1工程索賠的概念和分類
1.1工程索賠是指承包人(施工單位)在合同實施過程中，對非自身原因造成的工程延期、費(fèi)用增加而要求發(fā)包人給予補(bǔ)償損失的一種權(quán)利要求。
1.2索賠可以概括為如下3個方面：
(1)一方違約；
(2)應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)責(zé)任的特殊風(fēng)險或不利自然條件等，使承包商蒙受較大損失；
(3)承包商本人應(yīng)當(dāng)獲得的正當(dāng)利益，由于沒能及時得到監(jiān)理工程師的確認(rèn)和業(yè)主應(yīng)給予的支付，而以正式函件向業(yè)主索賠。
1.3工程索賠產(chǎn)生的原因
1．當(dāng)事人違約；2．不可抗力事件；3．合同缺陷；
4．合同變更；5.工程師指令6．其他第三方原因
1.4工程索賠的分類
1．按索賠的合同依據(jù)分類：合同中明示的索賠。合同中默示的索賠。
2.按索賠目的分類：工期索賠。費(fèi)用索賠。
3．按索賠事件的性質(zhì)分類：
(1)工程延誤索賠。(2)工程變更索賠。(3)合同被迫終止的索賠。(4)工程加速索賠。(5)意外風(fēng)險和不可預(yù)見因素索賠。(6)其他索賠。
2工程索賠的處理原則和計算
工程索賠的處理原則
1．必須以合同為依據(jù)；2．及時、合理地處理；3．加強(qiáng)主動控制。
3索賠的依據(jù)
(1)招標(biāo)文件、施工合同文本及附件，其他各簽約(如備忘錄、修正案等)，經(jīng)認(rèn)可的工程實施計劃，各種工程圖紙、技術(shù)規(guī)范等。
(2)雙方的往來信件及各種會談紀(jì)要。
(3)進(jìn)度計劃和具體的進(jìn)度以及項目現(xiàn)場的有關(guān)文件。
(4)氣象資料、工程檢查驗收報告和各種技術(shù)鑒定報告，工程中送停電、送停水、道路開通和封閉的記錄和證明。
(5)國家有關(guān)法律、法令、政策文件，官方的物價指數(shù)、工資指數(shù)，各種會計核算資料，材料的采購、訂貨、運(yùn)輸、進(jìn)場、使用方面的憑據(jù)。
4索賠的計算
4.1費(fèi)用索賠
4.1.1可索賠的費(fèi)用
(1)人工費(fèi)。包括增加工作內(nèi)容的人工費(fèi)、停工損失費(fèi)和工作效率降低的損失費(fèi)等累計，但不能簡單地用計日工費(fèi)計算。
(2)設(shè)備費(fèi)?？刹捎脵C(jī)械臺班費(fèi)、機(jī)械折舊費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等幾種形式。
(3)材料費(fèi)。
(4)保函手續(xù)費(fèi)。工程延期時，保函手續(xù)費(fèi)相應(yīng)增加，反之，取消部分工程且發(fā)包人與承包人達(dá)成提前竣工協(xié)議時，承包人的保函金額相應(yīng)折減，則計人合同價內(nèi)的保函手續(xù)費(fèi)也應(yīng)扣減。
(5)貸款利息。
(6)保險費(fèi)。
(7)利潤。
(8)管理費(fèi)。此項又可分為現(xiàn)場管理費(fèi)和公司管理費(fèi)兩部分，由于二者的計算方法不一樣，所以在審核過程中應(yīng)區(qū)別對待。
4.1.2費(fèi)用索賠的計算
