某社?；鹬行腎T部門負(fù)責(zé)人王東近來(lái)一直苦惱不堪，和他的同事們加班加點(diǎn)地工作了三個(gè)多月，終于把該社?；鹬行膩G失的80萬(wàn)份文檔資料重新掃描進(jìn)電腦中。王東加班加點(diǎn)的工作，并不是社保中心的正常任務(wù)。這一切都是為了補(bǔ)償自己的過(guò)失。由于王東沒(méi)有正確地處理用于備份數(shù)據(jù)的磁盤陣列錯(cuò)誤，自行嘗試進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)，導(dǎo)致80萬(wàn)份的社?；鹞臋n再也無(wú)法找回。
王東所在的社?；鹬行牟捎玫氖欠?wù)器集群架構(gòu)，連接到大約有3TB可用空間的存儲(chǔ)陣列上，構(gòu)成雙機(jī)熱備方案。該社?；鹬行牡臄?shù)據(jù)庫(kù)包括大約1.5TB的數(shù)據(jù)和圖像文件，而且以每年300-500MB的數(shù)據(jù)量遞增。 社?；鹬行牡臄?shù)據(jù)庫(kù)主要保存的由紙質(zhì)文件掃描得來(lái)的數(shù)字圖像文件。因?yàn)閳D像文件對(duì)于磁盤空間的要求很高，所以數(shù)據(jù)庫(kù)中圖像文件的部分包括一個(gè)分割成文件組的分區(qū)表，以年為單位在文件組中作為一個(gè)單獨(dú)的分區(qū)來(lái)保存相應(yīng)的文件。當(dāng)年的數(shù)據(jù)是一個(gè)讀/寫(xiě)文件組，而一旦關(guān)閉，就標(biāo)記成只讀。然后，整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)使用文件組備份，接著備份事務(wù)日志。這些數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件再備份到磁帶上，并妥善保管在各處。
然而，在正常的數(shù)據(jù)備份工作過(guò)程中，一個(gè)磁盤陣列處理器報(bào)錯(cuò)了，無(wú)法讀取RAID中的數(shù)據(jù)。此時(shí)，王東并沒(méi)有咨詢專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)專家的意見(jiàn)，而是像許多技術(shù)人員一樣，給廠商打了一個(gè)電話，征詢RAID數(shù)據(jù)修復(fù)的意見(jiàn)。根據(jù)廠商的建議， 王東和他的同事自行嘗試恢復(fù)RAID數(shù)據(jù)。然而，做了大量的嘗試工作之后，才發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)已經(jīng)無(wú)法再恢復(fù)了。因此，王東在周末加班，使用以前手工備份的MDF文件把所有只讀的歷史文件都恢復(fù)了，也就是2000年至2005年的數(shù)據(jù)，但是2006年的所有數(shù)據(jù)卻永遠(yuǎn)丟失了，因?yàn)榧词褂?006年當(dāng)前的備份和事務(wù)日志的備份，相對(duì)應(yīng)的MDF文件的備份也是需要的。為了盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)，系統(tǒng)先調(diào)用了一個(gè)沒(méi)有數(shù)據(jù)的2006年的文件組。2006年夏天，王東和他的同事們用了三個(gè)半月的時(shí)間把紙質(zhì)文檔重新進(jìn)行了掃描。
帶著王東所遭遇的痛苦經(jīng)歷，筆者咨詢了國(guó)家信息中心的專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)專家。據(jù)國(guó)家信息中心的專家講，許多用戶都會(huì)把各種各樣的數(shù)據(jù)存放在不同的介質(zhì)上，比如硬盤、光盤、移動(dòng)硬盤以及便攜存儲(chǔ)設(shè)備上。然而，這些存儲(chǔ)設(shè)備由于各種內(nèi)、外原因，可能導(dǎo)致原有的數(shù)據(jù)丟失，或無(wú)法讀取，為用戶的使用帶來(lái)不可估計(jì)的損失和麻煩。在這一年里，發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的事件，不斷上升。但是，這些丟失的數(shù)據(jù)如果沒(méi)有二次破壞的話，數(shù)據(jù)恢復(fù)的可能性是極大的。國(guó)家信息中心數(shù)據(jù)恢復(fù)中心負(fù)責(zé)人葉紅告訴記者：“DRS過(guò)去所接觸到的數(shù)據(jù)恢復(fù)案例中，像王東這樣的事例，不在少數(shù)。