問(wèn)：如果一家網(wǎng)吧網(wǎng)吧具有200臺(tái)電腦，使用的是華為3640e路由器，交換機(jī)為實(shí)達(dá)1906s，申請(qǐng)的公網(wǎng)帶寬是10Mbps.以前上網(wǎng)都很正常，但是最近很多上網(wǎng)朋友反映上網(wǎng)老是掉線而不能訪問(wèn)Internet，不知局域網(wǎng)掉線是什么原因造成的？
答：第一，請(qǐng)檢查是否是病毒的原因造成的，從而造成網(wǎng)絡(luò)阻塞而不能上網(wǎng)，因此需要查毒殺毒的工作；
第二，確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量良好，如果能保證，那么先把網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)，然后一個(gè)段一個(gè)段的往上加并同時(shí)看連接情況，加到哪段出現(xiàn)問(wèn)題就排查哪段！
第三，將電信的線路單獨(dú)接到一臺(tái)機(jī)器上看是不是存在掉線的情況，如果沒(méi)有就可以初步排除電信線路問(wèn)題，如果線路沒(méi)有問(wèn)題，再去掉路由器，用代理的方式或用一臺(tái)計(jì)算機(jī)做路由看還存不存在掉線問(wèn)題，如果沒(méi)有問(wèn)題，那么則有可以能是路由器壞了。
答：第一，請(qǐng)檢查是否是病毒的原因造成的，從而造成網(wǎng)絡(luò)阻塞而不能上網(wǎng)，因此需要查毒殺毒的工作；
第二，確保網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量良好，如果能保證，那么先把網(wǎng)絡(luò)斷開(kāi)，然后一個(gè)段一個(gè)段的往上加并同時(shí)看連接情況，加到哪段出現(xiàn)問(wèn)題就排查哪段！
第三，將電信的線路單獨(dú)接到一臺(tái)機(jī)器上看是不是存在掉線的情況，如果沒(méi)有就可以初步排除電信線路問(wèn)題，如果線路沒(méi)有問(wèn)題，再去掉路由器，用代理的方式或用一臺(tái)計(jì)算機(jī)做路由看還存不存在掉線問(wèn)題，如果沒(méi)有問(wèn)題，那么則有可以能是路由器壞了。