工作流(Easyflow)系統(tǒng)在皇冠成功應(yīng)用

字號(hào):

公司簡介
    浙江皇冠電動(dòng)工具制造有限公司是專業(yè)生產(chǎn)出口電動(dòng)工具的公司,地處金華市工業(yè)園區(qū)九峰街,是一家集研發(fā),生產(chǎn),外貿(mào)于一體的電動(dòng)工具行業(yè)的后啟之秀。公司通過了ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證和多種國家安全指標(biāo)認(rèn)證,全面推行規(guī)范化的生產(chǎn)和品質(zhì)管理。浙江皇冠電動(dòng)工具制造有限公司同時(shí)有兩家關(guān)聯(lián)電動(dòng)工具公司,三個(gè)公司擁有員工2000人,全年銷售額人民幣為7億元?;使谀壳暗湫涂蛻舭ǎ築OSCH,B&D,TTI等全球知名企業(yè)。
    項(xiàng)目背景
    公司在沒有使用ERP系統(tǒng)前,雖然有完善的各類流程制度,但實(shí)際操作執(zhí)行不順暢,流程的執(zhí)行情況沒有相應(yīng)及時(shí)的數(shù)據(jù)透明的反映出來,公司的數(shù)據(jù)信息沒有積累。在公司使用了神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司的易飛ERP系統(tǒng)后,公司迫切需要一個(gè)能進(jìn)一步提升內(nèi)部運(yùn)做效率,特別是加快單據(jù)簽核速度,規(guī)范流程的協(xié)同作業(yè)系統(tǒng)?;使诮K選用了神州數(shù)碼的工作流系統(tǒng)(Easyflow),先后購買了電子簽核和KM知識(shí)管理模塊。之所以選擇,出于以下幾點(diǎn):
    1)EASYFLOW同為神州數(shù)碼公司產(chǎn)品,這樣可以更便捷與易飛ERP系統(tǒng)集成,只要在ERP系統(tǒng)錄入建立好單據(jù)信息和格式后,直接在ERP系統(tǒng)中送簽單據(jù)。
    2)各類辦公表單可以根據(jù)公司的現(xiàn)有表單格式和流程在工作流系統(tǒng)中進(jìn)行設(shè)置。
    3)DCMS自身的穩(wěn)定和可持續(xù)發(fā)展的前景。
    4)DCMS良好的服務(wù)系統(tǒng)和經(jīng)驗(yàn)豐富的顧問輔導(dǎo)。
    效果與目標(biāo)
    皇冠實(shí)施工作流系統(tǒng)的步驟很明確,先從簽核流程復(fù)雜及核心的單據(jù)開始運(yùn)行,再分步擴(kuò)展到其他各類需要運(yùn)行電子簽核對(duì)的單據(jù)。
    經(jīng)過兩個(gè)月的準(zhǔn)備和培訓(xùn),2006年4月27日Easyflow工作流電子簽核在皇冠公司正式啟用,為了保證Easyflow運(yùn)行的通暢,公司決定從簽核流程復(fù)雜的ERP系統(tǒng)中的“銷售訂單”和“訂單變更單”開始實(shí)行電子審批,上線后不到半個(gè)月,員工即深刻體會(huì)到EASYFLOW帶給他們的方便和效率。
    第一,EASYFLOW和ERP是集成運(yùn)行的。錄單員在ERP系統(tǒng)中錄入訂單,然后通過EASYFLOW來實(shí)現(xiàn)電子審核?,F(xiàn)在的做法就可以避免之前人工審核,打印,傳真一系列審單過程,節(jié)省了資源和成本。
    第二,EASYFLOW職權(quán)明確。EASYFLOW設(shè)定的電子簽核流程完全按照公司文件中規(guī)定的流程來進(jìn)行審批。錄單員,業(yè)務(wù)員,商務(wù)經(jīng)理,計(jì)劃部門等有明確的審核權(quán)限,可以避免之前手工審核代簽嚴(yán)重問題,并且EASYFLOW系統(tǒng)可以隨時(shí)查看各類表單每關(guān)審核人員的歷史審批記錄。
    第三,EASYFLOW可以有多樣提醒的用戶提醒方式去提醒用戶,可以使用屏幕彈出提示信息,郵件提醒,督促其及時(shí)審核,從而提高整體審單過程中的工作效率。并且通過查看簽核狀態(tài)知道單據(jù)流在哪一步操作上,也可以知道在具體的每一關(guān)審批過程中花了多少時(shí)間。
    由于運(yùn)行結(jié)果比較滿意,也運(yùn)行的比較穩(wěn)定,5月份及6月份陸續(xù)將其他需要多級(jí)電子簽核的ERP系統(tǒng)單據(jù)如客戶報(bào)價(jià)、BOM變更單、采購核價(jià)單、委外核價(jià)單也運(yùn)行電子簽核。而直接在工作流系統(tǒng)中填寫且與ERP系統(tǒng)流程相關(guān)的表單如樣機(jī)單、電腦系統(tǒng)用戶申請(qǐng)表等也已使用EASYFLOW電子審批。接下來行政辦公類的單據(jù)如出差申請(qǐng)單、請(qǐng)假條、加班審批單、人員增補(bǔ)申請(qǐng)表、員工獎(jiǎng)懲審核單等計(jì)劃在8月份全面使用起來。公司使用工作流系統(tǒng)后,員工直接的感受是節(jié)約紙張,流程和職責(zé)明確且固化,容易跟蹤狀態(tài),數(shù)據(jù)保存方便,公司內(nèi)部不同工廠間單據(jù)異地審批效率提高,比較以前的傳真更加清晰,同時(shí)也減少信息傳遞過程中的丟失和爭擾,職責(zé)明確,
    另工作流系統(tǒng)的知識(shí)管理模塊(KM系統(tǒng))在皇冠也已使用起來,公司的各類流程文件電子檔可以分目錄存放,可以根據(jù)需要,設(shè)置各類文件的控制權(quán)限,可以控制文件被打印,下載,另存等權(quán)限。方便員工隨時(shí)網(wǎng)上查詢公司文件及各類信息。
    工作流系統(tǒng)的使用,進(jìn)一步提升了公司的管理水平,使皇冠信息化之路大踏步的飛躍。