他們都憑借自己對(duì)產(chǎn)品的了解和廠商的建議，在遇到數(shù)據(jù)丟失的難題時(shí)，一般都嘗試自行恢復(fù)數(shù)據(jù)。然而，由于對(duì)數(shù)據(jù)恢復(fù)知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)的局限性，自行恢復(fù)數(shù)據(jù)的可能性很小，還往往給數(shù)據(jù)造成二次破壞，導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)無(wú)法恢復(fù)?！?BR> RAID是大部分企業(yè)所采用的數(shù)據(jù)備份技術(shù)，但是，RAID一旦出現(xiàn)故障，也會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)造成一定的破壞。這時(shí)候，有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)器維修工程師就會(huì)找像DRS這樣的專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)公司來(lái)做數(shù)據(jù)恢復(fù)工作，限度地保護(hù)RAID的數(shù)據(jù)。但是，也有部分工程師嘗試自行對(duì)RAID進(jìn)行修復(fù)，然而他們并非是專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師，而且最根本的出發(fā)點(diǎn)完全不同。結(jié)果，可能因?yàn)楣こ處煹淖孕行迯?fù)行為，對(duì)RAID數(shù)據(jù)造成二次破壞，使得數(shù)據(jù)最終無(wú)法再恢復(fù)。比如，某個(gè)制造企業(yè)的RAID出現(xiàn)了問(wèn)題，并向DRS發(fā)出了求救電話。但是，當(dāng)DRS的專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師趕到現(xiàn)場(chǎng)后，卻發(fā)現(xiàn)用戶在遇到問(wèn)題之后先求助于服務(wù)器工程師，而且已經(jīng)執(zhí)行了強(qiáng)行加載操作，此時(shí)所有的數(shù)據(jù)全部丟失。經(jīng)過(guò)DRS專家的努力，最終只找回了部分?jǐn)?shù)據(jù)，其它的數(shù)據(jù)由于二次破壞而無(wú)法進(jìn)行恢復(fù)。憑借現(xiàn)有的技術(shù)，這類反復(fù)強(qiáng)行加載并多次寫(xiě)操作之后的數(shù)據(jù)很難100%恢復(fù)。
現(xiàn)在，王東的問(wèn)題明確了。遇到數(shù)據(jù)丟失難題時(shí)，應(yīng)該首先想到的是數(shù)據(jù)恢復(fù)專家。但是，由于數(shù)據(jù)修復(fù)市場(chǎng)的巨大空間，引得眾多良莠不齊的公司及個(gè)人進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。大多數(shù)數(shù)據(jù)修復(fù)公司是隨處亂放的待修硬盤、沒(méi)有一定之規(guī)的操作流程、極為頻繁的人員流動(dòng)。在數(shù)據(jù)修復(fù)市場(chǎng)，相當(dāng)多的公司或個(gè)人只是“一臺(tái)PC一張桌，一套軟件一個(gè)人”，如同江湖“游醫(yī)”。這些不規(guī)范、完全沒(méi)有數(shù)據(jù)恢復(fù)資質(zhì)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司，往往還是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行二次破壞的幕后“黑手”。他們往往以超低的價(jià)格，誘使用戶把問(wèn)題硬盤交給他們進(jìn)行恢復(fù)。如果恢復(fù)出來(lái)了，萬(wàn)事大吉；萬(wàn)一不能恢復(fù)，用戶對(duì)他們也無(wú)任何辦法，只能再去找專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司，可是，這種經(jīng)過(guò)二次破壞的數(shù)據(jù)，無(wú)論是什么樣的數(shù)據(jù)恢復(fù)高手，也難以恢復(fù)全部的數(shù)據(jù)。因此，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)用戶，一旦碰到數(shù)據(jù)恢復(fù)問(wèn)題，一定要冷靜，不要自行嘗試對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)，而是找專業(yè)的具有資質(zhì)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。
