管理者如何實(shí)現(xiàn)輕松管理？管理其實(shí)可以很輕松，一看你的理念對(duì)不對(duì)，二看你的技能合不合適，三則要看你的運(yùn)氣好不好了。
經(jīng)常聽有管理者抱怨：管理太難了！
問難在哪里，則回答：主要是那個(gè)人太難管了。
首先說理念。管理的理念很簡(jiǎn)單，就是管事和理人。有些人覺得管理太難，恬恬就是把這兩者搞反了。
所謂管事，就是站在解決問題的立場(chǎng)，把事情做好。要把事管好，管理者得首先會(huì)辦事，管理者在工作的某一方面應(yīng)該是能手，但是，管理者不需要事事處在第一線，那樣，就不是管理，而是技術(shù)員、業(yè)務(wù)員、操作工了。管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)當(dāng)教練，學(xué)會(huì)站在旁邊看，發(fā)現(xiàn)員工的小問題，要看員工是如何解決、如何處理的；發(fā)現(xiàn)有隱患，而這種隱患是員工難以把握的，應(yīng)該給他解釋清楚；發(fā)現(xiàn)有系統(tǒng)性的問題，則應(yīng)該讓員工在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候把工作停下來，然后制訂一個(gè)系列性的解決方案。因此，管理者的主要的精力，不在于如何去操作，而在于如何幫助員工解決問題，在所以的問題中，以潛在的問題、系統(tǒng)性的問題為關(guān)鍵。
管事的過程，需要嚴(yán)格的邏輯性思維，因?yàn)閱栴}的分析與決策是一個(gè)邏輯過程，包括信息收集、思路、假設(shè)、求證、結(jié)果處理等若干步驟，每一步都要經(jīng)過得推敲，每一步都要經(jīng)過得檢驗(yàn)。在管事的過程，管理者應(yīng)該盡量排隊(duì)人為因素的干擾。人為因素，有兩方面的內(nèi)容：一是自己的干擾，這是致命，因?yàn)楣芾碚咭彩欠踩?，也是情緒變化，也是七情六欲；另一方面，是人與人之間的關(guān)系。管理者在處理事情過程中，對(duì)員工做得漂亮的，要立即獎(jiǎng)勵(lì)，那怕這位員工是自己的仇人，也要獎(jiǎng)；相反，如果員工出了重大差錯(cuò)，哪怕是自己的親人，也要按制度處罰，而且管理者對(duì)自己的親人（家庭型或民營(yíng)企業(yè)有很多這種情況）、朋友、老鄉(xiāng)等，還要更加嚴(yán)厲，這樣他才更有權(quán)威性。
所謂理人，就是尊重人、關(guān)心人，幫助人。企業(yè)不僅是大家創(chuàng)業(yè)、工作、賺錢的平臺(tái)，也是員工個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)，管理者的一個(gè)基本義務(wù)就是幫助員工、輔導(dǎo)員工，讓他們更好更快成長(zhǎng)。在理人的過程中，應(yīng)該盡理把事的因素放開，不要讓員工感到工作的壓力，而只有朋友般的合作與關(guān)懷。這是一件非常難的事情，尤其對(duì)于一家管理非常規(guī)范的公司，員工不提倡員工私下的交往，每天大家一本正經(jīng)工作，工作結(jié)束匆匆回家，到自己的社交圈子。當(dāng)然，不同的公司有不同的文化，這樣做，并不見得有什么壞處，但也未必是佳的。有些公司比較強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化，經(jīng)常搞一些文化娛樂或體育活動(dòng)，員工們熱熱鬧鬧參加，象一個(gè)大家庭一樣，這樣又好不好？答案是不一定。因?yàn)槠髽I(yè)文化的真正的內(nèi)涵，不在于搞了多少活動(dòng)，大家在工作之余是如何開心，而在于企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)氣如何。這個(gè)風(fēng)氣是指：有才有德者是否得到提升，是否成為企業(yè)的主流；或者不思進(jìn)取者、偷懶者、搬弄是非者成為企業(yè)的骨干，成為主流。如果企業(yè)讓踏實(shí)肯干的人得到重用，企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生更多的踏實(shí)肯干的人；相反，如果讓那些玩花架子的人成為骨干，會(huì)傷那些實(shí)干者的心。這種氛圍，才是企業(yè)真正的文化內(nèi)涵，與文化的一些表象，比如搞活動(dòng)、搞內(nèi)刊、晚會(huì)等，基本無關(guān)。
