2023年促銷方案800字 促銷方案設(shè)計(jì)(大全七篇)

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    為了確定工作或事情順利開展,常常需要預(yù)先制定方案,方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。方案書寫有哪些要求呢?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄桨改兀肯旅媸切【幘恼淼姆桨覆邉澐段?,歡迎閱讀與收藏。
    促銷方案800字 促銷方案設(shè)計(jì)篇一
    20××年12月25日——20××年2月13日每周六
    ××珠寶全國(guó)各地專店/柜
    “大聲說(shuō)sorry”美麗心靈假面秀
    夫妻和情侶間最大的隔閡來(lái)自于猜疑和不能坦誠(chéng)相見,加上中國(guó)人在情感表達(dá)上的含蓄,導(dǎo)致了更多的猜疑和隔閡,我們的“善美”和“信守”兩款系列鉆飾的訴求都在情感上,我們要從情感上消除這種猜疑和隔閡,達(dá)到“善美”和“信守”的目的,同時(shí)為了更好的提供給人們一個(gè)消除這種猜疑和隔閡的機(jī)會(huì),我們策劃了這次“大聲說(shuō)soryy”美麗心靈假面秀,使人們勇敢地對(duì)自己的愛人說(shuō)出“sorry”來(lái),同時(shí)又通過(guò)假面不暴露隱私,從而使夫妻或情侶之間隔閡全消和坦誠(chéng)相待,突出“善美”和“信守”的情感訴求。
    (1)2月24日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告,擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力,主題是《“大聲說(shuō)sorry”美麗心靈假面秀等你來(lái)》,12月24日—30日接受活動(dòng)報(bào)名,參賽者必須到××專柜現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名(無(wú)論是否購(gòu)買都可報(bào)名),參與活動(dòng)者登記報(bào)名后領(lǐng)取假面和參賽號(hào)碼(一對(duì)夫妻或情侶一個(gè)號(hào)碼);
    (2)在電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做活動(dòng)意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
    (1)上午9:00-9:30現(xiàn)場(chǎng)珠寶模特秀,模特佩帶首飾為“信守”、“善美”系列鉆飾;
    (2)上午9:30-9:50請(qǐng)當(dāng)?shù)馗枋脂F(xiàn)場(chǎng)演繹《信仰》(張信哲原唱)、《想你的365天》(李玟原唱)的歌曲等等;
    (3)9:30-9:55向觀眾散發(fā)選票(一半是選票,一半是××珠寶的宣傳頁(yè));
    從9:55開始1號(hào)參賽者戴假面上臺(tái),主持人即興采訪(問(wèn)題如:參賽者年齡?當(dāng)前是什么關(guān)系?結(jié)婚、談戀愛幾年了?家庭情況如何?等等);
    (4)1號(hào)參賽者戴假面相互對(duì)雙方說(shuō)“最sorry的一句話(或一件事)”,主持人主要在此過(guò)程中起引導(dǎo)作用;
    (5)接著2號(hào)、3號(hào)……參賽者類似1號(hào)參賽者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秀;
    (6)11:30-11:50現(xiàn)場(chǎng)秀結(jié)束,收取觀眾選票(只收選票的那部分,××宣傳的部分不回收)及在公證員的監(jiān)督下統(tǒng)計(jì)選票,同時(shí)藝人演唱《愛就一個(gè)字》(張信哲原唱)(也可現(xiàn)場(chǎng)播放錄音帶);
    (7)11:50主持人公布獲獎(jiǎng)?wù)撸?jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:
    最深情情侶獎(jiǎng):1名獎(jiǎng)信守系列首飾一套及圣誕禮物一份;
    (8)以《明天更美好》或《同一首歌》謝幕。
    1.珠寶模特秀:300元×5=1500元;
    2.藝人現(xiàn)場(chǎng)演唱費(fèi):6000元;
    3.獎(jiǎng)品(信守系列鉆飾)費(fèi)用:4000元左右;
    4.x展架:65元×2=160元,條幅:150元,假面:10元×20=200元;
    5.場(chǎng)地布置費(fèi):1000元左右;
