參考答案
1.假定你是北京市政府的工作人員,請(qǐng)你根據(jù)上述材料撰寫一份全面的情況綜述,以供領(lǐng)導(dǎo)參考。(50分)要求:層次分明、概括準(zhǔn)確、表達(dá)簡(jiǎn)潔、語(yǔ)言流暢,字?jǐn)?shù)不超過(guò)1200字。
打造出色的奧運(yùn)自愿服務(wù)的建議
奧運(yùn)自愿者活動(dòng)是奧運(yùn)會(huì)的重要組成部分,他不僅關(guān)系到奧運(yùn)會(huì)的成敗,對(duì)改變中國(guó)傳統(tǒng)的志愿者組織機(jī)制和社會(huì)觀念的意義更為重大。
隨著奧運(yùn)會(huì)的規(guī)模越來(lái)越大,各國(guó)賽會(huì)期間所需的志愿者人數(shù)正在逐年增加。據(jù)專家估計(jì),2008年北京奧運(yùn)會(huì)將需要志愿者10萬(wàn)名以上。
北京立志要成為有史以來(lái)出色的一屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)和出色的一屆奧運(yùn)志愿服務(wù),就一定要做到以下幾個(gè)方面:
建立廣泛的社會(huì)參與機(jī)制。奧運(yùn)會(huì)對(duì)志愿人員的需求具有高度的靈活性和專業(yè)性,既需要大量的普通志愿者,從事一般性服務(wù)工作,又需要大量的專業(yè)性志愿者,這都決定了北京奧運(yùn)的志愿服務(wù)隊(duì)伍的建立必須要營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注、參與奧運(yùn)志愿服務(wù)的氛圍。為了使2008年北京奧運(yùn)志愿服務(wù)能獲得國(guó)內(nèi)各界人民和國(guó)際社會(huì)廣泛的參與和支持,在向社會(huì)廣泛招募志愿者的過(guò)程中,不僅要繼續(xù)發(fā)揮青年學(xué)生、機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)職工等志愿服務(wù)傳統(tǒng)主力軍的作用,還應(yīng)充分動(dòng)員各階層的志愿者積極參與,特別是各類專業(yè)技術(shù)人士、企業(yè)家和中高級(jí)管理人士等的參與,形成有利于各階層共同參與的申請(qǐng)報(bào)名制度和選拔機(jī)制。參與2008年奧運(yùn)會(huì)的志愿者,除了北京市民這一主體之外,還應(yīng)吸收全國(guó)各地尤其是香港、澳門和臺(tái)灣的同胞以及來(lái)自世界各地的海外僑胞共同參與奧運(yùn)志愿服務(wù)。目前海外的華僑華人超過(guò)5000萬(wàn)人,他們熟悉不同國(guó)家和地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣,有豐富的跨文化交流經(jīng)驗(yàn)和語(yǔ)言優(yōu)勢(shì),對(duì)參與北京奧運(yùn)會(huì)充滿熱情,為志愿者隊(duì)伍的專業(yè)化提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
提高奧運(yùn)服務(wù)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。第一,要學(xué)習(xí)借鑒悉尼、亞特蘭大、巴塞羅那等奧運(yùn)會(huì)舉辦城市在志愿服務(wù)工作方面積累的經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持國(guó)際化原則,提高管理水平,創(chuàng)造一流的服務(wù)質(zhì)量。第二,奧運(yùn)志愿服務(wù)的協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu),要在社會(huì)廣泛參與的基礎(chǔ)上,科學(xué)地做好志愿者的選拔與“服務(wù)崗位匹配”工作。做到“崗盡其人,人盡其用”。第三,根據(jù)奧運(yùn)一般志愿服務(wù)和專業(yè)志愿服務(wù)的不同需要,開(kāi)設(shè)專門的培訓(xùn)課程,建立專門的培訓(xùn)師資隊(duì)伍,有計(jì)劃地對(duì)志愿者進(jìn)行服務(wù)理念和服務(wù)技能,以及奧林匹克基礎(chǔ)知識(shí)、外語(yǔ)知識(shí)、禮儀知識(shí)、旅游環(huán)保等項(xiàng)目的培訓(xùn),努力提高志愿者的服務(wù)水平,使之達(dá)到奧運(yùn)志愿服務(wù)者的素質(zhì)要求。