概念：突出重點(diǎn)法就是導(dǎo)游員在導(dǎo)游講解中避免面面俱到，而是突出某一方面的講解方法。如果導(dǎo)游員講解模糊，沒(méi)有突出重點(diǎn)，游覽結(jié)束后，肯定不會(huì)給游客留下深刻的印象。 [小案例]石林景區(qū)導(dǎo)游講解
導(dǎo)游人員在講解石林時(shí)，應(yīng)突出介紹石林的成因，重點(diǎn)講解石林勝景、阿詩(shī)瑪?shù)染拔铩?BR> 導(dǎo)游員講解時(shí)應(yīng)有的放矢，做到輕重搭配、詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)該針對(duì)景點(diǎn)和游客兩個(gè)方面突出重點(diǎn)。
運(yùn)用要求：
• 針對(duì)景點(diǎn)
（ 1）突出代表性。對(duì)游覽大的景點(diǎn)，導(dǎo)游員必須做好周密的計(jì)劃，確定重點(diǎn)景觀。這些景觀既要有自己的特征，又能概括全貌。到現(xiàn)場(chǎng)游覽時(shí)，導(dǎo)游員主要講解這些具有代表性的景觀。
（ 2）突出與眾不同之處。同為佛教寺院，其歷史、宗派、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、建筑藝術(shù)、供奉的佛像各不相同，導(dǎo)游員在講解時(shí)應(yīng)突出介紹其與眾不同之處，以有效地吸引游客的注意力，避免產(chǎn)生雷同的感覺(jué)。
（ 3）突出“……之最”。面對(duì)某一景點(diǎn)，導(dǎo)游員可根據(jù)實(shí)際情況介紹這是世界（中國(guó)、某省、某市、某地）（最長(zhǎng)、最古老、、最?。┑摹缃榻B洛陽(yáng)的白馬寺是中國(guó)最早的佛教寺院等。有時(shí)第二、第三也值得一提，如長(zhǎng)江是世界第三大河……但一定要注意劃定之最的范圍，千萬(wàn)不能弄巧成拙。有時(shí)范圍劃定不同，比較的結(jié)果也不一樣。如云南的撫仙湖是云南省第一深水湖，也是中國(guó)第二深水湖。
• 針對(duì)游客
導(dǎo)游員在研究旅游團(tuán)的資料時(shí)，要注意游客的職業(yè)和文化層次，以便在游覽時(shí)重點(diǎn)講解旅游團(tuán)內(nèi)大多數(shù)成員感興趣的內(nèi)容。
投其所好的講解方法往往能產(chǎn)生良好的效果。
[小案例]
游覽故宮：
面對(duì)以建筑業(yè)人士為主的旅游團(tuán)，導(dǎo)游員除一般介紹故宮的概況外，要突出講解中國(guó)古代宮殿建筑的布局、特征，故宮的主要建筑及其建筑藝術(shù)，還應(yīng)介紹重點(diǎn)建筑物和裝飾物的象征意義等。如果還能將中國(guó)的宮殿建筑與民間建筑進(jìn)行比較，將中國(guó)的宮殿與西方宮殿的建筑藝術(shù)進(jìn)行比較，導(dǎo)游講解的層次就大大提高，就更能吸引人。面對(duì)以歷史學(xué)家為主的旅游團(tuán)，導(dǎo)游員應(yīng)更多地講解故宮的歷史沿革及在中國(guó)歷的地位和作用，還有在故宮中發(fā)生的重大事件。
參觀一座博物館：
導(dǎo)游員的講解重點(diǎn)或放在青銅器上，或突出陶瓷，或側(cè)重碑林，一切視博物館的特色和游客的興趣而定。
導(dǎo)游人員在講解石林時(shí)，應(yīng)突出介紹石林的成因，重點(diǎn)講解石林勝景、阿詩(shī)瑪?shù)染拔铩?BR> 導(dǎo)游員講解時(shí)應(yīng)有的放矢，做到輕重搭配、詳略得當(dāng)、重點(diǎn)突出。具體來(lái)說(shuō)，應(yīng)該針對(duì)景點(diǎn)和游客兩個(gè)方面突出重點(diǎn)。
運(yùn)用要求：
• 針對(duì)景點(diǎn)
（ 1）突出代表性。對(duì)游覽大的景點(diǎn)，導(dǎo)游員必須做好周密的計(jì)劃，確定重點(diǎn)景觀。這些景觀既要有自己的特征，又能概括全貌。到現(xiàn)場(chǎng)游覽時(shí)，導(dǎo)游員主要講解這些具有代表性的景觀。
（ 2）突出與眾不同之處。同為佛教寺院，其歷史、宗派、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、建筑藝術(shù)、供奉的佛像各不相同，導(dǎo)游員在講解時(shí)應(yīng)突出介紹其與眾不同之處，以有效地吸引游客的注意力，避免產(chǎn)生雷同的感覺(jué)。
（ 3）突出“……之最”。面對(duì)某一景點(diǎn)，導(dǎo)游員可根據(jù)實(shí)際情況介紹這是世界（中國(guó)、某省、某市、某地）（最長(zhǎng)、最古老、、最?。┑摹缃榻B洛陽(yáng)的白馬寺是中國(guó)最早的佛教寺院等。有時(shí)第二、第三也值得一提，如長(zhǎng)江是世界第三大河……但一定要注意劃定之最的范圍，千萬(wàn)不能弄巧成拙。有時(shí)范圍劃定不同，比較的結(jié)果也不一樣。如云南的撫仙湖是云南省第一深水湖，也是中國(guó)第二深水湖。
• 針對(duì)游客
導(dǎo)游員在研究旅游團(tuán)的資料時(shí)，要注意游客的職業(yè)和文化層次，以便在游覽時(shí)重點(diǎn)講解旅游團(tuán)內(nèi)大多數(shù)成員感興趣的內(nèi)容。
投其所好的講解方法往往能產(chǎn)生良好的效果。
[小案例]
游覽故宮：
面對(duì)以建筑業(yè)人士為主的旅游團(tuán)，導(dǎo)游員除一般介紹故宮的概況外，要突出講解中國(guó)古代宮殿建筑的布局、特征，故宮的主要建筑及其建筑藝術(shù)，還應(yīng)介紹重點(diǎn)建筑物和裝飾物的象征意義等。如果還能將中國(guó)的宮殿建筑與民間建筑進(jìn)行比較，將中國(guó)的宮殿與西方宮殿的建筑藝術(shù)進(jìn)行比較，導(dǎo)游講解的層次就大大提高，就更能吸引人。面對(duì)以歷史學(xué)家為主的旅游團(tuán)，導(dǎo)游員應(yīng)更多地講解故宮的歷史沿革及在中國(guó)歷的地位和作用，還有在故宮中發(fā)生的重大事件。
參觀一座博物館：
導(dǎo)游員的講解重點(diǎn)或放在青銅器上，或突出陶瓷，或側(cè)重碑林，一切視博物館的特色和游客的興趣而定。