    6.選票:0.5元×500份=250元;
    7.媒體宣傳費(fèi):5000元左右;
    8.總計(jì):18260元。
    1.參與本次活動(dòng)加盟伙伴選擇好方案后不得在活動(dòng)過(guò)程中隨意更改活動(dòng)細(xì)則,如需更改須和××珠寶推廣總部聯(lián)系,取得總部認(rèn)同后方可更改;
    2.網(wǎng)絡(luò)推廣:聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動(dòng)宣傳廣告、活動(dòng)新聞報(bào)道等宣傳活動(dòng),以新聞事件的形式做好“造勢(shì)”宣傳;
    3.注意與當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體記者聯(lián)系,注意做好活動(dòng)報(bào)道工作,以達(dá)到長(zhǎng)期宣傳品牌和長(zhǎng)期促進(jìn)銷售的目的;
    4.在活動(dòng)中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購(gòu)買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄;
    5.活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、顧客反饋意見等收集至××珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié),以便提供更好的營(yíng)銷服務(wù)給加盟商。
    6.印制50元或100元的現(xiàn)金優(yōu)惠券,同時(shí)在后期通過(guò)與其他強(qiáng)勢(shì)非珠寶類品牌經(jīng)銷商、酒樓、歌廳等合作,顧客在以上店面消費(fèi)時(shí)即可贈(zèng)送我們的現(xiàn)金券,以多方擴(kuò)大顧客源。
    促銷方案800字 促銷方案設(shè)計(jì)篇二
    項(xiàng)目招商運(yùn)營(yíng)方案
    一、市場(chǎng)背景分析
    從高考結(jié)束到大學(xué)報(bào)到足足有三個(gè)月的漫長(zhǎng)假期,對(duì)于高中畢業(yè)生而言,因?yàn)橐粵]有任何作業(yè),二來(lái)處于無(wú)學(xué)校管理的“空檔期”,三來(lái)又值高考?jí)毫︶尫烹A段,部分高考考生出現(xiàn)消費(fèi)井噴現(xiàn)象。據(jù)工人日?qǐng)?bào)記者20xx年的調(diào)查發(fā)現(xiàn),在這短短三個(gè)月內(nèi),大部分高中畢業(yè)生的預(yù)計(jì)花費(fèi)最少也得一萬(wàn)元,多者能達(dá)到數(shù)萬(wàn)元。
    我市今年有19000余名考生參加高考,到時(shí)預(yù)計(jì)有16000余名考生被高校錄取,按照每名考生一萬(wàn)元的消費(fèi)計(jì)算,屆時(shí)將產(chǎn)生1.6億元的消費(fèi)需求,而這些需求主要集中在對(duì)本地零售業(yè)和服務(wù)業(yè)上。
    二、推廣目的
    高考過(guò)后,各個(gè)院校將進(jìn)入到緊張的招生中,這時(shí),作為考生的心情更是忐忑不安。當(dāng)高考大禮包伴隨錄取通知書以特快專遞送到每一位準(zhǔn)大學(xué)生手中,引導(dǎo)他們的消費(fèi),為他們的即將實(shí)施的消費(fèi)行為提供切實(shí)的建議。鑒于此,我們推出了高考大禮包媒體。以 “綻放青春 追逐夢(mèng)想”為主題高考大禮包, 搭載高考錄取通知書,內(nèi)有“新生入學(xué)指南”篇幅以增加閱讀性,免費(fèi)向高考錄取新生提供相關(guān)的購(gòu)物、娛樂資訊,為其提供實(shí)際的優(yōu)惠,準(zhǔn)大學(xué)生有很強(qiáng)的消費(fèi)需求和對(duì)新事物的接受力,禮包中有關(guān)產(chǎn)
    品促銷的內(nèi)容可以滿足他們這方面的需要,同時(shí)也可以在極大程度上帶動(dòng)商家產(chǎn)品的銷售。
    三、目標(biāo)受眾消費(fèi)動(dòng)機(jī)和消費(fèi)習(xí)慣分析
    1.消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析
    后高考時(shí)代,準(zhǔn)大學(xué)生消費(fèi)主要集中在玩樂方面,同時(shí)準(zhǔn)備為上大學(xué)購(gòu)置各類用品。具體消費(fèi)動(dòng)機(jī)如下:
    ● 釋放壓力,外出旅行;