第四,志愿服務(wù)的使用機(jī)構(gòu)和志愿服務(wù)者之間應(yīng)該訂立規(guī)范的服務(wù)合同,明確各自的權(quán)利和義務(wù),對(duì)志愿服務(wù)的參與、使用和退出等,都應(yīng)該有相應(yīng)的規(guī)范程序。第五,要建立志愿服務(wù)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,對(duì)志愿者的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),使每一個(gè)志愿者都能樹(shù)立起精益求精,追求一流服務(wù)品質(zhì)的意識(shí)。對(duì)優(yōu)秀的志愿者和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),要有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,以保護(hù)志愿者的積極性和弘揚(yáng)志愿精神。第六,奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后,保留自愿者活動(dòng)機(jī)制,讓志愿者活動(dòng)成為維持社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分。
相信在全世界華人的共同努力下,2008年奧運(yùn)會(huì)一定會(huì)成為有史以來(lái)成功的奧運(yùn)會(huì),奧運(yùn)會(huì)志愿者一定會(huì)成為有史以來(lái)出色的奧運(yùn)志愿者。
2.結(jié)合材料反映的問(wèn)題,提出你的對(duì)策和建議,自擬題目,寫一篇800字左右的小評(píng)論。(50分)要求:聯(lián)系實(shí)際,觀點(diǎn)明確,分析充分,行文流暢。
如何打造一流奧運(yùn)自愿者
2008年北京奧運(yùn)要提供具有國(guó)際一流水準(zhǔn)的志愿服務(wù),需根據(jù)北京奧運(yùn)會(huì)的特點(diǎn),為海內(nèi)外各階層的中華同胞和國(guó)際志愿者刨造一個(gè)為廣泛的奧運(yùn)志愿服務(wù)的參與平臺(tái),借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn),不斷提高管理水平和志愿服務(wù)的品質(zhì),都是使北京奧運(yùn)志愿服務(wù)成為有史以來(lái)出色奧運(yùn)服務(wù)的重要條件。
首先,就分析和預(yù)期志愿者要求做詳細(xì)的人力資源規(guī)劃。其次,做詳細(xì)的崗位描述。包括:崗位名稱,監(jiān)督,職責(zé),工作條件(比如工作天數(shù)、小時(shí)數(shù)和頻度)以及所需技能和資格證、工作時(shí)間,獲益情況和相關(guān)經(jīng)歷。再次,北京市奧委會(huì)策劃一個(gè)電臺(tái)或電視宣傳片,宣傳志愿服務(wù)的性質(zhì)和作用、志愿者的要求、志愿者的潛在貢獻(xiàn)以及奧運(yùn)會(huì)和志愿者活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的意義。使他們明確志愿服務(wù)是一個(gè)既利人又利己的公益行為。第四,公開(kāi)選拔,秉承能者上任的特點(diǎn)。這個(gè)過(guò)程具體包括幾個(gè)步驟:篩選,正式面試,技能測(cè)試,審查和體檢。第五,提供培訓(xùn)??梢蕴峁┪鞣絿?guó)家的培訓(xùn)材料,組織考察團(tuán),并提供與有這方面經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)體接觸的機(jī)會(huì)。第六,奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后,保留自愿者活動(dòng)機(jī)制,讓志愿者活動(dòng)成為維持社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分。
