人力資源管理師問答:德爾菲預測技術的操作方法

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問:德爾菲預測技術的操作方法是什么?
    人力資源管理師答:德爾菲預測技術的操作方法是:
    1.首先在企業(yè)中廣泛地選擇各個方面的專家,每位專家都擁有關于人力資源預測的知識或專長。這些專家可以是管理人員,也可以是普通員工??傊?,這里的專家不是學者意義上的,而是對所研究的問題有深入了解的人員;
    2.主持預測的人力資源部門要向專家們說明預測對組織的重要性,以取得他們對這種預測方法的理解和支持;
    3.同時通過對企業(yè)戰(zhàn)略定位的審視,確定關鍵的預測方向、解釋變量和難題,并列舉出預測小組必須回答的一系列有關人力資源預測的具體問題;
    4.然后使用匿名填寫問卷等方法來設計一個可使各位預測專家在預測過程中暢所欲言地表達自己觀點的預測系統(tǒng);
    人力資源部門需要在第一輪預測后,將專家們各自提出的意見進行歸納,并將這一綜合結果反饋給他們。
    5.然后再重復上述過程,讓專家們有機會修改自己的預測并說明原因,直到專家們的意見趨于一致。