導游必看!講解精進寶典

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導游在講解時,我們往往容易犯一個錯誤,就是只顧著自己把所知道的內(nèi)容,一股腦的講出來,而沒有去注意游客的反映,沒有注意我們講解詞的質(zhì)量,所以,效果往往也是事倍功半。
    所以,我們要注意解決這個問題,本人有這樣幾點建議。
    總的來說,是 五大點
    一, 講解不是背書
    我們在給游客作講解時,有相當一部分導游,是在背書,把自己從書上背下來的內(nèi)容幾乎一字不差的背給客人聽。有些連書上的書面語都照搬無誤,這樣做不免使自己的講解生澀,難懂。
    所以,我們要先把我們在書上看到,記下來的知識消化,然后用自己的語言表達出來,這樣,即使得自己易于記憶,也使得游客能清晰的理解你所表達的內(nèi)容。
    二, 好的講解需要充足的知識儲備作后盾
    我們導游們,尤其是新導游,在講解中經(jīng)常遇到講著講著忽然發(fā)現(xiàn)自己已經(jīng)把要講的都講完了,已經(jīng)沒有什么可以給客人講了。這時,有的就給客人胡吹亂侃,有的干脆坐下不說了。
    這就是知識儲備不足的原因造成的,所以,我們導游們,要大量學習相關(guān)知識,大家記住,今后的旅游要求是學者型,知識型的導游。