王東所在的社?；鹬行牟捎玫氖欠?wù)器集群架構(gòu)，連接到大約有3TB可用空間的存儲(chǔ)陣列上，構(gòu)成雙機(jī)熱備方案。該社?；鹬行牡臄?shù)據(jù)庫(kù)包括大約1.5TB的數(shù)據(jù)和圖像文件，而且以每年300-500MB的數(shù)據(jù)量遞增。 社?；鹬行牡臄?shù)據(jù)庫(kù)主要保存的由紙質(zhì)文件掃描得來(lái)的數(shù)字圖像文件。因?yàn)閳D像文件對(duì)于磁盤空間的要求很高，所以數(shù)據(jù)庫(kù)中圖像文件的部分包括一個(gè)分割成文件組的分區(qū)表，以年為單位在文件組中作為一個(gè)單獨(dú)的分區(qū)來(lái)保存相應(yīng)的文件。當(dāng)年的數(shù)據(jù)是一個(gè)讀/寫(xiě)文件組，而一旦關(guān)閉，就標(biāo)記成只讀。然后，整個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)使用文件組備份，接著備份事務(wù)日志。這些數(shù)據(jù)庫(kù)備份文件再備份到磁帶上，并妥善保管在各處。
然而，在正常的數(shù)據(jù)備份工作過(guò)程中，一個(gè)磁盤陣列處理器報(bào)錯(cuò)了，無(wú)法讀取RAID中的數(shù)據(jù)。此時(shí)，王東并沒(méi)有咨詢專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)專家的意見(jiàn)，而是像許多技術(shù)人員一樣，給廠商打了一個(gè)電話，征詢RAID數(shù)據(jù)修復(fù)的意見(jiàn)。根據(jù)廠商的建議， 王東和他的同事自行嘗試恢復(fù)RAID數(shù)據(jù)。然而，做了大量的嘗試工作之后，才發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)已經(jīng)無(wú)法再恢復(fù)了。因此，王東在周末加班，使用以前手工備份的MDF文件把所有只讀的歷史文件都恢復(fù)了，也就是2000年至2005年的數(shù)據(jù)，但是2006年的所有數(shù)據(jù)卻永遠(yuǎn)丟失了，因?yàn)榧词褂?006年當(dāng)前的備份和事務(wù)日志的備份，相對(duì)應(yīng)的MDF文件的備份也是需要的。為了盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)，系統(tǒng)先調(diào)用了一個(gè)沒(méi)有數(shù)據(jù)的2006年的文件組。2006年夏天，王東和他的同事們用了三個(gè)半月的時(shí)間把紙質(zhì)文檔重新進(jìn)行了掃描。
帶著王東所遭遇的痛苦經(jīng)歷，筆者咨詢了國(guó)家信息中心的專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)專家。據(jù)國(guó)家信息中心的專家講，許多用戶都會(huì)把各種各樣的數(shù)據(jù)存放在不同的介質(zhì)上，比如硬盤、光盤、移動(dòng)硬盤以及便攜存儲(chǔ)設(shè)備上。然而，這些存儲(chǔ)設(shè)備由于各種內(nèi)、外原因，可能導(dǎo)致原有的數(shù)據(jù)丟失，或無(wú)法讀取，為用戶的使用帶來(lái)不可估計(jì)的損失和麻煩。在這一年里，發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的事件，不斷上升。但是，這些丟失的數(shù)據(jù)如果沒(méi)有二次破壞的話，數(shù)據(jù)恢復(fù)的可能性是極大的。國(guó)家信息中心數(shù)據(jù)恢復(fù)中心負(fù)責(zé)人葉紅告訴記者：“DRS過(guò)去所接觸到的數(shù)據(jù)恢復(fù)案例中，像王東這樣的事例，不在少數(shù)。他們都憑借自己對(duì)產(chǎn)品的了解和廠商的建議，在遇到數(shù)據(jù)丟失的難題時(shí)，一般都嘗試自行恢復(fù)數(shù)據(jù)。