某公司管理層在貫徹ISO 9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)過程中，提出了如下問題，請你評定。
(1)標(biāo)準(zhǔn)提出的幾項質(zhì)量管理原則包括()。
A.以顧客為關(guān)注焦點
B.領(lǐng)導(dǎo)作用
C.全員參與
D.方針目標(biāo)管理
E.供方選擇與評價
(2)組織應(yīng)確定一名管理者代表，其主要職責(zé)是()。
A.就質(zhì)量管理體系事宜與外部聯(lián)系
B.代表管理者解決質(zhì)量管理體系建立和運行中的一切問題 把質(zhì)量工程師站點加入收藏夾
C.確保質(zhì)量管理體系和過程得到建立、實施和保持
D.確保提高組織員工滿足顧客要求的意識
(3)組織在編制質(zhì)量手冊時，必須寫入的內(nèi)容包括()。
A.質(zhì)量管理體系范圍
B.組織結(jié)構(gòu)圖
C.質(zhì)量方針、目標(biāo)
D.程序文件或?qū)ζ湟?BR> E.質(zhì)量管理體系過程及其相互作用的描述
(4)組織在確定過程時，應(yīng)將()的過程作為特殊過程。
A.過程的輸出不易驗證
B.過程的輸出不能驗證
C.過程的輸出不能經(jīng)濟(jì)地驗證
D.僅在產(chǎn)品使用之后問題才能顯現(xiàn)
E.過程的輸出可以驗證
答案：(1)A、B、C(2)A、C、D(3)A、D、E(4)A、B、C、D
(1)標(biāo)準(zhǔn)提出的幾項質(zhì)量管理原則包括()。
A.以顧客為關(guān)注焦點
B.領(lǐng)導(dǎo)作用
C.全員參與
D.方針目標(biāo)管理
E.供方選擇與評價
(2)組織應(yīng)確定一名管理者代表，其主要職責(zé)是()。
A.就質(zhì)量管理體系事宜與外部聯(lián)系
B.代表管理者解決質(zhì)量管理體系建立和運行中的一切問題 把質(zhì)量工程師站點加入收藏夾
C.確保質(zhì)量管理體系和過程得到建立、實施和保持
D.確保提高組織員工滿足顧客要求的意識
(3)組織在編制質(zhì)量手冊時，必須寫入的內(nèi)容包括()。
A.質(zhì)量管理體系范圍
B.組織結(jié)構(gòu)圖
C.質(zhì)量方針、目標(biāo)
D.程序文件或?qū)ζ湟?BR> E.質(zhì)量管理體系過程及其相互作用的描述
(4)組織在確定過程時，應(yīng)將()的過程作為特殊過程。
A.過程的輸出不易驗證
B.過程的輸出不能驗證
C.過程的輸出不能經(jīng)濟(jì)地驗證
D.僅在產(chǎn)品使用之后問題才能顯現(xiàn)
E.過程的輸出可以驗證
答案：(1)A、B、C(2)A、C、D(3)A、D、E(4)A、B、C、D