幕 參觀游覽活動，通常在日間進行，故也稱“日間活動”，是旅游者在華活動的最重要的部分，是旅游者購買的旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容，也是導(dǎo)游服務(wù)工作的中心環(huán)節(jié)。地陪必須要按照規(guī)范要求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，要認真準(zhǔn)備、精心安排、熱情服務(wù)、主動講解，使旅游者詳細了解參觀游覽對象的歷史背景、景觀特色、藝術(shù)價值、形成原因，及旅游者感興趣的其他問題，使旅游計劃得以順利、安全地完成。須指出的是，地陪在講解時，要徹底避免低級庸俗、迷信、黃色的內(nèi)容，杜絕張冠李戴現(xiàn)象。
1、出發(fā)前的導(dǎo)游服務(wù)
出發(fā)前，地陪應(yīng)提前10分鐘到達集合地，并督促司機做好各項準(zhǔn)備工作提前到達，一則表示導(dǎo)游員以身作則遵守時間，二則表示對旅游者的禮貌，三則導(dǎo)游員可乘客人還未到齊前向已到的旅游者了解他們的要求和想法，應(yīng)付緊急突發(fā)事件。
客人上車時，地陪應(yīng)恭候在車門一側(cè)，熱情地招呼客人
待旅游者上車后，地陪應(yīng)禮貌地清點人數(shù)（切忌指點客人）。若發(fā)現(xiàn)有旅游者未到，地陪應(yīng)向領(lǐng)隊或其他旅游者問明情況，設(shè)法及時找到；若旅游者自愿留在飯店或不隨團活動，地陪要問明情況，并作出妥善安排；若旅游者要求自由活動，地陪應(yīng)做好提醒工作，必要時寫便條交給旅游者，以保證旅游者的安全。
開車出發(fā)前，地陪要做好提醒預(yù)報工作，地陪應(yīng)向旅游者預(yù)報當(dāng)日的天氣和游覽地點、地形、行走路線的長短等情況，必要時提醒他們帶好衣物、雨具、合適的鞋等。
在預(yù)報天氣時，如果旅游者來自使用華氏溫度的國家和地區(qū)，地陪應(yīng)按照攝氏溫度與華氏溫度換算公式進行換算后，再將華氏溫度告訴旅游者。攝氏溫度與華氏溫度的換算方式：
華氏溫度＝攝氏溫度×９／５＋３２
（５） 示意司機開車
一切準(zhǔn)備妥當(dāng)后，地陪可示意司機開車，并進行途中導(dǎo)游、講解。
2、抵達景點途中的導(dǎo)游、講解服務(wù)
（１）宣布當(dāng)日活動日程
地陪在前往景點途中，首先向旅游者寒暄問候，然后宣布（重申）當(dāng)天的活動日程，包括路程所需時間、每個游覽節(jié)目所需大致時間、午晚餐的時間地點，若遇有需乘船或乘座纜車的項目，講明準(zhǔn)確的乘座時間、地點，并提醒注意事項。
（２）介紹新聞和熱門話題
根據(jù)團隊情況適當(dāng)介紹國內(nèi)外重要新聞和熱門話題。
（３）途中講解
途中講解內(nèi)容主要包括：
①沿途風(fēng)光講解
地陪在沿途講解時要不失時機地有選擇地介紹途中所見景物，回答旅游者提出的問題，講解時要注意所見景物與介紹“同步”，并留意觀察旅游者的反應(yīng)。
②介紹所參觀游覽景點的概況
在到達游覽景點前，地陪應(yīng)簡明扼要地介紹景點概況，包括歷史沿革、藝術(shù)價值、形成原因、景觀特色等，以滿足旅游者見樹先見林的心理，激起其游覽的欲望。
如出發(fā)地到達游覽景點路途較長，地陪可講一些長話題、討論一些旅游者感興趣的問題，也可組織適當(dāng)?shù)膴蕵坊顒?，以活躍車內(nèi)氣氛，使旅途變得輕松愉快。這就需要地陪應(yīng)具備淵博的知識、較強的組織能力及豐富的才情。
1、出發(fā)前的導(dǎo)游服務(wù)
出發(fā)前，地陪應(yīng)提前10分鐘到達集合地，并督促司機做好各項準(zhǔn)備工作提前到達，一則表示導(dǎo)游員以身作則遵守時間，二則表示對旅游者的禮貌，三則導(dǎo)游員可乘客人還未到齊前向已到的旅游者了解他們的要求和想法，應(yīng)付緊急突發(fā)事件。
客人上車時，地陪應(yīng)恭候在車門一側(cè)，熱情地招呼客人
待旅游者上車后，地陪應(yīng)禮貌地清點人數(shù)（切忌指點客人）。若發(fā)現(xiàn)有旅游者未到，地陪應(yīng)向領(lǐng)隊或其他旅游者問明情況，設(shè)法及時找到；若旅游者自愿留在飯店或不隨團活動，地陪要問明情況，并作出妥善安排；若旅游者要求自由活動，地陪應(yīng)做好提醒工作，必要時寫便條交給旅游者，以保證旅游者的安全。
開車出發(fā)前，地陪要做好提醒預(yù)報工作，地陪應(yīng)向旅游者預(yù)報當(dāng)日的天氣和游覽地點、地形、行走路線的長短等情況，必要時提醒他們帶好衣物、雨具、合適的鞋等。
在預(yù)報天氣時，如果旅游者來自使用華氏溫度的國家和地區(qū)，地陪應(yīng)按照攝氏溫度與華氏溫度換算公式進行換算后，再將華氏溫度告訴旅游者。攝氏溫度與華氏溫度的換算方式：
華氏溫度＝攝氏溫度×９／５＋３２
（５） 示意司機開車
一切準(zhǔn)備妥當(dāng)后，地陪可示意司機開車，并進行途中導(dǎo)游、講解。
2、抵達景點途中的導(dǎo)游、講解服務(wù)
（１）宣布當(dāng)日活動日程
地陪在前往景點途中，首先向旅游者寒暄問候，然后宣布（重申）當(dāng)天的活動日程，包括路程所需時間、每個游覽節(jié)目所需大致時間、午晚餐的時間地點，若遇有需乘船或乘座纜車的項目，講明準(zhǔn)確的乘座時間、地點，并提醒注意事項。
（２）介紹新聞和熱門話題
根據(jù)團隊情況適當(dāng)介紹國內(nèi)外重要新聞和熱門話題。
（３）途中講解
途中講解內(nèi)容主要包括：
①沿途風(fēng)光講解
地陪在沿途講解時要不失時機地有選擇地介紹途中所見景物，回答旅游者提出的問題，講解時要注意所見景物與介紹“同步”，并留意觀察旅游者的反應(yīng)。
②介紹所參觀游覽景點的概況
在到達游覽景點前，地陪應(yīng)簡明扼要地介紹景點概況，包括歷史沿革、藝術(shù)價值、形成原因、景觀特色等，以滿足旅游者見樹先見林的心理，激起其游覽的欲望。
如出發(fā)地到達游覽景點路途較長，地陪可講一些長話題、討論一些旅游者感興趣的問題，也可組織適當(dāng)?shù)膴蕵坊顒?，以活躍車內(nèi)氣氛，使旅途變得輕松愉快。這就需要地陪應(yīng)具備淵博的知識、較強的組織能力及豐富的才情。