4.1.2.1實際費(fèi)用法。該方法是按照每索賠事件所引起損失的費(fèi)用項目分別分析計算索賠值，然后將各費(fèi)用項目的索賠值匯總，即可得到總索賠費(fèi)用值。以承包商為某項索賠工作所支付的實際開支為依據(jù)，但僅限于：由于索賠事項引起的、超過原計劃的費(fèi)用，故也稱額外成本法。
索賠余額=實際總費(fèi)用—投標(biāo)報價估算總費(fèi)用
4.1.2.2修正的總費(fèi)用法。這種方法是對總費(fèi)用法的改進(jìn)，即在總費(fèi)用計算的原則上，去掉一些不確定的可能因素，對總費(fèi)用法進(jìn)行相應(yīng)的修改和調(diào)整，使其更加合理。
索賠金額=某項工作調(diào)整后的實際總費(fèi)用—該項工作的報價之和
4.2工期索賠
4.2.1工期索賠中應(yīng)當(dāng)注意的問題
(1)劃清施工進(jìn)度拖延的責(zé)任。
(2)被延誤的工作應(yīng)是處于施工進(jìn)度計劃關(guān)鍵線路上的施工內(nèi)容。
4.2.2工期索賠的計算
4.2.2.1網(wǎng)絡(luò)分析法是利用進(jìn)度計劃的網(wǎng)絡(luò)圖，分析其關(guān)鍵線路。如果延誤的工作為關(guān)鍵工作，則總延誤的時間為批準(zhǔn)順延的工期；如果延誤的工作為非關(guān)鍵工作，當(dāng)該工作由于延誤超過時差限制而成為關(guān)鍵工作時，可以批準(zhǔn)延誤時間與時差的差值；若該工作延誤后仍為非關(guān)鍵工作，則不存在工期索賠問題。
4.2.2.2比例計算法
對于已知部分工程的延期的時間：
工期索賠值=受干擾部分工程的合同價/原合同總價×該受干擾部分工期拖延時間
對于已知額外增加工程量的價格：
工期索賠值=額外增加的工程量的價格/原合同總家×原合同總工期
5索賠報告的內(nèi)容
總論部分，根據(jù)部分，計算部分，證據(jù)部分。
1.1工程索賠是指承包人(施工單位)在合同實施過程中，對非自身原因造成的工程延期、費(fèi)用增加而要求發(fā)包人給予補(bǔ)償損失的一種權(quán)利要求。
1.2索賠可以概括為如下3個方面：
(1)一方違約；
(2)應(yīng)由業(yè)主承擔(dān)責(zé)任的特殊風(fēng)險或不利自然條件等，使承包商蒙受較大損失；
(3)承包商本人應(yīng)當(dāng)獲得的正當(dāng)利益，由于沒能及時得到監(jiān)理工程師的確認(rèn)和業(yè)主應(yīng)給予的支付，而以正式函件向業(yè)主索賠。
1.3工程索賠產(chǎn)生的原因
1．當(dāng)事人違約；2．不可抗力事件；3．合同缺陷；
4．合同變更；5.工程師指令6．其他第三方原因
1.4工程索賠的分類
1．按索賠的合同依據(jù)分類：合同中明示的索賠。合同中默示的索賠。
2.按索賠目的分類：工期索賠。費(fèi)用索賠。
3．按索賠事件的性質(zhì)分類：
(1)工程延誤索賠。(2)工程變更索賠。(3)合同被迫終止的索賠。(4)工程加速索賠。(5)意外風(fēng)險和不可預(yù)見因素索賠。(6)其他索賠。
2工程索賠的處理原則和計算
工程索賠的處理原則
1．必須以合同為依據(jù)；2．及時、合理地處理；3．加強(qiáng)主動控制。
3索賠的依據(jù)
(1)招標(biāo)文件、施工合同文本及附件，其他各簽約(如備忘錄、修正案等)，經(jīng)認(rèn)可的工程實施計劃，各種工程圖紙、技術(shù)規(guī)范等。
(2)雙方的往來信件及各種會談紀(jì)要。