因此，管理有兩個(gè)基本方面，一為管事，一為理人。管事要管好，管理者自己的素質(zhì)要具備，包括科學(xué)思維與決策的能力、專業(yè)技術(shù)能力、實(shí)際的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等；理人要理好，管理者的心胸氣度是關(guān)鍵，對(duì)企業(yè)而言，一個(gè)良性的文化氛圍是關(guān)鍵。相對(duì)于前者，理人更加困難，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展也更加重要。
管理的高境界是什么？有人認(rèn)為是無為而治，也有人認(rèn)為，管理根本沒有高境界，只有符合時(shí)宜、與人俱進(jìn)。我認(rèn)為，管理的一種較高境界，就是心的管理。先問問自己的心：作為一名管理者，我愿意為下屬承擔(dān)責(zé)任嗎，愿意為整個(gè)組織承擔(dān)責(zé)任嗎？然后問問自己：我有多大的能力，可以履行什么樣的嗎？后問問自己：我的一切行為的動(dòng)力來自于哪里？如果來自于錢，錢掙到多少才算夠？掙不到錢怎么辦？如果來自于名譽(yù)和地位，或是別的什么，問問自己，如果這些東西消失了怎么？真正強(qiáng)大的動(dòng)力，是來自于內(nèi)心深處的能量，也就是Zenpower（禪的能量），這是一種真正的自動(dòng)自發(fā)的能量。很多人窮其一生的時(shí)間去尋找它，也有很多人一生的事業(yè)成功、人生幸福都源自于它。
這種能量的尋找過程，古人稱之為頓悟，這是一個(gè)對(duì)人生大智慧的尋找過程。幸運(yùn)的是，生活在當(dāng)代的我們，完全不必重新去發(fā)明輪子，歷代賢哲，已經(jīng)完成了自身特色的尋找之路，我們完全可以以之為借鑒，作為參照，省掉了很多力氣，這也是知行合力以及眾多熱心機(jī)構(gòu)推廣的“經(jīng)典文化工程”。
我曾在一家生產(chǎn)型企業(yè)，為以農(nóng)民工為主的生產(chǎn)工人講《菜根譚》，有人會(huì)疑惑：他們聽得進(jìn)去嗎？確實(shí)，初，按照傳統(tǒng)的模式講，他們聽不進(jìn)去。后來，我不再講，我要他們唱，唱一些膾炙人口的老歌、流行歌，用大家在歌聲中的感悟，再來給大家啟發(fā)道理。有些人說，所謂吃一塹長(zhǎng)一智，原以為智慧要付出很大的代價(jià)的，沒想到關(guān)于人生的智慧，來得如此容易。還有些經(jīng)典文化的東西，比如《了凡四訓(xùn)》，對(duì)于管理者的自心修養(yǎng)，有著極為高效的滋養(yǎng)作用，不僅僅是靈的洗禮，一份心靈雞湯，根本就是一種境界的提升，個(gè)人滋味，非親身體悟者不能知。
經(jīng)常聽有管理者抱怨：管理太難了！
問難在哪里，則回答：主要是那個(gè)人太難管了。
首先說理念。管理的理念很簡(jiǎn)單，就是管事和理人。有些人覺得管理太難，恬恬就是把這兩者搞反了。
所謂管事，就是站在解決問題的立場(chǎng)，把事情做好。要把事管好，管理者得首先會(huì)辦事，管理者在工作的某一方面應(yīng)該是能手，但是，管理者不需要事事處在第一線，那樣，就不是管理，而是技術(shù)員、業(yè)務(wù)員、操作工了。管理者應(yīng)該學(xué)會(huì)當(dāng)教練，學(xué)會(huì)站在旁邊看，發(fā)現(xiàn)員工的小問題，要看員工是如何解決、如何處理的；發(fā)現(xiàn)有隱患，而這種隱患是員工難以把握的，應(yīng)該給他解釋清楚；發(fā)現(xiàn)有系統(tǒng)性的問題，則應(yīng)該讓員工在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候把工作停下來，然后制訂一個(gè)系列性的解決方案。因此，管理者的主要的精力，不在于如何去操作，而在于如何幫助員工解決問題，在所以的問題中，以潛在的問題、系統(tǒng)性的問題為關(guān)鍵。
管事的過程，需要嚴(yán)格的邏輯性思維，因?yàn)閱栴}的分析與決策是一個(gè)邏輯過程，包括信息收集、思路、假設(shè)、求證、結(jié)果處理等若干步驟，每一步都要經(jīng)過得推敲，每一步都要經(jīng)過得檢驗(yàn)。在管事的過程，管理者應(yīng)該盡量排隊(duì)人為因素的干擾。人為因素，有兩方面的內(nèi)容：一是自己的干擾，這是致命，因?yàn)楣芾碚咭彩欠踩?，也是情緒變化，也是七情六欲；另一方面，是人與人之間的關(guān)系。管理者在處理事情過程中，對(duì)員工做得漂亮的，要立即獎(jiǎng)勵(lì)，那怕這位員工是自己的仇人，也要獎(jiǎng)；相反，如果員工出了重大差錯(cuò)，哪怕是自己的親人，也要按制度處罰，而且管理者對(duì)自己的親人（家庭型或民營(yíng)企業(yè)有很多這種情況）、朋友、老鄉(xiāng)等，還要更加嚴(yán)厲，這樣他才更有權(quán)威性。
