重大旅游安全事故處理程序試行辦法

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【分類號】 308008199301
    重大旅游安全事故報告制度試行辦法
    【時效性】 有效
    【頒布單位】 國家旅游局
    【頒布日期】 19930415
    【實施日期】 19930415
    【失效日期】
    【內(nèi)容分類】 旅游安全
    【文號】
    【名稱】 重大旅游安全事故報告制度試行辦法
    【題注】 (1993年4月15日 國家旅游局發(fā)布)
    【章名】 全文
    第一條 為及時了解和妥善處理好重大旅游安全事故,特制定本辦法。
    第二條 本辦法所稱重大旅游安全事故是指:
    (1)造成海外旅游者人身重傷、死亡的事故;
    (2)涉外旅游住宿、交通、游覽、餐飲、娛樂、購物場所的重大火災及其它惡性事故;
    (3)造成其他經(jīng)濟損失嚴重的事故。
    第三條 各省、自治區(qū)、直轄市、計劃單列市旅*政管理部門和參加“中國旅游緊急救援協(xié)調(diào)機構”聯(lián)絡網(wǎng)的單位(以下簡稱“報告單位”),都有責任將重大旅游安全事故上報“中國旅游緊急救援協(xié)調(diào)機構”。
    第四條 報告單位在接到旅游景區(qū)、飯店、交通途中或其他場合發(fā)生的重大旅游安全事故的報告后,除向當?shù)赜嘘P部門報告外,應同時以電傳、電話或其他有效方式直接向“中國旅游緊急救援協(xié)調(diào)機構”報告事故發(fā)生的情況。
    第五條 重大旅游安全事故的報告內(nèi)容主要包括:
    1.事故發(fā)生后的首次報告內(nèi)容:
    (1)事故發(fā)生的時間、地點;
    (2)事故發(fā)生的初步情況;
    (3)事故接待單位及與事故有關的其他單位;
    (4)報告人的姓名、單位和聯(lián)系電話。
    2.事故處理過程中的報告內(nèi)容:
    (1)傷亡情況及傷亡人員姓名、性別、年齡、國籍、團名、護照號碼;
    (2)事故處理的進展情況;
    (3)對事故原因的分析;
    (4)有關方面的反映和要求;
    (5)其他需要請示或報告的事項。
    3.事故處理結束后,報告單位需認真總結事故發(fā)生和處理的情況,并做出書面報告,內(nèi)容包括:
    (1)事故經(jīng)過及處理;
    (2)事故原因及責任;
    (3)事故教訓及今后防范措施;
    (4)善后處理過程及賠償情況;
    (5)有關方面及事故家屬的反映;
    (6)事故遺留問題及其他。
    第六條 中國旅游緊急救援協(xié)調(diào)機構在接到報告單位的報告應及時向有關方面通報情況,并對所請示的問題做出答復。
    第七條 “中國旅游緊急救援協(xié)調(diào)機構”設在國家旅游局綜合司(電話:5138866—1623 傳真:5122096 地址:北京建內(nèi)大街甲九號郵政編碼:100740)
    第八條 本辦法自印發(fā)之日起施行,由國家旅游局負責解釋和修訂