重慶市國(guó)稅局以出口企業(yè)需求為導(dǎo)向，健全“三項(xiàng)服務(wù)機(jī)制”，大力優(yōu)化出口退稅服務(wù)。今年1-6月，共辦理出口退（免）稅20.88億元，有效促進(jìn)了對(duì)外開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
一是健全“督導(dǎo)服務(wù)機(jī)制”。一方面明確“三個(gè)及時(shí)”（即：及時(shí)受理申報(bào)、及時(shí)審核審批、及時(shí)將退還書送達(dá)金庫(kù)）的工作要求，制定出口退稅審核審批工作規(guī)范；另一方面，開發(fā)應(yīng)用出口退（免）稅審核審批輔助系統(tǒng)，建立健全出口退稅審核審批監(jiān)控督導(dǎo)體系，實(shí)時(shí)監(jiān)控退稅進(jìn)度，并將退稅進(jìn)度作為工作質(zhì)量考核的核心，確保及時(shí)足額辦理退稅。
二是健全“宣傳服務(wù)機(jī)制”。加大稅收政策宣傳力度，抓住政策調(diào)整變動(dòng)這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，突出“兩個(gè)層次”，對(duì)重點(diǎn)出口企業(yè)建立聯(lián)系制度，定期走訪和座談，宣傳政策、收集意見；對(duì)中小型出口企業(yè)開展定期培訓(xùn)，使出口企業(yè)及時(shí)“吃透”政策。
三是健全“管理服務(wù)機(jī)制”。該局轉(zhuǎn)變管理思路，著力解決企業(yè)實(shí)際困難，進(jìn)一步提高出口退稅服務(wù)水平。對(duì)財(cái)務(wù)健全的大型外貿(mào)企業(yè)試行用認(rèn)證信息退稅，變事前審核為事后監(jiān)控；對(duì)錯(cuò)發(fā)漏發(fā)退稅審核電子信息等影響退稅及時(shí)性的問題，采取集中清理和個(gè)別處理相結(jié)合的方式解決，及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門補(bǔ)發(fā)，加快退稅進(jìn)度；推廣運(yùn)用出口退稅遠(yuǎn)程申報(bào)系統(tǒng)，豐富申報(bào)模式，進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)水平。
一是健全“督導(dǎo)服務(wù)機(jī)制”。一方面明確“三個(gè)及時(shí)”（即：及時(shí)受理申報(bào)、及時(shí)審核審批、及時(shí)將退還書送達(dá)金庫(kù)）的工作要求，制定出口退稅審核審批工作規(guī)范；另一方面，開發(fā)應(yīng)用出口退（免）稅審核審批輔助系統(tǒng)，建立健全出口退稅審核審批監(jiān)控督導(dǎo)體系，實(shí)時(shí)監(jiān)控退稅進(jìn)度，并將退稅進(jìn)度作為工作質(zhì)量考核的核心，確保及時(shí)足額辦理退稅。
二是健全“宣傳服務(wù)機(jī)制”。加大稅收政策宣傳力度，抓住政策調(diào)整變動(dòng)這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，突出“兩個(gè)層次”，對(duì)重點(diǎn)出口企業(yè)建立聯(lián)系制度，定期走訪和座談，宣傳政策、收集意見；對(duì)中小型出口企業(yè)開展定期培訓(xùn)，使出口企業(yè)及時(shí)“吃透”政策。
三是健全“管理服務(wù)機(jī)制”。該局轉(zhuǎn)變管理思路，著力解決企業(yè)實(shí)際困難，進(jìn)一步提高出口退稅服務(wù)水平。對(duì)財(cái)務(wù)健全的大型外貿(mào)企業(yè)試行用認(rèn)證信息退稅，變事前審核為事后監(jiān)控；對(duì)錯(cuò)發(fā)漏發(fā)退稅審核電子信息等影響退稅及時(shí)性的問題，采取集中清理和個(gè)別處理相結(jié)合的方式解決，及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門補(bǔ)發(fā)，加快退稅進(jìn)度；推廣運(yùn)用出口退稅遠(yuǎn)程申報(bào)系統(tǒng)，豐富申報(bào)模式，進(jìn)一步提升辦稅服務(wù)水平。