    ● 同學(xué)聚會(huì),答謝老師;
    ● 購(gòu)置裝備,準(zhǔn)備上學(xué);
    ● 培訓(xùn)充電,準(zhǔn)備出國(guó)。
    2.消費(fèi)習(xí)慣分析
    準(zhǔn)大學(xué)生對(duì)新事物具有很強(qiáng)的接受能力,普遍習(xí)慣新奇的事物,消費(fèi)時(shí),除了去門店消費(fèi),同時(shí)還熱衷于更為便捷和優(yōu)惠的網(wǎng)購(gòu)和網(wǎng)上團(tuán)購(gòu),以及電話訂購(gòu);受各種促銷手段影響明顯,容易產(chǎn)生沖動(dòng)購(gòu)買,特別是價(jià)格優(yōu)惠的商品。
    高考大禮包正是為了迎合準(zhǔn)大學(xué)生的消費(fèi)習(xí)慣,在dm直郵媒體的基礎(chǔ)上,特別加入了微博、微信、網(wǎng)站、二維碼等創(chuàng)新元素,更好地迎合了目標(biāo)受眾的消費(fèi)習(xí)慣,也大大提高了信息的傳播效率。
    四、產(chǎn)品定位
    1.媒體形式:封套+本冊(cè)式內(nèi)頁(yè)廣告含優(yōu)惠券(兌獎(jiǎng)券),
    優(yōu)惠券(兌獎(jiǎng)券)規(guī)格為:185mm×65mm。
    ● 封套內(nèi)容:冠名商家廣告和高考大禮包主題及相關(guān)信息;
    ● 本冊(cè)式內(nèi)頁(yè)廣告:封面200克銅版紙,內(nèi)頁(yè)157克銅版紙;規(guī)格185mm×260mm,共24頁(yè)左右。
    ● 優(yōu)惠券(兌獎(jiǎng)券):在內(nèi)頁(yè)上留出優(yōu)惠券區(qū)域,使用時(shí)可撕下其中商家的優(yōu)惠內(nèi)容作為優(yōu)惠憑證;與商家簽訂優(yōu)惠承諾書。
    促銷方案800字 促銷方案設(shè)計(jì)篇三
    1、推廣新服務(wù)項(xiàng)目
    2、提高銷量
    3、提高美容院外在形象。
    共同迎接新的一天
    針對(duì)本院服務(wù)范圍白領(lǐng)人士居多,全新推出白領(lǐng)麗人美容服務(wù)項(xiàng)目。
    1、麗人月套餐一:價(jià) 格500
    贈(zèng)送護(hù)理:a、劃卡消費(fèi)8折;b、送4次經(jīng)典護(hù)理或200元產(chǎn)品。
    后期優(yōu)惠:a、續(xù)卡送積分58分;b、送親情卡一張(價(jià)值200元)。
    2、麗人月套餐二:價(jià) 格 1500元
    贈(zèng)送護(hù)理:a、劃卡消費(fèi)7折;b、送7次經(jīng)典護(hù)理或360元產(chǎn)品。
    后期優(yōu)惠:a、續(xù)卡送積分100分;b、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
    3、麗人vip套餐:價(jià) 格 3880元年卡(限時(shí)卡)
    贈(zèng)送護(hù)理: a、全年面部、肩、頸部經(jīng)典護(hù)理;b、全年身體護(hù)理包括:舒筋活絡(luò)、背部刮痧排毒、健胸、腎保養(yǎng)、卵巢保養(yǎng)、纖體等;c、自選計(jì)50次,限一年內(nèi)使用。
    后期優(yōu)惠:a、贈(zèng)送精油全身10次(價(jià)值1500元);b、贈(zèng)手、足護(hù)理20次(價(jià)值800元);c、贈(zèng)送牛奶香體貴妃浴20次(價(jià)值1000元);d、全年光波?。籩、送親情卡一張(價(jià)值380元)。
    組織美容院在市區(qū)大型廣場(chǎng)中統(tǒng)一進(jìn)行產(chǎn)品促銷活動(dòng),同時(shí)進(jìn)行免費(fèi)皮膚咨詢以及優(yōu)惠售產(chǎn)品和月卡、年卡等。派發(fā)形象宣傳資料,通過(guò)統(tǒng)一的行動(dòng)迅速在當(dāng)?shù)赝茝V品牌以及美容院的形象力,迅速銷售產(chǎn)品。
    活動(dòng)預(yù)算
    活動(dòng)執(zhí)行
    事前準(zhǔn)備:
    1、店內(nèi):產(chǎn)品展示臺(tái)、小汽球、促銷方案張貼、美容卡、吊旗和客戶檔案卡。
    2、店外的布置(橫幅、大汽球、展示牌、易拉寶)
    3、促銷方案、優(yōu)惠政策
    4、產(chǎn)品的培訓(xùn):由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)培訓(xùn)
    5、人員的搭配:安排好收銀、庫(kù)管、發(fā)貨
