信息工作始終是秘書工作的重要內(nèi)容，信息社會的發(fā)展對秘書工作者的能力結構提出了新的更高要求。
信息感知能力，是指對信息具有敏銳性，善于在紛雜的信息中發(fā)現(xiàn)、提取適用的信息。
具備敏銳信息感知能力，可使秘書工作者從大量普通事物和現(xiàn)象中提取有價值的信息并重新整合，使之產(chǎn)生新的價值，反之則將錯失有價值信息，甚至造成難以彌補的后果。1970年國慶節(jié)，毛澤東同志在天安門城樓會見了美國記者埃德加·斯諾，并在次日《人民日報》頭版刊登大幅照片，期望藉此向美國傳遞建交的信息。但是，美國總統(tǒng)身邊的秘書人員和智囊機構，由于缺乏對東方表達方式的理解和對信息的敏銳觀察，并未對此作出任何反應，致使中美建交推遲數(shù)年。這一歷史事件充分證明了信息感知能力對于秘書工作的重要性。
信息獲取能力，是指秘書工作者根據(jù)需求，通過閱讀、訪問、討論、參觀、實驗、檢索等方法有效收集信息的能力。
在信息化社會的大背景下，信息獲取能力尤其要求秘書工作者熟練應用信息技術。日前，北京市開始要求所有黨政機關公務員完成網(wǎng)絡環(huán)境下信息能力培訓及考核，并制定了在2010年前，全市黨政機關50歲以下的公務員必須通過信息能力考核，從而達到領導干部、公務員、信息化專業(yè)人員全部具備在網(wǎng)絡環(huán)境下開展工作能力的目標。秘書工作者作為公務員隊伍中的特殊群體，其信息獲取能力要求更高，更需要通過熟練運用信息技術手段，建立并掌握常規(guī)的信息渠道，及時、準確、全面地獲取信息。
信息處理能力，是指秘書工作者對于信息的讀取、存儲、整合和生成能力。
秘書輔助決策等職能的發(fā)揮,很大程度上取決于其分析、綜合處理信息的能力。在廣博的信息中，充斥著大量的信息垃圾、信息干擾，如果不能對其進行篩選，去粗取精、去偽存真，準確無誤地識別、理解信息的含義，將失去信息的價值和意義，甚至導致決策的失誤。在第二次世界大戰(zhàn)中，盟軍為在歐洲開辟第二戰(zhàn)場，全天候、多維度對德軍散布大量虛假信息，造成德軍參謀人員處理失誤，為德軍決策層提供了錯誤的戰(zhàn)略預判，終成就了軍事的“霸王行動”。因此，秘書工作者在處理信息過程中需要解放思想、開闊眼界,運用科學的方式方法和技術手段對信息進行分辨、分析和篩選，確定信息的價值，明確或決定信息的存儲形式，使其及時參與其他信息綜合利用。
信息運用能力，是指秘書工作者在獲取和處理信息的基礎上，把自己的思想和見解融入其中，并通過恰當渠道進行交流、共享的能力，也是秘書工作者應有的重要能力。
我國前對外經(jīng)貿(mào)部副部長龍永圖在中國入世談判時曾選過一位秘書。在眾人眼中，秘書都是勤勤懇懇、做事謹慎、對領導體貼入微，但是龍永圖選的秘書，處事完全不一樣。他是一個大大咧咧的人，從來不會照顧人。但這位秘書善于將所得信息分析處理，更重要的是能夠科學合理地運用信息，對談判提供輔助決策，加之其世界貿(mào)易專業(yè)的背景，在關鍵時刻為龍部長在談判中提供了可貴的智力支持，這也是他被選為秘書的原因。
合格的信息運用能力要求秘書工作者在收集、存儲和詢問信息的過程中,懂得問題提出的重要性，能解釋其發(fā)現(xiàn)，質(zhì)疑其真實性并能熟練利用信息技術組織和提煉信息,這樣才能更好地為領導提供、展示信息。
