保險業(yè)在經營中存在資金運用、核保核賠、保險代理人和從業(yè)人員以及法律風險等操作風險。保監(jiān)會政策研究室處長舒高勇“曝光”目前保險業(yè)存在的四大操作風險。舒高勇指出，內外部欺詐、業(yè)務系統(tǒng)中斷和管理失誤是造成保險公司操作風險的主要原因。
舒高勇是在2008（第四屆）中國金融風險經理論壇上發(fā)言時給出上述結論的。
操作風險主要指由于不完善的或有問題的內部流程、人員、系統(tǒng)或外部事件導致?lián)p失的風險。舒高勇在題為《保險公司的操作風險和防范》報告中提出，目前，我國保險業(yè)操作風險主要存在于保險公司的經營活動中。
他進一步指出，資金運用的操作風險主要是由交易流程存在漏洞、隱瞞交易信息和交易員在未授權的情況下進行交易或超越權限交易等原因造成的；核保核賠的操作風險主要是由操作人員經驗不足、被保險人的道德風險、核保核賠流程不完善和大項目的高級管理人員的決策失誤等原因造成的；代理人和從業(yè)人員風險主要由國內保險公司給代理人的回報不穩(wěn)定，導致代理人的流動較為頻繁，影響了保險公司的客戶群體、個別保險分支機構和從業(yè)人員在銷售保單時缺乏誠信和社會責任感，提出無法兌現(xiàn)的，或隱瞞真實的經營狀況和投資收益，以及保險公司缺乏有經驗的從業(yè)人員，特別是高級管理人員，在培訓方面的投入較少等原因造成的；法律風險主要是指保險業(yè)快速發(fā)展致使《保險法》與保險業(yè)發(fā)展不相適應，各監(jiān)管部門的規(guī)定存在不協(xié)調、不統(tǒng)一的問題。
作為應對，舒高勇建議，防范操作風險首先要加強保險監(jiān)管，構建償付能力監(jiān)管、公司治理機構和市場行為監(jiān)管體系。其次是構建保險公司風險防范機制，設立風險識別、風險評估和測量、風險監(jiān)控和風險報告4個環(huán)節(jié)。同時，保險公司還要建立風險評估和量化以及制定風險監(jiān)控的主要目標等，把操作風險降到低。
舒高勇是在2008（第四屆）中國金融風險經理論壇上發(fā)言時給出上述結論的。
操作風險主要指由于不完善的或有問題的內部流程、人員、系統(tǒng)或外部事件導致?lián)p失的風險。舒高勇在題為《保險公司的操作風險和防范》報告中提出，目前，我國保險業(yè)操作風險主要存在于保險公司的經營活動中。
他進一步指出，資金運用的操作風險主要是由交易流程存在漏洞、隱瞞交易信息和交易員在未授權的情況下進行交易或超越權限交易等原因造成的；核保核賠的操作風險主要是由操作人員經驗不足、被保險人的道德風險、核保核賠流程不完善和大項目的高級管理人員的決策失誤等原因造成的；代理人和從業(yè)人員風險主要由國內保險公司給代理人的回報不穩(wěn)定，導致代理人的流動較為頻繁，影響了保險公司的客戶群體、個別保險分支機構和從業(yè)人員在銷售保單時缺乏誠信和社會責任感，提出無法兌現(xiàn)的，或隱瞞真實的經營狀況和投資收益，以及保險公司缺乏有經驗的從業(yè)人員，特別是高級管理人員，在培訓方面的投入較少等原因造成的；法律風險主要是指保險業(yè)快速發(fā)展致使《保險法》與保險業(yè)發(fā)展不相適應，各監(jiān)管部門的規(guī)定存在不協(xié)調、不統(tǒng)一的問題。
作為應對，舒高勇建議，防范操作風險首先要加強保險監(jiān)管，構建償付能力監(jiān)管、公司治理機構和市場行為監(jiān)管體系。其次是構建保險公司風險防范機制，設立風險識別、風險評估和測量、風險監(jiān)控和風險報告4個環(huán)節(jié)。同時，保險公司還要建立風險評估和量化以及制定風險監(jiān)控的主要目標等，把操作風險降到低。