    6、邀請(qǐng)函派發(fā):編號(hào)、定區(qū)域、定人、定量(可適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì))
    7、心態(tài)調(diào)整:美容院召開活動(dòng)前會(huì)議,提要求,熟悉整個(gè)會(huì)議流程
    活動(dòng)過(guò)程:
    1、怎么安排(參加人員的分工)
    2、美容師要求(參照美容院管理規(guī)定)
    3、要求:各盡職責(zé),服從安排,責(zé)任到人
    4、進(jìn)入狀態(tài),人員的配合
    事后工作:
    總結(jié)活動(dòng)情況,表?yè)P(yáng)先進(jìn)個(gè)人
    促銷方案800字 促銷方案設(shè)計(jì)篇四
    20××年12月25日——20××年2月13日每周六
    ××珠寶全國(guó)各地專店/柜
    “大聲說(shuō)sorry”美麗心靈假面秀
    夫妻和情侶間最大的隔閡來(lái)自于猜疑和不能坦誠(chéng)相見,加上中國(guó)人在情感表達(dá)上的含蓄,導(dǎo)致了更多的猜疑和隔閡,我們的“善美”和“信守”兩款系列鉆飾的訴求都在情感上,我們要從情感上消除這種猜疑和隔閡,達(dá)到“善美”和“信守”的目的,同時(shí)為了更好的提供給人們一個(gè)消除這種猜疑和隔閡的機(jī)會(huì),我們策劃了這次“大聲說(shuō)soryy”美麗心靈假面秀,使人們勇敢地對(duì)自己的愛人說(shuō)出“sorry”來(lái),同時(shí)又通過(guò)假面不暴露隱私,從而使夫妻或情侶之間隔閡全消和坦誠(chéng)相待,突出“善美”和“信守”的情感訴求。
    (1)2月24日在當(dāng)?shù)匕l(fā)行量的日?qǐng)?bào)或晚報(bào)刊登活動(dòng)宣傳廣告,擴(kuò)大活動(dòng)的覆蓋面和影響力,主題是《“大聲說(shuō)sorry”美麗心靈假面秀等你來(lái)》,12月24日—30日接受活動(dòng)報(bào)名,參賽者必須到××專柜現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名(無(wú)論是否購(gòu)買都可報(bào)名),參與活動(dòng)者登記報(bào)名后領(lǐng)取假面和參賽號(hào)碼(一對(duì)夫妻或情侶一個(gè)號(hào)碼);
    (2)在電視臺(tái)做活動(dòng)宣傳廣告,還可在黃金時(shí)間以字幕的形式在電視臺(tái)上做活動(dòng)意義、參與細(xì)則、各地專店/柜地址及電話的詳細(xì)廣告。
    (1)上午9:00-9:30現(xiàn)場(chǎng)珠寶模特秀,模特佩帶首飾為“信守”、“善美”系列鉆飾;
    (2)上午9:30-9:50請(qǐng)當(dāng)?shù)馗枋脂F(xiàn)場(chǎng)演繹《信仰》(張信哲原唱)、《想你的365天》(李玟原唱)的歌曲等等;
    (3)9:30-9:55向觀眾散發(fā)選票(一半是選票,一半是××珠寶的宣傳頁(yè));
    從9:55開始1號(hào)參賽者戴假面上臺(tái),主持人即興采訪(問(wèn)題如:參賽者年齡?當(dāng)前是什么關(guān)系?結(jié)婚、談戀愛幾年了?家庭情況如何?等等);
    (4)1號(hào)參賽者戴假面相互對(duì)雙方說(shuō)“最sorry的一句話(或一件事)”,主持人主要在此過(guò)程中起引導(dǎo)作用;
    (5)接著2號(hào)、3號(hào)……參賽者類似1號(hào)參賽者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)秀;
    (6)11:30-11:50現(xiàn)場(chǎng)秀結(jié)束,收取觀眾選票(只收選票的那部分,××宣傳的部分不回收)及在公證員的監(jiān)督下統(tǒng)計(jì)選票,同時(shí)藝人演唱《愛就一個(gè)字》(張信哲原唱)(也可現(xiàn)場(chǎng)播放錄音帶);
    (7)11:50主持人公布獲獎(jiǎng)?wù)?,?jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下:
    最深情情侶獎(jiǎng):1名獎(jiǎng)信守系列首飾一套及圣誕禮物一份;
    (8)以《明天更美好》或《同一首歌》謝幕。
    1.珠寶模特秀:300元×5=1500元;
    2.藝人現(xiàn)場(chǎng)演唱費(fèi):6000元;
    3.獎(jiǎng)品(信守系列鉆飾)費(fèi)用:4000元左右;
    4.x展架:65元×2=160元,條幅:150元,假面:10元×20=200元;
    5.場(chǎng)地布置費(fèi):1000元左右;