所謂理人，就是尊重人、關(guān)心人，幫助人。企業(yè)不僅是大家創(chuàng)業(yè)、工作、賺錢的平臺(tái)，也是員工個(gè)人發(fā)展的平臺(tái)，管理者的一個(gè)基本義務(wù)就是幫助員工、輔導(dǎo)員工，讓他們更好更快成長(zhǎng)。在理人的過程中，應(yīng)該盡理把事的因素放開，不要讓員工感到工作的壓力，而只有朋友般的合作與關(guān)懷。這是一件非常難的事情，尤其對(duì)于一家管理非常規(guī)范的公司，員工不提倡員工私下的交往，每天大家一本正經(jīng)工作，工作結(jié)束匆匆回家，到自己的社交圈子。當(dāng)然，不同的公司有不同的文化，這樣做，并不見得有什么壞處，但也未必是佳的。有些公司比較強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化，經(jīng)常搞一些文化娛樂或體育活動(dòng)，員工們熱熱鬧鬧參加，象一個(gè)大家庭一樣，這樣又好不好？答案是不一定。因?yàn)槠髽I(yè)文化的真正的內(nèi)涵，不在于搞了多少活動(dòng)，大家在工作之余是如何開心，而在于企業(yè)內(nèi)部的風(fēng)氣如何。這個(gè)風(fēng)氣是指：有才有德者是否得到提升，是否成為企業(yè)的主流；或者不思進(jìn)取者、偷懶者、搬弄是非者成為企業(yè)的骨干，成為主流。如果企業(yè)讓踏實(shí)肯干的人得到重用，企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生更多的踏實(shí)肯干的人；相反，如果讓那些玩花架子的人成為骨干，會(huì)傷那些實(shí)干者的心。這種氛圍，才是企業(yè)真正的文化內(nèi)涵，與文化的一些表象，比如搞活動(dòng)、搞內(nèi)刊、晚會(huì)等，基本無關(guān)。
因此，管理有兩個(gè)基本方面，一為管事，一為理人。管事要管好，管理者自己的素質(zhì)要具備，包括科學(xué)思維與決策的能力、專業(yè)技術(shù)能力、實(shí)際的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)等；理人要理好，管理者的心胸氣度是關(guān)鍵，對(duì)企業(yè)而言，一個(gè)良性的文化氛圍是關(guān)鍵。相對(duì)于前者，理人更加困難，對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展也更加重要。
管理的高境界是什么？有人認(rèn)為是無為而治，也有人認(rèn)為，管理根本沒有高境界，只有符合時(shí)宜、與人俱進(jìn)。我認(rèn)為，管理的一種較高境界，就是心的管理。先問問自己的心：作為一名管理者，我愿意為下屬承擔(dān)責(zé)任嗎，愿意為整個(gè)組織承擔(dān)責(zé)任嗎？然后問問自己：我有多大的能力，可以履行什么樣的嗎？后問問自己：我的一切行為的動(dòng)力來自于哪里？如果來自于錢，錢掙到多少才算夠？掙不到錢怎么辦？如果來自于名譽(yù)和地位，或是別的什么，問問自己，如果這些東西消失了怎么？真正強(qiáng)大的動(dòng)力，是來自于內(nèi)心深處的能量，也就是Zenpower（禪的能量），這是一種真正的自動(dòng)自發(fā)的能量。很多人窮其一生的時(shí)間去尋找它，也有很多人一生的事業(yè)成功、人生幸福都源自于它。
這種能量的尋找過程，古人稱之為頓悟，這是一個(gè)對(duì)人生大智慧的尋找過程。幸運(yùn)的是，生活在當(dāng)代的我們，完全不必重新去發(fā)明輪子，歷代賢哲，已經(jīng)完成了自身特色的尋找之路，我們完全可以以之為借鑒，作為參照，省掉了很多力氣，這也是知行合力以及眾多熱心機(jī)構(gòu)推廣的“經(jīng)典文化工程”。
我曾在一家生產(chǎn)型企業(yè)，為以農(nóng)民工為主的生產(chǎn)工人講《菜根譚》，有人會(huì)疑惑：他們聽得進(jìn)去嗎？確實(shí)，初，按照傳統(tǒng)的模式講，他們聽不進(jìn)去。后來，我不再講，我要他們唱，唱一些膾炙人口的老歌、流行歌，用大家在歌聲中的感悟，再來給大家啟發(fā)道理。有些人說，所謂吃一塹長(zhǎng)一智，原以為智慧要付出很大的代價(jià)的，沒想到關(guān)于人生的智慧，來得如此容易。還有些經(jīng)典文化的東西，比如《了凡四訓(xùn)》，對(duì)于管理者的自心修養(yǎng)，有著極為高效的滋養(yǎng)作用，不僅僅是靈的洗禮，一份心靈雞湯，根本就是一種境界的提升，個(gè)人滋味，非親身體悟者不能知。