一、考試目的要求
通過本科目的考試，檢查考生對(duì)人力資源管理理論和知識(shí)掌握程度，以測(cè)定考生是否符合人才中介職業(yè)對(duì)人力資源管理專門知識(shí)與技能的資格要求。
二、考試題型與題量
1、考試時(shí)間及及格要求
考試時(shí)間為150分鐘，滿分100分，60分為合格
2、考試題型、題量及配分如下表：
2008年人才中介人力資源管理基礎(chǔ)題型題量分配表
題號(hào)題型題量分值 小計(jì)
一單項(xiàng)選擇題20120
二多項(xiàng)選擇題10110
三判斷題10110
四簡(jiǎn)答題4624
五論述題2816
六案例分析21020
合計(jì)40100
3、 題型說明
（1）單項(xiàng)選擇題：每個(gè)答案中只有一個(gè)正確的選項(xiàng)，錯(cuò)選或多選均不得分。
（2）多項(xiàng)選擇題：每個(gè)答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、少選或多選均不得分
（3）簡(jiǎn)答題：扼要回答所提問題
（4）論述題：理論聯(lián)系實(shí)際加以闡述
（5）案例分析題：運(yùn)用本科目范圍內(nèi)的基本理論和知識(shí)對(duì)所提供的案例進(jìn)行分析。案例將在考試用書之外選取。
三、考試內(nèi)容（分章規(guī)定）
“★” 重點(diǎn)掌握的內(nèi)容
“☆” 基本掌握的內(nèi)容
第1章 人力資源開發(fā)與管理導(dǎo)論
基本掌握人力資源開發(fā)與管理的概念、特點(diǎn)☆
了解人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)
基本掌握人力資源開發(fā)與管理的興起☆
基本掌握中國(guó)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的現(xiàn)狀☆
第2章 人力資源開發(fā)與管理的基本原理
了解人力資源開發(fā)與管理的基本職能
重點(diǎn)掌握人事管理相關(guān)原理★
熟悉中國(guó)古代人事思想
基本掌握發(fā)達(dá)國(guó)家人力資源開發(fā)與管理思想☆
了解中國(guó)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的發(fā)展趨勢(shì)
第3章 人力資源開發(fā)與管理的基礎(chǔ)工作
基本掌握組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)涵☆
了解定編定員管理的概念、標(biāo)準(zhǔn)及其方法
重點(diǎn)掌握工作分析的內(nèi)涵、實(shí)施流程?！?BR> 了解職位說明書的編寫與管理
重點(diǎn)掌握職位評(píng)價(jià)的方法、實(shí)施過程?！?BR> 第4章 人力資源計(jì)劃
了解人力資源計(jì)劃的含義與功能
了解影響人力資源需求的因素并
熟悉人力資源需求預(yù)測(cè)方法
了解組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)方法
重點(diǎn)掌握人力資源計(jì)劃程序★
第5章 人員招聘與人員測(cè)評(píng)
了解招聘的目的與程序
基本掌握招聘的來源與方法☆
重點(diǎn)掌握人員選拔方法與人才測(cè)評(píng)技術(shù)★
基本掌握影響面試的因素☆
基本掌握招聘管理工作☆
第6章 人員的使用與調(diào)配
了解人員調(diào)配的內(nèi)涵及其意義
基本掌握我國(guó)人事任用方式☆
基本掌握人員流動(dòng)的理論基礎(chǔ)☆
基本掌握人員流動(dòng)管理☆
第7章 人事風(fēng)險(xiǎn)
了解人事風(fēng)險(xiǎn)的含義
熟悉人事風(fēng)險(xiǎn)的危害
重點(diǎn)掌握人事風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)及其成因★
基本掌握規(guī)避和防范人事風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策★
第8章 績(jī)效管理
基本績(jī)效管理內(nèi)涵☆
重點(diǎn)掌握績(jī)效考核方法★
掌握績(jī)效考核的執(zhí)行及問題★
熟悉績(jī)效反饋于改進(jìn)
了解平衡計(jì)分卡的發(fā)展與應(yīng)用
第9章 薪酬管理
基本掌握?qǐng)?bào)酬與薪酬的內(nèi)涵☆
基本掌握工資制度的分類☆
基本掌握獎(jiǎng)懲的種類及其綜合運(yùn)用☆
熟悉薪酬管理的影響因素
重點(diǎn)掌握內(nèi)外部薪酬策略的制定★
了解現(xiàn)代薪酬管理發(fā)展趨勢(shì)
第10章 人員培訓(xùn)
熟悉人力資源開發(fā)的現(xiàn)代理念
基本掌握培訓(xùn)的重要性、原則☆
