一、試卷特點
1、試題覆蓋面廣，緊扣考試大綱，重點突出
《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》考試試卷出題范圍沒有脫離指定的《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》與《海南旅游概覽》兩本教材。按照考試大綱要求，考題在緊扣考試大綱的基礎(chǔ)上不但重點突出，而且還有較大的覆蓋面，同時也沒有考題超出大綱的要求。試卷分值也嚴(yán)格按照《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》占40%，《海南旅游概覽》占60%的比例確定。整體來看，試卷中的6個題型分值分配也比較合理。
2、試題難度適中，題量適中
《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》今年的試題難度也不是太大，80%的答案都可以直接從教材中找到；題量也適中，只要考生掌握了基本概念和基礎(chǔ)理論，并能熟練地運用，會為該份考卷劃上一個滿意的句號。
二、試卷分析
1、盡管今年《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》考試難度不是太大，考生提筆可答，但試題中設(shè)置了一定的理解障礙，如果不仔細審題，往往丟失得分。這是考生會做而又是失分多的主要原因。
2、今年為了提高錄用的導(dǎo)游員的素質(zhì)，有10%的試題開始注重知識的拓展與應(yīng)用。由于許多考生基本概念模糊、基本理論掌握不牢，再加上考試技巧問題，使他們在答題時出現(xiàn)了許多不該有的錯誤，丟失了不少得分機會。例如第三大題的多項選擇題與第四大題的第四小題，丟失得分的考生較多，特別是第四大題的第四小題幾乎95%的考生都不作答。
3、其次是綜合與分析題（45題、46題），試題體現(xiàn)了基礎(chǔ)知識的高度綜合與分析，幾乎所有的考生不理解4A級景區(qū)（點）的含義，拓展與應(yīng)用明顯跟不上來。能答該題的考生往往也只能回答出死記硬背的2/3的得分內(nèi)容，而1/3的分析內(nèi)容（如開發(fā)潛力）無法得分。
三、問題、建議及今后須注意的問題
1、從本次《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》考試來看，存在有以下幾個方面的問題。①60%的考生對導(dǎo)游基礎(chǔ)知識掌握不夠，特別是整體知識的層次不清，局限于個別知識點死記硬背，從而導(dǎo)致不適應(yīng)正常的考試；②80%的考生對導(dǎo)游基礎(chǔ)知識的拓展應(yīng)用欠缺；③還有部分考生缺少系統(tǒng)的課程培訓(xùn)過程。建議考生進行系統(tǒng)的課程復(fù)習(xí)（包括培訓(xùn)）并在死記硬背知識點的基礎(chǔ)上把知識用活。
2、基于海南旅游大省面向國際的需要；基于生態(tài)旅游、科普旅游、度假旅游市場的需求；考慮4A級景區(qū)（景點）升級工作的展開以及旅游品位的提高。建議從不同層次的考生出發(fā)，實施分級、分語種組織考試，在不斷完善教材，加大考前培訓(xùn)力度的同時，鼓勵高學(xué)歷考生參加導(dǎo)游考試，提高導(dǎo)游考試的競爭力度，以此全面提高海南導(dǎo)游人員的素質(zhì)。
1、試題覆蓋面廣，緊扣考試大綱，重點突出
《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》考試試卷出題范圍沒有脫離指定的《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》與《海南旅游概覽》兩本教材。按照考試大綱要求，考題在緊扣考試大綱的基礎(chǔ)上不但重點突出，而且還有較大的覆蓋面，同時也沒有考題超出大綱的要求。試卷分值也嚴(yán)格按照《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》占40%，《海南旅游概覽》占60%的比例確定。整體來看，試卷中的6個題型分值分配也比較合理。
2、試題難度適中，題量適中
《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》今年的試題難度也不是太大，80%的答案都可以直接從教材中找到；題量也適中，只要考生掌握了基本概念和基礎(chǔ)理論，并能熟練地運用，會為該份考卷劃上一個滿意的句號。
二、試卷分析
1、盡管今年《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》考試難度不是太大，考生提筆可答，但試題中設(shè)置了一定的理解障礙，如果不仔細審題，往往丟失得分。這是考生會做而又是失分多的主要原因。
2、今年為了提高錄用的導(dǎo)游員的素質(zhì)，有10%的試題開始注重知識的拓展與應(yīng)用。由于許多考生基本概念模糊、基本理論掌握不牢，再加上考試技巧問題，使他們在答題時出現(xiàn)了許多不該有的錯誤，丟失了不少得分機會。例如第三大題的多項選擇題與第四大題的第四小題，丟失得分的考生較多，特別是第四大題的第四小題幾乎95%的考生都不作答。
3、其次是綜合與分析題（45題、46題），試題體現(xiàn)了基礎(chǔ)知識的高度綜合與分析，幾乎所有的考生不理解4A級景區(qū)（點）的含義，拓展與應(yīng)用明顯跟不上來。能答該題的考生往往也只能回答出死記硬背的2/3的得分內(nèi)容，而1/3的分析內(nèi)容（如開發(fā)潛力）無法得分。
三、問題、建議及今后須注意的問題
1、從本次《導(dǎo)游基礎(chǔ)知識》考試來看，存在有以下幾個方面的問題。①60%的考生對導(dǎo)游基礎(chǔ)知識掌握不夠，特別是整體知識的層次不清，局限于個別知識點死記硬背，從而導(dǎo)致不適應(yīng)正常的考試；②80%的考生對導(dǎo)游基礎(chǔ)知識的拓展應(yīng)用欠缺；③還有部分考生缺少系統(tǒng)的課程培訓(xùn)過程。建議考生進行系統(tǒng)的課程復(fù)習(xí)（包括培訓(xùn)）并在死記硬背知識點的基礎(chǔ)上把知識用活。
2、基于海南旅游大省面向國際的需要；基于生態(tài)旅游、科普旅游、度假旅游市場的需求；考慮4A級景區(qū)（景點）升級工作的展開以及旅游品位的提高。建議從不同層次的考生出發(fā)，實施分級、分語種組織考試，在不斷完善教材，加大考前培訓(xùn)力度的同時，鼓勵高學(xué)歷考生參加導(dǎo)游考試，提高導(dǎo)游考試的競爭力度，以此全面提高海南導(dǎo)游人員的素質(zhì)。