外貿(mào)業(yè)務(wù)員必備的四種職業(yè)精神

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1、充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識:
     A、操作流程的學(xué)習(xí);
     B、運(yùn)價知識的掌握;
     C、港口及國家的了解;
     D、對付客戶所提問題的應(yīng)變能力。
     2、對公司業(yè)務(wù)的了解:
     A、了解公司的優(yōu)勢、劣勢。
     B、了解公司在市場的地位,及運(yùn)做狀況。
     3、對市場進(jìn)行調(diào)查:
     A、了解同行的運(yùn)價水平;
     B、了解客戶所需船東的運(yùn)價、船期、全程、目的港代理等;
     C、預(yù)見將來市場情況。
     4、要有刻苦耐勞的精神:
     A、拜訪客戶要勤,而且還要講究效率
     B、可以從100個客戶當(dāng)中挑選出10個重點(diǎn)攻克,從中找出我們需要的客戶群體.