基本掌握對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)及培訓(xùn)形式☆
了解管理人員開發(fā)的目標(biāo)與形式
重點(diǎn)掌握培訓(xùn)工作流程★
基本掌握組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵☆
第11章 職業(yè)生涯管理
了解職業(yè)生涯、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵
熟悉職業(yè)發(fā)展觀的含義與意義
了解影響職業(yè)生涯的因素
基本掌握自我職業(yè)生涯管理的內(nèi)容☆
重點(diǎn)掌握企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯管理的內(nèi)容與方法★
第12章 勞動(dòng)關(guān)系
熟悉勞動(dòng)關(guān)系的法律意義和管理意義
了解勞動(dòng)者的組織
重點(diǎn)掌握勞動(dòng)協(xié)商、談判和爭(zhēng)議★
基本掌握勞動(dòng)保護(hù)的任務(wù)☆
熟悉中國(guó)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的熱點(diǎn)問題
第13章 組織文化建設(shè)
熟悉組織文化的內(nèi)涵和作用
基本掌握組織文化的影響因素☆
重點(diǎn)掌握組織文化與員工需要層次★
基本掌握組織文化建設(shè)步驟與心理機(jī)制☆
熟悉組織文化與組織競(jìng)爭(zhēng)力
了解文化資本
第14章與人力資源開發(fā)和管理
基本掌握的權(quán)威觀與人員能動(dòng)性☆
熟悉的人才觀與隊(duì)伍素質(zhì)
熟悉領(lǐng)導(dǎo)集體的心理結(jié)構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化
熟悉的價(jià)值觀與組織文化
重點(diǎn)掌握人力資源管理的心理誤區(qū)★
第15章人力資源的跨文化管理
了解人力資源跨文化管理的含義
熟悉文化差異的識(shí)別維度
基本掌握人力資源跨文化管理的價(jià)值沖突層面☆
重點(diǎn)掌握人力資源跨文化管理的內(nèi)容★
重點(diǎn)掌握跨文化管理的類型和人力資源管理對(duì)策★
第16章 21世紀(jì)的人力資源開發(fā)與管理
熟悉內(nèi)容
點(diǎn)擊鏈接下載文件：《人力資源開發(fā)與管理》
通過本科目的考試，檢查考生對(duì)人力資源管理理論和知識(shí)掌握程度，以測(cè)定考生是否符合人才中介職業(yè)對(duì)人力資源管理專門知識(shí)與技能的資格要求。
二、考試題型與題量
1、考試時(shí)間及及格要求
考試時(shí)間為150分鐘，滿分100分，60分為合格
2、考試題型、題量及配分如下表：
2008年人才中介人力資源管理基礎(chǔ)題型題量分配表
題號(hào)題型題量分值 小計(jì)
一單項(xiàng)選擇題20120
二多項(xiàng)選擇題10110
三判斷題10110
四簡(jiǎn)答題4624
五論述題2816
六案例分析21020
合計(jì)40100
3、 題型說明
（1）單項(xiàng)選擇題：每個(gè)答案中只有一個(gè)正確的選項(xiàng)，錯(cuò)選或多選均不得分。
（2）多項(xiàng)選擇題：每個(gè)答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上的正確選項(xiàng)，錯(cuò)選、少選或多選均不得分
（3）簡(jiǎn)答題：扼要回答所提問題
（4）論述題：理論聯(lián)系實(shí)際加以闡述
（5）案例分析題：運(yùn)用本科目范圍內(nèi)的基本理論和知識(shí)對(duì)所提供的案例進(jìn)行分析。案例將在考試用書之外選取。
三、考試內(nèi)容（分章規(guī)定）
“★” 重點(diǎn)掌握的內(nèi)容
“☆” 基本掌握的內(nèi)容
第1章 人力資源開發(fā)與管理導(dǎo)論
基本掌握人力資源開發(fā)與管理的概念、特點(diǎn)☆
了解人力資源管理的目標(biāo)與任務(wù)
基本掌握人力資源開發(fā)與管理的興起☆
基本掌握中國(guó)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的現(xiàn)狀☆
第2章 人力資源開發(fā)與管理的基本原理
了解人力資源開發(fā)與管理的基本職能
重點(diǎn)掌握人事管理相關(guān)原理★
熟悉中國(guó)古代人事思想
基本掌握發(fā)達(dá)國(guó)家人力資源開發(fā)與管理思想☆
了解中國(guó)企業(yè)人力資源開發(fā)與管理的發(fā)展趨勢(shì)
第3章 人力資源開發(fā)與管理的基礎(chǔ)工作
基本掌握組織設(shè)計(jì)的基本內(nèi)涵☆