    6.選票:0.5元×500份=250元;
    7.媒體宣傳費(fèi):5000元左右;
    8.總計(jì):18260元。
    1.參與本次活動(dòng)加盟伙伴選擇好方案后不得在活動(dòng)過(guò)程中隨意更改活動(dòng)細(xì)則,如需更改須和××珠寶推廣總部聯(lián)系,取得總部認(rèn)同后方可更改;
    2.網(wǎng)絡(luò)推廣:聯(lián)合當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)站做活動(dòng)宣傳廣告、活動(dòng)新聞報(bào)道等宣傳活動(dòng),以新聞事件的形式做好“造勢(shì)”宣傳;
    3.注意與當(dāng)?shù)貓?bào)紙媒體記者聯(lián)系,注意做好活動(dòng)報(bào)道工作,以達(dá)到長(zhǎng)期宣傳品牌和長(zhǎng)期促進(jìn)銷售的目的;
    4.在活動(dòng)中做好顧客咨詢及到達(dá)人數(shù)、活動(dòng)參加人數(shù)、購(gòu)買人數(shù)、銷售額等做好詳細(xì)記錄;
    5.活動(dòng)后期做好活動(dòng)將以上數(shù)據(jù)及媒體投放頻次、顧客反饋意見等收集至××珠寶推廣總部品牌規(guī)劃部做好活動(dòng)評(píng)估、總結(jié),以便提供更好的營(yíng)銷服務(wù)給加盟商。
    6.印制50元或100元的現(xiàn)金優(yōu)惠券,同時(shí)在后期通過(guò)與其他強(qiáng)勢(shì)非珠寶類品牌經(jīng)銷商、酒樓、歌廳等合作,顧客在以上店面消費(fèi)時(shí)即可贈(zèng)送我們的現(xiàn)金券,以多方擴(kuò)大顧客源。
    促銷方案800字 促銷方案設(shè)計(jì)篇五
    人的行為表現(xiàn)往往是情感重于理智,顧客在藥店購(gòu)買藥品通常也是情緒性的較多,而非邏輯性的,因此,店員在接待顧客時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)掌握顧客的行為反應(yīng),以情感人,以理服人,達(dá)到說(shuō)服的目的,以促成新藥或組合用藥的推銷。
    推廣新藥或組合用藥,藥店店員必須深刻了解不同顧客的心理活動(dòng),掌握不同顧客的心理特征,采取不同的應(yīng)對(duì)策略來(lái)介紹新藥或組合用藥,這將會(huì)起到事半功倍的效果,并達(dá)到雙贏的目的。
    這類顧客買藥品總是猶豫不決,有時(shí)連自己也不知道買什么藥品為好。這對(duì)于店員來(lái)說(shuō)是一個(gè)棘手的問(wèn)題。這類顧客在藥店現(xiàn)場(chǎng)的行為表現(xiàn)如下:
    1、對(duì)店員的誘導(dǎo)總是顯出不感興趣的樣子;
    2、當(dāng)?shù)陠T拿出新藥向他介紹時(shí),他不屑一顧,或裝出毫不在乎的樣子;
    3、店員主動(dòng)向他推銷時(shí),他有時(shí)會(huì)有明顯的拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng);
    4、當(dāng)?shù)谌咴诂F(xiàn)場(chǎng)時(shí),他拒絕誘導(dǎo)的反應(yīng)更為明顯。
    這類顧客的心理:
    1、在購(gòu)買藥品時(shí),想憑借自己的知識(shí)、觀察和感覺來(lái)決定購(gòu)買某種藥品,聽不進(jìn)他人的勸導(dǎo),所以很難下決心。
    2、不太愿意接受別人的誘導(dǎo),總認(rèn)為自己的想法是對(duì)的,所以,他們更加厭惡店員的誘導(dǎo)。他們認(rèn)為被誘導(dǎo)是自己缺乏知識(shí)和能力的表現(xiàn)。他們有一種強(qiáng)烈的意識(shí),總認(rèn)為自己高人一籌。
    店員一旦遇到這類顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施:
    1、要用和藹親切的行為來(lái)接待這類顧客。
    2、要用適當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言來(lái)贊美對(duì)方,然后仔細(xì)地觀察對(duì)方的反應(yīng),如果對(duì)方的臉上表現(xiàn)出高興,口中又有假客氣的話語(yǔ),證明措施得當(dāng)。
    3、與他們保持不即不離的關(guān)系,選擇合乎邏輯的語(yǔ)言,千萬(wàn)不要多說(shuō)無(wú)關(guān)緊要的話。
    4、在沒有徹底了解對(duì)方以前,千萬(wàn)不能勉強(qiáng)誘導(dǎo)。
