１：填寫團隊接待單，包括：
Ａ：到達航班，離開航班。
Ｂ：客人住宿酒店用房，客人開餐的各餐廳及人數(shù)和餐標。
Ｃ：客人在各景區(qū)的游覽時間及人數(shù)。
Ｄ：客人的用車（船）。
Ｅ：客人的接送行李件數(shù)，行李車的使用次數(shù)。
Ｆ：客人參加娛樂活動的地點和人數(shù)。
Ｊ：客人的購物店名及購物狀況。
Ｈ：團隊有無需要說明的特殊狀況。
２：交單，包括：
Ａ：接團單。
Ｂ：購物單。
Ｃ：意見表。
Ｄ：現(xiàn)付報賬單。
３：以上操作進行完畢，本團接待工作結束。