信息感知能力，是指對信息具有敏銳性，善于在紛雜的信息中發(fā)現(xiàn)、提取適用的信息。
具備敏銳信息感知能力，可使秘書工作者從大量普通事物和現(xiàn)象中提取有價值的信息并重新整合，使之產(chǎn)生新的價值，反之則將錯失有價值信息，甚至造成難以彌補的后果。1970年國慶節(jié)，毛澤東同志在天安門城樓會見了美國記者埃德加·斯諾，并在次日《人民日報》頭版刊登大幅照片，期望藉此向美國傳遞建交的信息。但是，美國總統(tǒng)身邊的秘書人員和智囊機構，由于缺乏對東方表達方式的理解和對信息的敏銳觀察，并未對此作出任何反應，致使中美建交推遲數(shù)年。這一歷史事件充分證明了信息感知能力對于秘書工作的重要性。
信息獲取能力，是指秘書工作者根據(jù)需求，通過閱讀、訪問、討論、參觀、實驗、檢索等方法有效收集信息的能力。
在信息化社會的大背景下，信息獲取能力尤其要求秘書工作者熟練應用信息技術。日前，北京市開始要求所有黨政機關公務員完成網(wǎng)絡環(huán)境下信息能力培訓及考核，并制定了在2010年前，全市黨政機關50歲以下的公務員必須通過信息能力考核，從而達到領導干部、公務員、信息化專業(yè)人員全部具備在網(wǎng)絡環(huán)境下開展工作能力的目標。秘書工作者作為公務員隊伍中的特殊群體，其信息獲取能力要求更高，更需要通過熟練運用信息技術手段，建立并掌握常規(guī)的信息渠道，及時、準確、全面地獲取信息。
信息處理能力，是指秘書工作者對于信息的讀取、存儲、整合和生成能力。
秘書輔助決策等職能的發(fā)揮,很大程度上取決于其分析、綜合處理信息的能力。在廣博的信息中，充斥著大量的信息垃圾、信息干擾，如果不能對其進行篩選，去粗取精、去偽存真，準確無誤地識別、理解信息的含義，將失去信息的價值和意義，甚至導致決策的失誤。在第二次世界大戰(zhàn)中，盟軍為在歐洲開辟第二戰(zhàn)場，全天候、多維度對德軍散布大量虛假信息，造成德軍參謀人員處理失誤，為德軍決策層提供了錯誤的戰(zhàn)略預判，終成就了軍事的“霸王行動”。因此，秘書工作者在處理信息過程中需要解放思想、開闊眼界,運用科學的方式方法和技術手段對信息進行分辨、分析和篩選，確定信息的價值，明確或決定信息的存儲形式，使其及時參與其他信息綜合利用。
信息運用能力，是指秘書工作者在獲取和處理信息的基礎上，把自己的思想和見解融入其中，并通過恰當渠道進行交流、共享的能力，也是秘書工作者應有的重要能力。
我國前對外經(jīng)貿(mào)部副部長龍永圖在中國入世談判時曾選過一位秘書。在眾人眼中，秘書都是勤勤懇懇、做事謹慎、對領導體貼入微，但是龍永圖選的秘書，處事完全不一樣。他是一個大大咧咧的人，從來不會照顧人。但這位秘書善于將所得信息分析處理，更重要的是能夠科學合理地運用信息，對談判提供輔助決策，加之其世界貿(mào)易專業(yè)的背景，在關鍵時刻為龍部長在談判中提供了可貴的智力支持，這也是他被選為秘書的原因。
合格的信息運用能力要求秘書工作者在收集、存儲和詢問信息的過程中,懂得問題提出的重要性，能解釋其發(fā)現(xiàn)，質(zhì)疑其真實性并能熟練利用信息技術組織和提煉信息,這樣才能更好地為領導提供、展示信息。