了把部署后的錯(cuò)誤小化，以及大化發(fā)揮ERP軟件的潛力，在啟動(dòng)之前測(cè)試你的所有數(shù)據(jù)、程序和過(guò)程是至關(guān)重要的。
5、沒(méi)有從長(zhǎng)期投資的角度選擇ERP軟件
當(dāng)選擇ERP軟件的時(shí)候，對(duì)你的成本預(yù)期和理解要有一個(gè)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)識(shí)，選擇正確的ERP軟件并且提供快速有效的實(shí)施、高付出回報(bào)率(ROI)和實(shí)施后的低總體擁有成本(TCO)的合作伙伴也是非常關(guān)鍵的。而人性的特點(diǎn)通常會(huì)引導(dǎo)我們?nèi)ミx擇那些便宜的ERP軟件，但是通常會(huì)發(fā)生這種情況，低成本的解決方案從長(zhǎng)期來(lái)看并不是投資少的解決方案。一個(gè)可靠的建議是，如果你發(fā)現(xiàn)一個(gè)廠商的報(bào)價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于你正在考察的其他廠商，通常情況下這是一種“天上掉餡餅”的不真實(shí)事情。
提供這種天上掉餡餅式合同的廠商通常都會(huì)有貓膩。在實(shí)施后你會(huì)發(fā)現(xiàn)它缺少了業(yè)務(wù)所需要的一些基本功能。許多價(jià)格便宜的系統(tǒng)通常提供非常呆板的解決方案，這使你難于滿足客戶和業(yè)務(wù)的特殊需要。為了獲得你需要的靈活性以保證便宜的ERP軟件更高效的為你服務(wù)，你可能需要重新投入更多的金錢來(lái)進(jìn)行升級(jí)，這樣實(shí)際上又減少了初在購(gòu)買軟件時(shí)所省下來(lái)的錢。
當(dāng)比較提供商的成本的時(shí)候，運(yùn)用你的直覺(jué)和良好的業(yè)務(wù)判斷能力。找出那些可以支持你，實(shí)現(xiàn)公司主要戰(zhàn)略性目標(biāo)的應(yīng)用程序。在預(yù)算之類，確信你可以預(yù)期何時(shí)能夠看到投資的回報(bào)。草率的選擇便宜的ERP軟件提供商或解決方案可能會(huì)使你日后對(duì)隱藏的成本感到頭疼，終會(huì)減少業(yè)務(wù)的投資回報(bào)率(ROI)。
以上是筆者對(duì)ERP軟件選型時(shí)五大常見(jiàn)錯(cuò)誤，希望對(duì)你及你的公司有所幫助，同時(shí)也歡迎各位對(duì)您所遇到的問(wèn)題發(fā)表你自已的見(jiàn)解。