原國(guó)際奧委會(huì)主席薩馬蘭奇曾說(shuō):“奧林匹克運(yùn)動(dòng)舉行的日子就是大型的志愿服務(wù)期,志愿服務(wù)構(gòu)成了奧林匹克運(yùn)動(dòng)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)?!敝挥腥澜绲娜A人共同努力才可能建成一個(gè)有史以來(lái)成功的奧運(yùn)會(huì)。
1.假定你是北京市政府的工作人員,請(qǐng)你根據(jù)上述材料撰寫一份全面的情況綜述,以供領(lǐng)導(dǎo)參考。(50分)要求:層次分明、概括準(zhǔn)確、表達(dá)簡(jiǎn)潔、語(yǔ)言流暢,字?jǐn)?shù)不超過(guò)1200字。
打造出色的奧運(yùn)自愿服務(wù)的建議
奧運(yùn)自愿者活動(dòng)是奧運(yùn)會(huì)的重要組成部分,他不僅關(guān)系到奧運(yùn)會(huì)的成敗,對(duì)改變中國(guó)傳統(tǒng)的志愿者組織機(jī)制和社會(huì)觀念的意義更為重大。
隨著奧運(yùn)會(huì)的規(guī)模越來(lái)越大,各國(guó)賽會(huì)期間所需的志愿者人數(shù)正在逐年增加。據(jù)專家估計(jì),2008年北京奧運(yùn)會(huì)將需要志愿者10萬(wàn)名以上。
北京立志要成為有史以來(lái)出色的一屆奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)和出色的一屆奧運(yùn)志愿服務(wù),就一定要做到以下幾個(gè)方面:
建立廣泛的社會(huì)參與機(jī)制。奧運(yùn)會(huì)對(duì)志愿人員的需求具有高度的靈活性和專業(yè)性,既需要大量的普通志愿者,從事一般性服務(wù)工作,又需要大量的專業(yè)性志愿者,這都決定了北京奧運(yùn)的志愿服務(wù)隊(duì)伍的建立必須要營(yíng)造全社會(huì)關(guān)注、參與奧運(yùn)志愿服務(wù)的氛圍。為了使2008年北京奧運(yùn)志愿服務(wù)能獲得國(guó)內(nèi)各界人民和國(guó)際社會(huì)廣泛的參與和支持,在向社會(huì)廣泛招募志愿者的過(guò)程中,不僅要繼續(xù)發(fā)揮青年學(xué)生、機(jī)關(guān)干部、企事業(yè)職工等志愿服務(wù)傳統(tǒng)主力軍的作用,還應(yīng)充分動(dòng)員各階層的志愿者積極參與,特別是各類專業(yè)技術(shù)人士、企業(yè)家和中高級(jí)管理人士等的參與,形成有利于各階層共同參與的申請(qǐng)報(bào)名制度和選拔機(jī)制。參與2008年奧運(yùn)會(huì)的志愿者,除了北京市民這一主體之外,還應(yīng)吸收全國(guó)各地尤其是香港、澳門和臺(tái)灣的同胞以及來(lái)自世界各地的海外僑胞共同參與奧運(yùn)志愿服務(wù)。目前海外的華僑華人超過(guò)5000萬(wàn)人,他們熟悉不同國(guó)家和地區(qū)的風(fēng)俗習(xí)慣,有豐富的跨文化交流經(jīng)驗(yàn)和語(yǔ)言優(yōu)勢(shì),對(duì)參與北京奧運(yùn)會(huì)充滿熱情,為志愿者隊(duì)伍的專業(yè)化提供了現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。
提高奧運(yùn)服務(wù)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。第一,要學(xué)習(xí)借鑒悉尼、亞特蘭大、巴塞羅那等奧運(yùn)會(huì)舉辦城市在志愿服務(wù)工作方面積累的經(jīng)驗(yàn),堅(jiān)持國(guó)際化原則,提高管理水平,創(chuàng)造一流的服務(wù)質(zhì)量。第二,奧運(yùn)志愿服務(wù)的協(xié)調(diào)管理機(jī)構(gòu),要在社會(huì)廣泛參與的基礎(chǔ)上,科學(xué)地做好志愿者的選拔與“服務(wù)崗位匹配”工作。做到“崗盡其人,人盡其用”。第三,根據(jù)奧運(yùn)一般志愿服務(wù)和專業(yè)志愿服務(wù)的不同需要,開(kāi)設(shè)專門的培訓(xùn)課程,建立專門的培訓(xùn)師資隊(duì)伍,有計(jì)劃地對(duì)志愿者進(jìn)行服務(wù)理念和服務(wù)技能,以及奧林匹克基礎(chǔ)知識(shí)、外語(yǔ)知識(shí)、禮儀知識(shí)、旅游環(huán)保等項(xiàng)目的培訓(xùn),努力提高志愿者的服務(wù)水平,使之達(dá)到奧運(yùn)志愿服務(wù)者的素質(zhì)要求。