    這類顧客來(lái)藥店購(gòu)買藥品時(shí),總是表現(xiàn)出極高的妄自尊大。他們?cè)谒幍戡F(xiàn)場(chǎng)的行為表現(xiàn)如下:
    1、不管店員如何與他打招呼,對(duì)方都不與理睬,使店員簡(jiǎn)直無(wú)法接近他。
    2、不管店員怎樣主動(dòng)向他接近,他總是裝出一副瞧不起人的樣子。
    3、當(dāng)?shù)陠T走近他時(shí),他會(huì)立即回避。
    4、當(dāng)?shù)陠T向他介紹新藥的知識(shí)時(shí),他會(huì)表現(xiàn)出瞧不起的神情,仿佛在說(shuō):“你也懂得如此專業(yè)的醫(yī)學(xué)知識(shí)嗎?”。
    這類顧客的心理:
    1、這類顧客的自尊心比較強(qiáng),都有一種我比你強(qiáng)的優(yōu)越感。如果自己不如他人,為了彌補(bǔ)這種自卑感,就會(huì)產(chǎn)生一種貶低對(duì)方的心理。他們會(huì)盡力尋找店員的弱點(diǎn),以此來(lái)滿足自己的
    優(yōu)越感。
    2、為了不暴露自己的弱點(diǎn),妄自尊大的顧客總會(huì)裝出一副冷淡的樣子來(lái)。這是因?yàn)樗麄冇性S多弱點(diǎn),有意擺出一副不易使人接近的姿態(tài)。這類顧客虛榮心很強(qiáng),總是希望別人對(duì)他有好評(píng)。
    店員一旦遇到這類顧客應(yīng)采取以下的誘導(dǎo)措施:
    1、多說(shuō)恭維的話。比如他/她的服裝打扮、家庭幸福、事業(yè)有成、知識(shí)淵博等。
    2、善于用討教的語(yǔ)言來(lái)誘導(dǎo)對(duì)方。
    3、利用他的自尊心來(lái)誘導(dǎo)對(duì)方。
    這類顧客愛講小道理,喜歡抓住你的失言和挑出你的毛病。他們?cè)谒幍陜?nèi)的行為表現(xiàn)如下:
    1、有時(shí)會(huì)別出心裁地一些講使人摸不著頭腦的話,以便證明他說(shuō)的有道理。
    2、喜歡對(duì)藥店的各個(gè)方面提出一些意見。
    3、喜歡強(qiáng)詞奪理,店員這樣說(shuō),他偏那樣說(shuō)。
    4、往往喜歡把各種意見的正確與否同藥品的評(píng)價(jià)聯(lián)系在一起。
    5、為了證實(shí)店員的話是否真實(shí)而刨根問(wèn)底,有時(shí)會(huì)抓住店員的某個(gè)把柄而大發(fā)議論
    這類顧客的心理:
    1、他們也知道自己并非是百事通,但是,總想表現(xiàn)出什么都懂的樣子,總怕把自己的弱點(diǎn)暴露給店員,由此而上當(dāng)受騙。
    2、他們喜歡強(qiáng)詞奪理,即使自己的理論站不住腳,也要頑固地堅(jiān)持,不愿服輸。
    店員對(duì)這類顧客的誘導(dǎo)措施:
    1、千萬(wàn)不能與他爭(zhēng)辯,你爭(zhēng)辯贏了,生意也就完了。
    2、要耐心積極地傾聽他的各種議論,不時(shí)表現(xiàn)出贊賞的身體語(yǔ)言,并簡(jiǎn)短肯定的語(yǔ)言來(lái)贊賞對(duì)方,讓他把想說(shuō)的話都傾吐出來(lái)。
    3、在他心情舒暢時(shí),店員要及時(shí)轉(zhuǎn)換話題。
    4、對(duì)他的提問(wèn),店員在回答時(shí)要做到少而精,并且要力求確切。
    這類顧客看起來(lái)很老實(shí),性格比較內(nèi)向,不會(huì)同人發(fā)生糾紛。他們?cè)谒幍陜?nèi)的行為表現(xiàn)如下:
    1、對(duì)于店員的藥品介紹,他們總是瞻前顧后,毫無(wú)主見。
    2、一般不會(huì)主動(dòng)詢問(wèn)店員,對(duì)于店員的提問(wèn),即使心中已有答案,也不愿說(shuō)出來(lái)。
    3、店員對(duì)他詳細(xì)介紹情況,有時(shí)甚至顯得嘮叨,他們也決不采取拒絕的態(tài)度。
    4、他們總是顯得彬彬有禮,但很少言談。
    這類顧客的心理:
    1、不擅長(zhǎng)言談的顧客很害怕講話,怕一旦講錯(cuò)話而被人誤解,想說(shuō)又說(shuō)不出的那種焦慮心情和自卑感更增加了他們的不擅長(zhǎng)言談的意識(shí)。
    2、不愛說(shuō)話的顧客在購(gòu)藥時(shí)主要聽者,而不是提問(wèn)者。因此,他們對(duì)講話逐漸產(chǎn)生厭煩心理,但他們往往是寥寥數(shù)語(yǔ)就能心領(lǐng)神會(huì)的人。