了解定編定員管理的概念、標(biāo)準(zhǔn)及其方法
重點(diǎn)掌握工作分析的內(nèi)涵、實(shí)施流程?！?BR> 了解職位說明書的編寫與管理
重點(diǎn)掌握職位評(píng)價(jià)的方法、實(shí)施過程?！?BR> 第4章 人力資源計(jì)劃
了解人力資源計(jì)劃的含義與功能
了解影響人力資源需求的因素并
熟悉人力資源需求預(yù)測(cè)方法
了解組織內(nèi)部人力資源供給預(yù)測(cè)方法
重點(diǎn)掌握人力資源計(jì)劃程序★
第5章 人員招聘與人員測(cè)評(píng)
了解招聘的目的與程序
基本掌握招聘的來源與方法☆
重點(diǎn)掌握人員選拔方法與人才測(cè)評(píng)技術(shù)★
基本掌握影響面試的因素☆
基本掌握招聘管理工作☆
第6章 人員的使用與調(diào)配
了解人員調(diào)配的內(nèi)涵及其意義
基本掌握我國(guó)人事任用方式☆
基本掌握人員流動(dòng)的理論基礎(chǔ)☆
基本掌握人員流動(dòng)管理☆
第7章 人事風(fēng)險(xiǎn)
了解人事風(fēng)險(xiǎn)的含義
熟悉人事風(fēng)險(xiǎn)的危害
重點(diǎn)掌握人事風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn)及其成因★
基本掌握規(guī)避和防范人事風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策★
第8章 績(jī)效管理
基本績(jī)效管理內(nèi)涵☆
重點(diǎn)掌握績(jī)效考核方法★
掌握績(jī)效考核的執(zhí)行及問題★
熟悉績(jī)效反饋于改進(jìn)
了解平衡計(jì)分卡的發(fā)展與應(yīng)用
第9章 薪酬管理
基本掌握?qǐng)?bào)酬與薪酬的內(nèi)涵☆
基本掌握工資制度的分類☆
基本掌握獎(jiǎng)懲的種類及其綜合運(yùn)用☆
熟悉薪酬管理的影響因素
重點(diǎn)掌握內(nèi)外部薪酬策略的制定★
了解現(xiàn)代薪酬管理發(fā)展趨勢(shì)
第10章 人員培訓(xùn)
熟悉人力資源開發(fā)的現(xiàn)代理念
基本掌握培訓(xùn)的重要性、原則☆
基本掌握對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象的培訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)及培訓(xùn)形式☆
了解管理人員開發(fā)的目標(biāo)與形式
重點(diǎn)掌握培訓(xùn)工作流程★
基本掌握組織學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵☆
第11章 職業(yè)生涯管理
了解職業(yè)生涯、職業(yè)規(guī)劃、職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵
熟悉職業(yè)發(fā)展觀的含義與意義
了解影響職業(yè)生涯的因素
基本掌握自我職業(yè)生涯管理的內(nèi)容☆
重點(diǎn)掌握企業(yè)進(jìn)行職業(yè)生涯管理的內(nèi)容與方法★
第12章 勞動(dòng)關(guān)系
熟悉勞動(dòng)關(guān)系的法律意義和管理意義
了解勞動(dòng)者的組織
重點(diǎn)掌握勞動(dòng)協(xié)商、談判和爭(zhēng)議★
基本掌握勞動(dòng)保護(hù)的任務(wù)☆
熟悉中國(guó)企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的熱點(diǎn)問題
第13章 組織文化建設(shè)
熟悉組織文化的內(nèi)涵和作用
基本掌握組織文化的影響因素☆
重點(diǎn)掌握組織文化與員工需要層次★
基本掌握組織文化建設(shè)步驟與心理機(jī)制☆
熟悉組織文化與組織競(jìng)爭(zhēng)力
了解文化資本
第14章與人力資源開發(fā)和管理
基本掌握的權(quán)威觀與人員能動(dòng)性☆
熟悉的人才觀與隊(duì)伍素質(zhì)
熟悉領(lǐng)導(dǎo)集體的心理結(jié)構(gòu)與領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的優(yōu)化
熟悉的價(jià)值觀與組織文化
重點(diǎn)掌握人力資源管理的心理誤區(qū)★
第15章人力資源的跨文化管理
了解人力資源跨文化管理的含義
熟悉文化差異的識(shí)別維度
基本掌握人力資源跨文化管理的價(jià)值沖突層面☆
重點(diǎn)掌握人力資源跨文化管理的內(nèi)容★
重點(diǎn)掌握跨文化管理的類型和人力資源管理對(duì)策★
第16章 21世紀(jì)的人力資源開發(fā)與管理
熟悉內(nèi)容
點(diǎn)擊鏈接下載文件：《人力資源開發(fā)與管理》