第四,志愿服務(wù)的使用機(jī)構(gòu)和志愿服務(wù)者之間應(yīng)該訂立規(guī)范的服務(wù)合同,明確各自的權(quán)利和義務(wù),對(duì)志愿服務(wù)的參與、使用和退出等,都應(yīng)該有相應(yīng)的規(guī)范程序。第五,要建立志愿服務(wù)的質(zhì)量評(píng)價(jià)體系,對(duì)志愿者的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià),使每一個(gè)志愿者都能樹(shù)立起精益求精,追求一流服務(wù)品質(zhì)的意識(shí)。對(duì)優(yōu)秀的志愿者和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),要有相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制,以保護(hù)志愿者的積極性和弘揚(yáng)志愿精神。第六,奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后,保留自愿者活動(dòng)機(jī)制,讓志愿者活動(dòng)成為維持社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分。
相信在全世界華人的共同努力下,2008年奧運(yùn)會(huì)一定會(huì)成為有史以來(lái)成功的奧運(yùn)會(huì),奧運(yùn)會(huì)志愿者一定會(huì)成為有史以來(lái)出色的奧運(yùn)志愿者。
2.結(jié)合材料反映的問(wèn)題,提出你的對(duì)策和建議,自擬題目,寫一篇800字左右的小評(píng)論。(50分)要求:聯(lián)系實(shí)際,觀點(diǎn)明確,分析充分,行文流暢。
如何打造一流奧運(yùn)自愿者
2008年北京奧運(yùn)要提供具有國(guó)際一流水準(zhǔn)的志愿服務(wù),需根據(jù)北京奧運(yùn)會(huì)的特點(diǎn),為海內(nèi)外各階層的中華同胞和國(guó)際志愿者刨造一個(gè)為廣泛的奧運(yùn)志愿服務(wù)的參與平臺(tái),借鑒國(guó)際經(jīng)驗(yàn),不斷提高管理水平和志愿服務(wù)的品質(zhì),都是使北京奧運(yùn)志愿服務(wù)成為有史以來(lái)出色奧運(yùn)服務(wù)的重要條件。
首先,就分析和預(yù)期志愿者要求做詳細(xì)的人力資源規(guī)劃。其次,做詳細(xì)的崗位描述。包括:崗位名稱,監(jiān)督,職責(zé),工作條件(比如工作天數(shù)、小時(shí)數(shù)和頻度)以及所需技能和資格證、工作時(shí)間,獲益情況和相關(guān)經(jīng)歷。再次,北京市奧委會(huì)策劃一個(gè)電臺(tái)或電視宣傳片,宣傳志愿服務(wù)的性質(zhì)和作用、志愿者的要求、志愿者的潛在貢獻(xiàn)以及奧運(yùn)會(huì)和志愿者活動(dòng)對(duì)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的意義。使他們明確志愿服務(wù)是一個(gè)既利人又利己的公益行為。第四,公開(kāi)選拔,秉承能者上任的特點(diǎn)。這個(gè)過(guò)程具體包括幾個(gè)步驟:篩選,正式面試,技能測(cè)試,審查和體檢。第五,提供培訓(xùn)??梢蕴峁┪鞣絿?guó)家的培訓(xùn)材料,組織考察團(tuán),并提供與有這方面經(jīng)驗(yàn)的團(tuán)體接觸的機(jī)會(huì)。第六,奧運(yùn)會(huì)結(jié)束后,保留自愿者活動(dòng)機(jī)制,讓志愿者活動(dòng)成為維持社會(huì)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要組成部分。
原國(guó)際奧委會(huì)主席薩馬蘭奇曾說(shuō):“奧林匹克運(yùn)動(dòng)舉行的日子就是大型的志愿服務(wù)期,志愿服務(wù)構(gòu)成了奧林匹克運(yùn)動(dòng)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)?!敝挥腥澜绲娜A人共同努力才可能建成一個(gè)有史以來(lái)成功的奧運(yùn)會(huì)。