    3、當(dāng)他們想用語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的想法時(shí),又不能很好地表達(dá),所以,他們會(huì)用身體語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的想法。但是,這種身體語(yǔ)言往往與自己的本意有很大的差別。
    店員對(duì)這類顧客的誘導(dǎo)措施:
    1、仔細(xì)觀察他們的表情和行為,綜合起來(lái)加以判斷。
    2、多問(wèn)開放性的問(wèn)題。
    3、在溝通中,對(duì)于他們好的想法或觀點(diǎn)要多肯定,鼓勵(lì)他們多話。
    4、盡量用簡(jiǎn)明扼要的語(yǔ)言來(lái)說(shuō)明問(wèn)題,切忌嘮叨。
    這類顧客疑心病很重,大多是因其性格所決定的。他們?cè)谒幍陜?nèi)的表現(xiàn)如下:
    1、對(duì)店員的藥品介紹表示懷疑。
    2、對(duì)藥品的價(jià)格表示懷疑。
    3、對(duì)店內(nèi)所有人的服務(wù)都表示懷疑。
    這類顧客的心理:
    1、可能在其他藥店的交易中受騙,不愿意第二次再很當(dāng)。
    2、想了解藥品的詳細(xì)信息,而對(duì)店員的介紹又不是很滿意。
    店員對(duì)這類顧客的誘導(dǎo)措施:
    1、店員應(yīng)主動(dòng)征求他們的觀點(diǎn)和看法,以便取得一致的意見。
    2、及時(shí)拿出相關(guān)的藥品資料來(lái)證實(shí)自己的觀點(diǎn)。
    3、用真實(shí)的案例來(lái)說(shuō)服他們。
    4、如果有權(quán)威人士的評(píng)價(jià)證明或國(guó)家有關(guān)部門的相關(guān)文件,也要及時(shí)出示,快速打消他們的懷疑心理。
    促銷方案800字 促銷方案設(shè)計(jì)篇六
    君華銷備字(20xx)58號(hào)
    呈:酒店領(lǐng)導(dǎo)
    致:各部(室) 由:市場(chǎng)營(yíng)銷部
    時(shí)間:20xx年4月27日
    事由:關(guān)于端午節(jié)促銷活動(dòng)方案 5月28日(農(nóng)歷五月初五)是中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日端午節(jié),為促進(jìn)酒店經(jīng)營(yíng)收入的提升,酒店擬以端午節(jié)為契機(jī)推出華天棕促銷活動(dòng),具體內(nèi)容如下:
    一、活動(dòng)目的:通過(guò)活動(dòng)的推出,營(yíng)造酒店濃郁的節(jié)日氛圍,給市民帶來(lái)節(jié)日的特別問(wèn)
    候,同時(shí)為酒店餐飲創(chuàng)造營(yíng)收的新亮點(diǎn)。
    二、活動(dòng)主題:華天粽 端午情
    三、活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月28日-5月28日 四、促銷措施:
    二)銷售政策
    一次性購(gòu)買金額達(dá)5000元以上,享受9.5折優(yōu)惠,贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)客房一間; ? 一次性購(gòu)買金額達(dá)10000元以上,享受9折優(yōu)惠,贈(zèng)送豪華客房一間; ? 一次性購(gòu)買金額達(dá)20000元以上,享受8.5折優(yōu)惠,贈(zèng)送標(biāo)準(zhǔn)套房一間。 三)酒店內(nèi)部人員折扣權(quán)限:
    餐飲部經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理享有最低八五折的折扣權(quán)限,如要求更低的折扣,
    需向酒店總經(jīng)理請(qǐng)示批準(zhǔn)方可(備注:低于〈不含〉八折以下銷售計(jì)任務(wù),但
    不享受提成獎(jiǎng)勵(lì))。
    五、任務(wù)分配:
    粽子總?cè)蝿?wù):20萬(wàn)元(目標(biāo)任務(wù)30萬(wàn)元) 餐飲部銷售:4萬(wàn)元 營(yíng)銷部銷售:4萬(wàn)元
    其它各部門共計(jì)12萬(wàn)元,具體任務(wù)安排主要是綜合各部門人員編制的百分比在所剩任務(wù)中所占的百分比計(jì)算,部門計(jì)時(shí)工和前后臺(tái)部門的工作性質(zhì)和對(duì)客聯(lián)絡(luò)關(guān)系密切情況,以及20xx年粽子銷售任務(wù)實(shí)際完成情況調(diào)整安排,具體分配如下:
