假如你是機關某處室的一名工作人員，因工作和另一處室的王處長多次發(fā)生誤會，致使王處長對你的印象極為不好。機關干部輪崗交流，他到你們處擔任處長，在這種情況下。你怎么辦?追問：如果想改變王處長對你的看法，你怎么與其溝通?
【參考答案】(1)首先要明白的一點是，在工作中，由于各處室的業(yè)務范圍不同，價值趨向不同，所站的角度不同，不同的處室之間由于工作而產生誤會甚至發(fā)生矛盾，這都是正常的。
(2)因工作而產生的誤會，只要不涉及個人品質問題，雙方都是會理解的。
(3)領導之所以成為領導，自有他的領導藝術和領導方法，我們不應該懷疑他的肚量和心胸。作為下級，也不要因為過去在工作上與領導發(fā)生誤會而心存芥蒂，影響情緒，影響工作。
(4)我想王處長不會為這點小事對我有什么看法的。就是有看法，他也會覺得我這人做事講原則，工作責任心強。我相信任何一個領導都希望自己的下屬具有這樣的品質和素質。如果想領導對我有更好的看法和印象，我會一方面加強學習，提高工作能力；另一方面團結同事，任勞任怨，尤其是對王處長交辦的每一項工作都兢兢業(yè)業(yè)、保質保量、不折不扣地完成。我相信，事實勝于雄辯，實際工作業(yè)績和同事的口碑才是我給領導的匯報。
【參考答案】(1)首先要明白的一點是，在工作中，由于各處室的業(yè)務范圍不同，價值趨向不同，所站的角度不同，不同的處室之間由于工作而產生誤會甚至發(fā)生矛盾，這都是正常的。
(2)因工作而產生的誤會，只要不涉及個人品質問題，雙方都是會理解的。
(3)領導之所以成為領導，自有他的領導藝術和領導方法，我們不應該懷疑他的肚量和心胸。作為下級，也不要因為過去在工作上與領導發(fā)生誤會而心存芥蒂，影響情緒，影響工作。
(4)我想王處長不會為這點小事對我有什么看法的。就是有看法，他也會覺得我這人做事講原則，工作責任心強。我相信任何一個領導都希望自己的下屬具有這樣的品質和素質。如果想領導對我有更好的看法和印象，我會一方面加強學習，提高工作能力；另一方面團結同事，任勞任怨，尤其是對王處長交辦的每一項工作都兢兢業(yè)業(yè)、保質保量、不折不扣地完成。我相信，事實勝于雄辯，實際工作業(yè)績和同事的口碑才是我給領導的匯報。