2010年國家公務員面試每日一題(9月7日)

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如果你是公務員,你怎樣讓老百姓說出他們內(nèi)心真實的想法呢?
    【參考答案】要想讓老百姓說出他們內(nèi)心真實的想法,必須做到兩點:一是作為政府機關(guān)和政府機關(guān)工作人員,必須講誠信,真正與老百姓息息相關(guān)、榮辱與共;二是必須建立表達民意的暢通渠道。為此,我會具體從以下五個方面做起:
    (1)把自己定位在人民公仆的角色上,在思想上樹立服務群眾的意識,視群眾為親人。
    (2)無論何時何地,自己都要做出表率,就是要做一個正直的人。
    (3)忠于崗位,忠于事業(yè)。在平時的工作中,認真負責,堅持原則,嚴格執(zhí)法,做一名公正的執(zhí)法者。
    (4)對于老百姓反應上來的問題,屬于自己職責范圍內(nèi)的,要認真調(diào)查,及時解決;自己職責之外的問題,也要耐心解釋,告之正確的程序和途徑。
    (5)為群眾提供盡可能方便而且有效的上訪途徑,比如熱線、接待室,形成制度堅持下去。