    (備注:粽子的統(tǒng)計(jì)由財(cái)務(wù)部和相關(guān)部門聯(lián)合進(jìn)行,互相監(jiān)督,保證統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確。)
    六、獎(jiǎng)懲方案:
    為了激勵(lì)酒店全體員工積極參與粽子銷售工作,努力完成今年粽子銷售任務(wù),酒店特制訂以下粽子銷售獎(jiǎng)懲方案: 一)獎(jiǎng)勵(lì):
    任何部門、班組、個(gè)人銷售粽子在部門任務(wù)完成的情況下,基本任務(wù)部分按4%提成獎(jiǎng)勵(lì),超額任務(wù)部分按6%提成獎(jiǎng)勵(lì)(備注:供應(yīng)商和工程商等對(duì)抵消費(fèi)結(jié)算的減半獎(jiǎng)勵(lì))。 二)懲罰:
    未完成任務(wù)的部門,按未完成任務(wù)的'比例,扣除部門經(jīng)理當(dāng)月工資。 七、宣傳及現(xiàn)場(chǎng)布置:
    1.酒店正門口懸掛大堂宣傳橫幅(內(nèi)容另報(bào)); 2.酒店一樓大堂設(shè)產(chǎn)品展示臺(tái)(方案附后);
    3.店內(nèi)pop促銷廣告、電視開機(jī)廣告和電梯廣告等; 4.設(shè)計(jì)和印刷粽子宣傳冊(cè)、粽子票券。 八、費(fèi)用預(yù)算:(共計(jì)2388元)
    市場(chǎng)營(yíng)銷部
    促銷方案800字 促銷方案設(shè)計(jì)篇七
    (一)活動(dòng)的策劃:
    1.由主辦單位確定本次活動(dòng)方案;
    2.活動(dòng)前期擬于3月12—**日,在媒體上發(fā)布為期三天的公益廣告,突出今年年主題“誠(chéng)信?維權(quán)”,為3.15現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng)造勢(shì);
    3.在活動(dòng)前期,組織有關(guān)媒體對(duì)省消委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專專訪,突出宣傳年主題、今年的消費(fèi)維權(quán)重點(diǎn)和今年省消委會(huì)的主要工作;
    4.協(xié)助省工商局消保處在3月13日召開315紀(jì)念活動(dòng)新聞通報(bào)會(huì)。在會(huì)上通報(bào)省消委會(huì)的“20xx年消費(fèi)投訴十大熱點(diǎn)”和315紀(jì)念活動(dòng)情況。
    (二)活動(dòng)的組織和實(shí)施:
    1.主辦單位向相關(guān)企業(yè)發(fā)出組織活動(dòng)的通知;
    2.由主辦單位負(fù)責(zé)審查參加活動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品廣告,宣傳資料內(nèi)容,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品進(jìn)場(chǎng);
    3.由承辦單位負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織和籌備工作;
    4.活動(dòng)開幕儀式擬邀請(qǐng)省人民政府、省工商行政管理局、省消委等有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)參加并講話;
    5.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)消費(fèi)者咨詢、消費(fèi)者投訴、房產(chǎn)家裝、it、食品、家電建材、日用百貨、汽車等專區(qū),散發(fā)相關(guān)宣傳資料和進(jìn)行商品銷售;在現(xiàn)場(chǎng)開展消費(fèi)知識(shí)宣傳,并設(shè)置消費(fèi)警示、消費(fèi)小知識(shí)、消費(fèi)指導(dǎo)等宣傳牌;
    6.由省消費(fèi)向參加活動(dòng)的企業(yè)頒發(fā)年消費(fèi)維權(quán)定點(diǎn)聯(lián)系企業(yè)”證書、銅牌;
    7.在現(xiàn)場(chǎng)散發(fā)刊有參展企業(yè)的特刊及年主題宣傳資料;
    8.為活躍現(xiàn)場(chǎng)氣氛,將在開幕式后進(jìn)行文藝表演(節(jié)目?jī)?nèi)容待定);
    9.在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)立醫(yī)療救護(hù)(防疫)站、消費(fèi)咨詢臺(tái)等;
    10.組織治安、消防、防疫、醫(yī)療等部門入場(chǎng)開展相關(guān)工作。