(3)進(jìn)度計劃和具體的進(jìn)度以及項目現(xiàn)場的有關(guān)文件。
(4)氣象資料、工程檢查驗收報告和各種技術(shù)鑒定報告，工程中送停電、送停水、道路開通和封閉的記錄和證明。
(5)國家有關(guān)法律、法令、政策文件，官方的物價指數(shù)、工資指數(shù)，各種會計核算資料，材料的采購、訂貨、運(yùn)輸、進(jìn)場、使用方面的憑據(jù)。
4索賠的計算
4.1費(fèi)用索賠
4.1.1可索賠的費(fèi)用
(1)人工費(fèi)。包括增加工作內(nèi)容的人工費(fèi)、停工損失費(fèi)和工作效率降低的損失費(fèi)等累計，但不能簡單地用計日工費(fèi)計算。
(2)設(shè)備費(fèi)?？刹捎脵C(jī)械臺班費(fèi)、機(jī)械折舊費(fèi)、設(shè)備租賃費(fèi)等幾種形式。
(3)材料費(fèi)。
(4)保函手續(xù)費(fèi)。工程延期時，保函手續(xù)費(fèi)相應(yīng)增加，反之，取消部分工程且發(fā)包人與承包人達(dá)成提前竣工協(xié)議時，承包人的保函金額相應(yīng)折減，則計人合同價內(nèi)的保函手續(xù)費(fèi)也應(yīng)扣減。
(5)貸款利息。
(6)保險費(fèi)。
(7)利潤。
(8)管理費(fèi)。此項又可分為現(xiàn)場管理費(fèi)和公司管理費(fèi)兩部分，由于二者的計算方法不一樣，所以在審核過程中應(yīng)區(qū)別對待。
4.1.2費(fèi)用索賠的計算
4.1.2.1實際費(fèi)用法。該方法是按照每索賠事件所引起損失的費(fèi)用項目分別分析計算索賠值，然后將各費(fèi)用項目的索賠值匯總，即可得到總索賠費(fèi)用值。以承包商為某項索賠工作所支付的實際開支為依據(jù)，但僅限于：由于索賠事項引起的、超過原計劃的費(fèi)用，故也稱額外成本法。
索賠余額=實際總費(fèi)用—投標(biāo)報價估算總費(fèi)用
4.1.2.2修正的總費(fèi)用法。這種方法是對總費(fèi)用法的改進(jìn)，即在總費(fèi)用計算的原則上，去掉一些不確定的可能因素，對總費(fèi)用法進(jìn)行相應(yīng)的修改和調(diào)整，使其更加合理。
索賠金額=某項工作調(diào)整后的實際總費(fèi)用—該項工作的報價之和
4.2工期索賠
4.2.1工期索賠中應(yīng)當(dāng)注意的問題
(1)劃清施工進(jìn)度拖延的責(zé)任。
(2)被延誤的工作應(yīng)是處于施工進(jìn)度計劃關(guān)鍵線路上的施工內(nèi)容。
4.2.2工期索賠的計算
4.2.2.1網(wǎng)絡(luò)分析法是利用進(jìn)度計劃的網(wǎng)絡(luò)圖，分析其關(guān)鍵線路。如果延誤的工作為關(guān)鍵工作，則總延誤的時間為批準(zhǔn)順延的工期；如果延誤的工作為非關(guān)鍵工作，當(dāng)該工作由于延誤超過時差限制而成為關(guān)鍵工作時，可以批準(zhǔn)延誤時間與時差的差值；若該工作延誤后仍為非關(guān)鍵工作，則不存在工期索賠問題。
4.2.2.2比例計算法
對于已知部分工程的延期的時間：
工期索賠值=受干擾部分工程的合同價/原合同總價×該受干擾部分工期拖延時間
對于已知額外增加工程量的價格：
工期索賠值=額外增加的工程量的價格/原合同總家×原合同總工期
5索賠報告的內(nèi)容
總論部分，根據(jù)部分，計算部分，證據(jù)部分。