然而，由于對(duì)數(shù)據(jù)恢復(fù)知識(shí)以及經(jīng)驗(yàn)的局限性，自行恢復(fù)數(shù)據(jù)的可能性很小，還往往給數(shù)據(jù)造成二次破壞，導(dǎo)致一些數(shù)據(jù)永遠(yuǎn)無(wú)法恢復(fù)?！?BR> RAID是大部分企業(yè)所采用的數(shù)據(jù)備份技術(shù)，但是，RAID一旦出現(xiàn)故障，也會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)造成一定的破壞。這時(shí)候，有經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)器維修工程師就會(huì)找像DRS這樣的專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)公司來(lái)做數(shù)據(jù)恢復(fù)工作，限度地保護(hù)RAID的數(shù)據(jù)。但是，也有部分工程師嘗試自行對(duì)RAID進(jìn)行修復(fù)，然而他們并非是專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師，而且最根本的出發(fā)點(diǎn)完全不同。結(jié)果，可能因?yàn)楣こ處煹淖孕行迯?fù)行為，對(duì)RAID數(shù)據(jù)造成二次破壞，使得數(shù)據(jù)最終無(wú)法再恢復(fù)。比如，某個(gè)制造企業(yè)的RAID出現(xiàn)了問(wèn)題，并向DRS發(fā)出了求救電話。但是，當(dāng)DRS的專業(yè)數(shù)據(jù)恢復(fù)工程師趕到現(xiàn)場(chǎng)后，卻發(fā)現(xiàn)用戶在遇到問(wèn)題之后先求助于服務(wù)器工程師，而且已經(jīng)執(zhí)行了強(qiáng)行加載操作，此時(shí)所有的數(shù)據(jù)全部丟失。經(jīng)過(guò)DRS專家的努力，最終只找回了部分?jǐn)?shù)據(jù)，其它的數(shù)據(jù)由于二次破壞而無(wú)法進(jìn)行恢復(fù)。憑借現(xiàn)有的技術(shù)，這類反復(fù)強(qiáng)行加載并多次寫(xiě)操作之后的數(shù)據(jù)很難100%恢復(fù)。
現(xiàn)在，王東的問(wèn)題明確了。遇到數(shù)據(jù)丟失難題時(shí)，應(yīng)該首先想到的是數(shù)據(jù)恢復(fù)專家。但是，由于數(shù)據(jù)修復(fù)市場(chǎng)的巨大空間，引得眾多良莠不齊的公司及個(gè)人進(jìn)入這個(gè)領(lǐng)域。大多數(shù)數(shù)據(jù)修復(fù)公司是隨處亂放的待修硬盤、沒(méi)有一定之規(guī)的操作流程、極為頻繁的人員流動(dòng)。在數(shù)據(jù)修復(fù)市場(chǎng)，相當(dāng)多的公司或個(gè)人只是“一臺(tái)PC一張桌，一套軟件一個(gè)人”，如同江湖“游醫(yī)”。這些不規(guī)范、完全沒(méi)有數(shù)據(jù)恢復(fù)資質(zhì)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司，往往還是對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行二次破壞的幕后“黑手”。他們往往以超低的價(jià)格，誘使用戶把問(wèn)題硬盤交給他們進(jìn)行恢復(fù)。如果恢復(fù)出來(lái)了，萬(wàn)事大吉；萬(wàn)一不能恢復(fù)，用戶對(duì)他們也無(wú)任何辦法，只能再去找專業(yè)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司，可是，這種經(jīng)過(guò)二次破壞的數(shù)據(jù)，無(wú)論是什么樣的數(shù)據(jù)恢復(fù)高手，也難以恢復(fù)全部的數(shù)據(jù)。因此，無(wú)論是個(gè)人還是企業(yè)用戶，一旦碰到數(shù)據(jù)恢復(fù)問(wèn)題，一定要冷靜，不要自行嘗試對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行恢復(fù)，而是找專業(yè)的具有資質(zhì)的數(shù)據(jù)恢復(fù)公司進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。