做好超級秘書的7大秘密武器

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如何在不斷變化的工作環(huán)境中保持地位?如何成為一名Super Secretary?國際行政管理職業(yè)人員協(xié)會(IAAP)給從業(yè)者提供了7個訣竅:
    1.成為計算機專家展示運用辦公室管理軟件的熟練技能,這些軟件通常包括文字處理、電子表格、數(shù)據(jù)庫和日程安排軟件;學習瀏覽萬維網(wǎng)收集信息以滿足公司目標或滿足客戶的需求,成為老板的“網(wǎng)絡能手”或是“網(wǎng)絡內(nèi)容提供者”。
    2.積極深造參加商業(yè)/業(yè)務相關的培訓和研討會,或者繼續(xù)大學學位的深造;不斷提高寫作和口頭交流技能。
    3.學習如何規(guī)劃會議積極妥善地組織會議,使會議從房間、場地選擇、會議安排和視聽設備各方面都能適合與會者的需要;了解音頻或視頻會議的召開方式;熟練地掌握演示稿軟件,比如PPT文件。
    4.成為好老師和如果有機會培訓和管理其他員工,要抓緊這樣的機會。
    5.成為工作場所中的溝通者客戶和供應商經(jīng)常根據(jù)公司行政管理支持員工的素質(zhì)和效率來判定公司的好壞,客戶服務技能特重要,另外,交際技能(應答、外交、談判)同樣十分重要。
    6.成為熟練的組織者和“信息管理員”利用計算機數(shù)據(jù)和辦公室書面記錄為經(jīng)理們提供所需的信息,在進程中,配合他們的項目管理工作。
    7.參與選擇和維護辦公室設備熟悉各種辦公室設備,并判斷哪些適合組織,尋找適當?shù)墓?;學習監(jiān)督設備采購,評估辦公室供應需求并安排維護